MARKETING DE PROXIMIDADE PARA EMPREENDEDORISMO

Acelere seus negócios com essas dicas de especialistas "Marketing de proximidade para o empreendedorismo". Analise e descubra essa DICA!

O marketing de proximidade é um uma técnica de marketing que permite que as empresas se conectem com os consumidores em tempo real e em seu ambiente imediato, por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Essa é uma estratégia que é particularmente eficaz para empresas iniciantes que buscam atrair clientes locais e aumentar a visibilidade de sua marca no mercado local.

TÁTICAS

Aqui estão algumas táticas que as empresas iniciantes podem usar para aplicar o marketing de proximidade:

1. Geolocalização: usa a localização do usuário para enviar ofertas e promoções personalizadas ao seu dispositivo móvel quando ele estiver perto da sua empresa.
2. Anúncios para celular: coloca anúncios em aplicativos móveis e sites populares para alcançar usuários que estão navegando on-line perto de sua localização.
3. Códigos QR: usa códigos QR em anúncios impressos, folhetos e outros materiais de marketing para direcionar os usuários a uma página de destino específica em seu site.
4. Bluetooth e Wi-Fi: usa essas tecnologias para enviar mensagens e promoções aos dispositivos móveis dos usuários quando eles estão em sua localização.
5. Realidade aumentada: Crie experiências de marketing imersivas e envolventes integrando a realidade aumentada em suas táticas de marketing de proximidade.
6. Redes sociais: use as mídias sociais para interagir com os usuários e publicar conteúdo relevante relacionado à sua localização e à comunidade local.

Em resumo, o marketing de proximidade é uma técnica de marketing altamente eficaz para empresas iniciantes que buscam atrair clientes locais e aumentar a visibilidade de sua marca no mercado local. Usando geolocalização, anúncios móveis, códigos QR, Bluetooth e Wi-Fi, realidade aumentada e mídia social, as start-ups podem se conectar com os consumidores em tempo real e em seu ambiente imediato para oferecer ofertas e promoções personalizadas.

Histórias de sucesso em marketing de proximidade

Há várias histórias de sucesso no marketing de proximidade, aqui estão algumas delas:

1. Starbucks: A popular cadeia de cafeterias usou o marketing de proximidade para promover sua bebida Frappuccino em Cingapura. Eles criaram uma campanha de realidade aumentada em que os usuários podiam escanear códigos QR nas lojas da Starbucks para desbloquear jogos e descontos especiais. Essa estratégia resultou em um aumento significativo nas vendas do Frappuccino.
2. American Eagle Outfitters: A marca de roupas American Eagle Outfitters usou o marketing de proximidade para oferecer descontos e promoções especiais aos clientes nas proximidades de suas lojas. Eles usaram a tecnologia de geolocalização para enviar notificações push para os telefones celulares dos usuários em um raio próximo das lojas. Isso resultou no aumento do tráfego e das vendas nas lojas físicas.
3. IKEA: A famosa marca sueca de móveis usou o marketing de proximidade para promover seu catálogo. Eles criaram um aplicativo que permitia que os usuários digitalizassem as páginas do catálogo para ver vídeos e conteúdo adicional relacionado aos produtos. Eles também usaram a realidade aumentada para permitir que os usuários visualizassem os móveis em suas próprias casas antes de comprá-los. Isso resultou em maior envolvimento e fidelidade do cliente.
4. McDonald's: A rede de fast food usou o marketing de proximidade para promover seus hambúrgueres. Eles criaram um aplicativo que permitia aos usuários escanear os outdoors do McDonald's para desbloquear ofertas e descontos especiais. Eles também usaram a tecnologia de geolocalização para enviar notificações push aos usuários que estavam perto das lojas do McDonald's. Isso resultou em um aumento significativo nas vendas de hambúrgueres. Isso resultou em um aumento significativo nas vendas de hambúrgueres.
5. Sephora: O popular varejista de cosméticos usou o marketing de proximidade para promover seus produtos e serviços. Eles criaram um aplicativo que permitia aos usuários escanear os produtos nas lojas para visualizar informações detalhadas e tutoriais de maquiagem. Eles também usaram a tecnologia de geolocalização para enviar notificações push aos usuários que estavam perto das lojas. Isso resultou no aumento das vendas e na fidelidade dos clientes.

