Projetar um modelo de negócios escalável

Gerencie corretamente a tesouraria de sua empresa com estas dicas e ferramentas úteis. Otimize seus recursos e garanta a liquidez de sua empresa.
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PROJETAR UM MODELO DE NEGÓCIOS ESCALÁVEL

RESUMEN

Diseñar un modelo de negocio escalable es crucial para el crecimiento sostenido de una empresa. La escalabilidad se refiere a la capacidad de una empresa para aumentar sus ingresos sin un incremento proporcional en sus costos, permitiendo así un crecimiento eficiente y la generación de mayores beneficios. Este aspecto es especialmente relevante para startups y empresas emergentes que buscan crecer rápidamente y atraer inversión.

Claves para la Escalabilidad en Modelos de Negocio:
  • Innovación y Tecnología
  • Mercado Potencial Grande
  • Producto o Servicio Diferenciado
  • Eficiencia Operativa
  • Modelo de Ingresos Adaptable
  • Equipo Capacitado y Motivado
Beneficios de la Escalabilidad:
  • Mayor Rentabilidad
  • Atractivo para Inversores
  • Flexibilidad y Adaptabilidad
Estrategias para Escalar Negocios en Diversos Sectores:
  • Digitalización y Automatización
  • Capacitación y Expansión de la Red de Colaboradores
  • Diversificación de la Oferta
  • Uso de Plataformas en Línea para Ventas y Marketing

Crear un modelo de negocio escalable no solo implica el uso inteligente de la tecnología y la innovación, sino también una planificación estratégica que considere el mercado potencial, la diferenciación del producto o servicio, y la eficiencia operativa. La escalabilidad es un factor clave para el éxito a largo plazo de una empresa, permitiendo crecer de manera sostenida y rentable.

Tabla de contenidos

Escalabilidade refere-se à a capacidade de uma empresa de crescer e aumentar suas receitas sem um aumento proporcional em seus custos. Em outras palavras, é a capacidade de uma empresa de aumentar sua lucratividade à medida que seu tamanho aumenta. Escalabilidade é especialmente importante para as empresas iniciantes, pois elas precisam crescer rapidamente para serem bem-sucedidas.

Se uma empresa não for escalonável, seu crescimento será limitado e poderá ser difícil para ela ter sucesso. As empresas que são escaláveis geralmente têm modelos de negócios inovadores que lhes permitem crescer rapidamente. Esses modelos podem incluir a automação, o uso de tecnologia avançada e a terceirização de determinadas funções. Em resumo, a escalabilidade é essencial para o sucesso de longo prazo de uma start-up e pode ser um fator importante para os investidores ao considerarem investir em uma empresa.

Por que a escalabilidade é importante?

A escalabilidade é importante para uma empresa porque permite que ela cresça e aumente sua capacidade de geração de receita de forma eficiente e lucrativa, sem aumentar proporcionalmente os custos e os recursos necessários. Isso significa que uma empresa escalável pode aumentar as vendas e os lucros sem precisar aumentar a infraestrutura, a equipe e as despesas na mesma proporção.

Além disso, A escalabilidade é importante porque permite que a empresa atenda a novos mercados e oportunidades de crescimento, o que pode ajudar a diversificar seus fluxos de receita e reduzir sua dependência de um mercado ou produto específico. Isso também pode tornar a empresa mais atraente para os investidores e aumentar sua avaliação de mercado.

O que significa um modelo de negócios ser escalável?

Um modelo de negócios escalável é aquele que tem a capacidade de crescer e se expandir sem aumentar significativamente seus custos fixos, ou seja, o aumento da demanda não gera um aumento proporcionalmente alto nos custos. Isso permite que a empresa cresça e aumente seus lucros de forma mais eficiente e sustentável ao longo do tempo.

Por que a escalabilidade também é boa para o empreendedor, o fundador da empresa?

Escalabilidade também é bom para o empreendedor por vários motivos. Em primeiro lugar, permite que a empresa cresça e aumente seus lucros sem ter que aumentar seus custos proporcionalmente, o que se traduz em maior lucratividade.

Além disso, Uma empresa escalável é mais atraente para os investidores, o que pode facilitar a obtenção de financiamento e o crescimento da empresa. Por fim, uma empresa escalável pode ter um impacto mais significativo em seu mercado ou na sociedade em geral, o que pode ser um fator de motivação para o empreendedor.

Por que os business angels só investem em empresas escaláveis?

Anjos de negócios geralmente procuram investir em empresas escaláveis porque querem maximizar o retorno potencial de seu investimento. As empresas escaláveis têm a capacidade de crescer de forma rápida e lucrativa, o que aumenta a probabilidade de retornos significativos no curto prazo. Além disso, Uma empresa escalonável tem a capacidade de continuar gerando receita mesmo depois que uma base sólida de clientes foi alcançada e o ponto de equilíbrio foi ultrapassado, o que significa que ela tem um potencial maior de gerar retornos a longo prazo.

Como você cria um negócio escalável?

Para criar uma empresa escalável, é necessário projetar um modelo de negócios que permita o crescimento exponencial e a expansão para novos mercados sem aumentar significativamente os custos.

Abaixo estão algumas etapas que podem ajudar nesse processo:

  1. Identificar um mercado grande e em crescimento: É importante que a empresa tenha um mercado potencial grande o suficiente para poder crescer e se expandir.
  2. Desenvolver um produto ou serviço inovador e diferenciado: a empresa deve oferecer algo exclusivo e atraente para os clientes, que resolva um problema ou uma necessidade de forma eficiente e eficaz.
  3. Implementar uma estratégia de marketing eficaz: a empresa deve ser capaz de atingir seu mercado-alvo de forma eficiente e eficaz e construir uma marca forte e reconhecida.
  4. Automatize os processos e use a tecnologia: a empresa deve aproveitar a tecnologia e a automação para aumentar a eficiência e reduzir os custos.
  5. Projetar um modelo de negócios escalável: o modelo de negócios deve permitir o crescimento exponencial sem aumentar significativamente os custos.
  6. Ter uma equipe qualificada e motivada: é essencial ter uma equipe qualificada e motivada que esteja comprometida com a visão e os objetivos da empresa.
  7. Obter financiamento adequado: a empresa deve ter financiamento suficiente para poder investir em seu crescimento e expansão.

