Modelo de crescimento na orientação de empreendedores

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Modelo GROW de mentoria para empreendedores

Usaremos o modelo GROW, em que cada letra representa uma fase da conversa do mentor com o empreendedor.

modelo grow mentoring emprendedores

Objetivo: fornecer exemplos de perguntas que podem facilitam a implementação do Modelo GROW em suas primeiras reuniões.

Na década de 1980, surgiu o modelo GROW, que, embora não tenha um pai específico, é um modelo que se baseia em um modelo de desenvolvimento de negócios, John Whitmoreex-piloto de corrida, considerado um dos pais do coaching e autor do best-seller mundial "coaching for performance", foi quem popularizou esse famoso modelo. 

Esse modelo é uma técnica de solução de problemas útil para estruturar sessões de mentoring e coaching, e gostaríamos de fornecer as chaves para que você mesmo possa implementá-lo, especialmente se estiver imerso em um processo de mudança ou quiser iniciá-lo.

O acrônimo GROW significa:

Gprimeira fase ou sessão, que é o que queremos para a decisão, para chegarmos a um acordo sobre a objetivo da sessão (no caso dos empreendedores, geralmente é o principal obstáculo ou problema importante e urgente que os impede de avançar com o novo negócio).

  • Objetivo ou meta:

Qual é o meu objetivo?

Trata-se de saber aonde você quer chegar e o que precisa mudar para chegar lá. O objetivos (+) sempre específico, mensurável, alcançável, realista, por um período específico de tempo. Não estabeleça metas impossíveis e, quanto mais concretas, melhor, pois assim será mais fácil saber se você está no caminho certo.

PERGUNTAS TÍPICAS:

  • Qual é o problema que você deseja abordar?
  • Que resultado você deseja alcançar ao final desta sessão de mentoria?
  • O que você espera obter com essa sessão?
  • A longo prazo e em relação a essa questão, qual é a meta que você está buscando?
  • Que estágios intermediários você pode identificar e quando planeja alcançá-los?

R: exploração do realidadeComeçamos a descobrir a realidade, qual é a sensação deste momento para nós. empresáriobloqueio - realidade atual (Reality): Qual é a sua realidade atual o ajudará a fazer um diagnóstico da sua situação e a saber qual é a lacuna real em relação a onde você quer chegar?

PERGUNTAS TÍPICAS:

  • Qual é a situação atual? Descreva-a em detalhes.
  • Qual é sua maior preocupação com relação a isso?
  • Quem é afetado por esse problema, além de você?
  • Quem mais está ciente de suas intenções?
  • Qual é o seu controle sobre os resultados?
  • Quem mais tem influência sobre essa questão e até que ponto?
  • O que você fez até agora e com que resultado?
  • O que o está impedindo de fazer outra coisa?
  • Que obstáculos precisam ser superados para seguir em frente?
  • Que resistências internas o impedem de seguir em frente?
  • Quais recursos você tem - habilidades, entusiasmo, dinheiro, apoio, etc.?
  • De que outros recursos você precisaria e como obtê-los?
  • Qual é realmente o principal problema dessa questão?

OOpções, o empreendedor gera opções, novas alternativas para desbloquear e avançar (consulte o método da dica 5C) (consulte+).

O que posso fazer?

Isso o ajudará a identificar as opções ou alternativas que você tem e as ferramentas à sua disposição para atingir a meta que estabeleceu para si mesmo. Você precisará prever alternativas para as eventualidades que possam surgir.

PERGUNTAS TÍPICAS:

  • Faça uma lista de possíveis opções para resolver o problema.
  • O que mais você poderia fazer?
  • O que você faria se tivesse mais tempo, mais dinheiro ou fosse o chefe (mais poder)?
  • O que você faria se pudesse recomeçar do início?
  • Gostaria de outra sugestão?
  • Quais são os custos e benefícios de cada opção?
  • Qual poderia ser o melhor resultado?
  • Qual dessas soluções você prefere ou seria a melhor para você?
  • O que lhe daria mais satisfação?

W: determinar o que ele pode fazer, plano de ação (+) para chegar ao seu objetivo.

Caminho a seguir (Will): O que vou fazer, é sobre Estabelecer as bases para a mudança. Por onde começar e um plano de ação para chegar lá.

O compromisso é com você mesmo, portanto, a abertura será uma boa estratégia para evitar a sobrecarga. Analise quem serão seus aliados, quais obstáculos você sabe de antemão que encontrará pelo caminho e quem poderá ajudá-lo.

