


{"id":54495,"date":"2021-11-25T17:06:09","date_gmt":"2021-11-25T17:06:09","guid":{"rendered":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/?p=54495"},"modified":"2025-07-07T12:27:00","modified_gmt":"2025-07-07T12:27:00","slug":"feedback-emprendedor-mentoring","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/feedback-emprendedor-mentoring\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo dar feedback al emprendedor en el mentoring?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"54495\" class=\"elementor elementor-54495\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-65b8fc9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"65b8fc9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bbde9e9\" data-id=\"bbde9e9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee2ec7b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ee2ec7b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"465\" height=\"284\" src=\"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Captura-10.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-54497\" alt=\"FEEDBACK AL EMPRENDEDOR\" srcset=\"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Captura-10.png 465w, https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Captura-10-300x183.png 300w\" sizes=\"(max-width: 465px) 100vw, 465px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1def538 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1def538\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es una informaci\u00f3n, que ha de estar <strong>basada en hechos y datos objetivos<\/strong>, que\u00a0 proporciona una persona a otra con el objetivo de reforzar y\/o redireccionar\u00a0 resultados y\/o comportamientos espec\u00edficos.\u00a0<\/span><strong>El <a href=\"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/feedback-360-emprendedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Feedback (+)<\/a> es la herramienta esencial para el desarrollo de las personas y de las organizaciones.\u00a0<\/strong><\/p><h2><strong>Estos son algunos ejemplos de feedback en la vida cotidiana<\/strong><\/h2><ul><li><strong>Cuando un jefe llama la atenci\u00f3n a un colaborador.<\/strong><\/li><li><strong>Cuando brindas tu punto de vista a un amigo o familiar.<\/strong><\/li><li><strong>Cuando el profesor califica al alumno.<\/strong><\/li><li><strong>Cuando opinas sobre algo que te llama la atenci\u00f3n.<\/strong><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando acompa\u00f1as a un amigo en problemas y brindas tu punto de vista. Cuando expresas lo que sientes frente a un plato de comida reci\u00e9n hecha, o el servicio en un restaurante o sector donde te mueves. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Es complejo, porque <strong>detr\u00e1s de cada feedback hay una persona que lo emite y otra que lo recibe,<\/strong> cada una con su percepci\u00f3n de la realidad, con sus emociones, etc.\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Recomendaciones para dar Feedback:<\/strong><\/h3><ul><li><h4><strong> DA RETROALIMENTACI\u00d3N DE MANERA RECURRENTE<\/strong><\/h4><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es mucho m\u00e1s recomendable dar Feedback <strong>constante y con anotaciones de circunstancias reales y puntuales,<\/strong> en lugar de hacerlo de manera semestral o anual, pues hablar sobre puntos negativos a tiempo contribuye a la mejora e identificaci\u00f3n de problemas de forma m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente.<\/span><\/p><ul><li><h4><strong> NUNCA DES FEEDBACK SI EST\u00c1S ENOJADO<\/strong><\/h4><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Feedback no se debe confundir con un rega\u00f1o, para que la retroalimentaci\u00f3n sea correcta y entendida por <strong>el receptor debe existir una actitud neutral y de di\u00e1logo,<\/strong> de lo contrario puede convertirse en una reuni\u00f3n explosiva dominada por el sentimiento y no por la raz\u00f3n.<\/span><\/p><ul><li><h4><strong> SIEMPRE COMIENZA CON LOS PUTNOS POSITIVOS<\/strong><\/h4><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Resaltar solo los puntos negativos del emprendedor y olvidarse de sus virtudes pone al receptor en una posici\u00f3n de inferioridad, la idea no es afectar su autoestima, sino empoderarlo a mejorar y alentarlo a continuar con sus acciones positivas.