{"id":53508,"date":"2021-11-05T12:31:37","date_gmt":"2021-11-05T12:31:37","guid":{"rendered":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/?p=53508"},"modified":"2026-01-14T14:40:34","modified_gmt":"2026-01-14T14:40:34","slug":"quien-vende-en-nueva-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/quien-vende-en-nueva-empresa\/","title":{"rendered":"\u00bfQui\u00e9n vende en una nueva empresa?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Vender no es pedir; es resolver un problema con pasi\u00f3n. S\u00e9 t\u00fa la primera fuerza de ventas y enciende el motor de tu empresa.<\/p><\/blockquote>

El rol imprescindible del emprendedor en las primeras ventas<\/h2>

En una startup, el emprendedor es el vendedor fundamental<\/strong>. Esta TIP explica por qu\u00e9 todo el equipo promotor debe implicarse en las primeras ventas<\/strong> para validar el modelo de negocio y conseguir clientes iniciales. Elimina el bloqueo de externalizar la venta prematuramente. Al aplicar este enfoque, asegurar\u00e1s que tu producto o servicio realmente satisface una necesidad, convirtiendo las ventas en la gasolina que tu empresa necesita para crecer con \u00e9xito<\/strong>. \u00bfEst\u00e1s listo para salir y vender hoy mismo?<\/p>

Por qu\u00e9 eres el \u00fanico que debe impulsar las primeras ventas<\/h2>

Como mentor, he visto innumerables emprendedores evitar esta tarea crucial. Perm\u00edtanme ser directo: las ventas son la gasolina<\/strong> de cualquier empresa nueva. Sin ellas, simplemente no avanzamos. S\u00e9 que vender puede ser una actividad dura, complicada y hasta impactar nuestra autoestima, ya que asociamos el fracaso con el rechazo. Por esta raz\u00f3n, muchos intentan procrastinar esta actividad, refugi\u00e1ndose en tareas m\u00e1s satisfactorias, como el desarrollo de medios sociales. Los medios sociales son una parte importante, s\u00ed, pero siempre despu\u00e9s de vender<\/strong>. Nuestro mensaje en mentorDay es claro: el equipo promotor, especialmente t\u00fa, el emprendedor, debe estar dispuesto a salir y vender<\/strong>.<\/p>

Si las ventas son el motor de tu negocio, \u00bfpor qu\u00e9 permites que el miedo al rechazo te mantenga en la l\u00ednea de boxes?<\/strong><\/em><\/p>

El error de delegar: No contrates un comercial al principio<\/h3>

Muchos me preguntan: \u00ab\u00bfContrato a un comercial?\u00bb Mi respuesta es rotunda: \u00a1Bajo ning\u00fan concepto!<\/strong>. Lo siento, querido emprendedor, pero te vas a tener que ensuciar las manos. En las etapas iniciales, tu implicaci\u00f3n total es obligatoria. Necesitas mirar al cliente a los ojos y sentir c\u00f3mo reacciona cuando le cuentas las virtudes de tu producto. Tienes que oler su incertidumbre y conocer los puntos que generan dudas o, por el contrario, los que hacen brillar sus ojos. Hasta que no vivas esa experiencia de primera mano, no entender\u00e1s realmente a tu cliente<\/strong>, y todas tus ideas ser\u00e1n castillos en el aire. Las ventas son la prueba del algod\u00f3n de lo acertado que est\u00e1 tu modelo de negocio y tu definici\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>

Si no est\u00e1s dispuesto a ensuciarte las manos vendiendo tu propia soluci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo esperas que un tercero lo haga con la pasi\u00f3n y el conocimiento necesarios?<\/strong><\/em><\/p>

La preparaci\u00f3n es la clave: Haz tus deberes antes de ir a vender<\/h3>

Antes de presentar tu impecable PowerPoint o prototipo, debes entender e interiorizar t\u00fa por qu\u00e9 el cliente te va a comprar. Esto requiere preparaci\u00f3n profunda, o lo que llamamos en mentorDay, hacer tus deberes<\/strong>. Inf\u00f3rmate sobre el problema real que de verdad tiene ahora el cliente, c\u00f3mo lo soluciona, qu\u00e9 otras opciones existen y qu\u00e9 aspectos mejorables tiene esa soluci\u00f3n actual.<\/p>

