Encontre sua vantagem competitiva

VANTAGEM COMPETITIVA

RESUMEN

Una ventaja competitiva duradera es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier empresa, permitiéndole destacar y mantenerse por encima de sus competidores en el mercado. Esta ventaja, difícil de imitar o copiar, atrae inversores, asegura la rentabilidad y resiste la competencia. Ejemplos clave incluyen tecnología patentada, marca reconocida, economías de escala y redes de distribución eficientes.

Para desarrollar una ventaja competitiva, es crucial analizar el mercado, entender las necesidades del cliente, innovar y medir el desempeño constantemente. Herramientas como el análisis DAFO y las 5 fuerzas de Porter son fundamentales en este proceso. Una ventaja competitiva efectiva debe ser única, duradera, y netamente superior a la competencia, diferenciándose claramente para los clientes. Estrategias de corto plazo como precios bajos temporales o promociones no sustentan una ventaja competitiva a largo plazo

Tabla de contenidos

Descubre Cómo Mantener Una Ventaja Competitiva Duradera en Tu Negocio

Uma vantagem competitiva duradoura é uma característica exclusiva e diferenciadora de uma empresa que permite que ela permaneça à frente de seus concorrentes no mercado por um longo período de tempo. Essa vantagem é difícil para outras empresas copiarem, imitarem ou igualarem, permitindo que a empresa com essa vantagem mantenha sua posição superior no mercado.

Uma vantagem competitiva duradoura não é apenas temporária, mas também sustentável ao longo do tempo, o que significa que a empresa pode continuar a se beneficiar dela mesmo quando as condições do mercado mudam ou surgem novos concorrentes. Todas as empresas bem-sucedidas têm pelo menos uma vantagem competitiva, que deve ser identificada antes de iniciar seu negócio.

Cómo Atraer Inversionistas con Una Ventaja Competitiva Clara

Os investidores precisam ver claramente sua vantagem para decidir investir em seu projeto. Se você não tiver uma vantagem identificada e o caminho (estratégia) para chegar lá, seu projeto não é viável - isso é muito difícil! Ter uma vantagem competitiva em sua empresa é o que fará com que você se destaque da concorrência e torne seu projeto um sucesso.

Uma empresa tem uma vantagem competitiva quando está em uma posição melhor para se defender de outras empresas do setor, de negociações com clientes e fornecedores e da ameaça de produtos ou serviços substitutos. Consiste em um valor diferencial que coloca uma empresa em uma posição superior em relação a seus concorrentes.

Esse conceito foi criado pelo especialista em marketing, Michael Porter, para se referir à diferenciação alcançada em relação a outras empresas do setor e que permite que você seja melhor do que a concorrência.

Exemplos de vantagens competitivas duradouras podem incluir

Tecnologia patenteada:

Se uma empresa possui uma tecnologia patenteada que é difícil de ser reproduzida, isso pode proporcionar uma vantagem competitiva duradoura em termos de eficiência, qualidade ou inovação.

Marca forte e reconhecida:

Uma marca bem estabelecida e reconhecida pode ser uma vantagem competitiva duradoura se os consumidores associarem consistentemente a marca à qualidade, à confiabilidade e ao valor.

Economia de escala:

As empresas que podem tirar proveito das economias de escala para reduzir seus custos de produção e oferecer preços mais baixos do que seus concorrentes podem ter uma vantagem competitiva duradoura em termos de custos.

Rede de distribuição eficiente:

Uma rede de distribuição eficiente e bem estabelecida pode ser uma vantagem competitiva duradoura, pois permite que a empresa alcance seus clientes com mais rapidez e eficiência do que seus concorrentes.

Cultura e equipe de trabalho:

Uma cultura organizacional sólida e uma força de trabalho altamente qualificada e comprometida podem ser uma vantagem competitiva duradoura, pois permitem que a empresa se adapte rapidamente às mudanças no mercado e desenvolva produtos ou serviços inovadores.

Uma vantagem competitiva duradoura é fundamental para o sucesso de longo prazo de uma empresa, pois permite que ela permaneça relevante e competitiva em um mercado em constante mudança.

Por que é necessário que um empreendedor identifique pelo menos uma vantagem competitiva para seu novo empreendimento?