<\/span><\/p><ul><li><h4><strong> CUANDO SE IDENTIFIQUEN PUNTOS POR MEJORAR, EXPLICA CU\u00c1L SER\u00cdA LA ACTITUD ADECUADA A TOMAR<\/strong><\/h4><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">De nada sirve identificar las \u00e1reas de mejora sino se sugieren posibles soluciones tanto operativas como en actitudes. <strong>Es necesario dar propuestas y exponer de forma pr\u00e1ctica posibles medidas que orienten y provoquen un crecimiento en el emprendedor.<\/strong><\/span><\/p><ul><li><h4><strong> BUSCAR QUE EL EMPRENDEDOR TENGA CONTROL SOBRE EL CRECIMIENTO DE SU EMPRESA, \u00a1ES EL OBJETIVO DE UN BUEN FEEDBACK!<\/strong><\/h4><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">La finalidad de la retroalimentaci\u00f3n es provocar que el emprendedor tenga un crecimiento constante y juicioso que le permita tener cada vez m\u00e1s independencia y que uno mismo vaya notando las \u00e1reas de mejora y los puntos positivos. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">En una relaci\u00f3n de mentoring el feedback es absolutamente necesario para poder\u00a0 establecer un<strong> clima de confianza.\u00a0<\/strong><\/span><\/p><h4><strong>TIPOS DE FEEDBACK (FORMAL E INFORMAL)<\/strong><\/h4><ul><li><h5><strong>FEEDBACK FORMAL<\/strong><\/h5><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Realizando las reuniones de seguimiento con base en los objetivos y el plan de acci\u00f3n definidos.\u00a0<\/span><\/p><h4><strong>\u00bfCu\u00e1ndo y d\u00f3nde dar el Feedback al emprendedor?\u00a0<\/strong><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se entrega en los periodos establecidos como pueden ser las sesiones de mentoring.\u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">En mentorDay, lo practicamos en la sesi\u00f3n online, mentor con emprendedor.<\/span><\/p><ul><li><h5><strong>FEEDBACK INFORMAL<\/strong><\/h5><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sucede en situaciones cotidianas en las que ocurran hechos positivos y\/o negativos a comentar con base en la visi\u00f3n de futuro.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Surge sobre la marcha. Se da en cualquier momento oportuno por ambas partes, sin\u00a0 que sea una fecha se\u00f1alada para ello.\u00a0<\/span><\/p><h4><strong>\u00bfCu\u00e1ndo y d\u00f3nde dar el Feedback?\u00a0<\/strong><\/h4><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si el objetivo es reconocer un comportamiento (por ej. felicitar por un logro), se\u00a0 puede hacer en p\u00fablico o en privado.<strong> FEEDBACK POSITIVO.\u00a0<\/strong><\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Pero si es para tratar aspectos que la persona debe mejorar, la conversaci\u00f3n deber\u00e1\u00a0 mantenerse en privado. <strong>FEEDBACK NEGATIVO.\u00a0<\/strong><\/span><\/li><\/ul><h3><strong>Cuando observes algo bueno: \u00a1DILO!\u00a0\u00a0<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e9 espec\u00edfico, expresando <strong>agradecimiento y animando a hacer m\u00e1s de lo mismo.<\/strong> \u00abLo que se premia, se repite\u00bb. <strong>Nunca permitas que un buen trabajo pase\u00a0 desapercibido: \u00a1recon\u00f3celo!. <\/strong>\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Cuando observes alguna anomal\u00eda: \u00a1PREGUNTA!\u00a0<\/strong><\/h3><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">En lugar de dar respuestas o afirmar<strong>, pregunta.\u00a0<\/strong><\/span><\/li><li><strong>S\u00e9 directo, pero amable.\u00a0<\/strong><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Reflexiones sobre la idoneidad del <strong>feedback.<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Feedback no est\u00e1 reservado exclusivamente para situaciones de confrontaci\u00f3n o\u00a0 insatisfacci\u00f3n, est\u00e1 m\u00e1s que indicado para elogiar, expresar satisfacci\u00f3n, aprecio, gratitud\u2026\u00a0<\/span><\/p><p><strong>Dar y recibir Feedback constituye una poderosa oportunidad, aun cuando a veces se trata de una conversaci\u00f3n dif\u00edcil. Cualquier hecho, actuaci\u00f3n, conducta, es buena\u00a0 para dar Feedback que contribuya al desarrollo de un mentee.