Organização ambidestra, para crescer

ORGANIZAÇÃO AMBIDEXTRA, PARA CRESCER

Acelere seus negócios com estas dicas especializadas sobre "Organização ambidextra, para o crescimento". Analise e descubra esta DICA!

Cada empresa tem seu próprio objetivo crescimento. Caso contrário, você corre o risco de esgotar seu modelo de negócio, seu produto ou o mercado em que se encontra e eventualmente desaparecer.

Este crescimento pode ser alcançado de várias maneiras:

  • Orgânicoou seja, aumentando o volume de vendas ou aumentando o número de clientes através de novos produtos ou novos mercados.
  • Inorgânico, fusões ou aquisições com outras empresas para atingir mais mercados e mais clientes.

Qualquer uma destas ações afetará a organização e a administração da própria empresa e esta terá que se adaptar continuamente às mudanças.

É necessário combinar dois espaços muito diferentes nos quais, por um lado, a operação e o serviço atual são garantidos (o exploração) e, por outro lado, trabalhar proativamente na busca de novos modelos, produtos ou serviços (o exploração). Quando uma empresa consegue estabelecer e desenvolver esses espaços, é definida como um organização ambidextra.

As organizações ambidestras conseguem colocar o futuro no momento presente como foco do trabalho atual e encontrar maneiras eficazes de melhorar e inovar continuamente para garantir seu sucesso e crescimento exponencial.

No campo da exploração, são necessárias pessoas que não se dedicam ao trabalho do dia-a-dia. Precisamos de perfis mais criativos, com pensamento lateral, que possam gerar idéias e validá-las, abordando oportunidades que a empresa não tem hoje.

Eles são os empresários internos que, a fim de gerar novas propostas de valor, executará o próprio processo de empreendedorismo. Ou seja, entender a oportunidade, desenvolver a idéia, construir um conceito, propor um protótipo, validar, testar, alcançar o produto mínimo viável e finalmente poder levar a proposta ao mercado.

Isto não é uma obrigação, mas também não é uma opção. Se você quer que seu negócio tenha sucesso de forma sustentada, você precisa dedicar pessoas e recursos à exploração, ou seja, ao inovação.

Una «organización ambidiestra» es aquella que logra equilibrar de manera efectiva las demandas a corto plazo con las oportunidades a largo plazo para poder crecer. Em outras palavras, combina con éxito la explotación de sus recursos y capacidades existentes con la exploración de nuevas oportunidades y modelos de negocio. Este enfoque permite a las empresas mantener su competitividad actual mientras se preparan para el futuro y poder crecer.

¿Cómo crear una organización ambidiestra?

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

  • Equipos Dedicados: crea equipos separados para la explotación y la exploración. El equipo de explotación se enfoca en las operaciones diarias y en mejorar la eficiencia, mientras que el equipo de exploración se dedica a innovar y buscar nuevas oportunidades.
  • Líderes Diferentes: asegúrate de que cada equipo tenga un líder con habilidades que se alineen con sus responsabilidades. Los líderes de los equipos de explotación suelen ser más analíticos y detallistas, mientras que los de exploración son más creativos y dispuestos a asumir riesgos.

CULTURA ORGANIZACIONAL

  • Aceptación del Fracaso: fomenta una cultura donde el fracaso se vea como una oportunidad para aprender. Esto es especialmente importante en el área de exploración, donde la innovación es clave.
  • Comunicación Abierta: mantén una comunicación fluida entre los equipos de explotación y exploración. Esto facilita el intercambio de ideas y la implementación de innovaciones en el negocio existente.

PROCESOS Y HERRAMIENTAS

  • Gestión de Proyectos: utiliza métodos ágiles para gestionar proyectos, especialmente en el equipo de exploración. Esto permite adaptarse rápidamente a los cambios y aprovechar nuevas oportunidades.
  • KPIs Diferenciados: establece indicadores de desempeño diferentes para los equipos de explotación y exploración, acorde con sus objetivos.

RECURSOS

  • Investimento: asigna un presupuesto específico para la innovación y la exploración de nuevas oportunidades.
  • Tempo: dedica tiempo específico para que los empleados puedan trabajar en proyectos de exploración, incluso si su rol principal está en el área de explotación.

Al implementar estas prácticas, estás preparando tu empresa para no solo sobrevivir sino prosperar en un ambiente de negocios en constante cambio. Y recordando que no es una opción sino una necesidad, establecer un enfoque ambidiestro te permitirá acelerar el crecimiento y asegurar el éxito a largo plazo de tu empresa.

APLIQUE ESTA DICA AO SEU PROJETO

TASK

Agora que você leu esta DICA, responda a esta pergunta:

  • Como podemos conseguir uma organização ambidextra?

CASO PRÁCTICO: MARÍA Y SU STARTUP «GREENFOODS»

CONTEXTO:

María es una emprendedora que participa en un programa de aceleración. Ella está trabajando en «GreenFoods», una startup que se dedica a producir y distribuir alimentos orgánicos en ciudades. María tiene un pequeño equipo de 5 personas y ha estado en el mercado durante un año. Ahora, quiere transformar «GreenFoods» en una organización ambidiestra para asegurar su crecimiento sostenible.