  • Qual(is) opção(ões) você escolhe?
  • Até que ponto isso atende a seus objetivos?
  • Como você saberá que foi bem-sucedido?
  • Como você vai medir isso?
  • Como você iniciará e concluirá cada etapa das ações que decidiu?
  • Existe alguma resistência pessoal que o impeça de fazer o que decidiu?
  • O que você faria para remover barreiras internas ou externas?
  • Quem deve conhecer seus planos?
  • De que apoio você precisa e de quem?
  • O que eu poderia fazer para ajudá-lo?
  • De zero a 100, indique seu grau de comprometimento com as ações que você decidiu.
  • O que está impedindo você de marcar 100 pontos?
  • O que você pode fazer para aumentar seu envolvimento?
  • Você quer discutir mais sobre esse assunto ou já está tudo dito e feito?

MODELO GROW PARA EMPREENDEDORES. GERAÇÃO DE OPÇÕES E ALTERNATIVAS EM UMA SESSÃO DE MENTORIA:

"Quando eu tiver certeza de que esgotei todas as ideias,  

pensar em mais um". 

John Whitmore 

O objetivo dessa técnica de "crescimento é que o empreendedor é capaz de gerar, com a ajuda do coach/mentor, uma lista abrangente de possíveis ações que o deixarão mais próximo de atingir sua meta.  

É muito importante que a lista de opções (alternativas) foco na QUANTIDADE em vez da QUALIDADE deles. Além disso, depois de formulá-las, você não precisa se preocupar em ordená-las ou classificá-las, basta se deixar levar sem restrições. Será mais tarde, nessa fase, que as diferentes opções serão avaliadas. 

Assim como o objetivo, é É essencial que as diferentes opções sejam registradas por escrito pelo empreendedor. O objetivo é realizar uma "brainstorming (+) das possíveis ações que podem ajudar o empreendedor a atingir sua meta.

Normalmente, o plano de ação é composto de vários elementos, todos os quais aumentam a probabilidade de atingir seu objetivo. Já sabemos que o comportamento humano é probabilísticoQuanto mais opções, maior a probabilidade de uma ou mais delas serem criativas, poderosas e melhorarem os resultados esperados pelo empreendedor.

É normal que a pessoa chegue com algumas ideias do que pode fazer; nossa missão é tirá-la do modelo de observador que ela tem para que possa olhar em 360º e abrir mais possibilidades de ação. É importante que o próprio empresário registre as opções. 

É importante que as registre por escrito e se possível, no papel e em sua "caligrafia". Você conhece a conexão entre o cérebro e a caligrafia! Como coaches e/ou mentores, devemos acompanhar o empreendedor na geração de opções. Devemos Incentivar e recompensar a criatividade, enfatizando o nenhuma importância da QUALIDADE da opção.  

Se necessário, é possível contribuir com algumas opções (sempre com a permissão do empreendedor e sempre depois que ele tiver esgotado todas as suas ideias). Com as opções já registradas, o mentor-coach recapitulará todas elas, certificando-se com o empreendedor de que elas o aproximam de sua meta. e agora você será solicitado as na ordem do maior para o menor benefício. 

Nesta fase, a tenacidade do mentor-treinador é muito importante, pois, o  O empreendedor geralmente tende a apresentar as mesmas opções que ele talvez já tenha considerado em outro momento. Para dizer o que você está pensando ou tentando dizer em outras ocasiões, apenas para isso, você não passa por um processo de coaching/mentoria. 

É muito importante que as diferentes opções sejam avaliadas e que o empresário comente sobre qual(is) delas mais lhe agrada(m).

Ao avaliar, é útil usar diferentes critérios, como: impacto na realização do objetivo, custo emocional, esforço, investimento econômico... ASSUNÇÕES NEGATIVAS geralmente aparecem nesse estágio; por exemplo: 

  • Não tenho recursos financeiros.
  •  Não poderei fazer isso, não tenho tempo. 
  •  Meu marido não vai me deixar. 
  •  Não tenho dinheiro suficiente... 

Premissas negativas o que eles causam é o cancelamento da criatividade.É nesses momentos que podemos usar as perguntas:  

  •  E se... você tivesse tempo?  
  •  E se... seu marido a deixasse?  
  •  E se... você tivesse dinheiro suficiente? 