\u00a0<\/strong><\/p><h4><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>EL FEEDBACK ES UNA CONVERSACI\u00d3N MUY POTENTE PARA:<\/strong><\/span><\/h4><ul><li><strong>Cambiar conductas o acciones poco efectivas.<\/strong><\/li><li><strong>Compartir informaci\u00f3n.<\/strong><\/li><li><strong>Reforzar logros.<\/strong><\/li><li><strong>Desarrollar y hacer evolucionar a las personas.\u00a0<\/strong><\/li><\/ul><p style=\"text-align: center;\"><b><i>\u00abEl feedback es un regalo para quien lo recibe y le pertenece a \u00e9l. Si no se lo\u00a0 damos, se lo quitamos\u00bb\u00a0<\/i><\/b><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pautas para el feedback<\/strong>\u00a0<\/span><\/h3><h4><strong>RECUERDA QUE PARA DARLO HA DE SER:<\/strong><\/h4><ul><li><strong>Descriptivo.\u00a0<\/strong><\/li><li><strong>Espec\u00edfico.\u00a0<\/strong><\/li><li><strong>Aplicable.\u00a0<\/strong><\/li><li><strong>Personal y directo.\u00a0<\/strong><\/li><li><strong>Oportuno.\u00a0<\/strong><\/li><li><strong>Positivo, constructivo y orientado a futuro.<\/strong><\/li><li><strong>Comprobado.\u00a0<\/strong><\/li><\/ul><h4><strong>PARA RECIBIRLO:<\/strong><\/h4><ul><li><strong>P\u00eddelo.\u00a0<\/strong><\/li><li><strong>Esc\u00fachalo.\u00a0<\/strong><\/li><li><strong>Val\u00f3ralo.<\/strong><\/li><li><strong>Agrad\u00e9celo.\u00a0<\/strong><\/li><\/ul><h4><strong>Reflexiones previas a la conversaci\u00f3n de feedback\u00a0<\/strong><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es necesario que antes de dar feedback formalmente preparemos y dise\u00f1emos nuestra conversaci\u00f3n. Hacernos estas preguntas nos ayudar\u00e1 a ser m\u00e1s certeros y\u00a0 profesionales. \u00a1\u00a1<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">No olvidemos que un Feedback mal dado, puede tener un impacto muy negativo en qui\u00e9n lo recibe, incluso si es positivo!!<\/span><\/p><h4><strong>ANTES DE DAR FEEDBACK HAZTE ESTAS PREGUNTAS:\u00a0<\/strong><\/h4><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSobre qu\u00e9 aspectos voy a focalizar el Feedback?\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTengo hechos\/datos objetivos que lo avalan?\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 est\u00e1ndares uso? \u00bfCon qu\u00e9 comparo? (Escala de valoraci\u00f3n).\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPodr\u00eda validar la opini\u00f3n contraria?<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 posibilidades se abren o se cierran para el receptor, para m\u00ed y para los dem\u00e1s\u00a0 con este Feedback?<\/span><\/li><li>\u00bfPara qu\u00e9 voy a dar este Feedback?<\/li><li>\u00bfQu\u00e9 quiero conseguir?\u00a0<\/li><\/ul><h4><strong>FEEDBACK POSITIVO<\/strong><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dar feedback positivo adecuado para <strong>RECONOCER. Reglas:\u00a0<\/strong><\/span><\/p><ol><li><h5><strong> SE EXPLICA UN COMPORTAMIENTO CONCRETO<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 80px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: \u201cOye, me ha encantado la forma que has tenido de mediar en la\u00a0 discusi\u00f3n\u201d.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><h5><strong> SE EXPLICAN BENEFICIOS O VENTAJAS DE ESE COMPORTAMIENTO<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 80px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: \u201cLa an\u00e9cdota que has contado era divertida y la gente se ha olvidado del\u00a0 conflicto. Luego has sabido reconducir hacia el tema principal de la reuni\u00f3n\u201d.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><h5><strong> SE EXPLICAN LAS RAZONES POR LAS QUE ES BENEFICIOSO<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 80px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: \u201cCreo que sin tu aportaci\u00f3n la reuni\u00f3n habr\u00eda acabado mal\u201d.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><h5><strong> SE FELICITA Y ANIMA A SEGUIR ACTUANDO<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 80px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: \u201cTe felicito. Esa es la manera de colaborar en medio de un conflicto de\u00a0 ese tipo\u201d.