CONSTRUÇÃO DE CONFIANÇA E PROXIMIDADE NA MENTORIA DE EMPREENDEDORES
É fundamental criar confiança desde o início do relacionamento e em todas as sessões de mentoria.
A atitude de confiança é fundamental para o mentor. A confiança é definida como o ter esperança firme em alguém ou em algo porque antecipamos um valor para o qual ainda não há evidências. A confiança nasce no encontro com o outro.
Fórmula de confiança
CREDIBILIDADE:
(Qualidade da credibilidade) que merece ou pode ser acreditado.
CONFIABILIDADE:
(Probabilidade de algo funcionar bem). O que oferece segurança ou bons resultados.
INTIMIDADE:
(Íntimo = o mais íntimo ou o mais profundo). Zona espiritual íntima e reservada de uma pessoa ou de um grupo, especialmente de uma família.
ORIENTAÇÃO PARA SI MESMO:
(Fixar a posição de alguém em algo). Dirigir ou direcionar alguém ou alguma coisa para um local específico.
A confiança é necessária em várias áreas:
CONFIANÇA EM NÓS MESMOS COMO MENTORES:
- Saber que podemos nos conectar com nossos potencial e essência.
- Ser capaz de mostrar nossa vulnerabilidade: aceitar nossas limitações e a possibilidade de fracasso.
CONFIANÇA NO EMPREENDEDOR:
- Sabendo que você tem todo o potencial, é cheio e repleto de recursos.
CONFIANÇA NO RELACIONAMENTO E NO PROCESSO DE MENTORIA:
- Como um espaço no qual se pode gerar um elo seguro, para poder assumir riscos.
- No encontro e no próprio processo.
Mapeamento de vida: uma ferramenta para criar confiança na mentoria
É uma representação gráfica de sua vida profissional, na qual você pode ver seus destacar os principais momentosPrimeiro emprego, sucessos e fracassos, promoções, altos e baixos...
O uso do Life Mapping no coaching/mentoring é apropriado no início de um processo como uma forma de conhecer melhor o mentorado. (empresário)O projeto é um espaço no qual ele fala sobre si mesmo, sua vida e os marcos mais importantes que a compõem.
ATRAVÉS DO MAPEAMENTO DA VIDA QUE PUDERMOS:
- Aumentar o nível de conscientização sobre: pontos fortes, pontos fracos, situações recorrentes, preferências profissionais, áreas de desenvolvimento...
- Identificação de valores e crenças (modelos mentais).
- As etapas para usar essa ferramenta são as seguintes:
- Solicitar ao empreendedor que elabore um gráfico de sua vida profissional, destacando os marcos mais significativos de sua carreira (momentos de pico e vale) seguindo uma linha do tempo.
- Explorando o gráfico.
- Coleção de aprendizado.
- Perguntas-chave para o mentor:
- Explore com curiosidade:
- ¿Qo que aconteceu aqui?
- O que causou essa queda?
- ¿O que você fez para voltar ao caminho certo?
Há também uma estreita relação entre os controle e confiança. É necessário estar ciente de que o desejo de controlar diminui a confiança. Portanto, quando um mentor age a partir do controleO que é: aconselha, julga, retira a responsabilidade, coloca os holofotes sobre si mesmo...
...e o impacto que ele gera em seu empresário é transformá-lo em um sujeito: passivo, vítima, que pede soluções mágicas e no qual há uma ausência de responsabilidade.
Pelo contrário, quando um mentor age a partir do confiançaA primeira: está em plena presença, mantém sua capacidade de se surpreender, deixa fluir a curiosidade e a pesquisa... e a impacto que ele gera em seu empresário é transformá-lo em um sujeito: 100% responsável, no qual há autoaceitação, a partir do qual os recursos fluem, e toda a sua grandeza e potencial aparecem.
Criar confiança demonstrando "vulnerabilidade
Uma definição de vulnerabilidade: "capacidade de ser afetado, ferido".
- Vulnerabilidade gera atração e é uma fonte de confiança.
- Isso exige que saiamos de nossa máscara.
- Demonstração de vulnerabilidade gera exemplos no O empresário mentorado (nós lhe damos permissão) nos conecta com nossa autenticidade e, a partir daí, com nossa melhor versão, e consolida o processo abrindo-o para possibilidades.
Sair do medo da vulnerabilidade... nos dá confiança.
DO QUE TEMOS MEDO?
- Deixe que eles nos machuquem.
- Sermos rejeitados por nos mostrarmos como realmente somos.
- Mostrando nossas fraquezas, imperícia, loucuras, tolices, estupidez...
- Perder o controle.
É necessário diferenciar entre limitação e vulnerabilidade. Nossas limitações não são iguais à nossa vulnerabilidade. Eles podem ser uma festa, mas essa é a ideia, A crença de que não podemos mostrar nossas limitações nos faz sentir vulneráveis. Ser capaz de mostrar nossa vulnerabilidade é o que nos liberta.