Em poucas palavras, A criação de uma empresa escalável requer uma visão clara e uma estratégia eficaz que permita o crescimento exponencial sem aumentar significativamente os custos, além de uma equipe qualificada, motivada e comprometida com a visão e as metas da empresa.

Como posso identificar as partes do meu modelo de negócios que podem se tornar escalonáveis?

Para identificar as partes de seu modelo de negócios que podem se tornar escalonáveis, siga as etapas abaixo:

  1. Analise seu modelo de negócios atual: Comece analisando seu modelo de negócios atual e identifique as partes que estão gerando receita e as que não estão.
  2. Identifica processos repetitivos: identifica os processos repetitivos em sua empresa que são executados constantemente, seja para a produção de um produto ou para a prestação de um serviço.
  3. Avalia o potencial de crescimento: Avalie o potencial de crescimento de cada um dos processos repetitivos que você identificou. Pergunte a si mesmo quanto crescimento você poderia ter se automatizasse ou aumentasse a escala desse processo.
  4. Identificar as tecnologias ou ferramentas necessárias: identifica as tecnologias ou ferramentas necessárias para automatizar ou ampliar esses processos repetitivos.
  5. Crie um plano de ação: criar um plano de ação para implementar essas tecnologias ou ferramentas e ampliar seus processos repetitivos.
  6. Teste e meça os resultados: Depois de implementar as tecnologias ou ferramentas, teste e meça os resultados para determinar se foram eficazes no dimensionamento de seu modelo de negócios.

Lembre-se de que a escalabilidade não se refere apenas à implementação de tecnologia; talvez também seja necessário ajustar seu modelo de negócios ou sua estratégia de marketing para alcançar mais clientes.

Exemplos de empresas dimensionáveis:

  1. Airbnb: Essa plataforma de acomodação on-line permite que qualquer pessoa alugue sua casa, apartamento ou quarto por meio da plataforma, o que permitiu sua expansão em todo o mundo.
  2. Uber: Esse serviço de transporte on-line revolucionou a maneira como as pessoas se locomovem nas cidades, e seu modelo de negócios escalável permitiu sua rápida expansão global.
  3. Amazônia: a maior empresa de comércio eletrônico do mundo tem um modelo de negócios escalável que lhe permitiu expandir-se para vários mercados e tornar-se uma das empresas mais valiosas do mundo.
  4. Spotify: Essa plataforma de música on-line mudou a forma como as pessoas ouvem música e seu modelo de negócios escalável permitiu sua expansão para vários países do mundo.
  5. Dropbox: Essa plataforma de armazenamento on-line permite que os usuários salvem e compartilhem arquivos com facilidade, o que possibilitou sua rápida expansão e crescimento em todo o mundo.
  6. Netflix: Esse serviço de streaming de filmes e séries transformou a maneira como as pessoas consomem conteúdo audiovisual, e seu modelo de negócios escalável permitiu sua expansão para vários mercados em todo o mundo.
  7. Facebook: A maior rede social do mundo tem um modelo de negócios escalável que permitiu sua expansão para vários mercados e a transformação em uma das empresas mais valiosas do mundo.

Escalabilidade em empresas internacionalizadas

A escalabilidade é uma característica desejável para qualquer empresa, pois permite um crescimento rápido e sustentável, e isso também se aplica às empresas que buscam a internacionalização. Com um modelo de negócios escalável, a empresa pode se expandir para novos mercados e aproveitar ao máximo as oportunidades de crescimento.

Algumas maneiras de tornar escalável uma empresa que está buscando a internacionalização são:

  1. Digitalização: A digitalização de processos e operações comerciais pode permitir uma expansão mais rápida e eficiente por meio da automação de tarefas e do aprimoramento do gerenciamento de dados. Por exemplo, uma empresa de comércio eletrônico pode ampliar seu modelo de negócios internacionalmente por meio da tecnologia.
  2. Terceirização: A terceirização de determinadas áreas ou processos da empresa, como logística ou atendimento ao cliente, pode permitir maior flexibilidade e capacidade de resposta à medida que a empresa se expande para novos mercados. Por exemplo, uma empresa que terceiriza sua logística pode alcançar novos mercados com mais facilidade.
  3. Alianças estratégicas: As alianças estratégicas podem permitir que a empresa aproveite a experiência e o conhecimento de outras empresas no mercado internacional e possibilitar uma entrada mais rápida e bem-sucedida em novos mercados. Por exemplo, uma empresa de software que forma uma aliança com uma empresa local pode se expandir mais rapidamente em um mercado estrangeiro.
  4. Escalabilidade no fornecimento de produtos ou serviços: É importante ter uma oferta de produtos ou serviços que possa ser adaptada às necessidades de diferentes mercados internacionais e que permita a rápida expansão e o crescimento da empresa. Por exemplo, uma empresa de software que oferece seu produto em diferentes idiomas e com recursos específicos para cada mercado pode se expandir mais rapidamente.

A escalabilidade é importante em qualquer empresa que pretenda crescer e se expandir, e isso também se aplica às empresas que pretendem se internacionalizar.

Digitalização, terceirização, alianças estratégicas e escalabilidade nas ofertas de produtos ou serviços são algumas maneiras de tornar uma empresa mais escalável e permitir seu crescimento internacional.

