Estrutura e conteúdo das sessões de mentoria para empreendedores. Mentoria

ESTRUTURA E CONTEÚDO DAS SESSÕES DE MENTORIA PARA EMPRESÁRIOS.

MENTORIZAÇÃO

Depois que a primeira sessão de descoberta tiver ocorrido (assinatura do contrato, reunião mensal mínima... (veja+ TIP)). E então para estabelecer o objetivo final, as metas de desempenho....

A estrutura da segunda sessão e das seguintes é sempre a mesma que explicaremos nesta DICA. Em cada sessão é essencial ser claro sobre quais são os primeiros passos a ser coberto a fim de criar uma relação apropriada para facilitar o desenvolvimento do processo.  

As 5 etapas que devem estar claras em cada sessão de mentoria são

  1. Construindo a harmonia, relacionamento (+), confiança.
  2. Mais informações sobre o empresário. 
  3. Conheça com mais detalhes o objetivo do processo; o que você deseja alcançar?
  4. Testar o compromisso do empresário com o processo que ele está prestes a iniciar.
  5. Encerramento e avaliação.

Aplicaremos estas etapas tendo em mente que estamos acompanhando/assistindo pessoas, razão pela qual, como bons profissionais, devemos ser flexíveis e nos adaptar ao ritmo do empresário sem esquecer os objetivos a serem alcançados.  

Detalhamos cada passo para torná-lo mais claro:

ETAPA 1: CRIAR RELACIONAMENTO, RELACIONAMENTO E CONFIANÇA

Este primeiro passo é algo transversal com o qual devemos iniciar todas as sessões de tutoria e que deve acompanhar todo o processo de tutoria. 

Tanto no treinamento como no mentoring, nosso primeiro passo é fazer a pessoa se sentir confortável para nos dar informações. Esta é a única maneira de garantir sua aderência ao processo e seu sucesso. Uma das premissas fundamentais para atingir este objetivo é respeitar o crenças (+) e valores do empresário.

Evidentemente, isto não significa concordar com ele/ela. Além disso, podem ajudar a combinar sua linguagem verbal e não-verbal, procurando indicações de seu sistema de representação preferido.

Os sistemas de representação em PNL (Programação Neurolingüística) são os canais através dos quais o mundo, a realidade e como aprendemos são percebidos, canalizando todas as informações através dos cinco sentidos: visão, audição, tato, paladar e olfato. 

É de suma importância poder detectar o caminho, o canal preferido de comunicação do empresário, pois, Dependendo disso, uma ou outra estratégia de comunicação será estabelecida.  

Acessar o empreendedor por meio de seu canal de comunicação preferido é aumentar o efeito das perguntas, aprimorar a dinâmica e ter mais certeza de que as informações estão sendo processadas da melhor maneira possível (nível inconsciente). (consulte+ TIP VAK de aprendizado).

  • Comece com Contextos de Geraçãopara criar um clima de confiança e dar aos empresários tempo para descomprimir o trabalho do dia-a-dia, não se apresse a enfrentar os desafios que os empresários enfrentam. 
    • É melhor quebrar o gelo com perguntas que mostram interesse nos empresários como pessoas, tais como "Como você tem estado este mês?

Você pode criar o clima certo para que o empresário se sinta confortável e confiante para fluir... abrande e estacione o estresse antes da sessão.

Criar um clima de confiança e abster-se de propor um plano de melhoria.O primeiro passo é fazer um diagnóstico da situação real a partir da qual a equipe empresarial quer trabalhar, até que se faça um diagnóstico da situação real a partir da qual a equipe começa. Foco na relação profissional sem esquecer a relação pessoal com a equipe empreendedora, que também é muito importante.

Se você quiser ver seus empreendedores crescerem, crie um vínculo emocional durante o período de tutoria e ajude-os a atingir seu pleno potencial em suas vidas profissionais, em seus empreendimentos e em seus negócios.

