ESTRUTURA E CONTEÚDO DAS SESSÕES DE MENTORIA PARA EMPRESÁRIOS.

MENTORIZAÇÃO

Depois que a primeira sessão de descoberta tiver ocorrido (assinatura do contrato, reunião mensal mínima... (veja+ TIP)). E então para estabelecer o objetivo final, as metas de desempenho....

A estrutura da segunda sessão e das seguintes é sempre a mesma que explicaremos nesta DICA. Em cada sessão é essencial ser claro sobre quais são os primeiros passos a ser coberto a fim de criar uma relação apropriada para facilitar o desenvolvimento do processo.  

As 5 etapas que devem estar claras em cada sessão de mentoria são

1. Construindo a harmonia, relacionamento (+), confiança.
2. Mais informações sobre o empresário. 
3. Conheça com mais detalhes o objetivo do processo; o que você deseja alcançar?
4. Testar o compromisso do empresário com o processo que ele está prestes a iniciar.
5. Encerramento e avaliação.

Aplicaremos estas etapas tendo em mente que estamos acompanhando/assistindo pessoas, razão pela qual, como bons profissionais, devemos ser flexíveis e nos adaptar ao ritmo do empresário sem esquecer os objetivos a serem alcançados.  

Detalhamos cada passo para torná-lo mais claro:

ETAPA 1: CRIAR RELACIONAMENTO, RELACIONAMENTO E CONFIANÇA

Este primeiro passo é algo transversal com o qual devemos iniciar todas as sessões de tutoria e que deve acompanhar todo o processo de tutoria. 

Tanto no treinamento como no mentoring, nosso primeiro passo é fazer a pessoa se sentir confortável para nos dar informações. Esta é a única maneira de garantir sua aderência ao processo e seu sucesso. Uma das premissas fundamentais para atingir este objetivo é respeitar o crenças (+) e valores do empresário.

Evidentemente, isto não significa concordar com ele/ela. Além disso, podem ajudar a combinar sua linguagem verbal e não-verbal, procurando indicações de seu sistema de representação preferido.

Os sistemas de representação em PNL (Programação Neurolingüística) são os canais através dos quais o mundo, a realidade e como aprendemos são percebidos, canalizando todas as informações através dos cinco sentidos: visão, audição, tato, paladar e olfato. 

É de suma importância poder detectar o caminho, o canal preferido de comunicação do empresário, pois, Dependendo disso, uma ou outra estratégia de comunicação será estabelecida.  

Acessar o empreendedor por meio de seu canal de comunicação preferido é aumentar o efeito das perguntas, aprimorar a dinâmica e ter mais certeza de que as informações estão sendo processadas da melhor maneira possível (nível inconsciente). (consulte+ TIP VAK de aprendizado).

• Comece com Contextos de Geraçãopara criar um clima de confiança e dar aos empresários tempo para descomprimir o trabalho do dia-a-dia, não se apresse a enfrentar os desafios que os empresários enfrentam. 

• • É melhor quebrar o gelo com perguntas que mostram interesse nos empresários como pessoas, tais como "Como você tem estado este mês?

Você pode criar o clima certo para que o empresário se sinta confortável e confiante para fluir... abrande e estacione o estresse antes da sessão.

Criar um clima de confiança e abster-se de propor um plano de melhoria.O primeiro passo é fazer um diagnóstico da situação real a partir da qual a equipe empresarial quer trabalhar, até que se faça um diagnóstico da situação real a partir da qual a equipe começa. Foco na relação profissional sem esquecer a relação pessoal com a equipe empreendedora, que também é muito importante.

Se você quiser ver seus empreendedores crescerem, crie um vínculo emocional durante o período de tutoria e ajude-os a atingir seu pleno potencial em suas vidas profissionais, em seus empreendimentos e em seus negócios.

ETAPA 2: AMPLIE AS INFORMAÇÕES DE SEU EMPREENDEDOR 

Use as perguntas! Feedback da sessão anterior: permite a conexão com a metodologia das sessões, e para construindo confiança e proximidade. 

• Que conclusões você tirou da sessão anterior?
• O que você pensou sobre isso?
• O que você aprendeu?
• Como você se sentiu?

Revisão do Plano de Ação ou de Resultados: pt pode ser o caso de o plano de ação não ter sido implementado, ter sido parcialmente implementado ou ter sido totalmente implementado.  

PLANO DE AÇÃO NÃO IMPLEMENTADO

Verifique o compromisso do empresário com seu objetivo e processo, apoiá-lo e convidá-lo a fazer isso na próxima vez. Nunca repreenda ou faça o empresário se sentir um fracasso. 

• O que aconteceu?
• O que você aprendeu com isso?