Estudo de caso de aumento de escala das diferentes partes de um modelo de negócios

Suponha que uma empresa de serviços de limpeza queira tornar seu modelo de negócios escalável.

As estratégias para atingir esse objetivo podem incluir

  1. Automação de processos: Identifique os processos de negócios que podem ser automatizados, como gerenciamento de compromissos e faturamento, e use ferramentas tecnológicas para realizar essas tarefas de forma mais eficiente e com menos recursos.
  2. Padronização de serviços: Definir um conjunto de serviços padrão que possam ser oferecidos a clientes em diferentes locais e que não exijam muita personalização. Dessa forma, serviços consistentes e padronizados podem ser oferecidos a um número maior de clientes.
  3. Uso de tecnologia: Use a tecnologia para melhorar a eficiência dos serviços de limpeza, como sensores para monitorar a limpeza dos edifícios e robôs para realizar tarefas repetitivas e pesadas.
  4. Expansão geográfica: Identificar novos mercados geográficos e expandir os negócios para essas áreas. Isso permitirá que a empresa amplie sua base de clientes e aumente seu alcance.
  5. Parcerias estratégicas: Estabelecer parcerias estratégicas com outras empresas para oferecer serviços complementares aos clientes. Por exemplo, uma empresa de serviços de limpeza poderia fazer parceria com uma empresa de manutenção para oferecer serviços abrangentes aos clientes.

Em geral, estratégias para tornar um modelo de negócios escalável, envolvem a identificação de processos que podem ser automatizados ou padronizados, o uso de tecnologia para melhorar a eficiência e a expansão dos negócios para novos mercados ou por meio de parcerias estratégicas. A automação de um processo é uma forma de tornar escalável uma parte do modelo de negócios, é um investimento que permite a redução de um custo.

AUTOMATIZACIÓN

Automatizar um processo é uma estratégia para tornar escalável uma parte do modelo de negócios e, ao mesmo tempo, reduzir custos e aumentar a produtividade. Ao automatizar tarefas repetitivas e manuais, é possível economizar recursos humanos e tempo, permitindo que você se concentre em tarefas de maior valor agregado e dedique mais tempo à inovação e ao crescimento dos negócios.

Além disso, a automação pode ajudar a melhorar a qualidade e a consistência dos produtos ou serviços oferecidos, reduzir erros e melhorar a experiência do cliente. Tudo isso pode ter um impacto significativo na lucratividade e no sucesso de uma empresa.

Não faz sentido automatizar uma tarefa em uma empresa que ainda não está estabelecida. É verdade que, nos estágios iniciais de uma empresa, pode não fazer sentido automatizar determinadas tarefas porque ela ainda não está consolidada e não tem uma demanda estável. Nesses casos, é um erro investir em automação, mesmo que você obtenha alguma economia de custos, você corre o risco de perder o investimento.

Além disso, é importante ter em mente que a automação pode exigir um investimento inicial significativo e que pode levar algum tempo para ver os benefícios. No entanto, Também é importante avaliar cada caso específico e determinar se a automação pode ser benéfica em longo prazo. Se for uma tarefa repetitiva e demorada que temos certeza de que precisamos realizar, a automação pode reduzir os custos e aumentar a eficiência no futuro.

Além disso, A automação pode liberar tempo e recursos para que os funcionários possam se concentrar em tarefas mais estratégicas e de maior valor para a empresa.

Qual é o momento certo para automatizar uma tarefa?

Em geral, é aconselhável automatizar uma tarefa depois que ela tiver comprovado sua importância e tiver sido totalmente integrada ao processo de negócios. É melhor esperar até que seja gerado um volume de receita suficiente para justificar o custo da automação.

Além disso, é importante considerar se a automação afetará positivamente a qualidade do produto ou serviço oferecido, a eficiência e a produtividade, bem como a satisfação do cliente.

Em resumo, o momento certo para automatizar uma tarefa é quando o investimento em automação é justificado pelo retorno sobre o investimento em termos de eficiência, produtividade e qualidade do produto ou serviço.

Exemplos de empresas que tornaram escalonáveis partes de seu modelo de negócios que não eram escalonáveis no início:

  1. Airbnb: No início, os fundadores do Airbnb visitavam pessoalmente os apartamentos oferecidos na plataforma para tirar fotos e escrever descrições detalhadas. Entretanto, com o crescimento da empresa, tornou-se impossível visitar pessoalmente cada apartamento. Em vez disso, o Airbnb automatizou o processo de registro de novos apartamentos e permitiu que os próprios proprietários tirassem e enviassem fotos e descrições de suas propriedades.
  2. Uber: Em seus primórdios, a Uber usava uma rede de motoristas na cidade de São Francisco para fornecer o serviço de transporte. No entanto, com seu rápido crescimento, a Uber teve de automatizar o processo de seleção de motoristas e permitir que as pessoas se inscrevessem como motoristas por meio de seu aplicativo móvel.
  3. Dropbox: Em seus primeiros dias, o Dropbox dependia muito da aquisição de clientes por meio de indicações boca a boca. No entanto, com o tempo, a empresa desenvolveu um programa de indicação automatizado que permitia aos clientes recomendar o Dropbox a seus amigos e receber armazenamento adicional gratuito na plataforma.
  4. Amazônia: Em seus primórdios, a Amazon dependia de um grande número de trabalhadores para embalar e enviar os pedidos dos clientes. No entanto, com seu rápido crescimento, a Amazon automatizou grande parte de seu processo de armazenamento e envio, permitindo que os produtos passassem automaticamente por sua cadeia de suprimentos.

Essas empresas conseguiram tornar escaláveis partes de seu modelo de negócios que, no início, não eram escaláveis, automatizando processos e implementando tecnologia para permitir maior crescimento e eficiência em suas operações.