Despu\u00e9s de esta investigaci\u00f3n, dir\u00edgete a tu cliente con humildad y haz esta pregunta clave: \u201c\u00c9ste es el problema que hemos entendido que tienes\u2026 \u00bfes as\u00ed?\u201d<\/strong>. Con toda probabilidad, en ese momento conseguir\u00e1s una informaci\u00f3n que vale m\u00e1s que cien focus groups<\/em>.<\/p>

Entendiendo la Cadena de Compra y los Ratios de Conversi\u00f3n<\/h3>

Al vender, debes comprender la cadena de compra<\/strong>. En toda venta hay un n\u00famero no despreciable de figuras que debemos identificar. Es crucial conocer sus motivaciones y sus \u201cresortes\u201d. La resistencia al des\u00e1nimo debe ser una de las caracter\u00edsticas que como emprendedor te definan.<\/p>

El ciclo de ventas se organiza en un embudo (pipeline<\/em>), donde las oportunidades van pasando por varios estados. Por ejemplo, pasan de cliente objetivo (vamos a \u00abatacarlo\u00bb), a cliente potencial (ha mostrado inter\u00e9s), a cliente en fase de oferta, y finalmente a venta cerrada. Hazte una idea de que tus ratios de conversi\u00f3n ser\u00e1n muy bajos al principio. Si vendes a empresas (modelo B2B), se mover\u00e1n en torno a 100 > 10 > 1; es decir, de cada 100 clientes que visites, solo 1 comprar\u00e1 tu producto. La conclusi\u00f3n es f\u00e1cil: tienes que visitar muchos clientes y, sobre todo, mejorar estos ratios de conversi\u00f3n<\/strong>. Cada empresa tiene que encontrar su propio \u201cmojo\u201d para mejorar.\u00a0<\/p>

\u00bfHas identificado a todas las figuras que deciden o influyen en la compra de tu producto y cu\u00e1les son sus verdaderas motivaciones?<\/strong><\/em><\/p>

Historia de \u00e9xito: C\u00f3mo Laura encontr\u00f3 su \u00abmojo\u00bb de ventas con mentorDay<\/h2>

Laura lanz\u00f3 ‘EcoViajes’, una plataforma de turismo sostenible en las Islas Canarias. Su bloqueo inicial era el miedo al rechazo. Prefer\u00eda enfocarse en la optimizaci\u00f3n web antes que en la venta directa a los proveedores de servicios tur\u00edsticos. Sent\u00eda que no pose\u00eda las competencias de una \u00abvendedora\u00bb.<\/p>

Primera fase (un mes): Reflexi\u00f3n y Planificaci\u00f3n<\/strong><\/p>

Se inscribi\u00f3 en el programa de aceleraci\u00f3n de mentorDay. Con la ayuda de un mentor especializado (potenciado por IA) y preguntas clave, Laura se centr\u00f3 en validar sus hip\u00f3tesis<\/strong> de venta. Su mentor le gui\u00f3 para investigar a fondo el problema real de sus potenciales clientes (hoteles): \u00bfPor qu\u00e9 no estaban vendiendo ya m\u00e1s turismo sostenible?. Siguiendo los pasos pr\u00e1cticos de las gu\u00edas facilitadas por mentorDay, descubri\u00f3 que el bloqueo principal no era el precio, sino la complejidad log\u00edstica. Desarroll\u00f3 competencias emprendedoras para superar sus bloqueos emocionales. Termin\u00f3 con un plan de negocio revisado, donde la estrategia de ventas se enfocaba en la experiencia y la validaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>

