


{"id":53196,"date":"2022-02-21T15:48:00","date_gmt":"2022-02-21T15:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/?p=53196"},"modified":"2025-12-11T23:22:52","modified_gmt":"2025-12-11T23:22:52","slug":"enfoque-necesidades-share-of-pocket","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/enfoque-necesidades-share-of-pocket\/","title":{"rendered":"Enfoque en necesidades del cliente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"53196\" class=\"elementor elementor-53196\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0a5805e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0a5805e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0ed5bcc\" data-id=\"0ed5bcc\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c03ff3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9c03ff3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 style=\"text-align: center;\"><strong>ENFOQUE A NECESIDADES. Share of pocket<\/strong><\/h1><blockquote><p style=\"text-align: center;\"><strong>Acelera tu empresa con estos consejos de expertos sobre \u00abEnfoque a necesidades. Share of pocket\u00bb. \u00a1Analiza y descubre esta TIP!<\/strong><\/p><\/blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez explicada la pir\u00e1mide de <\/span><strong>necesidades de Maslow<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> vale la pena hacer algunas consideraciones respecto a las implicaciones que \u00e9stas tienen a nivel de marketing en particular y del emprendimiento en general. Cuando afirmamos que la funci\u00f3n del marketing es la de satisfacer necesidades, o que una oportunidad de negocio solo lo es cuando hemos identificado una necesidad en el mercado, estamos dando una visi\u00f3n incompleta.<\/span><\/p><p><strong>Evidentemente la necesidad es un elemento b\u00e1sico desencadenante de actividades empresariales dirigidas a satisfacerlas, pero es necesario que antes pase por dos filtros:<\/strong><\/p><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">El primero se refiere al deseo, esto es la <strong>manera en la que una persona quiere satisfacer una necesidad.<\/strong> Si quiero desplazarme cuento con una amplia gama de opciones, transporte p\u00fablico autom\u00f3vil bici, motocicletas, etc.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El segundo tamiz es el de la demanda, que no es otra cosa que <strong>el deseo respaldado por un determinado poder adquisitivo.\u00a0<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, cuando decimos que vamos a satisfacer una necesidad en realidad lo que queremos decir es que vamos a satisfacer una demanda. Es l\u00f3gico por tanto que una correcta segmentaci\u00f3n de mercado haga alusi\u00f3n no solo al perfil del individuo tipo a satisfacer, sino tambi\u00e9n hacemos alusi\u00f3n a su poder adquisitivo. <strong>Satisfacer necesidades es un eufemismo asumido por todo el mundo.<\/strong><\/span><\/p><h2><b>Orientaci\u00f3n a necesidades<\/b><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los errores que se suele cometer en emprendimiento y tambi\u00e9n a la hora de desarrollar planes y acciones de marketing, es el de orientarnos hacia el producto, o el servicio, o hacia las formas de producir,\u00a0 o a obsesionarnos con la rentabilidad. Estas orientaciones simplistas pueden conducir a circunstancias indeseables y dif\u00edciles de reconducir. En fundamental que <strong>la orientaci\u00f3n sea siempre a necesidades, por tanto orientadas al cliente.\u00a0<\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Es un problema de amplitud de miras. Si mi enfoque estrat\u00e9gico se dirige al producto mi \u00e1ngulo de visi\u00f3n competitiva ser\u00e1 muy limitado y solo me preocupar\u00e9 por aquellos productos y servicios de la misma naturaleza que el nuestro. L\u00e1cteos contra l\u00e1cteos, motos contra motos, hoteles contra hoteles.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el enfoque es a necesidades de forma autom\u00e1tica <strong>se abre el campo de visi\u00f3n y asumiremos que nuestra competencia puede encontrarse en productos de naturaleza distinta pero que pueden satisfacer el mismo orden de necesidad:<\/strong> l\u00e1cteos contra fruta, motos contra veh\u00edculos de cuatro ruedas de tama\u00f1o reducido u hoteles contra apartamentos de alquiler vacacional. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Kodak cometi\u00f3 el error estrat\u00e9gico de orientarse a su producto, fotograf\u00edas y a sus servicios, laboratorios r\u00e1pidos, sin darse cuenta de que la batalla acabar\u00eda por librarse en el terreno de la imagen inmediata, manipulable, compartible, etc. De nada le sirvi\u00f3 ser el desarrollador de la fotograf\u00eda digital, porque tuvo miedo a un cambio de paradigma en su sector.\u00a0<\/span><\/p><h3><b>Share of pocket:<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Abundando en la conveniencia a la orientaci\u00f3n a necesidades, hay otro fen\u00f3meno no menos importante que es el denominado <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">share of pocket<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. El fen\u00f3meno de share of pocket es una forma de competir entre productos y servicios que no tienen nada que ver desde el punto de vista de su naturaleza pero atraen la atenci\u00f3n del mismo cliente.\u00a0<\/span><\/p><p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Por ej:<\/strong> En el sector del ocio es muy normal que un parque tem\u00e1tico pueda competir con eventos culturales, o incluso con la compra de un libro.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Las empresas del sector de consumo masivo se preocupan por comprobar de qu\u00e9 manera el cliente distribuye su presupuesto de compras para el hogar.<\/strong> Una parte de tu guerra competitiva estar\u00e1 siempre en el bolsillo del cliente y en mayor o menor medida en funci\u00f3n del sector en el que te encuentres.\u00a0<\/span><strong>As\u00ed que ojo con tu orientaci\u00f3n a la hora de entender tu negocio y de establecer una dial\u00e9ctica con tu mercado natural. <\/strong>El enfoque a necesidades y la Share of Pocket (SOP) <strong>son dos conceptos relacionados con el an\u00e1lisis y la segmentaci\u00f3n del mercado.<\/strong> El enfoque a necesidades se refiere a la estrategia de marketing centrada en las necesidades espec\u00edficas del consumidor, en lugar de simplemente promocionar un producto o servicio en s\u00ed mismo. Por otro lado, <strong>la Share of Pocket (SOP) se refiere a la porci\u00f3n del presupuesto de un consumidor que se gasta en un determinado producto o servicio en comparaci\u00f3n con sus gastos totales. <\/strong>Para evaluar la Share of Pocket (SOP), <strong>es necesario identificar las necesidades del consumidor y ofrecer un producto o servicio que satisfaga esas necesidades de manera m\u00e1s efectiva que la competencia.<\/strong><\/p><p>El <strong>objetivo<\/strong> es <strong>aumentar la proporci\u00f3n de gastos del consumidor que se destinan a nuestro producto o servicio.<\/strong> Para lograr esto, se pueden utilizar diversas estrategias de marketing, como el desarrollo de una propuesta de valor clara y diferenciada, la segmentaci\u00f3n del mercado y la identificaci\u00f3n de nichos de mercado, la promoci\u00f3n de la calidad y la satisfacci\u00f3n del cliente, y la mejora constante de la oferta de productos o servicios. En resumen,<strong> el enfoque a necesidades y la Share of Pocket (SOP) son dos conceptos interrelacionados que se utilizan en el an\u00e1lisis y la segmentaci\u00f3n del mercado para desarrollar estrategias de marketing efectivas.<\/strong> Al centrarse en las necesidades espec\u00edficas del consumidor y ofrecer un producto o servicio que satisfaga esas necesidades de manera efectiva, se puede aumentar la proporci\u00f3n de gastos del consumidor que se destinan a nuestro producto o servicio, lo que puede llevar a un mayor \u00e9xito en el mercado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1be3bcb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1be3bcb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #e94c81;\"><strong>APLICA ESTE TIP EN TU PROYECTO<\/strong><\/span><\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ec1255 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ec1255\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">TAREA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3733994 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3733994\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>Ahora que ya has aprendido todo sobre esta Tip, deber\u00edas saber responder a estas preguntas:<\/strong><\/h4><ol><li><strong>\u00bfSer\u00edas capaz de identificar productos o servicios distintos al tuyo que puedan satisfacer la misma necesidad?<\/strong><\/li><li><strong>\u00bfSe te ocurre una aplicaci\u00f3n de tu producto distinta a la has contemplado en tu proyecto?<\/strong><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Te animamos a que hagas el ejercicio de responderlas!