Alguns exemplos de atividades que não são dimensionáveis:

  1. Serviços de consultoria personalizados que requerem atenção personalizada e adaptada a cada cliente.
  2. Trabalhos manuais ou artesanais que exigem habilidades específicas e não podem ser automatizados.
  3. Serviços que envolvem a presença física do empreendedor, como cabeleireiro, massagem ou fisioterapia.
  4. Serviços que dependem de recursos naturais limitados, como pesca ou mineração.
  5. Serviços que consomem muito tempo, como cuidados com crianças ou idosos.

Esses exemplos não são necessariamente negativos ou inviáveis, mas exigem uma reformulação do modelo de negócios para torná-los escalonáveis. 

Nenhum modelo de negócios é escalonável desde o nascimento.

Em geral, é verdade que nenhum modelo de negócios é escalonável desde o nascimento, pois o escalonamento requer uma abordagem sistemática e um nível de automação que só pode ser alcançado com o tempo e a experiência. No entanto, há exceções a essa regra, como empresas que nasceram como plataformas tecnológicas ou que usam tecnologias avançadas desde o início para automatizar e otimizar seus processos. Nesses casos, o modelo de negócios pode ser escalonável desde o início. Mas, em geral, Para a maioria das empresas, a escalabilidade é uma meta que é alcançada com o tempo e a experiência.

Como você pode tornar um serviço de treinamento escalável?

Em princípio, a oferta de horas de treinamento não é escalonável.

Para tornar um serviço de treinamento escalonável, as seguintes estratégias podem ser consideradas:

  1. Criação de conteúdo digital: Em vez de treinamento presencial, o conteúdo digital, como vídeos, tutoriais, cursos on-line, webinars, podcasts etc., pode ser criado e disponibilizado a qualquer hora e em qualquer lugar. Dessa forma, é possível atingir um público mais amplo e reduzir os custos de infraestrutura e de pessoal.
  2. Automatizar processos: Os processos administrativos e logísticos podem ser automatizados para reduzir o tempo e os custos associados ao gerenciamento do treinamento, como gerenciamento de matrículas, planejamento de horários, avaliação dos alunos, entre outros.
  3. Personalização do treinamento: A personalização do treinamento pode ajudar a melhorar a experiência de aprendizado do aluno e aumentar seu envolvimento com o processo de aprendizado. Para isso, a tecnologia pode ser usada para criar currículos personalizados, oferecer tutoriais virtuais ou criar grupos de discussão on-line.
  4. Alianças estratégicas: As alianças estratégicas podem ajudar a aumentar a escalabilidade de um serviço de treinamento, pois você pode colaborar com outras empresas ou instituições educacionais para oferecer programas de treinamento conjuntos, compartilhar recursos, ferramentas e conhecimento. Deixamos a parte não escalonável do negócio para eles, e deixamos a parte escalonável para nós.

Como tornar um serviço de assessoria e consultoria escalável?

Para tornar um serviço de assessoria e consultoria escalonável, as seguintes opções podem ser consideradas:

  1. Crie um sistema de treinamento: Uma maneira de tornar um serviço de aconselhamento escalonável é criar um sistema de treinamento no qual os clientes sejam treinados em habilidades específicas para que possam resolver alguns dos problemas de forma autônoma. Isso pode incluir a criação de conteúdo educacional, como cursos on-line, workshops e seminários.
  2. Padronizar os processos: Outra maneira de tornar um serviço de consultoria escalável é padronizar os processos usados para realizar o trabalho. Isso envolve a criação de modelos, ferramentas e sistemas de rastreamento que podem ser usados por qualquer consultor ou assessor. Isso torna os processos mais eficientes e reduz o tempo gasto em tarefas administrativas.
  3. Uso da tecnologia: A tecnologia pode ser de grande ajuda para tornar um serviço de consultoria escalável. Por exemplo, as ferramentas de videoconferência podem ser usadas para realizar reuniões virtuais, permitindo que os consultores trabalhem com os clientes em qualquer lugar do mundo. As ferramentas de gerenciamento de projetos também podem ser usadas para organizar o trabalho e garantir que toda a equipe esteja alinhada.
  4. Criar uma rede de parceiros: Uma rede de parceiros pode ser criada para expandir a capacidade da empresa de prestar serviços de consultoria e assessoria. Esses parceiros podem ser outros consultores ou especialistas na área que podem trazer conhecimentos e habilidades adicionais para a empresa.

Em geral, para tornar um serviço de assessoria e consultoria escalável, é importante concentrar-se na padronização de processos, na automação de tarefas e na incorporação de tecnologia para que soluções eficientes e econômicas possam ser oferecidas a um número maior de clientes.

Como um modelo de negócios de trabalhos manuais ou artesanais que exigem habilidades específicas e não podem ser automatizados pode se tornar escalável?

Embora os trabalhos manuais ou artesanais que exigem habilidades específicas possam parecer difíceis de serem escalonados, há várias estratégias que podem ser usadas para isso.

ESTRATÉGIAS:

  1. Ensino: Em vez de fazer todo o trabalho manualmente, uma maneira de tornar um negócio de artesanato escalável é ensinar as habilidades necessárias a outras pessoas. Ao treinar outras pessoas para fazer o que você faz, você pode expandir seu alcance e obter mais clientes em potencial.
  2. Processo de produção: É importante analisar o processo de produção para identificar gargalos e áreas em que a eficiência pode ser melhorada. Se o processo de produção puder ser otimizado, os prazos de entrega poderão ser reduzidos e a produção poderá ser aumentada, permitindo a expansão do escopo do negócio.
  3. Subcontratação: Se houver certas partes do negócio que não podem ser automatizadas ou ensinadas, você pode terceirizar para outras pessoas que tenham habilidades semelhantes e possam fazer o trabalho com eficiência. Dessa forma, você pode lidar com o aumento da demanda sem comprometer a qualidade do trabalho.
  4. Diversificação de produtos: Se a empresa estiver concentrada em um único produto ou serviço, pode ser difícil escalonar. Em vez disso, é possível considerar a diversificação da oferta por meio da criação de novos produtos ou serviços que atraiam novos clientes.
  5. Digitalização: Na era digital, muitas empresas de artesanato conseguiram tornar seu modelo de negócios escalável por meio da digitalização. Isso pode incluir a venda de produtos on-line, a criação de uma plataforma para receber pedidos e pagamentos on-line, bem como o marketing por meio da mídia social.

