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#4. O QUESAPP NEGÓCIO

Quando se trata de aplicativos de comunicação, você não pode ser muito exigente. Por conveniência e funcionalidade, temos que optar por aquele que é mais utilizado pelas pessoas. O objetivo final é ser capaz de se comunicar com os outros; se usarmos uma ferramenta que quase ninguém usa, ela perde seu significado.

Portanto, atualmente é obrigatório que nossa empresa utilize o WhatsApp para comunicação com os clientes (+). É sem dúvida o ferramenta de comunicação instantânea mais amplamente utilizada e aquela que será mais conveniente para aqueles que quiserem entrar em contato conosco.

Ao criar um perfil de empresa, podemos continuar a desfrutar de seus benefícios e, além disso, separar as conversas privadas daquelas estritamente profissionais. O que é um negócio? nos permite comunicar com os clientes de forma rápida e conveniente para nós dois. Podemos fazer chamadas, videochamadas, trocar imagens e todos os tipos de arquivos com nossos clientes em segundos!

Uma comunicação suave e confortável é a chave para o relacionamento entre clientes e empresas, o WhatsApp Business nos permite realizá-la da melhor maneira possível.

#5. CANVA

Dizer que a imagem é importante pode parecer superficial, mas, infelizmente, não a torna menos verdadeira. Especialmente em uma era digital onde somos constantemente bombardeados por estímulos visuais, os clientes se acostumaram a empresas com uma estética impecável.

Longe de ser um problema, devemos ver isto como uma oportunidade para nos destacarmos. Uma empresa pode entrar pelos olhos, atrair clientes por seu conteúdo visual e terminar convencendo-os com um produto e serviço de qualidade.

O Canva é a ferramenta que pode nos ajudar a melhorar a imagem projetada por nossa empresa. Uma vez estabelecida a imagem corporativa que queremos ter, Canva vai nos ajudar a fazer isso acontecer (+)! Seu editor on-line é extremamente simples e, é feito para pessoas que não têm conhecimento de design gráfico.mas que são claros sobre o que querem.

Canva nos ajuda a transformar em realidade aquela imagem corporativa com a qual sempre sonhamos para nosso website, redes sociais ou comunicação. Além disso, ela é gratuita e totalmente on-line, o que a torna a melhor candidata quando se trata de satisfazer as nossas necessidades de design.

#6. ZAPIER

O uso de diferentes ferramentas é útil de um ponto de vista geral para gerenciar diferentes aspectos de nossa empresa, mas também pode ser uma dor de cabeça. É claro que sim, favorecemos o uso de ferramentas, mas uma ou mais das ferramentas que usamos podem não ser compatíveis entre si. Às vezes os compatíveis não são os mais adequados para o que precisamos e acabamos usando as ferramentas erradas.

Zapier chegou para resolver este problema. Trata-se de uma aplicação que integra diferentes aplicações e ferramentas, mesmo que não sejam compatíveis. Funciona como um link entre aplicativos e nos permite integrar, por exemplo, um formulário web com a planilha do cliente, o CRM ou o boletim informativo.

As diferentes combinações que você pode fazer são quase infinitas, pode haver alguém que já o tenha feito e possa compartilhá-lo ou podemos ser nós a criar uma nova cadeia para compartilhar com a comunidade.

Sem conhecimento de programação, seremos capazes de criar uma cadeia de ações automatizadas entre diferentes aplicações que nos poupará tempo e dinheiro; é a solução para todos os problemas de incompatibilidade que sua empresa possa ter!!!

CONCLUSÃO:

Neste ponto, é difícil encontrar detratores do uso de ferramentas digitais. Em maior ou menor grau, ficou provado que elas são de grande ajuda e facilitam tanto a gestão geral quanto as pequenas tarefas envolvidas em uma empresa.

Entretanto, ainda há aqueles que hesitam em digitalizar seus negócios, seja por desconfiança, medo de mudanças ou falta de conhecimento. Seja qual for a razão, não há melhor maneira de perder o medo e ser convencido do que usar as ferramentas em primeira mão, para ver a mudança e as possibilidades que ela pode trazer para nossa vida diária.

Poderíamos escrever milhares de artigos falando sobre seus benefícios, mas nada mudará mais sua opinião do que sua própria experiência. Portanto, convidamos você a tentar experimentar as diferentes ferramentas. Pode ser um processo gradual, mas você acabará convencido dos benefícios que essas ferramentas podem trazer ao seu negócio.