MENTORAT INVERSÉ
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Le mentorat inversé est le processus par lequel une jeune personne encadre un professionnel expérimenté, rapprochant ainsi leurs points de vue et augmentant le niveau de compréhension entre eux. l'engagement et la coopération entre les générations. Le site le développement de nouvelles technologies nous a obligés à nous adapter aux nouvelles méthodes de travail et aux besoins d'entrepreneurs et d'utilisateurs éminemment numériques. Et, bien que nous essayions de surfer sur cette vague technologique, certains professionnels ont besoin d'un coup de pouce pour s'adapter à la nouvelle façon de penser et de faire les choses, et c'est à ce moment-là que le mentorat inversé fait son apparition dans les entreprises.
QU'EST-CE QUE LE MENTORAT INVERSÉ ?
L'envers du décor Mentorat (+) est l'une des grandes tendances commerciales du futur immédiat. Cette figure consiste dans le fait que, contrairement à ce qui est habituel, ce sont les jeunes employés qui guident et orientent les plus anciens dans certaines disciplines comme toutes celles liées à la technologie ou aux réseaux sociaux. En d'autres termes, cette figure inverse en quelque sorte l'ordre naturel que la relation maître-disciple a suivi tout au long de l'histoire de l'humanité.
Il est nécessaire que le patron soit prédisposé car il s'agit d'un effort de changement personnel également - Psychologue du travail
LE MÉLANGE DES GÉNÉRATIONS
En fait, le mentorat inversé a été mis en place dans les années 1990 dans le cadre de la dynamique d'apprentissage de General Electric. À l'époque, a été utilisé pour apprendre à partir d'Internet. Mais aujourd'hui Cette technique est particulièrement adaptée à l'amélioration continue des personnes au sein de l'organisation. Dans les entreprises d'aujourd'hui, il n'y a pas de projet ou d'équipe qui ne comprenne pas au moins un représentant des quatre groupes générationnels :
- Les baby-boomers.
- La génération Z.
- Les milléniaux.
- La génération Z.
Jusqu'à quatre générations différentes coexistent dans les entreprises. Les décideurs ont plus de 40 ans sans tenir compte du fait que le consommateur est d'une autre génération. Le responsable a besoin de l'accompagnement d'un jeune pour le guider dans ses décisions.
Ex : Carrefour a échoué dans ses ventes en ligne parce qu'il n'a pas tenu compte des différences. "Les nouvelles générations travaillent pour gagner leur vie, elles ne veulent pas plus d'heures même si vous les payez plus....".
Actuellement, dans certaines organisations, quatre générations différentes cohabitent. Les baby-boomers, la génération X, les milléniaux (Y) et la génération Z constituent actuellement la majorité de la main-d'œuvre. Le mentorat inversé est devenu essentielle à la cohésion entre les professionnels.
GÉNÉRATIONS DANS LE CONTEXTE DU TRAVAIL :
- Les baby-boomers. 1946 -1964. Analogiques, de nombreux "analphabètes numériques".
- Génération X. 1965 - 1979. Immigrants numériques.
- Génération Y. 1980 - 2000. Les natifs du numérique.
- Génération Z. 2001 - 2010. Les natifs du numérique.
Il s'agit de générations dont les intérêts, les priorités et les méthodes de travail diffèrent, mais qui ont beaucoup à s'apporter les unes aux autres.
ÉLÉMENTS CLÉS DU MENTORAT INVERSÉ
ATTITUDE RÉCEPTIVE :
Chez Rent-A-Car, cette pratique a été utilisée pour la formation intergénérationnelle. En d'autres termes, les baby-boomers ont servi de mentors aux jeunes du millénaire, dans le but de l'objectif d'identifier les employés pour les promotions internes.
DES RÉUNIONS POUR DISCUTER DES PROGRÈS ACCOMPLIS :
Dans l'entreprise de PwC, ce sont les milléniaux qui rencontrent les cadres tous les mois pour montrer l'importance de l'inclusion et de la diversité.