Embora os trabalhos manuais ou artesanais possam apresentar desafios únicos à escalabilidade, há várias estratégias que podem ajudar os proprietários de empresas a expandir seu alcance e aumentar suas operações.

Como um modelo de negócios para serviços que envolvem a presença física do empreendedor, como cabeleireiro, massagem ou fisioterapia, pode se tornar escalável?

Os serviços que envolvem a presença física do empreendedor são mais difíceis de escalonar do que os serviços digitais ou as soluções automatizadas, mas ainda podem ser escalonados de várias maneiras.

As estratégias que podem ser empregadas incluem

  1. Treinamento e educação de outros profissionais: O empreendedor pode ensinar suas habilidades a outros profissionais e estabelecer uma rede de colaboradores, expandindo assim seu alcance e aumentando a capacidade do lado da demanda.
  2. Estabelecimento de franquias: O modelo de franquia permite que o modelo de negócios e a marca sejam replicados em diferentes locais, o que pode aumentar a presença e o alcance da empresa.
  3. Implementação de tecnologia: Embora não seja possível automatizar totalmente o serviço, as ferramentas tecnológicas podem ser usadas para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos. Por exemplo, plataformas de reserva on-line podem ser usadas para agendar compromissos e pagamentos, e ferramentas digitais podem ser usadas para rastrear clientes.
  4. Diversificação de serviços: Serviços complementares ou relacionados podem ser oferecidos para aumentar a lucratividade do negócio e atingir uma base de clientes mais ampla. Por exemplo, um salão de cabeleireiro pode oferecer serviços de maquiagem ou a venda de produtos de cuidados pessoais.
  5. Aumentos de preços: Se o serviço for de alta qualidade e estiver em alta demanda, o preço dos serviços poderá ser aumentado para compensar a falta de escalabilidade e maximizar a lucratividade.

Em resumo, embora os serviços que exigem a presença física do empreendedor sejam mais difíceis de escalonar, há estratégias que podem expandir o alcance e aumentar a lucratividade do negócio.

Como um modelo de negócios para serviços que dependem de recursos naturais limitados, como pesca ou mineração, pode se tornar escalável?

O dimensionamento de um modelo de negócios de serviços que depende de recursos naturais limitados pode ser um desafio, pois a disponibilidade desses recursos é limitada e não pode ser facilmente criada ou replicada.

Entretanto, há algumas estratégias que podem ser consideradas:

  1. Diversificação: Embora o recurso natural possa ser limitado, é possível diversificar os serviços e produtos oferecidos para reduzir a dependência de um único recurso. Por exemplo, uma empresa de pesca pode diversificar sua oferta de produtos e também oferecer passeios turísticos ou a venda de produtos derivados do mar.
  2. Tecnologia e eficiência: Tecnologias e práticas mais eficientes podem ser implementadas para fazer melhor uso dos recursos limitados. Por exemplo, uma empresa de mineração pode adotar práticas e tecnologias mais sustentáveis que permitam uma extração mais eficiente e menos invasiva do recurso.
  3. Colaboração e parceria: Podem ser estabelecidas colaborações e parcerias com outras empresas ou comunidades locais para compartilhar o uso do recurso natural de forma sustentável e equitativa.
  4. Pesquisa e desenvolvimento: É possível investir em pesquisa e desenvolvimento para encontrar formas inovadoras de aproveitar os recursos limitados e desenvolver produtos e serviços derivados que sejam mais sustentáveis e econômicos.

Em resumo, tornar escalável um modelo de negócios que depende de recursos naturais limitados requer uma combinação de estratégias para diversificar o fornecimento, melhorar a eficiência e a sustentabilidade do uso de recursos, estabelecer colaborações e parcerias e investir em pesquisa e desenvolvimento para encontrar maneiras inovadoras de aproveitar o recurso. Falamos em "escalabilidade" quando o crescimento da receita de um modelo não precisa ser acompanhado por um aumento proporcional nos investimentos e despesas. Posso dobrar as vendas sem dobrar as despesas ou os investimentos. Tenho que projetar cada atividade-chave (+) do meu modelo para torná-lo escalonável. Ou seja, tenho que tornar a maior parte do meu modelo escalável. Veja também o conceito de alavancagem (+).

Se você quiser financiar o crescimento de sua empresa com a entrada de um investidor privado, como business angel (+) o capital de risco (+), você precisa demonstrar que, além de ser viável e factível, seu modelo é passível de investimento.. Ou seja, com uma saída clara e um potencial de crescimento e escalabilidade. (consulte Procurando um parceiro). Portanto, a escalabilidade é um critério essencial e seletivo para todos os investidores e também é muito útil para sua empresa.