ETAPA 2: AMPLIE AS INFORMAÇÕES DE SEU EMPREENDEDOR 

Use as perguntas! Feedback da sessão anterior: permite a conexão com a metodologia das sessões, e para construindo confiança e proximidade. 

  • Que conclusões você tirou da sessão anterior?
  • O que você pensou sobre isso?
  • O que você aprendeu?
  • Como você se sentiu?

Revisão do Plano de Ação ou de Resultados: pt pode ser o caso de o plano de ação não ter sido implementado, ter sido parcialmente implementado ou ter sido totalmente implementado.  

PLANO DE AÇÃO NÃO IMPLEMENTADO

Verifique o compromisso do empresário com seu objetivo e processo, apoiá-lo e convidá-lo a fazer isso na próxima vez. Nunca repreenda ou faça o empresário se sentir um fracasso. 

  • O que aconteceu?
  • O que você aprendeu com isso?
PLANO DE AÇÃO PARCIALMENTE IMPLEMENTADO

Em outras palavras, ou isso não foi feito em sua totalidade ou o O resultado tem sido insatisfatório. Você está acompanhado para redesenhar o plano de ação ou escolher um plano diferente e convidá-lo a realizá-lo da próxima vez. 

  • Que parte ou aspecto prejudicou o resultado bem-sucedido do 100%?
  • O que você aprendeu?
  • Como você se sente?
PLANO DE AÇÃO IMPLEMENTADO COM SUCESSO

O treinador/mentor reconhecer e felicitar o trabalho realizado, reforçando sua atitude, ação e destacando seu grau de integridade em relação ao compromisso manifestado através do processo de coaching/mentoring e mudança pessoal.  

    • O que você aprendeu?
    • Como você se sente?
    • O que isso diz sobre você?

No caso de falhas repetidas na implementação do plano de ação por esquecimento, falta de tempo ou qualquer outro motivo, o treinador/mentor não deve culpar o empresário, mas deve deixar isso claro para ele e provocar a conscientização.

ETAPA 3: CONHEÇA O OBJETIVO DO PROCESSO COM MAIS DETALHES; O QUE VOCÊ DESEJA ALCANÇAR? 

Use as perguntas! Identificar um objetivo (+) Claramente: para termos certeza de que entendemos bem que aspecto nosso empresário quer melhorar, devemos fazer perguntas. 

  • Antes de estabelecer o objetivo da sessão, peça para ter certeza que o objetivo é um desafio viável para a equipe empreendedora. 
    • Por exemplo, você pode sugerem que seria desejável identificar primeiro a vantagem competitiva antes de investir no crescimento.

ETAPA 4: TESTAR O COMPROMISSO DO EMPREENDEDOR COM O PROCESSO QUE ELE ESTÁ PRESTES A INICIAR

É importante para conhecer e tomar consciência do nível de comprometimento do empresário com o processo. Durante o desenvolvimento do processo, você será obrigado a investir tempo, foco e dar a este processo um "papel de liderança" em sua vida.

É vital falar com o empresário e explorar seu verdadeiro compromisso, assim como levantar e esclarecer possíveis interferências que possam surgir. Ele avalia, em uma escala ou escada, o nível de comprometimento que o empresário tem que atingir o objetivo identificado.

Para isso, você pode perguntar a eles sobre a situação atual da equipe em relação ao objetivo definido, com perguntas como: Em uma escala de 1 a 10, em que degrau você se colocaria hoje; Por que você não consegue atingir esse objetivo para 100%; O que faltaria para atingi-lo? 

  • Cuidado com as desculpas: ajude seu empresário a identificá-los.
  • Envolva-se: proximidade e "querer" o bem de nosso empresário é bom.
  • Você pode dizer a eles que quanto mais você os conhece, mais você os ama e mais você quer que eles melhorem seus resultados...embora alguns profissionais prefiram manter sua distância.
  • Gerencie os silêncios calmamente para dar ao seu aprendiz tempo para refletir.