\u00a0<\/span><\/p><h4><strong>FEEDBACK CONSTRUCTIVO<\/strong><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dar Feedback constructivo adecuado para ACTUAR. <strong>Reglas:<\/strong><\/span><\/p><ol><li><h5><strong> SE EXPLICA UN COMPORTAMIENTO CONCRETO<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: \u201cEs importante que me informes lo antes posible de las llamadas que\u00a0 tengo a lo largo del d\u00eda\u201d.<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><h5><strong> SE EXPLICAN LOS PREJUICIOS O DESVENTAJAS DE ESE COMPORTAMIENTO.<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: \u201cSi se te olvida alguna o no coges todos los datos puede ser alg\u00fan emprendedor\u00a0 que quiere cerrar un acuerdo o pedir informaci\u00f3n\u201d.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><h5><strong> SE EXPLICAN LAS RAZONES POR LAS QUE ES PERJUDICIAL<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: \u201cSi yo no llamo pronto eso puede significar un negocio menos\u201d.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><h5><strong> SE INDICAN OTROS COMPORTAMIENTOS ALTERNATIVOS A REALIZAR<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: \u201cSi no estoy me llamas al m\u00f3vil o me dejas un mensaje en el buz\u00f3n de\u00a0 voz. Si estoy por aqu\u00ed, anota los datos en estas hojas de llamada\u201d.\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"5\"><li><h5><strong> SE ANIMA A LA PERSONA A QUE LOS REALICE<\/strong><\/h5><\/li><\/ol><p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo: \u201cSi haces esto me ayudar\u00eda mucho y te lo agradecer\u00eda\u201d.\u00a0<\/span><\/p><h4><strong>Orientaciones para dar el feedback con eficacia:<\/strong><\/h4><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Ser espec\u00edfico, no general.<\/strong> \u201cTu informe carece de datos justificativos\u201d en vez de\u00a0 \u201ctu trabajo es inadecuado\u201d.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Ser descriptivo, no evaluativo.<\/strong> \u201cHas llegado tarde tres d\u00edas seguidos\u201d en vez de\u00a0 \u201cobviamente la puntualidad te trae sin cuidado\u201d.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Feedback directo para la persona, no sobre la persona.<\/strong> \u201cRoberto, cuando&#8230;\u201d En\u00a0 vez de \u201cmira lo que ha hecho Roberto&#8230;\u201d.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> El buen feedback es oportuno. Esta orientaci\u00f3n tiene dos facetas.<\/strong> Primero, cuanto m\u00e1s cerca est\u00e9 el feedback del evento al que hace referencia, mayor ser\u00e1 su\u00a0 impacto. Segundo, un feedback eficaz se da en el momento y en el lugar cuando\u00a0 la persona est\u00e1 preparada para escucharlo.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Dar feedback constructivo en privado.<\/strong> Como orientaci\u00f3n adicional, algunas\u00a0 personas prefieren recibir el feedback positivo tambi\u00e9n en privado.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> No dar a las personas m\u00e1s feedback de lo que puedan asimilar.<\/strong> Cuando se\u00a0 bombardea a una persona con feedback, positivo o negativo, empezar\u00e1 a sentirse inc\u00f3moda y dejar\u00e1 de escuchar.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Ser responsable del feedback.<\/strong> \u201cBien, pienso que&#8230;\u201d En vez de \u201cBien, todo el grupo\u00a0 piensa que&#8230;\u201d\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Dar a la persona una oportunidad para comprobar el feedback.<\/strong> Es importante reconocer que nuestros sentimientos a menudo son el resultado de nuestras propias percepciones, que pueden o no coincidir con las percepciones de los\u00a0 dem\u00e1s. Siempre que sea posible, hay que dar a la persona la oportunidad de comprobar la exactitud de su feedback con otras personas.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Comprobar que se haya entendido el feedback.<\/strong> Las personas que reciben\u00a0 feedback, en especial feedback constructivo, a menudo dejan que sus propias reacciones defensivas interfieran al escuchar con precisi\u00f3n lo que se les dice.