HACKING DE CRESCIMENTO

Acelera tu empresa con estos consejos de expertos que cuenta sobre «Growth hacking, para crecer». ¡Analiza y descubre esta TIP!

Sua nova empresa precisa crescer em vendas muito rapidamente para atravessar o vale da morte no menor tempo possível e ultrapassar o volume de vendas que lhe permite obter lucro (ponto de equilíbrio).

Growth hacking são todas as técnicas e ações que permitem acelerar suas vendas, usando poucos recursos ao mesmo tempo. O que você deve conseguir é que, com o mínimo possível de despesas e esforços, você possa aumentar rápida e visivelmente o volume de usuários, a receita ou os impactos da sua empresa.

Como crescer rapidamente em vendas aproveitando programação + marketing e muita criatividade?

Las nuevas tecnologías, los medios de comunicación, extracción de bases de datos, nuevos canales abren nuevas oportunidades que, bien aprovechadas, permiten acelerar tus ventas. Es a capacidade de programar soluções de software criativas para acelerar o crescimento de seus negócios.

Essas habilidades são ainda mais necessárias no mundo das startups para torná-las mais atraentes para os possíveis investidores, pois o que os business angels mais gostam são projetos que crescem exponencialmente, e isso pode ser alcançado com o growth hacking. 

Está na moda no marketing digital e você deve aplicá-la ao seu projeto.

O mais importante de tudo, e o que devemos ter sempre em mente, é que sempre buscamos o uso mínimo de recursos, de modo que as técnicas empregadas sempre terão um uso criativo e uma série de cualidades que debes de trabajar para ser un buen growth hacker.

CUALIDADES:

• SER ANALÍTICO

  • A análise de tudo é fundamental para entender se as técnicas que você experimenta funcionam ou não.
  • Você precisa ser analítico e inteligente, procurar métricas e metas importantes para analisar o sucesso e saber quando descartar algo ou perseverar.

• SER CREATIVO

  • A criatividade é fundamental para um Growth Hacker, pois o Growth Hacking consiste em encontrar novas maneiras de crescer; portanto, se todos os outros estiverem fazendo a mesma coisa, nossa capacidade de crescer será limitada.

• MULTI-DISCIPLINAR

  • Conhecer um pouco de tudo, e quanto mais, melhor, é fundamental para poder desenvolver melhores técnicas de crescimento.
  • Aproveite as vantagens dos especialistas que apresentamos a você nos programas de aceleração. 

• CURIOSIDAD

  • Curiosidade para tudo, pensamento lateral, observação de todos os setores para captar novas ideias.

• AGILIDAD

  • Para ser um bom Growth Hacker, você precisa experimentar coisas rapidamente e ver se elas funcionam.
  • Analisar apenas o suficiente é necessário; perder agilidade na entrada no mercado por analisar demais é grosseiro e ineficiente.

Os hackers de crescimento fazem experimentos implacáveis e tentam coisas novas até encontrarem o que funciona para eles.

¡Poner siempre la misma oferta por el Día de la Madre no sirve!

Em vez disso, é aconselhável testar os criativos de publicidade para ver que tipo de imagem seu segmento de clientes prefere, testar diferentes campanhas de marketing por e-mail e de remarketing e descobrir se eles acham mais agradável se a narração no anúncio do YouTube for feita por um homem ou por uma mulher, ou se eles gostam mais do botão de registro na sua página de destino em vermelho do que em azul.

• En esta comunidad puedes sacar buenas ideas (ver+). 
• Esta guía es una pasada (ver+).

Para executar uma estratégia de hacking de crescimentoÉ preciso ter um conhecimento profundo do seu negócio, do seu cliente, dos canais para alcançá-lo e aproveitar as mudanças tecnológicas: cada rede social está criando novas formas de segmentar e impactar seus usuários, esteja atento às mudanças!

EJEMPLO DE EMPRESAS QUE CONSIGUIERON UN CRECIMIENTO ACELERADO:

O mais expressivo foi o Hotmail, que incluiu em seus e-mails um link para que outras pessoas pudessem obter o serviço de correio on-line gratuito.

Um bom exemplo é o Airbnb, com dois anos de existência, que estava enfrentando um problema sério, precisava aumentar sua base de usuários, e era exatamente isso que uma empresa de anúncios classificados on-line muito popular nos Estados Unidos, a craigslist, tinha.

Sua estratégia era oferecer a qualquer pessoa que colocasse um espaço para dormir no Airbnb que também colocasse seu anúncio no Craigslist... sem notificar o Craigslist.

¿CÓMO LO HICIERON?

Básicamente, creando un bot específico que replicó las bases de datos de craigslist, logrando de facto que los usuarios de un site lo fueran también del otro. Y, en esa integración, Airbnb tenía todas las de ganar, pues sus anuncios eran más atractivos, estaban mejor presentados y contaban con mejores fotos que los de craigslist.