Em termos gráficos, isso poderia ser representado da seguinte forma

Como podemos ver, há um ponto após o ponto de equilíbrio, ou equilíbrio onde as receitas crescem exponencialmente. No entanto, as despesas crescem de forma linear o, caso eles cresçam exponencialmente, em um ritmo mais lento do que as receitas. As receitas são então dissociadas das despesas "desproporcionalmente" e tornam o crescimento dos lucros exponencial, como a criação de valor. Há duas vantagens competitivas (+) As economias de escala ou a curva de aprendizado acumulada são muito interessantes. Muitos empreendedores conseguiram projetar entradas (+) ou start-ups que, por meio do uso da tecnologia, crescem de forma rápida e ágil, mantendo estruturas flexíveis e adaptáveis de acordo com os desenvolvimentos do mercado e a custos relativamente baixos.

Nem todas as empresas com alto potencial de crescimento são escalonáveis!

São conceitos diferentes. A modelo de negócios (+) pode ter um potencial de crescimento muito alto, até mesmo um crescimento de dois dígitos, mas não tem esse potencial de escalabilidade. No modelo de alta escalabilidade, os benefícios acumulados como geração de valor são muito maiores do que os benefícios acumulados no modelo de crescimento (sem alta escalabilidade). Em outras palavras, No mesmo horizonte de tempo e com uma estrutura de custos semelhante, o modelo escalável gera maior valor do que um modelo com bom potencial de crescimento, mas sem economias de escala significativas. É por isso que muitos investidores exigem que o modelo de negócios seja escalonável. Para que a criação de valor ocorra rapidamente e de forma desproporcional (no sentido positivo). Escalabilidade em um Inicialização (+) melhora o potencial de retorno para os investidores. Além disso, é provável que um modelo altamente escalável tenha um processo de a internacionalização (+) mais simples pois não exigirá estruturas adicionais significativas, uma vez que já está desenvolvido no mercado doméstico.

"Escalabilidade" é usada em tecnologia para se referir à propriedade de aumentar a capacidade de trabalho ou o tamanho de um sistema sem comprometer a operação normal e a qualidade do sistema. Um sistema escalável pode aumentar o número de usuários, o número de dados que processa ou o número de solicitações que recebe, sem afetar significativamente sua velocidade de resposta.

EXEMPLO:

DNS Novos domínios são criados todos os dias e a velocidade de acesso não diminui. Se novas funções puderem ser adicionadas a um produto ou sistema com o mínimo de esforço, diz-se que o sistema é escalonável.

Recomendamos que você preencha um semana de aceleração (+) para tornar seu modelo de negócios escalável!

Por que preciso de escalabilidade em minha empresa?

Um modelo escalável rende muito mais dinheiro do que um modelo não escalável - com o mesmo esforço empresarial, você viverá muito melhor!!! O business angels (+) eles querem apenas startups escalonáveis. O lei de startups (+) A Espanha permite que você tenha acesso a muitos benefícios se conseguir registrar a sua empresa como uma startup na ENISA, para o que é necessário demonstrar que ela é escalável. Um empreendedor precisa criar uma empresa escalável para garantir o crescimento e o sucesso a longo prazo. Uma empresa escalável permite que você aumente sua produção e alcance de forma eficiente e sem um aumento proporcional nos custos, o que lhe permite aumentar a lucratividade e o potencial de valorização. Além disso, Uma empresa escalável também pode atrair investidores e facilitar uma saída bem-sucedida.

AQUI ESTÃO ALGUMAS DICAS PARA AJUDÁ-LO A CRIAR UMA STARTUP ESCALÁVEL:

  1. Identificar uma necessidade do mercado: Antes de começar a construir o negócio, é importante pesquisar e entender as necessidades e os problemas do mercado.
  2. Concentre-se na solução: a empresa deve se concentrar na solução do problema identificado, para que a solução seja a mais eficaz possível.
  3. Forme uma equipe forte: Uma equipe diversificada com habilidades complementares é fundamental para o sucesso da empresa.
  4. Use a tecnologia para automatizar os processos: A automação de processos permitirá que a empresa opere de forma mais eficiente e escalonável.
  5. Desenvolver uma estratégia de crescimento sólida: Planejar uma estratégia de crescimento de longo prazo é essencial para o sucesso de longo prazo da empresa.
  6. Permaneça flexível: A capacidade de se adaptar às mudanças e evoluções do mercado é essencial para a escalabilidade da empresa.
  7. Identificar e usar recursos apropriados: É importante identificar e usar os recursos certos, sejam eles financeiros, tecnológicos, de pessoal etc., para apoiar o crescimento da empresa.

Durante o programa de aceleração mentorDay (+) saiba como executar essas etapas corretamente.  

DICAS SOBRE COMO TORNAR ESCALÁVEL O MODELO DE NEGÓCIOS DE SUA EMPRESA INICIANTE:

Os modelos de negócios não são escalonáveis desde o nascimento, eu diria que nenhum projeto começa escalonável, sempre começamos fazendo tudo manualmente (não automático), à mão (sem máquinas ou programas), mas .você, como empreendedor, é responsável por criar um plano de ação futuro para tornar seu modelo escalonável... Você não começa a investir recursos para torná-lo escalonável até que não tenha validado e tenha certeza do potencial de mercado. Estou fazendo cada um dos atividades-chave de minha empresa (+). Às vezes, é surpreendente a falta de imaginação que demonstramos quando se trata de criar modelos de negócios, seja imitando o modelo usado por nossos concorrentes (ótima ideia, assim competimos com as regras deles!) ou introduzindo pequenas mudanças sem entender o modelo como um todo... e é aí que reside o verdadeiro poder dessa abordagem, que consiste em lidar com ela com uma abordagem sistêmica. 

QUAIS ALAVANCAS PODEMOS USAR PARA CRIAR UM MODELO ESCALÁVEL QUE POSSA SER TRADUZIDO EM NOSSO PLANO DE NEGÓCIOS:

Reduzir seu custo variável unitário. Uma das alavancas de um modelo de negócios escalável, consequência de os custos fixos serem razoavelmente estáveis (ou pelo menos crescerem linearmente), é monitorar como um indicador-chave (e tentar minimizar) o custo dos materiais vendidos (= CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO)... que inclui não apenas o custo de produção do produto ou serviço em si, mas todos os custos adicionais de colocar o produto em estoque e vendê-lo (desde os custos de logística até os custos de produção). É um indicador que revela o custo variável da produção de cada unidade.