Segunda fase (tres semanas): Feedback y Ajuste<\/strong><\/p>

Laura particip\u00f3 en los webinars y talleres online en directo de mentorDay. Expuso sus planes y recibi\u00f3 feedback<\/em> de expertos en turismo y ventas, resolviendo dudas sobre las figuras clave en la cadena de compra<\/strong>. Al presentar su empresa en Investor Day y Demo Day, entendi\u00f3 que su pitch<\/em> deb\u00eda centrarse en la validaci\u00f3n del problema: \u00ab\u00bfEl problema que entendemos que tienes (complejidad log\u00edstica) es as\u00ed?\u00bb. Termin\u00f3 esta fase con un plan de acci\u00f3n concreto: visitar a 100 proveedores en el siguiente mes para aumentar sus ratios B2B, asumiendo que solo 1 comprar\u00eda inicialmente.<\/p>

Tercera fase (un a\u00f1o): Ejecuci\u00f3n y Aceleraci\u00f3n<\/strong><\/p>

Tras la \u201cacreditaci\u00f3n de empresa impulsada de mentorDay\u201d, Laura recibi\u00f3 mentor\u00eda durante un a\u00f1o, lo que le proporcion\u00f3 foco y buena ejecuci\u00f3n. Tuvo acceso total a la comunidad, networking<\/em> y apoyo continuado de mentorDay. Al aplicarse en las ventas, logr\u00f3 entender su propio \u00abmojo\u00bb, aumentando su ratio de conversi\u00f3n a 100 > 15 > 3, acelerando con \u00e9xito.<\/p>

Un caso de \u00e9xito real que aplic\u00f3 esta mentalidad, seg\u00fan mentorDay, es ‘SmartBooking’ (ejemplo de empresa acelerada), que transform\u00f3 sus ventas al entender que la validaci\u00f3n era la prioridad. Por el contrario, un emprendedor que fracas\u00f3 por no aplicar esta TIP fue \u00abPedro de ‘AppDelivery'\u00bb, quien contrat\u00f3 a un vendedor externo sin entender \u00e9l mismo el mercado ni el problema real del cliente, perdiendo el indicador crucial de su modelo de negocio. El aprendizaje clave: el conocimiento profundo y la pasi\u00f3n del fundador son insustituibles en la fase de validaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>

Si t\u00fa, como Laura, quieres desbloquear el crecimiento de tu empresa, te animamos a inscribirte al programa de aceleraci\u00f3n mentorDay<\/strong> para acceder a muchas m\u00e1s ayudas, gu\u00edas y apoyo continuado.<\/p>

Reto Pr\u00e1ctico<\/h2>

Agenda hoy mismo cinco llamadas o visitas a clientes potenciales<\/strong>. Prepara tu pregunta clave: \u00ab\u00bf\u00c9ste es el problema que hemos entendido que tienes… \u00bfes as\u00ed?\u00bb. Tu \u00fanico objetivo debe ser obtener informaci\u00f3n sobre el problema, no cerrar la venta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u2753 FAQ (Preguntas frecuentes)<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfEs cierto que todo el equipo promotor debe vender? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed, en una nueva empresa, todos los miembros del equipo promotor deben estar dispuestos a vender para validar el modelo de negocio y asegurar la supervivencia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfCu\u00e1l es la importancia de la venta para una startup? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Las ventas son la gasolina de la empresa; sin ellas, la empresa no puede avanzar. Son el indicador principal de lo acertado del modelo de negocio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfDebo contratar un comercial inmediatamente? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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No, desaconsejamos totalmente contratar un comercial al principio, ya que el emprendedor debe estar implicado para entender al cliente, sus reacciones y mejorar los ratios de conversi\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 significa \"hacer los deberes\" antes de vender? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Significa informarse sobre el problema real del cliente, c\u00f3mo lo soluciona actualmente, qu\u00e9 otras opciones existen y qu\u00e9 aspectos pueden mejorarse. Tambi\u00e9n implica comprender la cadena de compra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 son los ratios de conversi\u00f3n B2B? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Son la proporci\u00f3n de clientes que avanzan a trav\u00e9s del embudo de ventas. Un ejemplo com\u00fan en B2B es 100 clientes objetivo > 10 interesados > 1 venta cerrada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pasos clave para que el emprendedor lidere las ventas<\/h2>

Aqu\u00ed resumimos los pasos esenciales que te ayudar\u00e1n a acelerar el proceso:<\/p>