El resultado fue que poco a poco los usuarios se fueron olvidando de craigslist para ir a visitar directamente Airbnb. Cuando craigslist descubrió la jugada y tomó las medidas informáticas para evitar la situación, ya era demasiado tarde. Hay buenos ejemplos utilizando estrategias de generación de contenido con blogs o con el envío de email a bases de datos de listados de clientes…

O growth hacking é o novo método de marketing para aumentar rapidamente o número de usuários de um produto com custos reduzidos. Por meio de ações simples, como otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), análise de sites ou publicidade na Internet, as empresas podem obter alta relevância, enquanto o orçamento é de importância secundária.

Por tanto, el growth hacking, es el mejor marketing que podemos hacer cuando no tenemos presupuesto, es el nuevo método de marketing para aumentar de manera rápida el número de usuarios de un producto con costes reducidos.

Mediante acciones sencillas, como la optimización en motores de búsqueda (SEO), analíticas de sitios web o publicidad en Internet, puedes conseguir gran relevancia dejando en un segundo plano el presupuesto. El momento adecuado para aplicar estas técnicas es cuando tengas muy bien validado tu modelo de negocio, es un error pensar que puedes montar una empresa solamente haciendo growth hacking.

Si no tienes localizado tu target y validad tu propuesta de valor y tus canales no sirve de nada estas técnicas, el lean startup tienes que llevarlo muy fino. ¡¡¡Así que vuelve al Sprint 1 del programa de aceleración!!!

• Vídeo (ver+).

El  growth hacking es una combinación de marketing, producto, y analítica, todo ello enfocado en el crecimiento rápido y eficiente. Pero es fundamental tener una base sólida sobre la que construir ese crecimiento.

No hay soluciones mágicas; el crecimiento sostenible viene del trabajo duro, la adaptación y el aprendizaje constante.

Consejos Prácticos para Emprendedores para aplicar el growth hacking:

• VALIDA TU IDEA (+)

Antes de invertir recursos en tácticas de growth hacking, asegúrate de que tu producto o servicio tiene una demanda real en el mercado. Utiliza métodos como entrevistas a clientes, MVPs (Productos Mínimos Viables), o pruebas A/B (+).

2. IDENTIFICA LOS CANALES (+) MÁS EFECTIVOS

No todos los canales son igualmente efectivos para todas las empresas. Podrías descubrir que el SEO funciona maravillosamente para tu startup, mientras que el marketing en redes sociales no aporta mucho. Enfoca tus esfuerzos donde realmente importa.

• UTILIZA LA AUTOMATIZACIÓN

Automatiza procesos siempre que puedas para ahorrar tiempo y recursos. Herramientas como chatbots (+) para atención al cliente o plataformas de email marketing automatizado pueden ser extremadamente útiles.

• SÉ CREATIVO PERO MEDIBLE

La creatividad es fundamental, pero también lo es medir los resultados de tus acciones. Utiliza métricas y KPIs (+) para evaluar qué es lo que realmente está funcionando.

• ITERA

El growth hacking no es un conjunto de trucos mágicos que funcionan de la noche a la mañana. Es un proceso iterativo de prueba y error. No tengas miedo de fallar; aprende de tus errores y sigue adelante.

• MANTÉN UN ENFOQUE EN EL CLIENTE

Escucha a tus clientes. Realiza encuestas, monitoriza las redes sociales, y mantén un enfoque centrado en el cliente en todas tus estrategias de growth hacking.

• ADAPTA Y EVOLUCIONA

El mundo digital está en constante cambio. Lo que funciona hoy puede que no funcione mañana. Mantente actualizado y dispuesto a adaptarte a nuevas estrategias y tácticas.

• INTEGRA CON TU PRODUCTO

Recuerda que uno de los mejores motores de crecimiento puede ser tu propio producto. Funcionalidades que incentiven la recomendación, la repetición de compra o la viralidad pueden ser extremadamente efectivas.

• NO OLVIDES EL RETORNO DE INVERSIÓN (ROI) (+)

Cada acción debe ser medida en términos de retorno de inversión. Si una estrategia está consumiendo más recursos de los que genera, es momento de reevaluar.

• TEN PACIENCIA

Los resultados suelen tomar tiempo. No esperes un éxito de la noche a la mañana. Sé persistente y mantén una mentalidad de crecimiento a largo plazo.

EJEMPLOS PRÁCTICOS DE GROWTH HACKING:

El concepto de «Growth Hacking» se ha convertido en una estrategia crucial para startups y empresas en etapas tempranas que buscan un rápido crecimiento con una inversión mínima.

VARIOS CASOS ILUSTRAN CÓMO ESTA ESTRATEGIA PUEDE SER IMPLEMENTADA CON ÉXITO:

• DROPBOX – PROGRAMA DE REFERIDOS

Dropbox ofreció almacenamiento gratuito adicional tanto para el usuario que refería como para aquel que se unía mediante una invitación. Este enfoque de win-win hizo que su base de usuarios se disparase.

• AIRBNB – INTEGRACIÓN CON CRAIGSLIST

Airbnb permitió a sus usuarios postear sus anuncios directamente en Craigslist, aunque Craigslist no tenía una API pública. Esto aumentó la visibilidad de los anuncios y atrajo a más usuarios a Airbnb.