PLANO DE AÇÃO PARCIALMENTE IMPLEMENTADO

Em outras palavras, ou isso não foi feito em sua totalidade ou o O resultado tem sido insatisfatório. Você está acompanhado para redesenhar o plano de ação ou escolher um plano diferente e convidá-lo a realizá-lo da próxima vez. 

• Que parte ou aspecto prejudicou o resultado bem-sucedido do 100%?
• O que você aprendeu?
• Como você se sente?

PLANO DE AÇÃO IMPLEMENTADO COM SUCESSO

O treinador/mentor reconhecer e felicitar o trabalho realizado, reforçando sua atitude, ação e destacando seu grau de integridade em relação ao compromisso manifestado através do processo de coaching/mentoring e mudança pessoal.  

• • O que você aprendeu?
  • Como você se sente?
  • O que isso diz sobre você?

No caso de falhas repetidas na implementação do plano de ação por esquecimento, falta de tempo ou qualquer outro motivo, o treinador/mentor não deve culpar o empresário, mas deve deixar isso claro para ele e provocar a conscientização.

ETAPA 3: CONHEÇA O OBJETIVO DO PROCESSO COM MAIS DETALHES; O QUE VOCÊ DESEJA ALCANÇAR? 

Use as perguntas! Identificar um objetivo (+) Claramente: para termos certeza de que entendemos bem que aspecto nosso empresário quer melhorar, devemos fazer perguntas. 

• Antes de estabelecer o objetivo da sessão, peça para ter certeza que o objetivo é um desafio viável para a equipe empreendedora. 

• • Por exemplo, você pode sugerem que seria desejável identificar primeiro a vantagem competitiva antes de investir no crescimento.

ETAPA 4: TESTAR O COMPROMISSO DO EMPREENDEDOR COM O PROCESSO QUE ELE ESTÁ PRESTES A INICIAR

É importante para conhecer e tomar consciência do nível de comprometimento do empresário com o processo. Durante o desenvolvimento do processo, você será obrigado a investir tempo, foco e dar a este processo um "papel de liderança" em sua vida.

É vital falar com o empresário e explorar seu verdadeiro compromisso, assim como levantar e esclarecer possíveis interferências que possam surgir. Ele avalia, em uma escala ou escada, o nível de comprometimento que o empresário tem que atingir o objetivo identificado.

Para isso, você pode perguntar a eles sobre a situação atual da equipe em relação ao objetivo definido, com perguntas como: Em uma escala de 1 a 10, em que degrau você se colocaria hoje; Por que você não consegue atingir esse objetivo para 100%; O que faltaria para atingi-lo? 

• Cuidado com as desculpas: ajude seu empresário a identificá-los.
• Envolva-se: proximidade e "querer" o bem de nosso empresário é bom.
• Você pode dizer a eles que quanto mais você os conhece, mais você os ama e mais você quer que eles melhorem seus resultados...embora alguns profissionais prefiram manter sua distância.
• Gerencie os silêncios calmamente para dar ao seu aprendiz tempo para refletir.

ETAPA 5: SESSÃO DE ENCERRAMENTO. AVALIAÇÃO.

DEIXA TEMPO PARA O ENCERRAMENTO DA SESSÃO:

Após uma boa sessão, um plano de ação realista deve ser sempre estabelecido. Também, Você pode definir a lição de casa, mas não muito trabalho de casa para evitar a desmotivação. Incentive seu empresário a dar um pequeno passo e a transformar sua idéia de que "a mudança é difícil". 

• Você pode propor algo simples que eles possam alcançar sem esforço, como ler uma DICA, ou ajudá-los a treinar para alcançar objetivos, dando pequenos passos, como com a Método Kaizen (+).
• Ao final de cada sessãoÉ muito útil e revelador fazer ao empresário as seguintes perguntas para reflexão: 

• •  Como você se sentiu nessa sessão?
  • O que você aprendeu?
  • O que você aprendeu com a sessão de hoje (+)?
  •  O que isso lhe trouxe?

É importante para obter feedback dos empresáriosSe você lhes perguntar o que mais gostou, eles podem lhe dar orientações sobre como realizar a próxima sessão de tutoria. Tenha em mente que, para alguns empresários, pode ter sido seu primeiro mentor.

E se um dia você quiser ser certificado e credenciado como coach ou mentor, não se esqueça de manter um diário de bordo no qual registrar o que você aprendeu, o tempo que você passou e suas impressões da sessão: como foi, como eu estava, o que deu errado?

EM GERAL, AS SESSÕES DE ORIENTAÇÃO DEVEM SER:

• Profissional.
• Relaxado.
• Aberto.
• Com propósitos (com propósito, com objetivos).