Quanto mais conectado e familiarizado você estiver com sua própria vulnerabilidade, quanto mais preparado você estiver para estar presente com seu empreendedor. Se compartilharmos nossa história com o outro, revelamos que precisamos que o outro nos conheça e nos compreenda. Nós nos descobrimos graças uns aos outros. Nós somos seres de encontros dialógicos. O outro é um presente.
Ao identificar os e distingui-lo do que estamos protegendo.Percebemos que não é a vulnerabilidade em si que drena nossa energia, mas a determinação de defendê-la, de escondê-la.
O exercício de refletir sobre a possibilidade de remover a máscara é um movimento em direção à abertura, em direção à possibilidade de sofrimento. Às vezes, há uma relação direta entre os vulnerabilidade e confiança. Ambos operam como navios comunicantes.
Portanto, é necessário ter em mente que mostrar vulnerabilidade real aumenta a confiança. No entanto, Às vezes, achamos difícil demonstrar vulnerabilidade por causa dos medos que mencionamos anteriormente.
PORTANTO, UM ALTO NÍVEL DE CONFIANÇA É BASEADO EM:
- Aceitação de nossa vulnerabilidade (sem protegê-la).
- Mostre-nos como somos, não como achamos que deveríamos ser.
- Brincar com esse espaço vulnerável, sem críticas ou julgamentos, analisando as possibilidades criativas ele oferece.
- Ter compaixão por nós mesmos.
MAIS DICAS QUE PODEM AJUDAR VOCÊ:
- Ressonância empática entre o mentor e o empreendedor (+).
- Sistema de espelhos. Contágio emocional mentor-empreendedor (+).
- A escada de inferências de Argyris na mentoria (+).
- Como alcançar a sintonia emocional entre mentor e empreendedor. Processo de comunicação (+).
- Como expressar empatia entre mentor e empreendedor usando comunicação não verbal (+).
- Como construir uma relação de confiança entre mentor e empreendedor. Regra do filtro triplo (+).
- Geração de RAPPORT no relacionamento de mentoria com empreendedores (+).
A importância de gerar confiança e proximidade na mentoria de empreendedores. Menciona-se que a confiança nasce no encontro com o outro e é definida como a firme esperança que temos em alguém ou algo porque antecipamos um valor para o qual ainda não temos evidências.
Para criar confiança, é necessário ter confiança em nós mesmos como mentores, no empreendedor e no relacionamento e no processo de mentoria. Propõe-se o uso da ferramenta "Life Mapping" para conhecer melhor o empreendedor, identificar valores e crenças e coletar aprendizados. Além disso, a importância de mostrar vulnerabilidade e tirar a máscara para gerar confiança e se conectar com autenticidade.
Ressalta-se que a vulnerabilidade gera atração e é uma fonte de confiança, e que quanto mais conectados e familiarizados estivermos com nossa própria vulnerabilidade, mais preparados estaremos para estar presentes com o empreendedor. Por fim, menciona-se que aceitar a vulnerabilidade, mostrar-nos como somos e ter compaixão por nós mesmos é fundamental para aumentar a confiança na mentoria.
Metodologia de aprendizado para que um mentor crie confiança e proximidade com os pupilos
AQUI PROPONHO UMA METODOLOGIA DE APRENDIZADO PARA QUE UM MENTOR CRIE CONFIANÇA E PROXIMIDADE COM SEU MENTORADO:
- Conhecimento prévio: O mentor deve conhecer previamente as habilidades, a experiência e as necessidades do mentorado para adaptar a metodologia ao seu perfil.
- Estabelecer sintonia emocional: Desde o início do relacionamento de mentoria, o mentor deve estabelecer uma sintonia emocional com o mentorado para que ele sinta que está em um ambiente de confiança. Para isso, o mentor pode usar perguntas abertas para conhecer melhor o mentorado, demonstrar interesse na vida do mentorado e ouvir ativamente as respostas do mentorado.
- Crie um espaço seguro: O mentor deve garantir que o espaço de mentoria seja seguro e confidencial, onde questões delicadas possam ser discutidas sem medo de julgamento.
- Demonstre apoio e confiança: O mentor deve transmitir uma atitude de apoio e confiança em relação ao mentorado, demonstrando disposição para ajudá-lo em todos os momentos. O mentor também deve demonstrar confiança nas habilidades e no potencial do mentorado para atingir suas metas.
- Gerar proximidade: Para gerar proximidade, o mentor pode usar técnicas como o Mapeamento de Vida, para conhecer melhor o mentorado e criar um espaço no qual ele possa falar sobre si mesmo, suas realizações, fracassos etc. Ele também pode usar dinâmicas para fazer com que o mentorado se sinta confortável e relaxado.
- Mostrar vulnerabilidade: O mentor deve ser vulnerável e não ter medo de compartilhar suas próprias experiências, conquistas e fracassos. Isso ajudará o mentorado a se sentir mais confortável e a estabelecer um relacionamento mais próximo e de maior confiança.
- Forneça feedback específico: O mentor deve fornecer feedback específico e construtivo ao mentorado, para que ele saiba onde está progredindo e onde precisa trabalhar mais. Isso deve ser feito de forma respeitosa e motivadora, para que o mentorado não se sinta julgado ou desmotivado.