É NECESSÁRIO QUE UM EMPREENDEDOR IDENTIFIQUE PELO MENOS UMA VANTAGEM COMPETITIVA POR VÁRIOS MOTIVOS IMPORTANTES:

Diferenciação:

Uma vantagem competitiva permite que a empresa se diferencie de seus concorrentes e se destaque no mercado. Ao oferecer algo único e valioso que os outros não conseguem igualar, a empresa se torna mais atraente para os clientes e pode conquistar uma fatia maior do mercado.

Atrair investidores:

Os investidores estão procurando investir em projetos com potencial de sucesso e lucratividade. Se um empreendedor puder demonstrar que sua empresa tem uma clara vantagem competitiva, é mais provável que os investidores estejam dispostos a financiar seu projeto, pois veem um maior potencial de retorno sobre o investimento.

Rentabilidade a longo prazo:

As empresas com vantagens competitivas duradouras têm maior probabilidade de serem lucrativas no longo prazo. Ao se manterem à frente de seus concorrentes, essas empresas podem gerar receitas sustentáveis e permanecer nos negócios ao longo do tempo.

Resistência à concorrência:

Uma vantagem competitiva protege a empresa da concorrência, tornando mais difícil para os concorrentes copiarem ou igualarem sua proposta de valor. Isso permite que a empresa mantenha sua posição no mercado e permaneça relevante mesmo com o surgimento de novos concorrentes.

Clareza de foco e direção:

Ao identificar uma vantagem competitiva, o empreendedor pode concentrar recursos e esforços no desenvolvimento e no fortalecimento dessa vantagem. Isso proporciona uma direção clara para a empresa e ajuda a garantir que as decisões sejam tomadas em alinhamento com o objetivo e a estratégia de longo prazo.

Em resumo, a identificação de uma vantagem competitiva é crucial para um empreendedor, pois fornece uma base sólida para o sucesso da empresa, atrai investidores, garante a lucratividade a longo prazo e permite que a empresa resista à concorrência e mantenha sua posição no mercado.

Exemplos práticos de vantagens competitivas que são difíceis de copiar

Aqui estão alguns exemplos práticos de vantagens competitivas em diferentes setores.

VER EXEMPLOS DE VANTAGENS EM OUTRAS EMPRESAS PODE AJUDÁ-LO A ENTENDER O QUE É ISSO:

  • Google:

Su ventaja competitiva es el algoritmo de búsqueda que da tan buenos resultados.

  • Inditex:

Tiene muchas ventajas competitivas en su proceso productivo (copia rápida, sistema informático que le permite trabajar contra la demanda y no contra stock, fabricación pull, fuerte poder negociación con el proveedor…).

  • Maçã:

Design e experiência do usuário

A Apple se destacou no mercado de eletrônicos de consumo ao fornecer produtos com designs inovadores e uma experiência de usuário excepcional. Seu foco em hardware de alta qualidade e integração de software, juntamente com um forte ecossistema de aplicativos e serviços, cria uma vantagem competitiva que lhe permite ficar à frente de seus concorrentes.

  • Amazon: Logística e distribuição

A Amazon construiu uma vantagem competitiva no setor de comércio eletrônico por meio de sua sólida rede de logística e distribuição. Com uma ampla variedade de produtos, preços competitivos e entrega rápida, a Amazon se posicionou como líder de mercado, o que lhe permite atrair e reter clientes.

  • Tesla: inovação em veículos elétricos

A Tesla obteve uma vantagem competitiva no setor automotivo ao se concentrar em veículos elétricos inovadores e na tecnologia de baterias. Sua liderança no desenvolvimento de veículos elétricos de alto desempenho e uma rede crescente de estações de recarga estabeleceram a Tesla como uma marca líder no setor de veículos elétricos.

  • Coca-Cola: fidelidade à marca e ao cliente

A Coca-Cola tem uma vantagem competitiva no setor de bebidas por meio de sua marca icônica e da fidelidade dos clientes. A empresa investiu em marketing e publicidade ao longo dos anos para construir uma marca forte e reconhecida mundialmente, o que lhe permite ficar à frente de seus concorrentes no setor de bebidas.

  • Netflix: conteúdo original e plataforma de streaming

A Netflix criou uma vantagem competitiva no setor de entretenimento, concentrando-se na produção de conteúdo original e na criação de uma plataforma de streaming fácil de usar. Essa estratégia permite que ela ofereça uma ampla variedade de conteúdo de alta qualidade e mantenha os assinantes envolvidos, resultando em uma vantagem competitiva sobre outros provedores de conteúdo e plataformas de streaming.