• • Todas as sessões são on-line pelo plataforma (+) eles desejam estar de acordo.
  • É melhor sempre fazê-lo no mesmo dia do mês e hora e tentar não mudá-lo. Em caso afirmativo, deve ser substituído, mentoria de alerta para que ele possa fazer o acompanhamento.
  • O empresário deve antecipar ao seu mentor o principal problema que ele quer resolver em sua sessão. A melhor coisa a fazer é atualizar o TRELLO e compartilhá-lo.
  • A sessão tem que ter um propósito, ou seja um ou mais objetivos (objetivos, problemas, bloqueios...).

Sempre que possível, o mentor deve encorajar o empresário a desenvolver sua própria solução para o problema. Se o mentor tem "idéias", este é o momento de compartilhá-las. O mentor deve equilibrar a abordagem do "cabo de guerra". Em caso de dúvida, O melhor é sempre "afrouxar", o que encoraja o empresário a assumir a responsabilidade pela solução.

Conclusão: o mentor conclui a sessão pedindo ao empresário que avalie os pontos-chave discutidos e decida sobre os próximos passos com base na solução acordada. O papel do mentor é apoiar e desafiar o empresário a realizar as ações acordadas, das quais ele tem que se sentir capaz.

CONTEÚDO DA SESSÃO DE MENTORIA

O mentoring e o coaching facilitam "colmatando" a lacuna entre uma situação inicial e uma situação ideal para o empresárioO objetivo, ou seja, uma meta, através de uma série de etapas ou etapas, que comporão a metodologia escolhida para esta tarefa. 

Esse caminho será seguidoatravés, de uma metodologia e de uma série de ferramentas que permitirão acompanhar o empresário.Há diferentes metodologias, no mentorDay usamos muito o Método 5C (+). Cada autor desenvolveu o seu próprio; embora seja verdade que Em termos gerais, todos eles têm as seguintes fases em comum.

FASES: 

• Objetivos. 
• Realidade. 
• Geração de opções.
• Estabelecimento de um Plano de Ação.

E, é claro, não se esqueça de construir um relação de confiança e motivador de forma transversal. Nem todas as sessões terão todas as fases, a flexibilidade deve ser utilizada como discutido acima. 

O objetivo final da maioria das metodologias aplicadas, é aumentar a consciência e a responsabilidade pessoal do empresário e colocá-lo em AÇÃO. 

ESSA FOLHA NA SUA FRENTE PODE SER MUITO ÚTIL COMO UM ROTEIRO QUE VOCÊ INTERNALIZARÁ GRADUALMENTE:

Você também pode consultar o Modelo CLEAR (+) po compreender a estrutura de uma sessão.

MÉTODO DE APRENDIZADO PARA QUE UM MENTOR PRATIQUE A ESTRUTURA E O CONTEÚDO DAS SESSÕES DE MENTORIA PARA EMPREENDEDORES:

• CONSTRUIR RELACIONAMENTO, RELACIONAMENTO E CONFIANÇA

  • Inicie a sessão com perguntas que demonstrem interesse no empreendedor.
  • Alinhamento da linguagem verbal e não verbal.
  • Detectar o caminho, o canal de comunicação preferido do empreendedor.

• MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDEDOR:

  • Solicite feedback da sessão anterior.
  • Revisar o plano de ação ou de resultados.
  • Acompanhar o empreendedor no replanejamento do plano de ação, caso ele não tenha sido realizado ou tenha sido parcialmente realizado.

• O ENTENDER A FINALIDADE DO PROCESSO EM MAIS DETALHES

  • Identifique um objetivo claro.
  • Sondagem por meio de perguntas.
  • Certifique-se de que o objetivo seja um desafio alcançável para o empreendedor.

• TESTAR O GRAU DE COMPROMETIMENTO DO EMPREENDEDOR COM O PROCESSO QUE ELE ESTÁ PRESTES A INICIAR

  • Converse com o empreendedor e explore seu compromisso real.
  • Avalie o grau de comprometimento do empreendedor em uma escala ou escada.
  • Identificar possíveis interferências que possam surgir.

• SESSÃO DE ENCERRAMENTO. AVALIAÇÃO

  • Defina um plano de ação realista.
  • Deixe uma lição de casa simples.
  • Peça ao empreendedor que faça sua avaliação da sessão.
  • Mantenha um diário de bordo para registrar o aprendizado e as impressões sobre a sessão.

Quanto ao conteúdo da sessão, pode ser aplicado o método 5C, que consiste nas seguintes fases: objetivos, realidade, geração de opções, estabelecimento de um plano de ação e construção de um relacionamento de confiança e motivação em toda a equipe.

O objetivo é aumentar a consciência e a responsabilidade pessoal do empreendedor e colocá-las em ação. É importante aplicar flexibilidade em cada sessão e adaptar-se ao ritmo do empreendedor.