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> No te apresures.<\/strong> Con frecuencia es m\u00e1s f\u00e1cil aplazar el feedback hasta llegar al\u00a0 momento en que \u201ctenga algo que decir\u201d y despu\u00e9s \u201csoltarlo\u201d todo.<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6be9f2c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6be9f2c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"604\" height=\"384\" src=\"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Captura-11.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-54511\" alt=\"Feedback al emprendedor\" srcset=\"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Captura-11.png 604w, https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Captura-11-300x191.png 300w\" sizes=\"(max-width: 604px) 100vw, 604px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05dbf21 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"05dbf21\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>Orientaciones para recibir el feedback con eficacia:<\/strong><\/h4><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Preguntarte si deseas recibirlo.<\/strong> La mejor forma de asegurarse de obtener el\u00a0 feedback que deseas y necesitas es solicitarlo.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Escuchar, no explicar.<\/strong> Incluso si tienes una raz\u00f3n excelente para haberte\u00a0 comportado del modo en que lo has hecho, tu explicaci\u00f3n puede interpretarse con facilidad como una prueba de que no est\u00e1s dispuesto a escuchar, no te importa, o como una justificaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Solicitar aclaraci\u00f3n.<\/strong> Si no est\u00e1s seguro de qu\u00e9 quieres decir exactamente a la otra\u00a0 persona, \u00a1\u00a1pregunta!!.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Comprobar su interpretaci\u00f3n.<\/strong> Antes de responder al feedback que has recibido,\u00a0 comprueba con la otra persona para estar seguro de que has entendido lo que la\u00a0 otra persona quer\u00eda decir realmente.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Comprobar con otras personas.<\/strong> Solo porque alguien te haya dado feedback no\u00a0 significa que tenga raz\u00f3n. Una forma de ver si otras personas tienen reacciones\u00a0 similares a su comportamiento es preguntarles.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Pedir sugerencias.<\/strong> Si el feedback que has recibido es constructivo, pide a la\u00a0 persona que te ha dado el feedback que sugiera un comportamiento alternativo que ser\u00eda m\u00e1s aceptable para ella.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Responder.<\/strong> Una forma r\u00e1pida de limitar la cantidad de feedback que recibes en el\u00a0 futuro es no ofrecer ninguna respuesta al feedback que recibes hoy. Una respuesta\u00a0 que funciona bien para el feedback tanto positivo como constructivo es un sencillo\u00a0 \u201cgracias\u201d.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> No negar.<\/strong> Incluso aunque creas que la otra persona te ha malinterpretado a ti o tu\u00a0 comportamiento, para ellos su interpretaci\u00f3n es correcta. Una negaci\u00f3n rotunda\u00a0 es tambi\u00e9n una negaci\u00f3n de la realidad de la otra persona.\u00a0<\/span><\/li><\/ol><h4><strong>Impacto emocional del feedback\u00a0<\/strong><\/h4><p><strong>Los estadios por los que una persona puede pasar al recibir retroalimentaci\u00f3n\u00a0 negativa son los siguientes:\u00a0<\/strong><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Ira:<\/strong> \u00bfel feedback te produce rabia?\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Negaci\u00f3n:<\/strong> de lo que nos est\u00e1n comentando.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Culpar a otros:<\/strong> o a la propia situaci\u00f3n, eludiendo nuestra responsabilidad.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Racionalizaci\u00f3n:<\/strong> se buscan las causas que justifiquen el comportamiento, a veces\u00a0 incluso generalizando.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Aceptaci\u00f3n:<\/strong> integramos el feedback, estando preparados para el cambio.