É FÁCIL DE ENTENDER SE TOMARMOS COMO EXEMPLO OS QUARTOS DE HOTEL:

A venda de uma noite em um quarto de hotel envolve um número mais ou menos estável de custos fixos... mas o que é realmente decisivo são os custos dos materiais vendidos, ou seja, o que custa "produzir" (alugar) uma noite nesse quarto (em vez de não fazê-lo):

  • Amenidades (sabonete, xampu, pasta de dente...).
  • Limpeza do quarto.
  • Lavanderia (lençóis, toalhas... etc.).
  • Água, eletricidade, etc.

Esses são os números que realmente são avaliados pela gerência do hotel ao decidir se um quarto deve ser disponibilizado ou não a um custo X, pois qualquer receita que cubra esses custos é melhor do que tê-lo vazio... Los modelos de negocio en Internet, basados en la web, en software, o en aplicaciones móviles típicamente nacen con un grado de escalabilidad muy superior a un modelo de negocio basado en activos físicos, ya que aunque puedan tener unos costes fijos iniciales altos, su coste de materiales vendidos es muy contenido. De hecho, en algunos casos éste coste variable unitario se acerca a cero, (puedo atender a muchos mas clientes sin realizar más costes ni inversiones)  lo que supone unos beneficios potenciales muy grandes…

Mas isso não significa que não possamos integrar a escalabilidade ao projetar as bases de um novo modelo de negócios, seja off-line ou on-line. A chave, sem dúvida, está no projeto da estrutura de custos... e sua dependência do capital humano: um modelo de negócios cuja estrutura de custos depende muito do trabalho realizado pela equipe como uma unidade de receita não é escalável.

QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS VARIÁVEIS?

SECTOR BANCA

No entanto, não é uma batalha perdida se os negócios da empresa não forem escalonáveis. Podemos complementar os modelos "off-line" com modelos "on-line", para fornecer pelo menos parte das linhas de negócios com abordagens dimensionáveis. Como exemplo, Podemos observar o setor bancário, que foi capaz de tomar essa medida com sabedoria: lTradicionalmente, o setor bancário se baseia na prestação de serviços personalizados a cada cliente e, portanto, não é escalável em suas agências bancárias (pessoas na função de caixas) para atender aos clientes. Há vários anos, os caixas automáticos (ATMs) foram introduzidos para tentar aliviar a carga dos funcionários que atuam como caixas... e, acima de tudo, para começar a tornar escalável um modelo não escalável. Mas o modelo ainda não era muito escalável, pois dependia do número de caixas eletrônicos implantados e de sua localização. Para finalmente romper o famoso aprisionamento de recursos=receita, foi implantado o banco on-line... que finalmente tornou o número de clientes atendidos razoavelmente independente dos recursos investidos para atendê-los, já que se baseia em uma plataforma". O exemplo acima nos dá uma das principais chaves para tornar um modelo de negócios escalável: projetar e buscar processos de autoatendimento em que os clientes possam reduzir alguns dos custos fixos que temos em nosso modelo de negócios. Outro exemplo são os sistemas de comércio eletrônico ou as estratégias de personalização em massa, em que os clientes podem interagir com sistemas que lhes oferecem personalização, mas automaticamente e com pouco ou nenhum consumo de seus próprios recursos! inteligência artificial (consulte+ DICA). 

Exemplos de empresas que usaram essa estratégia incluem: 


"Algumas empresas de venda de ferro complementaram seu modelo de negócios tradicional, em que o cliente compra chapas, vigas e elementos de ferro em tamanhos personalizados por meio de uma equipe de vendas, com um site em que esses mesmos elementos são oferecidos a um preço muito melhor, com tamanhos padronizados, e em que o cliente pode personalizar apenas alguns atributos e fazer o pedido on-line.

Outra chave para projetar modelos de negócios escalonáveis é, sem dúvida, a capacidade de antecipação: o fato de a escalabilidade oferecer uma margem linear e controlável de crescimento na estrutura de custos tem uma implicação importante:

"Se não formos capazes de prever as necessidades de crescimento (ou diminuição) da estrutura de custos, não poderemos prestar serviços... possivelmente implicando em problemas com o fluxo de receita".

FACEBOOK

Vamos imaginar que Facebook (+), como uma empresa paradigmática de um modelo de negócios escalável, não dimensiona corretamente seus recursos mais importantes (seus servidores) e que ocorre um pico de carga que faz com que a plataforma caia... é certamente uma situação que eu tenho certeza que Mark Zuckerberg não gostaria de viver. Isso tem outra implicação importante, mas na direção oposta: Não queremos ter capacidade de produção ociosa como resultado de um superdimensionamento em antecipação a um possível, mas não provável, pico futuro, pois isso implica custos que poderíamos atrasar no tempo. É tão importante não subdimensionar quanto superdimensionar. Isso significa que devemos projetar processos, indicadores e limites capazes de avisar com certa antecedência sobre a necessidade futura de recursos para apoiar o modelo de negócios. 

