Alterações em seu website para internacionalização

ALTERAÇÕES EM SEU SITE PARA INTERNACIONALIZAR

Acelere seus negócios com essas dicas que ele dá sobre "Mudanças em seu site para internacionalizar". Dê uma olhada e descubra essa DICA!

Temos que adaptar nosso site para aproveitar os benefícios que a Internet nos oferece na internacionalização de nossa empresa e fazer com que nossos negócios cresçam rapidamente alcançando mercados internacionais. Há apenas alguns anos, esse processo era extremamente caro, tanto em termos de tempo quanto de dinheiro.

Entretanto, agora, com todas as vantagens oferecidas pelas novas tecnologias e pelo ambiente 2.0, podemos alcançar com sucesso e facilidade outros mercados fora de nossas fronteiras.

Será essencial trabalhar na adaptação de nosso site a esse novo ambiente. O conteúdo e a forma de nosso site são de fundamental importância, não apenas para a criação da marca ou da imagem de nossa empresa, mas também para nossa estratégia de vendas.

Se acharmos que, simplesmente traduzindo nosso site, estaremos prontos para conquistar outros mercados, estaremos enganados. Há algumas questões específicas e absolutamente básicas que devemos levar em conta antes de colocar on-line a réplica de nosso negócio on-line em outro país. 

Os meios da empresa exportadora de comunicar seus produtos e serviços em mercados internacionais têm sido tradicionalmente feiras comerciais internacionais, missões comerciais e viagens de prospecção. Da mesma forma, as ferramentas de comunicação comumente usadas pela empresa são catálogos, amostras, demonstrações, degustações etc. 

Na última década, o cenário mudou devido à rápida disseminação global da Internet e seu uso crescente pelo comércio. A Internet traz novas ferramentas de comunicação empresarial, especialmente o e-mail e a Web. O e-mail elimina os custos da comunicação internacional e, no mínimo, serve como o primeiro meio de contato entre empresas de diferentes países.

Ao configurar o site da empresa exportadora, ele se tornará uma nova ferramenta de comunicação para o exportador: graças ao site, muitos clientes em potencial conhecerão a empresa e seus produtos. A Web é imprescindível se você quiser ter uma presença ativa no comércio internacional.

Localização versus tradução:

Além de adaptar o texto ao idioma relevante, o conteúdo deve ser localizado em cada mercado, mesmo entre países com o mesmo idioma. A abordagem para cada país deve ser diferente, portanto, é necessário estudar suas particularidades com antecedência. O que funciona bem em um lugar pode não funcionar ou pode funcionar de forma muito diferente em outro.

Conteúdo relevante: 

Temos que investigar que tipo de conteúdo interessará mais ao usuário e também conhecer a cultura de cada lugar. Conhecer, por exemplo, as festividades locais nos permitirá adotar estratégias comerciais sob medida, trabalhar em promoções especiais e, assim, adaptar nossas campanhas ao mercado específico.

O SITE DA EMPRESA EXPORTADORA PODE TER BASICAMENTE DOIS TIPOS DE CONTEÚDO:

  • NotíciasO público em geral, clientes, fornecedores, acionistas, funcionários, candidatos a recrutamento, etc.
  • Vendassão direcionados exclusivamente a clientes existentes e potenciais.

Um site bem projetado deve responder às seguintes perguntas:

  • Necessidades de meu cliente em potencial?
  • O que você quer encontrar?
  • Como vou contar a eles?
  • Qual é a mensagem que você está tentando comunicar?

Os principais aspectos disso são: a escolha do domínio, o desenvolvimento e a atualização do conteúdo e da mensagem.

REGRAS BÁSICAS DA WEB INTERNACIONAL:

  • Design simples.
  • Carregamento rápido em qualquer computador.
  • Informações estruturadas da mais para a menos relevante para o cliente em potencial.
  • Traduzido para o inglês e para os idiomas dos mercados em que a empresa opera.
  • Design, Cores: Embora possa parecer trivial, as cores podem ter significados diferentes em culturas diferentes e é essencial tê-las em mente ao adaptar o site. 