• HOTMAIL – «PS I LOVE YOU»

En sus primeros días, cada correo electrónico enviado a través de Hotmail incluía una línea al final que decía «PS: I love you. Get your free email at Hotmail» y redirigía a la página de registro de Hotmail. Esta táctica viral fue increíblemente efectiva.

• PAYPAL – BONOS EN EFECTIVO

PayPal ofrecía $10 tanto para el referidor como para el referido. Este esquema de incentivos logró que PayPal consiguiera un enorme número de usuarios nuevos en un tiempo muy corto.

• LINKEDIN – «GROWTH LOOP» A TRAVÉS DE LAS INVITACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO

LinkedIn incentivó a los nuevos usuarios para invitar a sus contactos a unirse a la red. Cada nuevo miembro que se unía ampliaba la red, lo que a su vez hacía que la plataforma fuera más valiosa para futuros miembros.

6. SLACK – ENFOQUE EN LA EXERIENCIA DE USUARIO

Slack se centró en hacer que su producto fuera tan intuitivo y fácil de usar que los equipos quisieran invitar a otros miembros. Su enfoque en la experiencia del usuario hizo que crecieran principalmente a través del boca a boca.

• ISNTAGRAM – USO DE HASHTAGS Y COMPARTIR EN OTRAS REDES SOCIALES

Instagram facilitó la compartición de fotos no solo dentro de su plataforma sino también en otras redes sociales y utilizó hashtags para fomentar la interacción. Esto ayudó a Instagram a alcanzar una adopción masiva en un período muy corto.

CONSEJOS PRÁCTICOS:

Identifica el Canal de Crecimiento más Efectivo: No todos los canales de crecimiento funcionarán para tu negocio. Encuentra el más efectivo y enfoca tus esfuerzos allí.

1. Teste A/B: siempre realiza pruebas A/B para entender qué tácticas funcionan mejor.
2. Métricas e KPIs: mantén un registro claro de las métricas clave y los KPIs para evaluar el impacto de tus esfuerzos de growth hacking.
3. Itera y Escala: una vez que encuentres una táctica que funciona, trata de escalarla mientras mantienes un ojo en el ROI.
4. Criatividade: no tengas miedo de ser creativo y probar algo completamente nuevo. El growth hacking a menudo implica pensar fuera de la caja.

El growth hacking no es una fórmula mágica, pero con las estrategias adecuadas, puedes acelerar significativamente el crecimiento de tu empresa.

Utilizar un modelo de lenguaje como la inteligencia artificial puede ser una herramienta valiosa en el proceso de descubrir o afinar estrategias de growth hacking para una nueva empresa. 

AQUÍ TE DETALLO ALGUNAS FORMAS EN LAS QUE PODRÍAS HACERLO:

• ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL:

  • Identificación de Público Objetivo: puedes empezar haciendo preguntas acerca de cómo identificar tu público objetivo o cómo segmentarlo.
  • Evaluación de Canales: preguntar acerca de los diferentes canales de adquisición y cuál podría ser el más eficaz para tu tipo de negocio.

• GENERACIÓN DE IDEAS:

  • Lluvia de Ideas (Brainstorming) (+): utiliza el chat para generar una lista de posibles tácticas de growth hacking específicas para tu industria.
  • Análisis de Competencia: pide un análisis sobre cómo los competidores podrían estar aplicando growth hacking y cómo puedes diferenciarte.
  • Tecnologías y Herramientas: pregunta sobre qué herramientas podrían ayudarte a implementar y medir el impacto de tus estrategias.

• EVALUACIÓN DE IDEAS:

  • Teste A/B: obtén asesoramiento sobre cómo configurar y analizar pruebas A/B para diferentes tácticas.
  • Métricas: pregunta qué KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) deberías estar monitoreando.

• IMPLEMENTACIÓN:

  • Roteiro: una vez que hayas elegido una o varias tácticas, pide un plan de acción detallado o una hoja de ruta.
  • Revisiones Continuas: utiliza el chat para hacer seguimiento, pedir consejos sobre optimizaciones y cómo adaptarte a los resultados obtenidos.

• EDUCACIÓN Y ACTUALIZACIÓN:

  • Tendencias Actuales: mantente actualizado preguntando acerca de las últimas tendencias en growth hacking.
  • Estudos de caso: pide ejemplos de cómo otras empresas han implementado con éxito estrategias de growth hacking.

• INTERACCIÓN CON EL EQUIPO:

  • Educación del Equipo: utiliza las respuestas y los recursos proporcionados para educar a tu equipo acerca del growth hacking.
  • Resolución de Problemas en Equipo: si encuentras obstáculos, usa el chat para buscar soluciones o perspectivas adicionales que podrían no haber sido consideradas.

Al utilizar la inteligencia artificial de esta manera, puedes aprovechar una amplia gama de conocimientos y perspectivas que podrían no estar disponibles de inmediato en tu equipo, especialmente si eres una startup o una pequeña empresa con recursos limitados.