Esses exemplos ilustram como diferentes empresas de vários setores identificaram e aproveitaram suas vantagens competitivas para obter sucesso no mercado. A chave é encontrar e desenvolver uma vantagem exclusiva e sustentável que permita à empresa se diferenciar e ficar à frente da concorrência.

Como você deve buscar uma vantagem competitiva em seu novo empreendimento?

Buscar uma vantagem competitiva envolve identificar e desenvolver características únicas e valiosas que permitam que sua empresa se destaque da concorrência.

AQUI ESTÃO ALGUMAS MEDIDAS QUE VOCÊ PODE TOMAR PARA BUSCAR UMA VANTAGEM COMPETITIVA:

Análise de mercado e concorrência (+): 

Pesquise e analise o mercado em que sua empresa opera, bem como seus concorrentes. Identifique os pontos fortes e fracos de seus concorrentes e determine onde você pode melhorar ou superar o desempenho deles. Avalie também as oportunidades e ameaças do mercado. 

Identifique seus pontos fortes (+):

Reflita sobre os pontos fortes e as habilidades exclusivas de sua empresa. Podem ser habilidades técnicas, experiência no setor, conhecimento do mercado, recursos financeiros, relacionamentos com fornecedores e assim por diante. Esses pontos fortes podem servir de base para o desenvolvimento de uma vantagem competitiva.

Estudar as necessidades dos clientes:

Entenda as necessidades e preferências de seus clientes. Investigue o que eles valorizam, quais problemas enfrentam e como você pode atender às necessidades deles com mais eficiência ou eficácia do que seus concorrentes. A chave para encontrar uma vantagem competitiva é se concentrar em como você pode oferecer um valor superior ao cliente. 

Inovação e aprimoramento contínuo (+):

Desenvolva produtos, serviços ou processos inovadores que o diferenciem da concorrência. A inovação pode ser um fator essencial para a criação de vantagem competitiva, pois permite que você ofereça soluções exclusivas e valiosas aos seus clientes. Além disso, a melhoria contínua o ajudará a manter e fortalecer sua vantagem competitiva ao longo do tempo. 

Estratégia e posicionamento (+):

Defina uma estratégia clara e um posicionamento de mercado baseado em seus pontos fortes e nas necessidades de seus clientes. O posicionamento correto permitirá que você comunique efetivamente sua vantagem competitiva e se diferencie no mercado.

Medição e monitoramento:

Estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o sucesso de sua vantagem competitiva. Monitore o desempenho de sua empresa em relação a esses KPIs e ajuste sua estratégia conforme necessário. Isso garantirá que sua vantagem competitiva permaneça relevante e eficaz ao longo do tempo.

Em resumo, buscar uma vantagem competitiva envolve analisar o mercado e a concorrência, identificar seus pontos fortes, entender as necessidades dos clientes, inovar, definir uma estratégia clara e monitorar seu desempenho. Ao seguir essas etapas, você pode desenvolver e manter uma vantagem competitiva que lhe permita se destacar e ter sucesso no mercado.

ALGUMAS FERRAMENTAS PARA ENCONTRAR SUA VANTAGEM:

FERRAMENTAS PARA BUSCAR VANTAGENS COMPETITIVAS:

Existem várias ferramentas e técnicas que podem ajudá-lo a identificar e analisar as vantagens competitivas de sua empresa.

ALGUNS DOS MAIS COMUNS E EFICAZES SÃO:

Análise SWOT (+):

A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats and Opportunities) é uma ferramenta que permite avaliar os pontos fortes e fracos internos da empresa, bem como as oportunidades e ameaças externas. Ao compreender esses elementos, você pode identificar possíveis vantagens competitivas e desenvolver estratégias para aproveitá-las. 

As 5 forças de Porter (+):

Essa estrutura, desenvolvida por Michael Porter, ajuda a analisar o setor e a concorrência em que sua empresa opera. As cinco forças incluem a rivalidade entre os concorrentes existentes, a ameaça de novos concorrentes, a ameaça de produtos ou serviços substitutos, o poder de barganha dos clientes e o poder de barganha dos fornecedores. A compreensão dessas forças permitirá que você identifique as áreas em que pode desenvolver uma vantagem competitiva.

