DELEGADO
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Um empresário não pode assumir todas as funções, ele tem que aprender a delegar a outros, estabelecendo objetivos e monitoramento. O que eu delego? Como eu delego?
Há muitos empresários que, por desconfiança ou para poupar custos, querem realizar todas as funções de sua nova empresa, e isto é um erro. Pensamos que ninguém fará as coisas exatamente da mesma forma que nós e isto estrangula o crescimento.
Muitas coisas podem ser delegadas a pessoas que não o farão da mesma forma que você, provavelmente não tão perfeitamente, mas terão o mesmo resultado no final. Cada uma e todas essas coisas devem ser delegadas!!!! Na verdade, você tem que delegar. Você não pode avançar sem delegar algumas responsabilidades e tarefas para dar lugar a novas e mais valiosas.
O que eu delego?
A partir das atividades detectadas na preparação da CANVAS, você deve delegar tudo o que não é Core ao seu negócio. Atividades que não agregam valor para o cliente. Você tem que se concentrar naquelas atividades que lhe dão sua vantagem competitiva, sua diferenciação. A venda aos clientes na fase de validação não pode ser delegada.
Como posso delegar?
Procurando pessoas que possam desempenhar a função que você deseja transmitir, treinando-as para capacitá-las, estabelecendo objetivos realistas, motivando-as a alcançar resultados (eficácia) com o mínimo de esforço (eficiência) e estabelecendo um sistema de monitoramento e controle que lhe permita agir somente por exceção.
A arte da delegação em sete etapas:
- Defina o que precisa ser feito.
- Certifique-se de que a pessoa a quem você delega a tarefa compreenda plenamente o que ela precisa fazer.
- Explique por que isso precisa ser feito.
- Ele ensina como deve ser feito, sem micro-gerenciamento.
- Certifique-se de que a pessoa compreenda o processo de como fazer isso.
- Estabelecer uma data para a conclusão ou progresso a ser feito.
- Certifique-se de que haja acordo sobre a data ou hora e o método de entrega.
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