Por exemplo, nos países ocidentais, o rosa tem conotações femininas, enquanto na Coreia ele simboliza confiança. O mesmo vale para o verde, que em algumas culturas tem um significado religioso e em outras é usado para transmitir conotações relacionadas à natureza. 

Redes sociais: 

Hoje em dia, não há dúvida de que é necessário estar presente nas redes sociais e, é claro, incluir links para elas em nosso site é algo que não podemos esquecer. 

Também é importante ter em mente que as redes sociais não funcionam da mesma forma em todos os países. Por exemplo, se estivermos na Espanha, provavelmente teremos interesse em integrar o Tuenti, ou se estivermos de olho no Brasil, devemos considerar a opção do Orkut.  

Posicionamento na Web: 

O conceito de SEO é algo que devemos ter em mente se nosso negócio estiver na Internet. Basicamente, estamos falando de uma série de fatores que influenciarão o posicionamento do nosso site nos mecanismos de busca. Em um primeiro momento, é suficiente que os textos sejam escritos no idioma do país de origem, mas, assim que a empresa tentar se abrir para outros mercados, terá de realizar a tradução e a adaptação pertinentes.

Os mecanismos de busca do site serão usados pelo cliente em potencial para encontrar o produto ou serviço de que ele precisa. Portanto, será necessário registrar a empresa nesses mecanismos de busca.

HÁ TRÊS TIPOS DE MECANISMOS DE BUSCA: INTERNACIONAL, REGIONAL E TEMÁTICO:

  • Mecanismos de pesquisa internacionais: Entre eles estão o Google, o Yahoo e o Bing. O mecanismo de busca mais popular é o Google. A empresa precisa tentar se posicionar entre as primeiras respostas.
  • Mecanismos de pesquisa regionais: o site deve ser indexado nos mecanismos de pesquisa regionais usados pelos clientes em potencial.
  • Mecanismos de pesquisa temática: Existem mecanismos de busca na Internet especializados em tópicos específicos (têxteis, móveis, construção, etc.) nos quais é interessante registrar o site. Há também mecanismos de busca temáticos e regionais.

Em resumo, O salto para o exterior é um aspecto fundamental para muitas empresas iniciantes e empreendedores, e a Internet é uma ferramenta de grande ajuda para isso.

Mas para estar na Internet, onde uma empresa é acessível e visível para pessoas de todo o mundo, é importante cuidar de cada detalhe e atender às necessidades e particularidades de cada mercado.

Para usar o ChatGPT na tarefa de internacionalizar seu site, você pode fazer perguntas específicas relacionadas às alterações necessárias em seu site.

ALGUMAS PERGUNTAS PODEM INCLUIR:

  1. Quais são as principais diferenças culturais das quais preciso estar ciente ao internacionalizar meu site?
  2. Como posso adaptar meu conteúdo para ser relevante em diferentes mercados internacionais?
  3. Que estratégias posso usar para me posicionar nos mecanismos de busca internacionais?
  4. Como posso garantir que meu site seja carregado rapidamente em qualquer lugar do mundo?
  5. Quais são os melhores canais de mídia social para me conectar com meu público internacional?

Essas perguntas podem ajudá-lo a concentrar seus esforços nas mudanças mais importantes que precisam ser feitas no seu site para que ele seja internacionalizado com sucesso. Lembre-se de que é sempre importante consultar especialistas em marketing e finanças internacionais antes de tomar qualquer decisão.