Matriz de crescimento do mercado (BCG) (+):

A matriz de crescimento do mercado, desenvolvida pelo Boston Consulting Group, é uma ferramenta que permite analisar a posição de seus produtos ou serviços no mercado em relação à taxa de crescimento do mercado e à participação relativa no mercado. Isso o ajudará a identificar áreas em que você pode desenvolver vantagens competitivas e tomar decisões estratégicas.

Análise de valor (+):

Essa ferramenta o ajuda a analisar e entender como sua empresa cria valor para seus clientes. Ao identificar as principais atividades e processos que criam valor, você pode desenvolver uma vantagem competitiva focada nesses aspectos.

Análise da cadeia de valor:

Desenvolvida por Michael Porter, a análise da cadeia de valor permite que você examine as atividades internas da sua empresa e como essas atividades geram valor para os clientes. Ao identificar as áreas em que sua empresa é eficiente e eficaz, você pode desenvolver uma vantagem competitiva com base nessas atividades.

Modelo de tela (+):

O modelo Canvas é uma ferramenta visual que permite descrever, projetar e analisar o modelo de negócios da sua empresa. Ao mapear os nove elementos-chave do modelo de negócios, você pode identificar as áreas em que sua empresa tem vantagens competitivas e as áreas em que pode melhorar.

Benchmarking (+):

Benchmarking é um processo no qual você compara o desempenho e as práticas da sua empresa com as dos concorrentes e líderes do setor. Essa comparação permite que você identifique áreas em que pode melhorar e áreas em que já tem uma vantagem competitiva.

Busca por imperfeições de mercado (+): 

Em um mercado perfeito, nenhuma empresa do setor pode ganhar dinheiro. É preciso tirar proveito das imperfeições. A busca por imperfeições de mercado pode ser uma ferramenta valiosa para identificar oportunidades e desenvolver vantagens competitivas. As imperfeições do mercado são situações em que o mercado não funciona de forma eficiente, o que gera oportunidades para melhorar a satisfação do cliente e a lucratividade da empresa. Algumas imperfeições comuns do mercado incluem informações assimétricas, barreiras à entrada, externalidades e falta de concorrência. 

Uso de estratégias competitivas:

As estratégias competitivas genéricas, desenvolvidas por Michael Porter, são uma estrutura para identificar e desenvolver vantagens competitivas em sua empresa. Essas estratégias incluem liderança em custos, diferenciação e foco.

AQUI ESTÃO ALGUMAS MANEIRAS DE ENCONTRAR VANTAGENS COMPETITIVAS USANDO ESSAS ESTRATÉGIAS:

Liderança em custos:

O objetivo dessa estratégia é tornar-se o produtor de menor custo em seu setor. Você pode conseguir isso por meio de eficiência de produção, economias de escala, tecnologias inovadoras e gerenciamento eficaz da cadeia de suprimentos. Ao oferecer preços mais baixos que os de seus concorrentes e manter margens de lucro razoáveis, você pode atrair mais clientes e ganhar participação no mercado.

Diferenciação:

A estratégia de diferenciação envolve a oferta de produtos ou serviços exclusivos e de alto valor que se destacam da concorrência. Isso pode incluir recursos de design, qualidade superior, atendimento excepcional ao cliente ou uma imagem de marca forte. Ao oferecer algo que seus concorrentes não conseguem igualar, você pode atrair clientes dispostos a pagar um preço premium pelo seu produto ou serviço.

Foco ou especialização:

A estratégia de foco envolve a concentração em um nicho de mercado específico e o atendimento às necessidades e preferências exclusivas desse segmento. Isso pode ser feito por meio da personalização de produtos ou serviços, do desenvolvimento de conhecimentos especializados ou da construção de relacionamentos sólidos com clientes e fornecedores desse nicho. Ao se especializar em um nicho de mercado, você pode estabelecer uma reputação de líder nesse segmento e desfrutar de maior fidelidade do cliente.

Integração da cadeia de valor:

Ao analisar e otimizar a cadeia de valor da sua empresa, você pode identificar as principais áreas em que pode desenvolver vantagens competitivas. Isso pode incluir a adoção de tecnologias inovadoras, o aprimoramento de processos internos, a criação de alianças estratégicas ou a otimização de seus canais de distribuição e comunicação. Ao melhorar a eficiência e o valor em cada estágio da cadeia de valor, você pode oferecer uma proposta de valor superior à de seus concorrentes.

