CODE DE DÉONTOLOGIE POUR LES MENTORS ET LES COACHS
Accélérez vos affaires grâce à ces conseils d'experts "Code de déontologie pour les mentors et les coachs". Analysez et découvrez ce TIP !
CODE DE DÉONTOLOGIE DU MENTOR ET DE L'ENTRAÎNEUR
L'accréditation des mentors/coachs proposée par mentorDay exige la lecture et la signature du code d'éthique et de déontologie de mentorDay comme condition fondamentale de l'accréditation. Chaque nouveau mentor de mentorDay doit lire et signer le code d'éthique et de déontologie approuvé par le Comité de direction de mentorDay. des associations de premier plan dans le monde entier.
Dans le contrat de mentorat qui doit être signé entre le mentor et l'entrepreneur et mentorDay, il est expressément mentionné que le mentor a lu le code d'éthique et de déontologie et qu'il accepte de s'y conformer.
IL EXISTE DEUX MODÈLES
Il existe des codes d'éthique et de conduite professionnelle pour les mentors et les accompagnateurs en général, qui définissent des principes et des lignes directrices pour l'exécution éthique de leur travail.
Parmi les codes de déontologie les plus reconnus pour les mentors et les coachs figurent le code de déontologie de l'International Coach Federation (ICF) et le code de déontologie du Conseil européen du mentorat et du coaching (EMCC). Ces codes mettent l'accent sur des principes tels que la confidentialité, le respect des clients, l'intégrité professionnelle et le développement continu des aptitudes et des compétences.
Chez mentorDay, nous utilisons un code de déontologie qui combine les avantages des deux modèles, en les adaptant aux particularités du mentorat d'entrepreneurs. Le modèle est fourni à chaque étudiant inscrit au programme de mentorat.
L'OBJECTIF DU CODE D'ÉTHIQUE EST DOUBLE :
L'objectif du code de déontologie est d'établir un ensemble de normes éthiques et de règles de conduite à respecter par les mentors, afin de protéger les intérêts et les droits des entrepreneurs, assurer la qualité du service fourni et promouvoir une pratique responsable conforme aux valeurs et aux principes de la profession.
- Protéger les mentors contre les plaintes injustifiées concernant leur conduite professionnelle.
- Promouvoir la responsabilité des mentors en cas de faute éthique afin de protéger la réputation de la profession de mentor.
Clarifier les choses avant de commencer, afin de susciter les bonnes attentes, les engagements à respecter et la manière dont nous allons terminer.
CONFIDENTIALITÉ :
Elle est claire mais elle a ses limites... lorsqu'une personne veut se faire du mal, la loi peut exiger le partage, si l'on sait qu'il y a quelque chose d'illégal.
CONFLIT D'INTÉRÊTS :
Agir toujours dans le meilleur intérêt de l'entrepreneur et si cela est perdu....
EXEMPLE
Vous entamez la relation de mentorat et, en tant que mentor, vous êtes spécialisé dans la création de sites web et vous voyez que l'entrepreneur en a besoin, mais vous ne pouvez pas profiter de la confiance pour vendre vos services... vous pouvez accepter ce nouveau rôle, mais vous devez en parler !
Les devoirs et obligations statutaires, mentorDay dispose d'une assurance responsabilité civile au cas où quelqu'un intenterait une action en justice.
SIGNATAIRES DU CODE MONDIAL D'ÉTHIQUE : POUR LES ENTRAÎNEURS, LES MENTORS ET LES SUPERVISEURS :
- Association pour le coaching ("AC") - 5 février 2016.
- Conseil européen du mentorat et du coaching ("EMCC") - 1er mai 2018.
- Association pour le coaching et la supervision professionnels des cadres - 1er mai 2018.
- Associazione Italiana Coach Professionisti - 1er mai 2018.
- Institut de mentorat, Université du Nouveau Mexique - 28 novembre 2018.
- Association internationale de mentorat.