- Promover a autonomia: O mentor deve ajudar o mentorado a desenvolver autonomia, de modo que ele possa tomar suas próprias decisões e ser responsável por suas próprias realizações e fracassos. Para isso, ele deve fornecer ao mentorado as ferramentas necessárias para que ele se desenvolva e tome suas próprias decisões.
- Estabelecer compromisso: Por fim, o mentor deve estabelecer um compromisso com o mentorado, no qual o mentorado se compromete a trabalhar em seu desenvolvimento pessoal e profissional, e o mentor se compromete a ajudá-lo da maneira que puder.
Em poucas palavras, Para criar confiança e proximidade com o mentorado, o mentor deve estabelecer sintonia emocional, criar um espaço seguro, demonstrar apoio e confiança, criar proximidade, demonstrar vulnerabilidade, fornecer feedback específico, promover autonomia e estabelecer compromisso.
TASK
Agora que você tem mais clareza sobre a necessidade e a importância de criar confiança com seu empreendedor, reflita:
- Que medidas tomarei para criar confiança? Que atitudes evitarei para não perder a confiança?
- Três posições. Escolha uma situação de conflito que tenha acontecido com você recentemente e preencha a tabela a seguir.
Primeira posição Minha visão: Como vejo a questão a partir de meu próprio modelo? | |
Segunda posição O da parte contrária: Como será a aparência do ponto de vista da outra parte? | |
Terceira posição A mosca na parede: Como será a edição vista de fora? |
- Duas colunas de Argyris. Lembre-se de uma situação em que ocorreu um mal-entendido devido a uma suposição incorreta. Transcreva na coluna da direita a conversa e, na coluna da esquerda, o que foi pensado, mas não dito.
Coluna da esquerda O que eu pensei, mas não disse | Coluna da direita O que realmente dissemos |
Redesenhe a coluna, verificando se é apropriado e possível revelar a coluna da esquerda, traduzindo-a em termos positivos que levem a uma comunicação mais afetiva. | |
ESTUDO DE CASO DE UM MENTOR QUE CRIA CONFIANÇA E PROXIMIDADE COM SEU MENTORADO
Juan é um mentor de empreendedores que começou a trabalhar com sua nova pupila, Ana, que tem uma ideia de negócio que deseja desenvolver, mas se sente insegura e sem autoconfiança. Juan sabe que criar confiança e proximidade é fundamental para poder orientar Ana em seu processo de empreendedorismo.
Em sua primeira sessão, Juan começa se apresentando e explicando à Ana sua experiência e treinamento como mentor de empreendedores. Em seguida, ele explica sua abordagem de trabalho com base no modelo de proximidade e como procura estabelecer uma relação de confiança e compromisso com seus mentorados.
Após essa introdução, Juan pede a Ana que faça um exercício de apresentação em que cada um compartilha suas histórias e experiências pessoais e profissionais. Durante o exercício, Juan demonstra interesse genuíno na história de Ana, faz perguntas que a ajudam a aprofundar suas experiências e transmite uma atitude de apoio e confiança.
Em seguida, Juan convida Ana a explorar sua ideia de negócio em mais detalhes, fazendo perguntas poderosas que a ajudam a refletir sobre sua proposta e seu potencial. Juan a desafia a ampliar sua perspectiva e a definir metas mais altas para seu projeto, mas sempre mantendo uma atitude de apoio e confiança.
Por fim, Juan fornece a ela recursos e modelos para ajudá-la a desenvolver seu plano de ação e seguir em frente com seu projeto de empreendedorismo. Ele lhe oferece oportunidades de ensaiar e praticar as habilidades necessárias e lhe dá feedback específico e construtivo.
No final da sessão, Ana se sente muito mais segura e confiante em si mesma e em seu projeto. Ela sente que encontrou em Juan um mentor que a compreende e a apoia, e que está disposto a ajudá-la a atingir suas metas. O relacionamento de confiança e proximidade foi estabelecido desde o início e Ana está motivada e comprometida com o processo de mentoria.
QUIZ
Após a pergunta e antes de pensar em si mesmo.
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Em minha experiência, muitas vezes, mais do que "o que eu pensei e não disse", o problema foi o que eu disse e não transmiti como pretendia, com a intenção que eu tinha.
Se o significado for mal interpretado, todo o processo se perderá.
Muito interessante. Para levar em conta no aprimoramento do relacionamento entre mentor e mentorado. Muito obrigado!
a fórmula da confiança: credibilidade confiabilidade intimidade zona de reserva de intimidade, ter um vínculo seguro para poder ter que fazer uma representação gráfica da vida para a vida profissional destacando os principais momentos emprego sucessos e fracassos promoções cobertura e o vale da morte ..... marcos importantes ..... vulnerabilidade atração confiança removendo a máscara seu ,,,,, sendo você mesmo .... essa será a semente de uma boa partida... aceitando a vulnerabilidade disso virá o crescimento da criatividade .......de Staraup...