Exemplos práticos da aplicação do marketing de proximidade em start-ups

Aqui estão alguns exemplos de como o marketing de proximidade pode ser aplicado em novos negócios:

1. Uma loja de roupas usa beacons (dispositivos de sinalização de proximidade) para enviar promoções e descontos aos clientes nas proximidades da loja. Dessa forma, eles podem atrair clientes em potencial que estejam passando pela área e oferecer-lhes incentivos para entrar na loja.
2. Uma empresa de alimentos orgânicos usa códigos QR em seus produtos para que os consumidores possam escaneá-los com seus dispositivos móveis e obter informações sobre os ingredientes, a origem e o método de produção dos alimentos. Eles também oferecem cupons de desconto exclusivos para os clientes que usam esse recurso.
3. Uma empresa de turismo usa um aplicativo móvel que utiliza a geolocalização para enviar recomendações de lugares próximos aos turistas que visitam uma cidade. Além disso, eles fornecem informações detalhadas sobre os locais recomendados e descontos exclusivos para os usuários do aplicativo.
4. Uma empresa de eventos usa a tecnologia RFID para permitir que os participantes acessem informações adicionais sobre as atividades e os expositores em uma feira ou conferência. Os participantes podem usar seus dispositivos móveis para escanear códigos RFID e obter informações em tempo real sobre o que está acontecendo no evento.
5. Uma empresa de serviços de limpeza usa códigos QR em seus cartões de visita para que os clientes em potencial possam escaneá-los e obter informações sobre os serviços que oferecem. Além disso, ela oferece descontos exclusivos para os clientes que usam esse recurso ao contratar seus serviços.

Esses são apenas alguns exemplos de como as empresas iniciantes podem usar o marketing de proximidade para alcançar seus clientes de forma eficaz e atraente. Marketing de proximidade é uma técnica que usa a localização geográfica do cliente para enviar mensagens publicitárias e promoções para seu dispositivo móvel. Essa técnica se tornou popular nos últimos anos graças ao aumento do uso de smartphones e à disponibilidade de ferramentas tecnológicas que permitem sua implementação.

A seguir, apresentamos um estudo de caso sobre como um empreendedor pode aplicar o marketing de proximidade em seu novo negócio:

1. Identificação do alvo: o empresário deseja aumentar a visibilidade de sua nova loja de roupas em uma área central da cidade.
2. Seleção de plataforma: o empresário decide usar uma plataforma de marketing de proximidade que lhe permite enviar mensagens publicitárias e promoções para os dispositivos móveis dos transeuntes no centro da cidade.
3. Criação da mensagem: O empresário cria uma mensagem publicitária atraente que convida os transeuntes a visitarem sua loja de roupas e oferece uma promoção especial para aqueles que forem à loja.
4. Definição da zona de proximidade: o empresário usa a plataforma para definir uma zona de proximidade em torno de sua loja de roupas. Quando um usuário estiver dentro dessa zona, ele receberá a mensagem publicitária em seu dispositivo móvel.
5. Lançamento da campanha: o empresário lança a campanha na plataforma de marketing de proximidade e espera que os transeuntes comecem a receber a mensagem publicitária em seus dispositivos móveis.
6. Análise dos resultados: o empresário analisa os resultados da campanha, incluindo o número de pessoas que receberam a mensagem, o número de pessoas que visitaram a loja e as vendas geradas pela promoção.

Com esse estudo de caso, o empresário pode usar o marketing de proximidade para aumentar a visibilidade de sua nova loja de roupas e atrair mais clientes. Além disso, ele pode medir os resultados da campanha e ajustar sua estratégia de marketing de acordo. Aparece o marketing de proximidade com a distribuição de folhetos publicitários em áreas comerciais. Ele não é de forma alguma novo, mas o advento de novas tecnologias lhe deu um grande impulso. Marketing de proximidade moderno gira em torno do telefone celular e traz enormes vantagens para o anunciante. 