Assim, a censura da mente racional é temporariamente contornada e a parte mais criativa do pensamento é liberada, O obstáculo pode, portanto, parecer um mais superável. 

Se o empreendedor estiver bloqueado e não conseguir pensar em outras opções, é útil "dissociá-lo de si mesmo", ou seja, convidá-lo a "ver-se de fora" para que, a partir de uma posição externa e "objetiva em relação à situação", ele possa considerar outras opções.

Exemplos: cadeira vazia, inversão de papéis...

O modelo GROW é um uma técnica de solução de problemas usada em mentoria e coaching para ajudar os empreendedores a atingir suas metas. Cada letra do acrônimo representa uma fase da conversa entre o mentor e o empreendedor.

  • A fase G é a fase de metas, onde o objetivo ou meta da sessão é acordado. Nesse estágio, o mentor pode fazer perguntas como "Qual é o problema que você quer resolver?" ou "Que resultado você quer alcançar ao final dessa sessão de mentoria?".
  • A fase R é a fase da Realidade, onde a situação atual do empreendedor é explorada e é feito um diagnóstico de sua situação. Aqui, o mentor pode fazer perguntas como "Qual é a situação atual? Descreva-a em detalhes" ou "Que obstáculos precisam ser superados para que haja progresso?
  • A Fase O é a fase de Opções, em que o empreendedor gera opções ou alternativas para desbloquear e seguir em frente. Nessa fase, o mentor pode fazer perguntas como "Faça uma lista de possíveis opções para resolver o problema" ou "O que mais você poderia fazer?
  • A fase W é a fase da Vontade (Determinação), em que é estabelecido um plano de ação para levar o empreendedor ao seu objetivo. Nessa etapa, o mentor pode fazer perguntas como "Qual(is) opção(ões) você escolherá" ou "Como você saberá que foi bem-sucedido".

É importante que o empreendedor registre por escrito as diferentes opções geradas na fase O. O mentor deve acompanhar o empreendedor na geração de opções, incentivar e recompensar a criatividade e enfatizar a não importância da qualidade da opção.

Na fase de avaliação de opções, são usados vários critérios, como o impacto sobre a realização do objetivo, o custo emocional, o esforço e o investimento financeiro.

Em resumo, o modelo GROW é uma ferramenta útil para estruturar sessões de orientação e coaching para ajudar os empreendedores a atingir suas metas. O mentor deve orientar o empreendedor em cada fase, fazer perguntas importantes e incentivar a criatividade e a determinação do empreendedor para ter sucesso.

Método de aprendizado para que o mentor pratique o método GROW

AQUI ESTÁ UM MÉTODO DE APRENDIZADO PARA QUE UM MENTOR PRATIQUE O MÉTODO DE CRESCIMENTO COM UM EMPREENDEDOR:

  1. Estude o método GROW: O mentor deve dedicar tempo para estudar cuidadosamente o método GROW e entender cada fase do processo. Ele deve ter uma ideia clara das perguntas a serem feitas em cada estágio e como essas perguntas podem ajudar o empreendedor a atingir seus objetivos.
  2. Pratique com um parceiro: O mentor pode encontrar alguém disposto a ser um parceiro de prática para praticar o método GROW. Eles devem atribuir um papel de mentor e de empreendedor e conduzir uma sessão completa. O mentor deve fazer todas as perguntas e acompanhar cada etapa do processo.
  3. Analisar e refletir: Após o término da sessão, o mentor e o parceiro de prática devem discutir e refletir sobre o que deu certo e o que não deu. Eles devem discutir as áreas em que o mentor precisa melhorar e como poderão aplicar melhor o método GROW no futuro. Eles devem discutir as áreas em que o mentor precisa melhorar e como podem aplicar melhor o método GROW no futuro.
  4. Conduzir uma sessão com um empreendedor real: Depois de ter praticado com um parceiro de prática, o mentor pode conduzir uma sessão real com um empreendedor. Ele deve aplicar o que aprendeu nas práticas anteriores e ajustar suas perguntas à situação específica do empreendedor.
  5. Peça feedback: No final da sessão com o empreendedor, o mentor deve pedir um feedback sobre como foi o processo e como ele acha que pode ser melhorado. Isso ajudará o mentor a aprimorar sua técnica e a garantir que ele esteja prestando o melhor serviço possível ao empreendedor.
  6. Repita o processo: O mentor deve continuar a praticar e aplicar o método GROW em sessões futuras com diferentes empreendedores para aprimorar sua técnica e ajudar mais pessoas a atingirem suas metas.