ALGUNS EXEMPLOS PRÁTICOS DE ALTERAÇÕES QUE VOCÊ PODE FAZER EM SEU SITE PARA INTERNACIONALIZÁ-LO SÃO

  1. Localização de conteúdo: Além de traduzir o conteúdo do seu website para diferentes idiomas, é preciso considerar a cultura de cada país para garantir que seu conteúdo seja relevante e atraente para os usuários locais. Por exemplo, se você vende produtos alimentícios na Espanha e decide expandir para o México, deve pesquisar as diferenças na culinária e nos hábitos alimentares para garantir que seu conteúdo seja adaptado às necessidades e aos gostos de seus novos clientes.
  2. Design e cores: As cores e o design do seu website podem ter conotações diferentes em culturas diferentes, portanto, certifique-se de que o design e as cores sejam apropriados para o mercado internacional para o qual você está expandindo. Por exemplo, a cor vermelha é associada à boa sorte na China, mas em alguns países europeus ela é associada à violência.
  3. SEO e posicionamento na Web: Certifique-se de que seu website esteja otimizado para mecanismos de busca internacionais. Por exemplo, se você quiser expandir para países de língua alemã, é importante pesquisar palavras-chave alemãs que são comumente usadas para pesquisar produtos ou serviços semelhantes aos que você oferece. Dessa forma, você pode adaptar seu conteúdo para melhorar a classificação nos mecanismos de busca.
  4. Redes sociais: Use a mídia social para se conectar com seu público internacional e certifique-se de adaptar suas publicações a cada mercado específico. Por exemplo, se estiver expandindo para o Japão, considere publicar no Twitter em vez de no Facebook, pois o Twitter é mais popular no Japão.
  5. Estrutura de informações: Organize as informações em seu website de acordo com a relevância para cada mercado. Por exemplo, se estiver expandindo para um país onde sua marca é menos conhecida, talvez seja necessário dar mais ênfase à explicação de quem você é e o que oferece, em vez de se concentrar nos detalhes de seus produtos ou serviços.

APLIQUE ESTA DICA AO SEU PROJETO

TASK

ESTUDO DE CASO

Maria é uma empreendedora que está participando de um programa de aceleração de negócios. Seu negócio, uma loja de produtos orgânicos, tem sido muito bem-sucedido em seu país de origem, mas ela quer expandir para outros mercados internacionais.

Durante sua participação no programa, ela aprendeu que é importante adaptar seu website aos mercados internacionais para competir com sucesso. Maria sabe que não basta traduzir seu site para outros idiomas, mas que precisa fazer alterações específicas para cada mercado em que deseja atuar.

Depois de pesquisar mercados internacionais, Maria percebe que as cores e as imagens que funcionam bem em seu país não são necessariamente as mesmas que fazem sucesso em outros lugares. Ela também descobre que é necessário adaptar o conteúdo de seu site para cada mercado, levando em conta os feriados locais e as preferências dos clientes em potencial.

Para fazer essas alterações, Maria decide trabalhar com um web designer e um tradutor profissionais que têm experiência na adaptação de sites para mercados internacionais. Juntos, eles revisam a estrutura e o layout do site para garantir que ele seja fácil de navegar e entender para visitantes de outros países. Eles também ajustam as imagens e as cores para garantir que sejam culturalmente apropriadas em cada mercado.

Além disso, elas trabalham na criação de conteúdo relevante para cada mercado, levando em conta as necessidades e preferências dos clientes em potencial. Maria opta por incluir informações sobre as origens dos produtos que vende, os processos de produção e os benefícios para a saúde, pois descobriu que esses são tópicos de interesse em muitos dos mercados internacionais que deseja explorar.

Depois que seu website foi adaptado para os mercados internacionais, Maria começa a trabalhar na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para garantir que seu website seja facilmente acessível aos clientes em potencial. Para isso, ela trabalha com um especialista em SEO que a ajuda a selecionar as palavras-chave certas e a garantir que o conteúdo do seu site seja otimizado para os mecanismos de pesquisa.

Depois de fazer essas alterações, Maria lança seu site internacional e começa a promovê-lo nas mídias sociais e em outros canais de marketing on-line. Logo ela começa a receber pedidos de clientes internacionais e seu negócio começa a crescer em todo o mundo. Graças às mudanças em seu website e à sua estratégia de marketing on-line, Maria conseguiu internacionalizar seus negócios com sucesso.

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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