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> Compromiso:<\/strong> finalmente, mostramos nuestro compromiso con el cambio.\u00a0<\/span><\/li><\/ol><h3><strong>Feedforward\u00a0<\/strong><\/h3><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">Es el feedback que <strong>mira al futuro.\u00a0<\/strong><\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Se enfoca en un futuro positivo: el feedforward nos permitir\u00e1 trabajar en la\u00a0 construcci\u00f3n de un futuro prometedor.<\/span><\/li><li>Se basa en solicitar <strong>sugerencias, ideas<\/strong> para el futuro.\u00a0<\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Anticipar vs. reaccionar:<\/strong> mientras que el <strong>feedback<\/strong> se fundamenta en <strong>reaccionar y corregir<\/strong> lo que se hizo mal, el <strong>Feedforward<\/strong> se centra primordialmente en la <strong>anticipaci\u00f3n de sucesos, comportamientos,<\/strong> etc. (incluso en ocasiones provenientes de aprendizajes pasados) que permiten establecer un plan de acci\u00f3n futuro, <strong>la clave es la planeaci\u00f3n de acciones, elegir una opci\u00f3n y probar, ponerla en marcha.<\/strong><\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicaci\u00f3n asertiva y positiva: se basa en una <strong>comunicaci\u00f3n asertiva y positiva<\/strong> que ayuda a los colaboradores a hacer lo correcto sin necesidad de\u00a0 defenderse o emitir juicios.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Baja autoestima vs felicidad y motivaci\u00f3n:<\/strong> \u00bfcu\u00e1ntas veces has salido de una evaluaci\u00f3n donde se te dio Feedback deprimido, triste, desmotivado?. El feedforward <strong>no pretende emitir juicios o cr\u00edticas sobre la persona sino buscar su desarrollo a trav\u00e9s\u00a0 del aprendizaje y la reflexi\u00f3n.\u00a0<\/strong><\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">No te lo tomes personal: a diferencia del feedback, el feedforward no involucra\u00a0 cr\u00edticas ni juicios personales porque est\u00e1 basado en escuchar atentamente sin hacer\u00a0 valoraciones y poner el foco en el futuro, en algo que no ha sucedido.\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Marshall Goldsmith, principal exponente del feedforward, afirmaba: <strong>\u00abno al feedback\u00a0 del pasado, no puedes cambiarlo, por lo tanto, d\u00e9jalo ir. No quieras cambiar todo,\u00a0 elige solo un comportamiento, para hacer una diferencia positiva en tu vida\u00bb.<\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c50a4b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c50a4b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: center;\">TAREA<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dccfe51 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dccfe51\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>Ahora que tienes claro que es el Feedback para emprendedores dentro de la relaci\u00f3n de mentoring, reflexiona sobre situaciones de Feedback que hayas vivido.<\/strong><\/h4><ul><li><strong>\u00bfCu\u00e1ndo he dado mi Feedback? Recuerda que pas\u00f3 cuando provocaste resultados positivos y en los que dieron resultados negativos.<\/strong><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es una informaci\u00f3n, que ha de estar basada en hechos y datos objetivos, que\u00a0 proporciona una persona a otra con el objetivo de reforzar y\/o redireccionar\u00a0 resultados y\/o comportamientos espec\u00edficos.\u00a0El Feedback (+) es la herramienta esencial para el desarrollo de las personas y de las organizaciones.\u00a0 Estos son algunos ejemplos de feedback en la vida&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1182],"tags":[],"class_list":["post-54495","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mentores"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54495","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54495"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54495\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54495"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54495"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}