Clôture du programme de tutorat

Cierre del programa de mentoring

CLÔTURE DU PROGRAMME DE TUTORAT

Quand est-il temps de mettre fin au programme de tutorat ? 

Le programme de tutorat prend fin lorsque les conditions du contrat signé entre mentor-entrepreneur-mentorDay sont remplies. au début de la relation dans le premier session de découverte.

Le contrat a été fixé pour une durée de maximum de 12 mois, qui peut être exceptionnellement prolongée à la demande des deux parties. 

Il peut également être résilié lorsque les deux parties considèrent que les objectifs ont été atteints. 

Lorsque le mentor considère que l'entrepreneur dispose déjà de tous les outils nécessaires pour relever le défi qui l'a poussé à entrer dans le programme de mentorat parce qu'il les connaît, les a intériorisés et les a mis en pratique, obtenant ainsi les résultats souhaités ou, bien qu'il n'ait pas encore atteint ces résultats, il possède déjà les compétences nécessaires pour continuer à marcher dans la direction qu'il s'est fixée pour atteindre les objectifs souhaités. 

L'entrepreneur a franchi toutes les étapes du processus et dispose des ressources pratiques et émotionnelles nécessaires pour poursuivre le voyage sans accompagnement. Le coach ou le mentor ne ferait qu'apporter un faux sentiment de sécurité ou un effet placebo, un bâton dont on n'a plus besoin. 

Dans ce cas :

Le coach/mentor se rend compte que son propre rôle, qui consiste à rester aux côtés de l'entrepreneur, entrave la phase consistant à relever avec autonomie et indépendance les défis que l'entrepreneur s'est fixés. 

La figure du mentor doit être progressivement retirée pour permettre à l'entrepreneur de faire face à la peur et à l'insécurité qui pourraient résulter de la disparition de cette assistance extérieure.

C'est en surmontant la peur de relever des défis sans le mentor et en réalisant qu'il a effectivement acquis de nouvelles compétences que l'entrepreneur se forge une réputation. gagner en confiance, se responsabiliser et se sentir satisfait de l'effort fourni dans le processus. 

La relation peut également être rompue lorsque l'entrepreneur apporte une situation différente de celle sur laquelle il travaille.

Lorsque l'entrepreneur aborde un sujet différent de celui pour lequel le processus d'appariement et la recherche d'un coach/mentor ont été lancés, cela indique que le processus est arrivé à son terme et que la phase de clôture doit être entamée en suivant les étapes appropriées. 

Il est nécessaire de faire la différence entre un sujet que l'entrepreneur commente à ce moment-là et de manière décontractée parce que c'est quelque chose d'important qui lui est arrivé et qu'il veut partager, mais il ne l'expose pas comme un sujet à traiter et, dans ce cas, il ne s'agit que d'un commentaire passager. le mentor essaiera de réorienter le travail vers sa raison d'être afin de ne pas perdre le fil et lorsque l'entrepreneur abordera un sujet complètement différent au cours de la session. 

De même, le fait que l'entrepreneur présente un sujet différent de celui qui a été convenu parce qu'il est mal à l'aise et veut éviter d'aborder le thème central sur lequel il travaille ne serait pas non plus inclus dans ce cas. 

Lorsqu'il y a un manque d'engagement ou de sentiment :

Lorsque le mentor estime que l'entrepreneur n'a pas mené à bien les actions pour lesquelles il s'était engagé ou qu'il y a un manque de motivation et des excuses récurrentes, le processus n'évolue pas et il y a lieu d'en rechercher les causes, si l'entrepreneur n'est pas vraiment récompensé pour ses efforts et que cela se reflète dans son manque d'engagement à cet égard.

Si le mentor ne perçoit pas l'implication dans le processus devrait expliquer l'importance de respecter l'engagement pris et de mettre fin au processus improductif.La Commission a également suggéré qu'il pourrait être repris à un autre moment, lorsque les circonstances seront plus appropriées.

Il peut également arriver que, malgré la motivation et le désir de travailler ensemble, il n'y ait pas le sentiment nécessaire pour que le processus fonctionne ensemble. de manière efficace. 