PLAN PARA CONVERTIR «GREENFOODS» EN UNA ORGANIZACIÓN AMBIDIESTRA
FASE 1: EVALUACIÓN Y PREPARACIÓN (2 SEMANAS)
  • Análisis de Situación Actual: evaluación completa del modelo de negocio, recursos disponibles, y competencias del equipo.
  • Definição de objetivos: establecer metas a corto y largo plazo que la empresa quiere alcanzar.
  • Reunión de Sensibilización: organizar una reunión con todo el equipo para explicar el concepto de organización ambidiestra y cómo se llevará a cabo.
FASE 2: ESTRUCTURACIÓN (4 SEMANAS)
  • Identificación de Roles: Seleccionar qué miembros del equipo estarán en el equipo de explotación y quiénes en el de exploración.
  • Selección de Líderes: escoger líderes para ambos equipos con base en sus habilidades y competencias.
  • División de Recursos: asignar los recursos financieros, humanos y técnicos necesarios para ambos equipos.
FASE 3: IMPLEMENTACIÓN (8 SEMANAS)
  • Iniciar Proyectos de Explotación: optimizar procesos existentes, mejorar la calidad del producto, y expandir la base de clientes actual.
  • Iniciar Proyectos de Exploración: investigar nuevas líneas de productos, buscar asociaciones estratégicas, o entrar en nuevos mercados.
  • Monitoreo y Ajustes: revisión semanal para medir el progreso y hacer ajustes según sea necesario.
  • Comunicación Inter-Equipos: establecer reuniones quincenales entre los equipos de explotación y exploración para compartir actualizaciones y aprendizajes.
FASE 4: EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN (CONTINUA)
  • Revisión de KPIs: evaluar los indicadores de rendimiento de cada equipo.
  • Sesiones de Retroalimentación: Reuniones mensuales para discutir lo que está funcionando y lo que necesita mejora.
  • Ajustes y Optimización: hacer los ajustes necesarios en la estructura, procesos, o asignación de recursos.
  • Revisión de Objetivos: verificar si se están alcanzando los objetivos y actualizarlos si es necesario.

Con este plan, María podrá transformar «GreenFoods» en una organización ambidiestra, permitiéndole no solo mantener su operación actual sino también explorar nuevas oportunidades que aseguren un crecimiento sostenible.

LA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (+) PUEDE SER UNA HERRAMIENTA ÚTIL PARA AYUDARTE A CREAR UNA ORGANIZACIÓN AMBIDIESTRA EN VARIOS ASPECTOS:

EXPLORACIÓN DE IDEAS Y GENERACIÓN DE CONCEPTOS
  • Identificación de Oportunidades: la inteligencia artificial puede ayudar a generar ideas para nuevos productos o mercados que podrías explorar.
  • Validação da hipótese: puedes discutir tus hipótesis comerciales con el modelo para obtener una evaluación crítica antes de seguir adelante con inversiones más grandes.
PLANEAMIENTO Y ESTRATEGIA
  • Asesoramiento Estratégico: la inteligencia artificial puede ofrecer insights en estrategias que las organizaciones ambidiestras han utilizado con éxito.
  • Desglose de Tareas: el modelo puede ayudarte a planificar cómo dividir recursos y esfuerzos entre la exploración y la explotación.
FORMACIÓN Y DESARROLLO
  • Capacitación de Empleados: puedes usar la inteligencia artificial para crear material educativo que ayude a tus empleados a entender qué es una organización ambidiestra y por qué es crucial para el crecimiento.
  • Evaluación de Conocimientos: puedes utilizar esta herramienta para evaluar el nivel de comprensión sobre este tema dentro de tu organización.
TOMA DE DECISIONES
  • Análisis de Riesgo: la inteligencia artificial puede proporcionar un marco básico para evaluar los riesgos asociados con nuevas oportunidades de negocio.
  • Revisión de Planes: puedes usarlo como un segundo par de ojos para revisar tus planes de negocio o estrategias de crecimiento.
MONITORAMENTO E AJUSTE
  • Evaluación de KPIs: la inteligencia artificial puede ayudarte a identificar qué métricas clave de rendimiento son importantes para seguir cuando se ejecutan estrategias de exploración y explotación.
  • Feedback Loop: puedes usar esta herramienta para hacer un seguimiento de tus progresos y ajustar tu estrategia de ser necesario.

É importante para recordar que, aunque la inteligencia artificial es una herramienta poderosa para la generación de ideas y el análisis, la toma de decisiones finales y las acciones deben ser lideradas por humanos, teniendo en cuenta el contexto único y las particularidades de tu organización.

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Mertxe Idoate Huarte

Mais de 10 anos de experiência liderando áreas de inovação e digitalização em um Grupo Multinacional. Atualmente como Business Coach, ajudo empresas e empresários a alcançar seus objetivos através de sua própria transformação e desenvolvimento.
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