APPLICATION DE CE CONSEIL À VOTRE PROJET
TASK
MAINTENANT QUE VOUS ÊTES AU CLAIR SUR LE CODE D'ÉTHIQUE QUE TOUS LES MENTORS DEVRAIENT RESPECTER :
- Connaissez-vous et avez-vous lu les 5 sections et vous êtes-vous déjà inscrit comme mentor ?
- Il est important que vous ayez lu le code de déontologie et que vous ayez rempli le questionnaire suivant : lien (+).
ÉTUDE DE CAS SUR L'ÉTHIQUE DU MENTORAT
Une entreprise vous engage comme mentor et vous dit qu'Enrique, l'un des fondateurs de l'entreprise à laquelle vous êtes affecté, a besoin de travailler sur la communication, en particulier sur la communication avec ses subordonnés, mais qu'elle ne veut pas le lui dire directement, qu'elle lui a vendu le processus de mentorat comme quelque chose qui l'aidera à se développer, et qu'elle veut que vous souleviez la question de savoir s'il serait intéressé par un travail sur la communication avec ses subordonnés. Ils lui ont vendu le processus de tutorat comme quelque chose qui l'aiderait à se développer, et ils veulent que vous souleviez la question de savoir s'il ne serait pas intéressé par un travail sur la communication avec ses subordonnés. Comment devriez-vous gérer la situation ?
SOLUTION :
Nous ne pouvons pas tromper notre entrepreneur, nous devons essayer de faire en sorte que l'entreprise en parle avant notre première session. Nous devons avantager notre entrepreneur, même si quelqu'un d'autre nous paie. Nous devons être courageux et en parler avec l'entreprise.
ÉTUDE DE CAS D'UN ENTREPRENEUR MENTOR SOUHAITANT SE CONFORMER AU CODE DE DÉONTOLOGIE
Juan est un mentor pour entrepreneurs avec plusieurs années d'expérience et a décidé de s'engager à respecter le code de déontologie de l'International Coach Federation (ICF) dans toutes ses interactions avec ses mentorés.
Juan a prévu une réunion avec l'une de ses protégées, Ana, pour discuter du plan d'affaires de sa nouvelle entreprise. Avant la réunion, Juan passe en revue le code de déontologie de l'ICF et s'assure qu'il respecte chaque point du code dans sa relation avec Ana.
Au cours de la réunion, Juan veille à respecter la confidentialité d'Ana et à préserver son intimité. En outre, il utilise des techniques de coaching pour encourager la prise de décision autonome d'Ana et n'impose pas sa propre opinion ou ses propres intérêts. Il s'assure également qu'il existe un accord clair sur les responsabilités des deux partenaires au cours du processus de coaching et fixe des attentes réalistes quant aux progrès et à la réussite d'Ana dans son entreprise.
A la fin de la session, Juan demande à Ana son avis et lui demande s'il a respecté les normes éthiques et déontologiques établies par la CIF. Ana confirme que Juan a été un mentor exceptionnel et qu'il a respecté toutes les exigences éthiques et déontologiques du code de déontologie de la CIF.
Juan est satisfait d'avoir respecté son engagement à suivre le code d'éthique de l'ICF dans sa pratique du mentorat et s'engage à continuer à respecter les normes éthiques et déontologiques dans toutes ses interactions avec ses mentorés.
QUIZ
Après la question et avant de penser à vous.
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important pour la communauté des mentors, je fais partie du groupe et mon objectif est d'aborder la question de l'environnement et du changement climatique.
Je m'adresse à tous ceux qui souhaitent entreprendre des activités de production équilibrées et respectueuses de l'environnement.
Juillet : inscription au prochain atelier sur l'accréditation des mentors https://mentorday.es/ser-mentor/
Merci pour votre sérieux et votre fiabilité.
Bienvenue dans le code, je m'engage à le respecter au mieux de mes connaissances et de mes capacités.
Code d'éthique très intéressant et important. Il est courageux et honnête. Je pense qu'il tente de préserver l'intégrité des deux parties, le mentor et l'entrepreneur.