Esse método de aprendizado pode ajudar os mentores a adquirir as habilidades necessárias para aplicar o método GROW de forma eficaz e melhorar o processo de mentoria com os empreendedores.

TASK

AGORA QUE VOCÊ LEU ESTA DICA SOBRE O MODELO DE CRESCIMENTO, REFLITA:

Aplique o método GROW a si mesmo, pense em algo que gostaria de mudar em sua vida ou em algo que gostaria de começar. 

  1. IDENTIFICAÇÃO DE PRIORIDADES

Entre tudo o que o cerca, estabeleça o que é prioridade e o que pode ser relegado para um momento posterior.

  1. APRENDER A SE CONECTAR CONSIGO MESMO

Conhecer a si mesmo é o primeiro passo para saber aonde você quer chegar; seus limites e pontos fortes. Uma atividade muito útil é fazer uma análise SWOT de si mesmo.

FRAQUEZAS

Onde posso melhorar?

Quais são as minhas desvantagens em comparação com outras pessoas na minha situação?

AMEAÇAS

O que os outros fazem e eu não faço?

 

PONTOS FORTES

O que me torna diferente dos outros?

Em que sou bom? Em que sou bom?

Quais são meus pontos fortes?

OPORTUNIDADES

Há algo que eu possa fazer melhor?

Tenho a oportunidade de ampliar meus conhecimentos?

 

  1. DERRUBANDO O "SABOTADOR INTERNO

Esse é um dos conceitos mencionados com mais frequência nas sessões de coaching. Aquela voz interior que lhe diz que você não conseguirá, que há alguém melhor do que você e que você nunca atingirá suas metas. O mentor o ajuda a silenciá-la e a aumentar sua autoconfiança.

  1. REORGANIZAÇÃO DA VIDA COTIDIANA

Aprender a gerenciar nosso tempo para que ele seja o mais produtivo possível em todos os aspectos: trabalho, lazer e descanso.

ESTUDO DE CASO

Juan é um empresário que está iniciando um negócio de venda de produtos orgânicos. Ele está trabalhando em seu projeto há alguns meses, mas sente que não está avançando com rapidez suficiente. Sua mentora, Laura, decide aplicar o modelo GROW para ajudá-lo.

PRIMEIRA SESSÃO
  • G: OBJETIVO

Laura começa perguntando a John qual é o principal objetivo dele para essa sessão. John lhe diz que quer saber como pode aumentar suas vendas e expandir seus negócios.

  • R: REALIDADE

Laura pergunta a John sobre a situação atual de seu negócio. John explica que tem tentado vender seus produtos por meio da mídia social e em alguns mercados locais, mas não tem tido muito sucesso. Ele também menciona que tem trabalhado sozinho e, às vezes, se sente sobrecarregado.

  • O: OPÇÕES

Laura começa a fazer perguntas a Juan para ajudá-lo a gerar novas ideias. Ela pergunta se ele já pensou em usar outras plataformas de vendas, como a Amazon ou a Etsy, ou se já pensou em anunciar nas mídias sociais para aumentar sua visibilidade. Ela também sugere que ele procure parceiros ou colaborações para compartilhar a carga de trabalho.

  • W: DETERMINAÇÃO

Depois de explorar várias opções, Laura e Juan decidem que a melhor estratégia é expandir sua presença on-line e anunciar nas mídias sociais. Laura pergunta a Juan quais ações específicas ele planeja tomar para atingir essa meta. Juntos, eles criam um plano de ação que inclui a criação de um site, o aumento das publicações nas mídias sociais e a colaboração com um influenciador local.

SESSÕES SUBSEQUENTES:

Nas sessões seguintes, Laura e John analisam o progresso do plano de ação e ajustam sua estratégia conforme necessário. Laura também continua a usar o modelo GROW para abordar outros desafios que John possa enfrentar em seus negócios, como gerenciamento de tempo e tomada de decisões importantes.

Graças ao modelo GROW, John pode ter um guia claro para definir metas específicas, explorar opções e determinar um plano de ação concreto. Laura, por sua vez, pode ajudá-lo a identificar e superar obstáculos e desafios, o que ajuda John a expandir seus negócios de forma eficaz.

QUIZ

Após a pergunta e antes de pensar em si mesmo.

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Jaime Cavero

Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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