Para encontrar vantagens competitivas por meio dessas estratégias, é essencial entender seu setor e seu mercado-alvo. Pesquise seus concorrentes, as tendências do mercado e as preferências dos clientes para identificar as áreas em que você pode superar seus concorrentes. Em seguida, escolha e aplique uma ou mais dessas estratégias competitivas genéricas para desenvolver e manter sua vantagem competitiva. vantagens competitivas no mercado (consulte+ DICA).

Essas ferramentas e técnicas podem ajudá-lo a identificar e analisar as vantagens competitivas de sua empresa. Use essas ferramentas em conjunto para obter uma visão completa de sua posição no mercado e desenvolver estratégias eficazes para alavancar suas vantagens competitivas.

Sugiro que você use todas essas ferramentas, pois cada uma delas pode contribuir de alguma forma para você

PARA EXEMPLO:

Um canal de comunicação exclusivo, uma maneira única de se relacionar com você, uma atividade-chave muito especial (seu CORE), aliança com um parceiro estratégico

  • Mapa da competição (+), você pode encontrar seu oceano azul, um segmento de clientes insatisfeitos com a oferta atual.
  • Análise SWOT da sua empresa em relação ao ambiente ou da sua empresa em relação às empresas líderes do seu setor.

Se eu puder evitar a concorrência, não precisarei mais de uma vantagem competitiva. blue ocean strategies (+). Não é fácil e você terá que gastar muito tempo até que tudo fique claro para você.

SOMENTE AS EMPRESAS COM UMA VANTAGEM COMPETITIVA VENCEM

Abrir uma empresa é muito fácil, o difícil é ser bem-sucedido, ou seja, estar entre os primeiros do setor com uma boa posição que seja imbatível pela concorrência. Observe a vida em seu setor. Novas empresas entram para competir e, ao mesmo tempo, outras empresas saem e morrem.

As empresas do setor que não têm nenhuma vantagem são ZOMBIES (ver+ DICA), mortos-vivos que ganham dinheiro apenas quando o setor está indo bem para todos, mas que perdem quando o ciclo cai... e ele cai a cada x anos, com certeza.

No topo do setor, "Empresas GACELA (ver+ TIP), Existem apenas aqueles que mantêm uma vantagem competitiva e é aí que você deve mirar.

REQUISITOS PARA SUA VANTAGEM COMPETITIVA

Em um setor maduro, as empresas estabelecidas obtêm uma vantagem quando fazem algo diferente dentro do processo tradicional, o que lhes dá uma vantagem exponencial sobre qualquer concorrente.

Mesmo que seja uma pequena mudança, as empresas mais preocupadas com sua vantagem estão acumulando diferenças que as tornam imbatíveis para o restante das empresas concorrentes.

Você também pode ganhar um pouco de vantagem aos poucos e, eventualmente, a empresa crescerá até que os concorrentes não consigam alcançá-lo. No entanto, no momento em que você está montando sua nova empresa, é preciso fazer um esforço extra para descobrir uma grande vantagem competitiva.

Você precisa encontrar o elemento diferenciador que tornará a vida de nossos clientes melhor. clientes (+) nos escolher em vez de nossos concorrentes. Há alguns aspectos a serem considerados para escolher a vantagem certa para sua empresa.

PARA SER REALMENTE EFICAZ, SUA VANTAGEM COMPETITIVA DEVE SER:
  • Durável a longo prazo, ou seja, difícil de ser igualado por aqueles que vierem a copiá-lo, e que você possa mantê-lo
  • Único, diferente de qualquer outro concorrente em seu setor.
  • Claramente superior à concorrência, o cliente precisa ver a diferença. Você atende melhor às necessidades dele ou resolve melhor seus problemas, ou de forma mais barata.

Exemplos que não são realmente competitivos no longo prazo

Há certas vantagens que podem parecer competitivas no início, mas não são sustentáveis no longo prazo. Essas vantagens podem ser facilmente replicadas ou neutralizadas pelos concorrentes, o que as torna menos eficazes ao longo do tempo.

