Convertir a tus clientes actuales en promotores de tu producto o servicio.

HOW TO APPLY IT?

• Contenido compartible: Crear blogs, videos o publicaciones en redes sociales que los clientes quieran compartir.
• Programa de Referidos: Ofrecer descuentos o beneficios a los clientes que refieran a nuevos clientes.
• Exclusivity: Ofrecer funciones premium o acceso temprano a nuevos lanzamientos para fomentar el boca a boca.

EXAMPLE

Dropbox ofrecía espacio de almacenamiento gratuito adicional tanto para el referente como para el referido, incentivando a los usuarios a invitar a más personas.

PAYMENT GROWTH ENGINE

Utilizar estrategias de publicidad de pago para adquirir nuevos clientes, asegurándote de que el gasto del cliente sea superior al costo de adquisición.

Cómo aplicarlo:

• Optimizar la Landing Page: Asegúrate de que la página de destino esté optimizada para convertir visitas en ventas.
• Alargar el LTV (Life-Time Value): Fomentar las compras repetidas o las suscripciones para aumentar el valor de vida del cliente.
• Publicidad dirigida: Utilizar SEO y PPC para dirigir tráfico relevante a tu sitio web.

EXAMPLE

Las empresas de SaaS a menudo usan Google Ads para dirigir tráfico a sus páginas de destino y ofrecen pruebas gratuitas para convertir esos leads en clientes de pago.

STICKY GROWTH ENGINE:

Maximizar el valor que los clientes obtienen de tu producto o servicio para retenerlos durante un período más largo.

HOW TO APPLY IT?

• Valor Diferenciado: Ofrecer características que te distingan claramente de la competencia.
• Community: Fomentar una comunidad de usuarios activos que encuentren valor en interactuar entre ellos dentro de tu plataforma.
• Barreras de Salida: Crear sistemas o integraciones que hagan más difícil para el cliente dejar de usar tu producto.

EXAMPLE

Amazon Prime no solo ofrece envío gratuito, sino también acceso a su plataforma de streaming and others benefits. Esto crea una barrera de salida, ya que los clientes obtienen múltiples servicios en una sola suscripción.

Al usar estos motores de forma individual o combinadaan entrepreneur can diseñar una estrategia sólida para cruzar el temido «valle de la muerte» y alcanzar un crecimiento sostenible.

El uso de la inteligencia artificial puede ser un recurso valioso para emprendedores que buscan establecer y acelerar sus motores de crecimiento.

Motor de Crecimiento Viral

• Content Generation: Utilizar la inteligencia artificial para crear contenido valioso y compartible como artículos de blog, publicaciones en redes sociales o newsletters.
• Pruebas de Concepto: Antes de implementar una nueva característica que podría hacer que su producto sea más «viral», utilice la inteligencia artificial para simular conversaciones de usuario y recopilar feedback.
• Automatización del Servicio al Cliente: Ofrecer un servicio de atención al cliente rápido y eficiente a través de un chatbot puede aumentar la satisfacción del cliente, lo que a su vez puede llevar a referencias boca a boca.

Motor de Crecimiento de Pago

• Optimización de Copy para Campañas de Pago: Use la inteligencia artificial para generar múltiples versiones de anuncios publicitarios, encabezados o descripciones de productos para pruebas A/B.
• Generación de Leads: Implementar un chatbot en el sitio web que interactúe con los visitantes, ofreciendo contenido gratuito o descuentos a cambio de sus datos de contacto.
• Análisis de Sentimientos: Utilizar el procesamiento del lenguaje natural para analizar las opiniones de los clientes y ajustar las campañas publicitarias en consecuencia.

Motor de Crecimiento Pegajoso

• Onboarding Automatizado: Utilice un chatbot para guiar a los nuevos usuarios a través del proceso de incorporación, mostrándoles cómo obtener el máximo valor de su producto o servicio.
• Soporte Técnico: Un chatbot puede manejar preguntas frecuentes, permitiendo que el equipo de soporte se centre en problemas más complicados. Esto mejora la experiencia del cliente, lo que puede aumentar la retención.
• Engagement de la Comunidad: Utilice la inteligencia artificial para enviar actualizaciones regulares o noticias relevantes a su comunidad, manteniéndolos comprometidos y menos propensos a cambiarse a un competidor.

En resumen, la inteligencia artificial puede ser una herramienta versátil en la caja de herramientas de un emprendedor para impulsar varios motores de crecimiento. Desde la creación de contenido y la automatización del servicio al cliente hasta la generación de leads y la retención, las posibilidades son extensas.