ETAPA 5: SESSÃO DE ENCERRAMENTO. AVALIAÇÃO.

DEIXA TEMPO PARA O ENCERRAMENTO DA SESSÃO:

Após uma boa sessão, um plano de ação realista deve ser sempre estabelecido. Também, Você pode definir a lição de casa, mas não muito trabalho de casa para evitar a desmotivação. Incentive seu empresário a dar um pequeno passo e a transformar sua idéia de que "a mudança é difícil". 

  • Você pode propor algo simples que eles possam alcançar sem esforço, como ler uma DICA, ou ajudá-los a treinar para alcançar objetivos, dando pequenos passos, como com a Método Kaizen (+).
  • Ao final de cada sessãoÉ muito útil e revelador fazer ao empresário as seguintes perguntas para reflexão: 

É importante para obter feedback dos empresáriosSe você lhes perguntar o que mais gostou, eles podem lhe dar orientações sobre como realizar a próxima sessão de tutoria. Tenha em mente que, para alguns empresários, pode ter sido seu primeiro mentor.

E se um dia você quiser ser certificado e credenciado como coach ou mentor, não se esqueça de manter um diário de bordo no qual registrar o que você aprendeu, o tempo que você passou e suas impressões da sessão: como foi, como eu estava, o que deu errado?

EM GERAL, AS SESSÕES DE ORIENTAÇÃO DEVEM SER:
  • Profissional.
  • Relaxado.
  • Aberto.
  • Com propósitos (com propósito, com objetivos).
    • Todas as sessões são on-line pelo plataforma (+) eles desejam estar de acordo.
    • É melhor sempre fazê-lo no mesmo dia do mês e hora e tentar não mudá-lo. Em caso afirmativo, deve ser substituído, mentoria de alerta para que ele possa fazer o acompanhamento.
    • O empresário deve antecipar ao seu mentor o principal problema que ele quer resolver em sua sessão. A melhor coisa a fazer é atualizar o TRELLO e compartilhá-lo.
    • A sessão tem que ter um propósito, ou seja um ou mais objetivos (objetivos, problemas, bloqueios...).

Sempre que possível, o mentor deve encorajar o empresário a desenvolver sua própria solução para o problema. Se o mentor tem "idéias", este é o momento de compartilhá-las. O mentor deve equilibrar a abordagem do "cabo de guerra". Em caso de dúvida, O melhor é sempre "afrouxar", o que encoraja o empresário a assumir a responsabilidade pela solução.

Conclusão: o mentor conclui a sessão pedindo ao empresário que avalie os pontos-chave discutidos e decida sobre os próximos passos com base na solução acordada. O papel do mentor é apoiar e desafiar o empresário a realizar as ações acordadas, das quais ele tem que se sentir capaz.

CONTEÚDO DA SESSÃO DE MENTORIA

O mentoring e o coaching facilitam "colmatando" a lacuna entre uma situação inicial e uma situação ideal para o empresárioO objetivo, ou seja, uma meta, através de uma série de etapas ou etapas, que comporão a metodologia escolhida para esta tarefa. 

Esse caminho será seguidoatravés, de uma metodologia e de uma série de ferramentas que permitirão acompanhar o empresário.Há diferentes metodologias, no mentorDay usamos muito o Método 5C (+). Cada autor desenvolveu o seu próprio; embora seja verdade que Em termos gerais, todos eles têm as seguintes fases em comum.

FASES: 
  • Objetivos. 
  • Realidade. 
  • Geração de opções.
  • Estabelecimento de um Plano de Ação.

E, é claro, não se esqueça de construir um relação de confiança e motivador de forma transversal. Nem todas as sessões terão todas as fases, a flexibilidade deve ser utilizada como discutido acima. 

O objetivo final da maioria das metodologias aplicadas, é aumentar a consciência e a responsabilidade pessoal do empresário e colocá-lo em AÇÃO. 