Cela arrive rarement, car le mentor met en œuvre toutes ses connaissances et compétences pour s'assurer que les bonnes variables sont en place et qu'il existe une bonne relation qui favorise le processus, parfois, cela arrive et il faut savoir le voir, l'accepter et apprécier que quelqu'un d'autre puisse accompagner l'entrepreneur. dans leur processus, avant que l'entrepreneur ne devienne insatisfait et incrédule à l'égard d'outils qui sont réellement très efficaces mais qui sont freinés par une relation mentor-entrepreneur qui, pour des raisons indépendantes de notre volonté, n'est pas aussi fluide que souhaitable. 

Documentation pour clore le processus de mentorat :

  •  Remettre les questionnaires d'évaluation finale à l'entrepreneur. 
  •  Transmettre les rapports sur les résultats observés par le mentor. 

Puisqu'il s'agit La CONFIDENTIALITÉ est TRÈS IMPORTANTE, Lorsqu'il s'agit de faire des rapports, il faut être prudent, parler en général et respecter les détails et les aspects intimes et personnels de l'entrepreneur, et en même temps satisfaire la demande de la personne qui demande le rapport.  

Les questionnaires d'évaluation finale sont une ressource visuelle pratique et puissante qui nous permet de comparer notre point de départ au début du processus et notre point d'arrivée, d'évaluer les changements et l'évolution sur la base de données concrètes.

Vérification de l'apprentissage à la clôture

L'examen de la fermeture porte sur plusieurs aspects : 

Faire questions ouvertes à l'entrepreneur le :

  • Quelle est votre évaluation du travail effectué ?
  • Comment contribuent-ils à votre vie personnelle et professionnelle ?
  • Quels sont les changements que vous avez connus ?

Questions ouvertes pour vous aider à réfléchir sur l'expérience du programme de tutorat :

  • Comment vous êtes-vous senti au cours de cette expérience ?
  • Comment évaluez-vous son évolution et les résultats obtenus ?  

Faire questions fermées plus concrètes, telles que

  • Quels ont été les aspects les plus difficiles pour vous ?
  • De quoi êtes-vous le plus fier ?
  • Parmi les outils que vous avez appris, quels sont ceux que vous trouvez les plus utiles ?
  • Quels sont vos prochains objectifs pour mettre en pratique ce que vous avez appris ?

Ces questions encouragent l'entrepreneur à s'engager dans de nouveaux projets et à développer de nouveaux plans d'action dans son esprit.  

Dans ce cas, nous n'intervenons plus, nous nous contentons de Nous vous encourageons à développer ces projets, à célébrer la réussite de tous les aspects positifs dont vous nous faites part et à continuer à exercer ceux qui sont plus difficiles pour vous.Les outils sont déjà connus de lui et il s'agit de continuer à pratiquer jusqu'à ce que les compétences soient consolidées afin de s'améliorer davantage. 

Nous ne remettrons jamais en question vos impressions, vos projets ou vos futurs plans d'action ici. 

Nous pouvons également lui donner un feedbackLe processus d'évaluation en se concentrant sur les aspects qu'il ou elle a évalués, mais en les renforçant avec nos propres mots.

Ce geste renforce toujours, et Nous aimons tous être appréciés et approuver les résultats positifs de nos efforts. 

Il est nécessaire d'avoir Veillez à ne pas essayer de convaincre l'entrepreneur qu'il a apporté des améliorations dans des domaines qu'il ne mentionne pas.

Dans tous les cas, si nous constatons qu'il oublie les progrès, nous lui demandons comment il perçoit le changement dans les aspects que nous pensons qu'il a améliorés et qu'il apprécie d'avoir améliorés, mais qu'il valorise. que simplement n'a pas été mentionnée.  

Il est intéressant d'encourager pendant la clôture, une approche sensible de sa propre expérience en tant qu'entrepreneur au cours du processus : ce que vous avez ressenti et le sens que le processus que vous avez vécu a dans votre vie, ce qui vous a affecté, ce qui vous a éveillé.

Vous pouvez également consulter d'autres TIPs connexes.

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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