Encerramento do programa de mentoria

Cierre del programa de mentoring

ENCERRAMENTO DO PROGRAMA DE MENTORIA

Quando é o momento de encerrar o programa de mentoria? 

O programa de orientação termina quando as condições do contrato assinado entre mentor-empreendedor-mentorDay forem cumpridas. no início do relacionamento no primeiro sessão de descoberta.

O contrato foi fixado por um período de máximo de 12 meses, que pode ser excepcionalmente prorrogado mediante solicitação de ambas as partes. 

Ele também pode ser encerrado quando ambos considerarem que os objetivos foram alcançados. 

Quando o mentor considera que o empreendedor já possui todas as ferramentas necessárias para enfrentar o desafio que o levou a entrar no programa de mentoria, pois as conhece, internalizou-as e as colocou em prática, alcançando os resultados desejados ou, mesmo que ainda não tenha alcançado esses resultados, já possui as habilidades necessárias para continuar caminhando na direção que definiu para si mesmo, rumo aos objetivos desejados. 

O empresário passou por todas as etapas do processo e tem os recursos práticos e emocionais para continuar a jornada sem o acompanhamento. O treinador ou mentor apenas forneceria uma falsa sensação de segurança ou efeito placebo, um bastão que não é mais necessário. 

Nesses casos:

O instrutor/mentor percebe que seu próprio papel de permanecer ao lado do empreendedor dificulta a fase de enfrentar com autonomia e independência os desafios que o empreendedor estabeleceu para si mesmo. 

A figura do mentor tem de ser gradualmente retirado para que o empresário possa lidar com o medo e as inseguranças que podem surgir como resultado de não ter mais essa assistência externa.

Superar o medo de enfrentar desafios sem o mentor e perceber que de fato adquiriu novas habilidades é o que faz o empreendedor ganham confiança, tornam-se capacitados e se sentem satisfeitos com o esforço empreendido no processo. 

O relacionamento também pode ser encerrado quando o empreendedor traz uma situação diferente daquela em que está trabalhando.

Quando o empresário levanta um tópico diferente do motivo pelo qual o processo de correspondência e a busca por um coach/mentor foram iniciados, isso é uma indicação de que o processo chegou ao fim e que a fase de encerramento deve ser iniciada seguindo as etapas apropriadas para isso. 

É necessário diferenciar entre um tópico que, naquele momento e de forma casual, o empresário comenta porque é algo importante para ele, que aconteceu com ele e ele quer compartilhar, mas ele não está expondo isso como um tópico a ser abordado e, nesse caso, é apenas um comentário passageiro. que o mentor tentará redirecionar para o motivo do trabalho, a fim de não perder o foco, e quando o empreendedor realmente abre um tópico completamente diferente para trabalhar na sessão. 

Da mesma forma, o fato de o empreendedor apresentar um tópico diferente do acordado porque não se sente à vontade e quer evitar abordar o tema central sobre o qual está trabalhando também não seria incluído nesse caso. 

Quando há falta de comprometimento ou sentimento:

Quando o mentor avalia que o empreendedor não realizou as ações com as quais se comprometeu ou há falta de motivação e desculpas recorrentes, o processo não evolui e é motivo para investigar as causas, caso o empreendedor não seja realmente compensado pelo esforço e isso se reflita em sua falta de comprometimento com o esforço.

Se o mentor não perceber o envolvimento no processo deve explicar a importância de cumprir o compromisso assumido e encerrar o processo improdutivo.O relatório da Comissão deve, talvez, ser retomado em outro momento, quando as circunstâncias forem mais apropriadas.

Também pode acontecer que, apesar da motivação e do desejo de trabalhar em conjunto, não haja o sentimento necessário para que o processo funcione em conjunto. fluxo de forma eficaz. 

Isso raramente acontece, pois o mentor coloca todo o seu conhecimento e suas habilidades em ação para garantir que as variáveis corretas estejam presentes e que haja um bom relacionamento que favoreça o processo, Às vezes, isso acontece e você precisa saber como enxergar, aceitar e apreciar o fato de que outra pessoa pode acompanhar o empreendedor. em seu processo, antes que o empreendedor fique insatisfeito e descrente de ferramentas que realmente são muito eficazes, mas que estão sendo impedidas por um relacionamento mentor-empreendedor que, por motivos alheios ao nosso controle, não flui como desejável. 

Documentação para encerrar o processo de mentoria:

  •  Entrega dos questionários de avaliação final ao empreendedor. 
  •  Transmitir relatórios de resultados observados pelo mentor. 

Como é A CONFIDENCIALIDADE é MUITO IMPORTANTE, Sempre que houver relatórios a serem feitos, é necessário ser cauteloso, falar em generalidades e respeitar os detalhes e aspectos íntimos e pessoais do empresário e, ao mesmo tempo, satisfazer a solicitação da pessoa que pede o relatório.  

Os questionários de avaliação final são um recurso visual prático e poderoso que nos permite comparar o ponto de partida no início do processo e o ponto de chegada, para avaliar as mudanças e a evolução com base em dados concretos.

Verificação do aprendizado no encerramento

A abordagem do fechamento abrange vários aspectos: 

Fazer perguntas abertas para o empresário:

  • Qual é a sua avaliação do trabalho realizado?
  • Como eles estão contribuindo para sua vida pessoal e profissional?
  • Que mudanças você experimentou?

Perguntas abertas para ajudá-lo a refletir sobre a experiência do programa de mentoria:

  • Como você se sentiu durante o curso?
  • Como você avalia sua evolução e os resultados obtidos?  

Fazer perguntas fechadas mais concretas, como, por exemplo:

  • Quais foram os aspectos mais difíceis para você?
  • Do que você mais se orgulha?
  • Quais das ferramentas que você aprendeu você considera mais úteis?
  • Quais são as próximas metas em que você colocará em prática o que aprendeu?

Essas perguntas incentivam o empreendedor a se comprometer com novos projetos e a desenvolver novos planos de ação em sua mente.  

Nesse caso, não intervimos mais, simplesmente Nós o incentivamos a desenvolver esses projetos, comemoramos o sucesso de todos os aspectos positivos que você nos conta e o incentivamos a continuar exercitando aqueles que são mais difíceis para você.As ferramentas já são conhecidas por ele e é uma questão de continuar praticando até que as habilidades estejam consolidadas, a fim de melhorar ainda mais. 

Nunca questionaremos suas impressões, projetos ou planos futuros de ação aqui. 

Também podemos dar a ele um feedbackO processo de avaliação, concentrando-se nos aspectos que ele ou ela avaliou, mas reforçando-os com nossas próprias palavras.

Esse gesto sempre reforça e Todos nós gostamos de ser apreciados e aprovados pelos resultados positivos de nossos esforços. 

É necessário ter Tenha cuidado para não tentar convencer o empreendedor de que ele fez melhorias em áreas que não mencionou.

De qualquer forma, se percebermos que ele/ela se esquece do progresso, perguntamos como ele/ela percebe a mudança nos aspectos que acreditamos que ele/ela melhorou e que ele/ela aprecia ter melhorado, mas que ele/ela valoriza. que simplesmente não mencionou.  

É interessante incentivar durante o encerramento, uma abordagem sensível à própria experiência como empreendedor durante o processo: como você se sentiu e o significado que o processo pelo qual passou tem em sua vida, o que o impactou, o que o despertou.

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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