FORMER LES FORMATEURS :
Quelle que soit la personne qui dispense la formation, les mentors ont besoin d'être formés, de se sentir à l'aise et de faire de la pratique du mentorat inversé un succès.
LA SÉCURITÉ DES ÉQUIPEMENTS ET DE L'ENVIRONNEMENT :
Dans le cas de PwC, ils affirment que cette pratique les a aidés à partager avec les cadres l'expérience acquise au sein de l'entreprise.
Les experts affirment que le mentorat inversé favorise la diversité, le développement des compétences sociales et l'apprentissage. Le site L'objectif général du Reverse Mentoring est de rapprocher les dirigeants d'une entreprise des nouvelles générations de professionnels. avec ceux qui collaborent dans votre organisation, par exemple les millennials, dans le but de créer de plus grandes synergies et d'apporter de plus en plus de valeur à l'organisation.
QUELS SONT LES AVANTAGES DU MENTORAT INVERSÉ ET À QUOI SERT-IL ?
- Combler le fossé entre les générations.
- Exploiter les compétences de chaque génération et créer une compétence globale.
- Briser les paradigmes.
- Sensibiliser à la diversité de la société et apprendre à adapter l'organisation pour la rattraper.
Il existe déjà de nombreuses réussites d'entreprises de renom : General Electric, Henkel, Novartis, ING, Barclays, Carrefour...
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TASK
MAINTENANT QUE VOUS SAVEZ CE QU'EST LE MENTORAT INVERSÉ, RÉFLÉCHISSEZ À CETTE QUESTION :
- Pensez-vous qu'il soit possible, dans votre entreprise, que des jeunes encadrent des personnes plus âgées ?
ÉTUDE DE CAS D'UNE NOUVELLE ENTREPRISE QUI SOUHAITE INTRODUIRE LE MENTORAT INVERSÉ
Supposons qu'une entreprise de nouvelles technologies ait été fondée par un groupe de jeunes entrepreneurs, qui ont remarqué que certains de leurs employés plus âgés ont des difficultés à s'adapter aux nouvelles technologies et aux nouvelles méthodes de travail qui sont courantes dans le secteur.
Pour résoudre ce problème, l'entreprise décide de mettre en place un mentorat inversé. Elle sélectionne un groupe de jeunes employés qui sont à l'aise avec la technologie et qui connaissent les dernières tendances et les derniers outils.
Ces jeunes mentors sont associés à des employés plus expérimentés, y compris des managers et des cadres, pour les guider et les encadrer dans des domaines spécifiques, tels que l'utilisation de nouvelles applications ou de nouveaux outils logiciels, la mise en œuvre de nouvelles techniques de marketing numérique, entre autres.
Les mentors juniors rencontrent régulièrement leurs mentors seniors pour leur montrer comment utiliser ces outils et leur expliquer les nouvelles tendances technologiques. En outre, les mentors juniors sont à l'écoute des besoins et des préoccupations de leurs mentors seniors et leur fournissent des conseils et un soutien personnalisés pour relever ces défis.
En peu de temps, l'entreprise commence à voir les résultats du programme de mentorat inversé. Les employés chevronnés améliorent leur connaissance de la technologie et s'adaptent plus rapidement aux nouvelles méthodes de travail, ce qui améliore l'efficacité et la productivité de l'entreprise. En outre, les jeunes mentors développent des compétences en leadership et apprennent à travailler avec des personnes de générations et de niveaux hiérarchiques différents.
DANS CETTE ÉTUDE DE CAS
L'entreprise technologique a introduit avec succès le mentorat inversé pour relever les défis de l'adaptation aux nouvelles technologies et méthodes de travail. Grâce à ce programme, les employés seniors ont amélioré leurs compétences et leurs connaissances technologiques, et les jeunes mentors ont acquis des compétences en matière de leadership et de collaboration qui sont précieuses pour leur développement professionnel.
QUIZ
Après la question et avant de penser à vous.
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