Se a sua empresa consiste em um negócio físico aberto ao público, esta DICA é de seu interesse, pois daremos dicas úteis para aumentar rapidamente o tráfego de clientes e as vendas por meio do marketing de proximidade. A maioria das atividades sobre as quais falaremos se enquadra nas estratégias de promoção de vendas (+) Recomendamos que você o leia para ter uma melhor compreensão da visão clara do que você pode esperar das promoções de vendas.

O que é marketing de proximidade?

O marketing de proximidade é uma ferramenta que ajuda os empresários a aumentar suas vendas em um ambiente local e em um momento específico. Ele envolve o uso de ferramentas de comunicação, principalmente telefones celulares. 

Quais são as características do marketing de proximidade?

• ProximidadeA comunicação é gerada em um contexto de proximidade entre o cliente em potencial e o anunciante.
• Velocidade: é um fator essencial para o sucesso do marketing de proximidade.
• Segmentação com base na localização do cliente.
• Ele busca aumentar o tráfego de clientes e as vendas por impulso.
• Momentum: os anunciantes podem lançar suas campanhas no momento que lhes for mais conveniente.

O atual boom do marketing de proximidade emana das opções tecnológicas dos smartphones. Bluetooth, sinais Wi-Fi, SMS segmentados ou ferramentas de geolocalização, aplicativos ou sites capazes de oferecer conteúdo diferente, dependendo do horário ou da localização do cliente, ou códigos QR. Trata-se, portanto, de um modo de comunicação, no qual o O anunciante não leva em conta nada além da localização do cliente e do horário específico. O cliente decide sobre seu interesse na oferta. 

De qualquer forma, é uma ferramenta que oferece vantagens importantes para empreendedores que precisam se tornar conhecidos rapidamente: 

• Em primeiro lugar, o custo é acessível. Nenhuma das propostas envolve grandes orçamentos.
• O anunciante é totalmente autônomo na definição da mecânica das ações.
• É uma ferramenta flexível que permite a realização de ações permanentes durante períodos específicos.

Cabe à criatividade do empresário fazer uso efetivo do marketing de proximidade.

FERRAMENTAS BASEADAS EM GEOLOCALIZAÇÃO:

A geolocalização possibilita a realização de ações de marketing levando em conta a localização exata do usuário. O objetivo é transmitir informações relevantes e acessíveis aos clientes. As ações geralmente consistem em promoções de desconto para aqueles que clicam no estabelecimento. Foursquare,  Locais do Facebook, Google Meu Negócio, Yelp o Zomato são excelentes exemplos de marketing de geolocalização: ações promocionais ou de desconto para usuários que fazem check-in em um hotel ou vão a um restaurante. 

No caso do Google My Business, trata-se de um aplicativo gratuito que permite que qualquer usuário localize sua empresa e acesse as informações que você incluiu na sua listagem. Ele também permite que você faça upload de fotos. É aconselhável fazer uma análise das ferramentas disponíveis na Internet para incentivar o tráfego de clientes para sua nova empresa e, consequentemente, as vendas.

Anúncios do Google: O Google é o mecanismo de pesquisa mais importante e aquele ao qual cada vez mais pessoas recorrem para suas pesquisas de lazer, compras ou restaurantes. É por isso que ele é uma excelente maneira de se tornar conhecido. É um sistema pago, mas muito eficaz, para anunciar sua empresa na Web. Se você vincular sua conta do Google Meu Negócio à sua conta do Google Anúncios do Google você poderá exibir seus anúncios com extensões de local. Essas extensões incentivam os clientes a visitar sua empresa.

O BLUETOOTH

Existem ferramentas que permitem que você atue de forma direta e totalmente autônoma no mercado. Isso é possível graças a tecnologias como os Hot Spots Bluetooth ou emissores Bluetooth que enviam conteúdo multimídia e aplicativos para celulares próximos (10 metros). Esse sistema permite obter informações estatísticas sobre downloads, tipos de telefones com os quais você estabeleceu uma conexão, conteúdo mais aceito, intervalos de tempo de uso etc. 