<\/span><\/p><h4 style=\"text-align: center;\"><strong>CASO PR\u00c1CTICO PARA QUE UN EMPRENDEDOR DE ENFOQUE EN NECESIDADES<\/strong><\/h4><p>Mar\u00eda es una emprendedora que ha estado trabajando en su idea de negocio durante varios meses. Ella ha creado un producto que cree que puede ser \u00fatil para las personas mayores que viven solas. El producto es un dispositivo que puede detectar cuando una persona ha sufrido una ca\u00edda y enviar autom\u00e1ticamente una alerta a un centro de atenci\u00f3n de emergencia. Mar\u00eda ha estado trabajando en el dise\u00f1o del dispositivo y ha invertido una cantidad significativa de tiempo y dinero en su desarrollo. Sin embargo, a\u00fan no ha realizado una investigaci\u00f3n de mercado para entender si su producto realmente resuelve una necesidad importante para su p\u00fablico objetivo.<\/p><p>Decide hacer una investigaci\u00f3n y descubre que, de hecho, hay una gran necesidad de un dispositivo como el suyo. Muchas personas mayores viven solas y tienen un alto riesgo de sufrir ca\u00eddas. Adem\u00e1s, muchas de ellas no tienen acceso a un tel\u00e9fono o no pueden llegar a uno despu\u00e9s de una ca\u00edda. Con esta informaci\u00f3n, Mar\u00eda decide enfocarse en la necesidad de su p\u00fablico objetivo y hacer que su producto sea m\u00e1s accesible y f\u00e1cil de usar para ellos. Tambi\u00e9n ajusta su estrategia de marketing para enfocarse en la seguridad y la tranquilidad que su producto puede proporcionar a las personas mayores y sus familiares.<\/p><p>Como resultado, las ventas de su dispositivo aumentan y ella recibe comentarios positivos de sus clientes que se sienten m\u00e1s seguros y protegidos con el producto. En este caso, Mar\u00eda ha demostrado un enfoque en necesidades al realizar una investigaci\u00f3n de mercado y ajustar su producto y estrategia de marketing para satisfacer una necesidad importante del p\u00fablico objetivo. Esto ha resultado en un mayor \u00e9xito de su negocio y ha mejorado la vida de sus clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-147842a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"147842a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fe8d19d\" data-id=\"fe8d19d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ea05f9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5ea05f9\" data-element_type=\"widget\" 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target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> inversor<\/a>,<a style=\"color: #009988;\" href=\"https:\/\/mentorday.es\/entregar-premio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> premiando<\/a>,<a style=\"color: #009988;\" href=\"https:\/\/mentorday.es\/conviertete-influencer-mentor-day\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> difundiendo<\/a>,<a style=\"color: #009988;\" href=\"https:\/\/mentorday.es\/innovacion-abierta-para-tu-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> retando<\/a>,<a style=\"color: #009988;\" href=\"https:\/\/mentorday.es\/innovacion-abierta-para-tu-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> innovando<\/a>,<a style=\"color: #009988;\" href=\"http:\/\/mentorday.es\/wikitips\/crea-tu-tip\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> creando una TIP<\/a>\u2026<\/strong><\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udcac<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #009988;\"><strong>RECOMIENDA<\/strong><\/span> este programa para que llegue a m\u00e1s emprendedores<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> por Google.<\/span><\/li><li><strong>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/survey.zohopublic.com\/zs\/VvCsc2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #009988;\">\u00a1COMPARTE tu aprendizaje!.<\/span><\/a><\/strong><\/li><li style=\"text-align: left;\"><strong>\ud83d\udcf2 <span style=\"color: #009988;\">REENV\u00cdA<\/span><\/strong> esta TIP \ud83d\udc47<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b67b4a9 elementor-share-buttons--view-icon elementor-share-buttons--shape-circle elementor-share-buttons--skin-gradient elementor-grid-0 elementor-share-buttons--color-official elementor-widget elementor-widget-share-buttons\" data-id=\"b67b4a9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"share-buttons.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-grid\" role=\"list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div 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