A chave para um modelo de negócios escalável é, portanto, a adaptação e, por isso, ele deve ser capaz de diminuir a escala com a mesma facilidade com que aumenta... embora, obviamente, devamos projetá-lo para o crescimento. Nesse cenário, nossa obsessão deve ser obter economias de escala em que o crescimento não apenas não gere mais estrutura, mas também reduza os custos de produção. "Por exemplo, é comum obtermos preços muito melhores de nossos fornecedores quando lidamos com grandes quantidades de compras, ou podemos fabricar muito mais barato quanto mais produzimos (até o famoso limite que mencionamos antes...)".Por fim, e como consequência da tese que estou defendendo, o modelo de negócios deve ser considerado como um todo... Portanto, é possível projetar alterações em algumas de suas dimensões para aumentar a escalabilidade: A estratégia de receita que você escolher pode aumentar sua escalabilidade (ou afundá-la, se você escolher a estratégia errada).

Por exemplo, as estratégias de receita com base em assinaturas aumentam a escalabilidade do modelo, pois possibilitam a existência de:

  • Previsão de demanda
  • Economia de escala, pois é possível negociar preços melhores com os fornecedores
  • Fluxos de caixa negativos (NOF): os clientes pagam no curto prazo (caixa/30 dois) e os fornecedores são pagos em um prazo mais longo, portanto, a empresa é geradora de caixa.

CONSEQUENTEMENTE, E RESUMINDO O QUE FOI DITO ACIMA, AS CHAVES PARA UM MODELO DE NEGÓCIOS ESCALÁVEL SÃO AS SEGUINTES:

  1. Autoatendimento.
  2. Antecipação.
  3. Dimensionamento.
  4. Economias de escala.
  5. Estratégia de receita.

Há muitos exemplos de empresas que baseiam sua competitividade na forma como inovaram seu modelo de negócios, e muitos dos modelos tradicionais estão fazendo ou já fizeram a transição para modelos dimensionáveis: leilões, vendas diretas, corretores, bancos, publicações editoriais, mídia, recrutamento... De todas formas, y como siempre, pongamos el foco donde es necesario: es una estupenda idea el diseñar un modelo de negocio con la escalabilidad como característica base… pero si no somos capaces de generar demanda  y crear flujos de ingresos importantes y recurrentes, no servirá de nada.

ENTÃO, NÃO É POSSÍVEL TORNAR UMA EMPRESA DE SERVIÇOS ESCALÁVEL?

Por definição, sim, mas podemos adotar uma série de diretrizes para, pelo menos, tentar torná-los um pouco mais escalonáveis, principalmente tentando padronizar os serviços o máximo possível, otimizando-os e tornando-os o mais processuais possível... mas, na minha opinião pessoal, esse é um caminho ruim para serviços de treinamento, consultoria... etc. Uma vez que isso pode nos levar a oferecer aos nossos clientes abordagens "enlatadas" que, no final, conseguem comoditizar nossos serviços. Acredito particularmente na abordagem mais artesanal, conforme descrito na declaração de consultoria artesanal. Dito isso, eu não gostaria de encerrar sem tentar quebrar a crença de que os modelos baseados em serviços não são escaláveis, usando como exemplo a abordagem adotada por Alex Osterwalder (autor do livro essencial "Business Model Generation" e pai do modelo de negócios canvas),

A Ostwewalder conseguiu complementar um modelo de negócios que não é dimensionável por definição (consultoria, conferências, treinamento) com elementos que são dimensionáveis e reforçam sua proposta de valor:

  • Venda de um livro.
  • Aplicativo para iPad.
  • Patrocinadores.

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TASK

Agora que você leu a DICA, responda a estas perguntas:

  1. Você tem um grande potencial de crescimento de clientes?
  2. Quais são seus gargalos?
  3. Você pode dobrar seus clientes sem dobrar seus custos?
  4. Quais atividades em seu modelo são escalonáveis hoje e quais serão no futuro?

QUIZ

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Jaime Cavero

Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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Comentários

  1. MODELO DE NEGÓCIO - Mentor Day WikiTips

    [...] Um modelo de negócios é o mecanismo pelo qual uma empresa tenta gerar receitas e lucros. O modelo é a maneira de fazer negócios, por meio da qual uma empresa gera receita de forma lucrativa, recorrente e escalonável. [...]

  2. Alvo, segmento de clientes - WikiTips do Mentor Day

    [...] Para que sua empresa seja bem-sucedida, é essencial que você tenha muita clareza sobre seu segmento de clientes e que concentre todos os seus esforços em satisfazê-los corretamente. Descobrir o que eles têm em comum permitirá que você cresça e se expanda. [...]

  3. Ajuste do mercado de produtos - Mentor Day WikiTips

    [...] Em última análise, toda a metodologia da startup enxuta se concentra no fato de que a empresa, antes de ficar sem recursos, apresenta um plano que funciona; nas palavras de Blank, que cria "um negócio repetível e escalável". [...]

  4. Etapas de empreendedorismo do MIT - WikiTips do Dia do Mentor

    [...] Como tornar a empresa escalável? [...]

  5. COMO DEFINIR O PREÇO DE VENDA? - WikiDicas do Dia do Mentor

    [Quanto vale um copo de água? Se eu estiver no deserto, prestes a morrer de sede, quanto estou disposto a pagar? O preço varia de acordo com o valor percebido em um determinado momento. Quando vendemos on-line, não podemos negociar na frente porque perderíamos a escalabilidade. [...]

  6. José Luis Prieto Calviño

    Potencial de crescimento vs. potencial de escalabilidade

  7. Paul Lejarza

    DICA interessante que valoriza a escalabilidade e com a qual concordaremos desde que aumente sua capacidade e consiga atender a uma demanda maior sem perder a qualidade.

  8. julio urgiles

    para Mentordy.
    Estou satisfeito com os ensinamentos e métodos e todos os dias as dicas são de grande ajuda.
    Sou equatoriano e meu projeto é residir na Espanha para administrar o negócio que estou lançando.

    1. Jaime Cavero

      JUlio para que possamos ajudá-lo a se estabelecer na Espanha, você deve se registrar e concluir este programa. https://mentorday.es/softlanding/

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