ESSA FOLHA NA SUA FRENTE PODE SER MUITO ÚTIL COMO UM ROTEIRO QUE VOCÊ INTERNALIZARÁ GRADUALMENTE:
Conversação inicial - relacionamento. Certifique-se de que você está preparado 
Mais informações sobre o ônibus. 
Como você tem se saído com os objetivos que estabeleceu? 
Nível de comprometimento 
Que objetivo você gostaria de alcançar na sessão? INICIAR INFINITIVO 
Inteligente (específico, mensurável, realizável, datado e carimbado no tempo) 
Puro (positivo, bem compreendido, relevante e ético) 
Clara (desafiadora, legal, ecológica) 
Como um tal objetivo afetaria o longo prazo? 
Valores de estudo 
Identificar quais são seus valores essenciais 
Objetivo final e meta de desempenho 
Específico, mensurável, realizável, realista 
Realidade de onde você está agora 
Saiba se você teve tentativas infrutíferas 
O quê, onde, quando, quanto, quem 
Situação atual 
O que você já fez e como funcionou? 
Diga coisas para fazer que o aproximarão de seu objetivo. Por exemplo: 10 coisas 
Estabelecer um plano de ação 
O que você tomou de positivo a partir de hoje? 

Você também pode consultar o Modelo CLEAR (+) po compreender a estrutura de uma sessão.

MÉTODO DE APRENDIZADO PARA QUE UM MENTOR PRATIQUE A ESTRUTURA E O CONTEÚDO DAS SESSÕES DE MENTORIA PARA EMPREENDEDORES:

  • CONSTRUIR RELACIONAMENTO, RELACIONAMENTO E CONFIANÇA
    • Inicie a sessão com perguntas que demonstrem interesse no empreendedor.
    • Alinhamento da linguagem verbal e não verbal.
    • Detectar o caminho, o canal de comunicação preferido do empreendedor.
  • MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDEDOR:
    • Solicite feedback da sessão anterior.
    • Revisar o plano de ação ou de resultados.
    • Acompanhar o empreendedor no replanejamento do plano de ação, caso ele não tenha sido realizado ou tenha sido parcialmente realizado.
  • O ENTENDER A FINALIDADE DO PROCESSO EM MAIS DETALHES
    • Identifique um objetivo claro.
    • Sondagem por meio de perguntas.
    • Certifique-se de que o objetivo seja um desafio alcançável para o empreendedor.
  • TESTAR O GRAU DE COMPROMETIMENTO DO EMPREENDEDOR COM O PROCESSO QUE ELE ESTÁ PRESTES A INICIAR
    • Converse com o empreendedor e explore seu compromisso real.
    • Avalie o grau de comprometimento do empreendedor em uma escala ou escada.
    • Identificar possíveis interferências que possam surgir.
  • SESSÃO DE ENCERRAMENTO. AVALIAÇÃO
    • Defina um plano de ação realista.
    • Deixe uma lição de casa simples.
    • Peça ao empreendedor que faça sua avaliação da sessão.
    • Mantenha um diário de bordo para registrar o aprendizado e as impressões sobre a sessão.

Quanto ao conteúdo da sessão, pode ser aplicado o método 5C, que consiste nas seguintes fases: objetivos, realidade, geração de opções, estabelecimento de um plano de ação e construção de um relacionamento de confiança e motivação em toda a equipe.

O objetivo é aumentar a consciência e a responsabilidade pessoal do empreendedor e colocá-las em ação. É importante aplicar flexibilidade em cada sessão e adaptar-se ao ritmo do empreendedor.

TASK

AGORA QUE VOCÊ TEM CLAREZA SOBRE A ESTRUTURA DE UMA SESSÃO DE MENTORIA, REFLITA E APLIQUE:

  • Eu aplico todos os passos necessários em uma sessão para torná-la eficaz?