EXEMPLOS DE VANTAGENS QUE NÃO SÃO REALMENTE COMPETITIVAS EM LONGO PRAZO INCLUEM:

Preços temporariamente baixos:

Oferecer preços mais baixos do que os dos concorrentes pode inicialmente atrair clientes, mas se esses preços não forem baseados em uma vantagem de custo sustentável, é provável que os concorrentes também reduzam seus preços e neutralizem essa vantagem.

Promoções ou descontos:

As promoções e os descontos podem aumentar as vendas no curto prazo, mas não são uma base sólida para uma vantagem competitiva de longo prazo. Os concorrentes também podem oferecer promoções semelhantes, e os clientes podem se tornar menos fiéis se só comprarem por causa dos descontos.

A tecnologia está se tornando obsoleta rapidamente:

Embora a inovação tecnológica possa ser uma fonte de vantagem competitiva, as tecnologias que se tornam obsoletas rapidamente podem não proporcionar uma vantagem sustentável. Os concorrentes podem adotar tecnologias mais avançadas ou desenvolver soluções alternativas que superem as suas.

Dependência de um único cliente ou fornecedor:

Se a sua empresa for muito dependente de um único cliente ou fornecedor, isso pode parecer uma vantagem no curto prazo. No entanto, essa dependência também o torna vulnerável a mudanças em suas necessidades ou à perda desse cliente ou fornecedor, o que prejudica a sustentabilidade da vantagem.

Qualidade medíocre do produto:

Se sua vantagem competitiva se baseia em oferecer um produto de qualidade ligeiramente melhor do que o da concorrência, isso pode não ser sustentável no longo prazo. Os concorrentes podem facilmente melhorar a qualidade de seus produtos para igualar ou superar a sua, eliminando assim qualquer vantagem.

Propaganda ou marketing agressivo:

Embora a publicidade e o marketing agressivos possam gerar interesse em seu produto ou serviço no curto prazo, essa estratégia pode não ser sustentável no longo prazo se não for respaldada por produtos ou serviços de alta qualidade e uma forte proposta de valor.

Vantagens legais ou regulatórias temporárias:

Se a sua empresa se beneficiar de uma vantagem legal ou regulamentar, como uma patente ou licença exclusiva, isso pode ser temporário. Quando a patente expirar ou as regulamentações mudarem, os concorrentes poderão entrar no mercado e reduzir sua vantagem.

Para estabelecer uma vantagem competitiva real e duradoura a longo prazo, é essencial identificar e desenvolver vantagens que sejam difíceis de replicar, sustentáveis ao longo do tempo e valiosas para os clientes.

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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  1. CAUSAS TÍPICAS DE FALHA - WikiTips do Dia do Mentor

    [...] também está criando outra empresa no setor, sem vantagem competitiva, uma empresa ZOMBIE, que só ganha quando o setor está indo bem e toda a concorrência ganha, onde [...].

  2. Defina sua estratégia competitiva - Mentor Day WikiTips

    [...] o primeiro passo fundamental antes de identificar sua estratégia é ter clareza sobre a vantagem competitiva que você deseja obter com sua nova [...].

  3. IDENTIFIQUE TODA A SUA CONCORRÊNCIA - Mentor Day WikiTips

    [...] existem algumas competências que mantêm seus lucros graças à sua vantagem competitiva. A estratégia do oceano azul oferece alternativas para que não sejamos afetados pelo grau de [...]

  4. COMO ESCOLHER O PAÍS? - WikiTips do Dia do Mentor

    O produto [...] deve ter alguma vantagem competitiva sobre os produtos locais iguais ou similares. Essas vantagens podem vir do próprio produto [...]

  5. SATISFAÇÃO DO CLIENTE - WikiTips do Dia do Mentor

    [...] O engajamento é a estratégia que provoca um sentimento no cliente que o leva a nos escolher em vez de outras alternativas, a concorrência. Essa é uma grande vantagem competitiva. [...]

  6. Oportunidades de negócios - Mentor Day WikiTips

    [...] para que essa oportunidade seja sustentável a longo prazo, você precisa encontrar uma vantagem competitiva que garanta sua [...].

  7. José Luis Prieto Calviño

    Consiste em um valor diferencial que coloca uma empresa em uma posição superior em relação a seus concorrentes.

    1. Jaime Cavero

      Jose Luis, obrigado por seu esclarecimento

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