{"id":54830,"date":"2021-12-02T09:24:19","date_gmt":"2021-12-02T09:24:19","guid":{"rendered":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/?p=54830"},"modified":"2026-01-27T16:43:12","modified_gmt":"2026-01-27T16:43:12","slug":"codigo-deontologico-mentores-coaches","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/codigo-deontologico-mentores-coaches\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo deontol\u00f3gico de los Mentores y Coaches"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"54830\" class=\"elementor elementor-54830\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-891b338 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"891b338\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6af8bf0\" data-id=\"6af8bf0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\n\n\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-133487e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"133487e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">La acreditaci\u00f3n de mentor o coacher que ofrece mentorDay obliga a la lectura y firma del c\u00f3digo \u00e9tico y deontol\u00f3gico como requisito fundamental para obtener la acreditaci\u00f3n. Cada nuevo mentor de mentorDay tiene que leer y firmar para ser miembro de la comunidad el c\u00f3digo \u00e9tico aprobado por las <\/span><a href=\"https:\/\/www.globalcodeofethics.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">principales asociaciones de todo el mundo.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En el contrato de mentoring a firmar entre mentor y su emprendedor y mentorDay se hace una menci\u00f3n expresa que el mentor ha le\u00eddo y se compromete a cumplir con c\u00f3digo \u00e9tico y deontol\u00f3gico.<\/span><\/p><h3><b>EXISTEN DOS MODELOS<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen c\u00f3digos de \u00e9tica y conducta profesional para los mentores y coaches en general, que establecen principios y directrices para el desempe\u00f1o \u00e9tico de su trabajo.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos de los c\u00f3digos de \u00e9tica m\u00e1s reconocidos para mentores y coaches son el C\u00f3digo de \u00c9tica de la International Coach Federation (ICF) y el C\u00f3digo \u00c9tico del European Mentoring &amp; Coaching Council (EMCC). <strong>Estos c\u00f3digos se enfocan en principios como la confidencialidad, el respeto por los clientes, la integridad profesional y el desarrollo continuo de habilidades y competencias.<\/strong><\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">C\u00f3digo Deontol\u00f3gico: ICF (ver+).<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.emccspain.org\/nuestro-codigo-etico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Global Code of Ethics de EMCC (ver+).<\/span><\/a><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">En mentorDay utilizamos un c\u00f3digo deontol\u00f3gico que a\u00fana las ventajas de ambos modelos adapt\u00e1ndose a la particularidad del mentor de emprendedores. El modelo es aportado a cada alumno matriculado en el programa de mentoring.<\/span><\/p><h3><strong>EL OBJETIVO DEL C\u00d3DIGO DEONTOL\u00d3GICO ES DOBLE:<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo del c\u00f3digo deontol\u00f3gico es establecer un conjunto de normas \u00e9ticas y de conducta que deben ser cumplidas por los mentores, con el fin de <strong>proteger los intereses y derechos de los emprendedores, asegurar la calidad del servicio prestado y promover una pr\u00e1ctica responsable y coherente con los valores y principios de la profesi\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proteger a los mentores de quejas no justificadas sobre su conducta profesional.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Promover la rendici\u00f3n de cuentas por parte de los mentores en caso de faltas \u00e9ticas, con el fin de proteger la reputaci\u00f3n de la profesi\u00f3n de mentoring.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dejar las cosas muy claras antes de empezar, para generar las expectativas justas, los compromisos a cumplir y c\u00f3mo vamos a terminar.\u00a0<\/span><\/p><h4><b>CONFIDENCIALIDAD:\u00a0<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 claro pero tiene sus l\u00edmites\u2026cuando una persona quiere hacerse da\u00f1o as\u00ed misma, la ley puede exigir compartir, si sabemos que hay algo ilegal.<\/span><\/p><h4><b>CONFLICTO DE INTERESES:\u00a0<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Actuar siempre en beneficio del emprendedor y si esto se pierde\u2026\u00a0<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><h5><strong>EJEMPLO<\/strong><\/h5><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Empiezas la relaci\u00f3n de mentoring, y tu como mentor te dedicas a hacer p\u00e1ginas web y ves que el emprendedor la necesita, pero \u00a1no puedes aprovecharte de la confianza para vender tus servicios\u2026puedes aceptar el nuevo rol pero hay que hablarlo!<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Obligaciones y deberes estatutarios, mentorDay dispone de un seguro de responsabilidad por si alguien presenta una demanda.\u00a0<\/span><\/p><h6><b>FIRMANTES DEL C\u00d3DIGO GLOBAL DE \u00c9TICA GLOBAL: PARA COACHES, MENTORES Y SUPERVISORES:<\/b><\/h6><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.associationforcoaching.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Association for Coaching<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (\u00abAC\u00bb) \u2013 5 febrero 2016.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.emccglobal.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">European Mentoring and Coaching Council<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (\u00abEMCC\u00bb) \u2013 1 mayo 2018.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.apecs.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Association for Professional Executive Coaching and Supervision<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 1 mayo 2018.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"http:\/\/www.associazionecoach.