ESTUDO DE CASO

Juan é um jovem empresário que iniciou seu próprio negócio de venda de produtos orgânicos. Ele contratou um mentor para ajudá-lo a desenvolver seu negócio e atingir suas metas.

Na primeira sessão de mentoria, Juan e seu mentor estabeleceram a meta final e os objetivos de desempenho de curto prazo. Agora, na segunda sessão, o mentor segue a estrutura estabelecida para garantir que o relacionamento continue adequado e eficaz para o crescimento de Juan como empreendedor.

ETAPA 1: CRIAR RELACIONAMENTO, RELACIONAMENTO E CONFIANÇA

O mentor inicia a sessão perguntando a Juan como ele tem passado desde a última vez em que conversaram. John conta sobre sua experiência na feira orgânica da qual participou e como tem se sentido em relação ao seu negócio em geral. O mentor ouve atentamente, faz perguntas e garante que John se sinta confortável e confiante para compartilhar seus pensamentos e sentimentos.

ETAPA 2: EXPANDIR AS INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDEDOR

O mentor revisa o que foi discutido na sessão anterior, pedindo a Juan que revise o plano de ação que foi acordado. John menciona que tem tido problemas para encontrar fornecedores confiáveis e com preços razoáveis para os produtos que deseja oferecer.

ETAPA 3: CONHEÇA O OBJETIVO DO PROCESSO COM MAIS DETALHES; O QUE VOCÊ DESEJA ALCANÇAR?

O mentor faz perguntas para ajudar John a identificar seu objetivo para esta sessão. John deseja desenvolver um plano para encontrar fornecedores confiáveis e de qualidade para seus produtos, o que lhe permitiria aumentar seu fornecimento e sua lucratividade.

ETAPA 4: TESTAR O COMPROMISSO DO EMPREENDEDOR COM O PROCESSO QUE ELE ESTÁ PRESTES A INICIAR

O mentor pergunta a John como ele se sente com relação ao compromisso que assumiu com o processo. John menciona que está comprometido e disposto a investir tempo e energia para encontrar os fornecedores certos.

ETAPA 5: ENCERRAMENTO E AVALIAÇÃO

O mentor resume o que foi discutido na sessão e garante que Juan tenha clareza sobre o que precisa fazer para atingir sua meta. O mentor estabelece um plano de ação específico e realista, incluindo a pesquisa de fornecedores on-line, a participação em feiras e conferências sobre produtos ecológicos e o contato com outros empresários que possam oferecer conselhos e sugestões.

No final da sessão, O mentor pede que John reflita sobre o que aprendeu e como se sente em relação ao seu progresso. Juan se sente otimista e motivado, e agradece ao seu mentor pela ajuda e orientação.

QUIZ

Após a pergunta e antes de pensar em si mesmo.

Você também pode consultar outros DICAS relacionadas.

Saiba mais sobre tutoria baixando este gratuitamente EBOOK.

COMPARTE

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
WhatsApp
Picture of Jaime Cavero

Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
Comentários
Todos os comentários.
Comentários

  1. José Luis Prieto Calviño

    Concordo plenamente com a reunião proposital e também considero que deve haver um breve momento para rever como o processo está indo de ambos os pontos de vista e para propor melhorias, se necessário.

  2. Angel Palenzuela

    Uma estrutura muito útil como base, a ser internalizada com experiência. Tanto os passos como a folha.

Tabla de contenidos

  • mentorVIRTUAL: Soy tu mentorVIRTUAL. ¿alguna pregunta?

La respuesta tardará unos 20 segundos. Generando respuesta ...

sesión mentoring

Avalie esta DICA!

Tu opinión es importante para ayudarnos a mejorar

Nº votos «87" - Média " - Média4.4"

Sem votos ainda, seja o primeiro a votar!

Lamentamos que você não tenha achado útil.

Ajude-nos a melhorar esta DICA!

Deixe-nos um comentário e diga-nos como você poderia melhorar esta DICA

Pular para o conteúdo