A Redbull tem feito campanhas para distribuir cupons para distribuído via Bluetooth com excelentes resultados. Esse sistema tem a desvantagem de acessar apenas os dispositivos que estão dentro do alcance do transmissor e somente se eles tiverem o Bluetooth ativado. No entanto, é verdade que se trata de um sistema muito econômico.

CÓDIGOS BIDIMENSIONAIS

Eles são parentes diretos do código de barras, mas têm uma capacidade de armazenamento de informações muito maior. Há vários tipos de códigos bidimensionais: código QR, DataMatrix, Bidi. Os códigos QR são os mais utilizados e são uma ferramenta que pode ser usada para atingir uma variedade de objetivos, desde os puramente informativos, como o redirecionamento para sites, guias de museus, até os promocionais: descontos, surpresas, brindes etc. Eles também são usados para gerenciar compras on-line.

Como você sabe, os códigos QR são usados, por exemplo, para hospedar cardápios de restaurantes, que, depois de baixados, permanecem no telefone pelo tempo que o usuário desejar. Também podemos usá-los para para desviar o tráfego para nosso site ou para apoiar ações de desconto ou qualquer outra mecânica promocional.

SISTEMAS DE RADIOFREQUÊNCIA

RFID (identificação por radiofrequência), é um sistema remoto de armazenamento e recuperação de dados que usa dispositivos chamados etiquetas, cartões, transponders ou rótulos de RFID. O objetivo fundamental da tecnologia RFID é transmitir a identidade de um objeto (semelhante a um número de série exclusivo) por meio de ondas de rádio (identificador de radiofrequência). Isso exige que, O usuário carrega um dispositivo RFID (o próprio aparelho telefônico que incorpora esse tipo de tecnologia) que interage por proximidade com um emissor.

Embora suas aplicações sejam principalmente para gerenciamento no negócio de varejo, ele oferece a vantagem de que o cliente pode acessar informações de estoque, tamanhos, cores de uma referência específica e pode pagar com seu telefone celular sem precisar tirar o produto da cesta.

NFC (Near Field Communication), A tecnologia baseada em comunicações de curtíssima distância (não mais que 10 cm) e com os protocolos de segurança apropriados permite que os dispositivos se autentiquem uns aos outros e validem transações. Essa tecnologia é usada para fazer pagamentos, fazer check-in em hotéis, transferir cartões de visita inteligentes etc.

OUTROS EXEMPLOS DE MARKETING DE PROXIMIDADE:

DISTRIBUIÇÃO DE FOLHETOS

A tradicional distribuição de panfletos em áreas comerciais ainda é uma forma eficaz de conquistar clientes. É uma O formulário de comunicação é antigo, mas não deve ser considerado desatualizado. Um bom entregador realiza uma tarefa de segmentação que os sistemas automatizados não permitem. Gênero e idade são as duas principais variáveis facilmente identificáveis no perfil de qualquer pessoa. Por outro lado, os folhetos sãoEles podem ser mídias que informam sobre um determinado serviço e, ao mesmo tempo, podem oferecer algum tipo de vantagem promocional, além de identificar o acesso a páginas da Web, etc. Eles podem até incluir códigos QR que fornecem mais informações.

CONEXÃO COM REDES WI-FI

Oferecer conexão Wi-Fi gratuita aos clientes nos pontos de venda é uma importante ferramenta de marketing que permite que as empresas com instalações abertas ao público, lojas de varejo, bares, cafés e lanchonetes promovam seus produtos e serviços e também atraiam novos clientes. Ela consiste em fornecer um serviço de conexão Wifi que incorpore a possibilidade de comunicar ações promocionais específicas.

A Euskaltel oferece conexão Wifi nos principais pontos das cidades bascas, mas para acessar o serviço, você deve ser um cliente dessa empresa eAlém disso, baixam um aplicativo que é usado para transmitir mensagens publicitárias e promocionais.

Bwise ofertas serviços de projeto e implementação de sistemas de marketing com base na tecnologia Wi-Fi. Use o tráfego de seus próprios clientes em sua empresa para aumentar sua publicidade e suas vendas. Esse sistema otimiza as conexões, captura bancos de dados e impacta os clientes com a para aumentar seus gastos ou compras recorrentes ao longo do ano.