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Associazione Italiana Coach Professionisti<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 1 mayo 2018.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/mentor.unm.edu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mentoring Institute, University of New Mexico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 28th November 2018.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"http:\/\/www.mentoringassociation.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">International Mentoring Association.<\/span><\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4bbaf0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4bbaf0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>AHORA QUE TIENES CLARO EL C\u00d3DIGO \u00c9TICO QUE DEBEN DE FORMAR TODOS LOS MENTORES:<\/strong><\/h4><ul><li><strong>\u00bfConoces y has le\u00eddo las 5 secciones? \u00bfYa las has firmado como mentor?<\/strong><\/li><li><strong>Es importante que hayas le\u00eddo el C\u00f3digo Deontol\u00f3gico y completes el siguiente cuestionario:\u00a0<a href=\"https:\/\/survey.zohopublic.com\/zs\/ylD7jO\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enlace (+).<\/a><\/strong><\/li><\/ul><h4 style=\"text-align: center;\"><b>CASO PR\u00c1CTICO DE \u00c9TICA EN MENTORING<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te contrata una empresa como mentor y te dice que Enrique, uno de los fundadores de la empresa que te asignan, necesita trabajar en comunicaci\u00f3n, sobre todo en comunicaci\u00f3n con sus subordinados, pero que ellos no se lo quieren decir directamente. Que le han vendido el proceso de mentoring como algo que le va a servir para desarrollarse, sin m\u00e1s y quieren que t\u00fa le saques el tema de si no le interesar\u00eda trabajar en comunicaci\u00f3n con sus subordinados. \u00bfC\u00f3mo debes manejar la situaci\u00f3n?<\/span><\/p><h5><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>SOLUCI\u00d3N:<\/strong><\/span><\/h5><p><span style=\"font-weight: 400;\">No podemos enga\u00f1ar a nuestro emprendedor, hay que intentar que la empresa lo hable antes de nuestra primera sesi\u00f3n. Tenemos que beneficiar a nuestro emprendedor, aunque quien nos pague sea otro. Hay que ser valientes y hablarlo con la empresa.<\/span><\/p><h4 style=\"text-align: center;\"><strong>CASO PR\u00c1CTICO DE UN MENTOR DE EMPRENDEDORES QUE DESEA CUMPLIR CON EL C\u00d3DIGO DEONTOL\u00d3GICO<\/strong><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Juan es un mentor de emprendedores con varios a\u00f1os de experiencia y ha decidido comprometerse a cumplir el C\u00f3digo Deontol\u00f3gico de la International Coach Federation (ICF) en todas sus interacciones con sus mentees.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Juan tiene una reuni\u00f3n programada con uno de sus mentees, Ana, para discutir el plan de negocios de su nueva empresa. Antes de la reuni\u00f3n, Juan repasa el C\u00f3digo Deontol\u00f3gico de la ICF y se asegura de que est\u00e1 cumpliendo con cada uno de los puntos del c\u00f3digo en su relaci\u00f3n con Ana.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante la reuni\u00f3n, Juan se asegura de respetar la confidencialidad de Ana y mantener su privacidad. Adem\u00e1s, utiliza t\u00e9cnicas de coaching para fomentar la toma de decisiones aut\u00f3noma de Ana y no imponer su propia opini\u00f3n o intereses. Tambi\u00e9n se asegura de tener un acuerdo claro sobre las responsabilidades de ambos durante el proceso de coaching, y establece expectativas realistas para el progreso y el \u00e9xito del negocio de Ana.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al final de la sesi\u00f3n, Juan solicita la retroalimentaci\u00f3n de Ana y le pregunta si ha cumplido con los est\u00e1ndares \u00e9ticos y deontol\u00f3gicos establecidos por la ICF. Ana confirma que Juan ha sido un mentor excepcional y que ha cumplido con todos los requisitos \u00e9ticos y deontol\u00f3gicos del C\u00f3digo Deontol\u00f3gico de la ICF.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Juan se siente satisfecho por haber cumplido con su compromiso de seguir el C\u00f3digo Deontol\u00f3gico de la ICF en su pr\u00e1ctica de mentor\u00eda y se compromete a seguir respetando las normas \u00e9ticas y deontol\u00f3gicas en todas sus interacciones con sus mentees.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-911d172 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"911d172\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4b14a08\" data-id=\"4b14a08\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a94a8a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a94a8a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: center;\">QUIZ<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c5d5529 elementor-widget elementor-widget-mentorforms\" data-id=\"c5d5529\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"mentorforms.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<iframe aria-label=\"Quiz: Certificaciones para empresas\" src=\"https:\/\/forms.zohopublic.com\/jcaverodyrectoes\/form\/CdigoDeontolgicodelosMentoresyCoaches\/formperma\/WM3Pgwo-5a9JNiDZtMe6fIWw8PL5EHmA05WTY3X3spE\" width=\"99%\" height=\"700px\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce el c\u00f3digo deontol\u00f3gico que deben seguir los mentores y coaches en su pr\u00e1ctica profesional. Descubre m\u00e1s en nuestras WikiTIPs<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":71791,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1182],"tags":[],"class_list":["post-54830","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mentores"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54830"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54830\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137235,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54830\/revisions\/137235"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/media\/71791"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54830"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mentorday.es\/wikitips\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}