{"id":124713,"date":"2025-10-08T10:46:04","date_gmt":"2025-10-08T10:46:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/?p=124713"},"modified":"2025-11-10T16:59:45","modified_gmt":"2025-11-10T16:59:45","slug":"caso-practico-doble-helice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/caso-practico-doble-helice\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Javier Daimiel fusiona belleza premium y paquetes digitales escalables con Doble H\u00e9lice"},"content":{"rendered":"\t\t
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\ud83d\uddc2\ufe0f Ficha t\u00e9cnica \u2013 Doble H\u00e9lice<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Resumen ejecutivo<\/b><\/h3>

La empresa opera con un <\/span>modelo de doble h\u00e9lice<\/b>:<\/span><\/p>

  • Belleza (B2C, premium)<\/b>: servicios de est\u00e9tica avanzada con foco en experiencia, SOPs y reputaci\u00f3n.<\/span>
    <\/span><\/li>
  • CDO \u2013 Chief Digital Officer (B2B)<\/b>: paquetes escalables de acompa\u00f1amiento digital (DIY\/DWY\/DFY) con onboarding \u201cquick wins\u201d, reporting 1-p\u00e1gina y SOPs para retenci\u00f3n.<\/span>
    <\/span><\/li><\/ul>

    Objetivo a 18 meses (run-rate): <\/span>20.000\u201321.500 \u20ac\/mes<\/b> (\u224812.500 \u20ac Belleza + 7.000\u20139.000 \u20ac CDO) con <\/span>ocupaci\u00f3n \u226580%<\/b> y <\/span>no-show \u22643\u20135%<\/b> en Belleza; en CDO, <\/span>MRR sostenido<\/b> con mezcla DWY\/DFY y <\/span>TTV \u22648 semanas<\/b> en nuevas altas.<\/span><\/p>

    Ficha del\/la emprendedor\/a (alumni)<\/b><\/h3>
    • Rol: direcci\u00f3n del proyecto y ejecuci\u00f3n CDO; <\/span>Roc\u00edo<\/b> lidera la h\u00e9lice Belleza.<\/span>
      <\/span><\/li>
    • Visi\u00f3n: <\/span>centro de referencia en Madrid<\/b>, con innovaci\u00f3n, formaci\u00f3n y e-commerce, bajo <\/span>SLL<\/b> y modelo replicable.<\/span>
      <\/span>(Datos personales adicionales se omiten por privacidad; se han tomado del entregable de usuario cuando aparecen en los documentos operativos.)<\/span><\/i><\/li><\/ul>

      Origen de la oportunidad<\/b><\/h3>

      Combinaci\u00f3n de experiencia en <\/span>est\u00e9tica premium<\/b> (laboratorio real para SOPs, rese\u00f1as y casos) con <\/span>capacidad de implementaci\u00f3n digital<\/b> para pymes (CDO). Sinergias: Belleza aporta caja y prueba social; CDO aporta escalabilidad y MRR.<\/span><\/p>

      Propuesta de valor y modelo de negocio<\/b><\/h3>
      • Belleza<\/b>: tratamientos \u201cgold\u201d, agenda \u201cslow quality\u201d, pol\u00edtica anti no-show con <\/span>se\u00f1al\/dep\u00f3sito<\/b> y recordatorios, y <\/span>rebook 60\u201390 d\u00edas<\/b> para elevar recurrencia.<\/span>
        <\/span><\/li>
      • CDO<\/b>: paquetes <\/span>DIY\/DWY\/DFY<\/b> (precios base 49\/149\/249 \u20ac\/mes + setups 199\/399\/699), con <\/span>TTV \u22648 semanas<\/b>, <\/span>SOP Library<\/b> y <\/span>reporting 1-p\u00e1gina<\/b>.<\/span>
        <\/span><\/li><\/ul>

        Validaci\u00f3n (hip\u00f3tesis y evidencias)<\/b><\/h3>

        Hip\u00f3tesis n\u00facleo (retenci\u00f3n):<\/b> si Belleza reduce fricci\u00f3n (se\u00f1al + recordatorios) logrando <\/span>Cita\u2192Show \u226585\u201395%<\/b> y <\/span>no-show \u22645\u20137%<\/b>, y CDO entrega <\/span>TTV \u22646\u20138 semanas<\/b>, entonces crecen la repetici\u00f3n (60\u201390d) y la retenci\u00f3n MRR, sosteniendo el run-rate. Dise\u00f1o de test a 8 semanas con <\/span>UTMs + GA4\/GTM + CRM<\/b> y panel combinado.<\/span><\/p>

        Prueba social temprana y reputaci\u00f3n<\/b> como se\u00f1al de encaje en Belleza; uso de <\/span>casos \u201cantes\/despu\u00e9s\u201d<\/b>.<\/span><\/p>

        Oferta, pricing y unit economics<\/b><\/h3>
        • Belleza<\/b>: ticket operativo <\/span>\u2248250 \u20ac<\/b>, <\/span>MCu \u2248240 \u20ac<\/b> (coste variable 10\u201315 \u20ac), <\/span>duraci\u00f3n \u22483h<\/b> por servicio, <\/span>capacidad 160 h\/mes<\/b>. <\/span>Break-even<\/b> Belleza en torno a <\/span>9\u201311 servicios\/mes<\/b> (combinado con CDO puede bajar).<\/span>
          <\/span><\/li>
        • CDO<\/b>: m\u00e1rgenes netos estimados por retainer (vista econ\u00f3mica 25 \u20ac\/h): <\/span>DIY \u224824 \u20ac<\/b>, <\/span>DWY \u224899 \u20ac<\/b>, <\/span>DFY \u2248162\u2013174 \u20ac<\/b>; mezcla objetivo con mayor peso DWY\/DFY.<\/span>
          <\/span><\/li><\/ul>

          Mercado y competencia<\/b><\/h3>
          • Belleza<\/b> (premium): captaci\u00f3n con <\/span>Search\/Meta \u2192 landing \u2192 WhatsApp \u2192 se\u00f1al \u2192 Show<\/b>; KPIs de embudo definidos y <\/span>KPI norte de Ocupaci\u00f3n SHOW<\/b>.<\/span>
            <\/span><\/li>
          • CDO<\/b>: pilotos 4\u20138 semanas con <\/span>criterios de viabilidad<\/b> (decisor, stack portable, presupuesto m\u00ednimo), orientado a construir <\/span>MRR<\/b>.<\/span>
            <\/span><\/li><\/ul>

            Marketing y ventas<\/b><\/h3>