MÉTHODES ET OUTILS DE VALIDATION DES HYPOTHÈSES

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Une fois que vous avez identifié toutes vos hypothèses, vous pouvez commencer à chercher la méthode la plus appropriée pour les valider.

Il existe plusieurs méthodes pour valider les hypothèses dans une nouvelle entreprise, dont les plus courantes sont les suivantes

1. Entretiens avec des clients potentiels (+) : Parler à des clients potentiels est un moyen efficace de valider des hypothèses et d'obtenir un retour d'information précieux sur le produit ou le service que vous proposez.
2. Prototypes (+) : Le prototypage ou la modélisation à petite échelle peut aider les entrepreneurs à comprendre comment leur solution fonctionnerait dans la vie réelle et à identifier les problèmes potentiels avant de lancer le produit ou le service.
3. Expériences contrôlées (voir TIP) : Des expériences contrôlées, au cours desquelles différentes variables sont testées et les résultats mesurés, peuvent aider les entrepreneurs à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans leur solution. 
4. Analyse des données : L'analyse des données peut aider les entrepreneurs à mieux comprendre leur marché cible et les besoins de leurs clients potentiels.
5. Étude de marché : L'étude de marché peut fournir des informations précieuses sur le marché cible, notamment sur sa taille, ses tendances et les besoins des clients.
6. Test A/B ou test AB (+) : Le test A/B est une technique qui permet de comparer deux versions d'une même solution pour voir laquelle est la plus efficace pour atteindre les objectifs préalablement définis.
7. Crowdfunding des préventes (+) : L'utilisation de plateformes de crowdfunding telles que Kickstarter ou Indiegogo peut permettre aux entrepreneurs de valider leur produit ou service en voyant s'il y a suffisamment d'intérêt et de soutien financier pour le mettre sur le marché.
8. Groupes de discussion : La création de groupes de discussion composés de personnes représentatives du marché cible peut fournir un retour d'information précieux et des suggestions pour améliorer la solution.

Ce ne sont là que quelques-unes des méthodes qui peuvent être utilisées pour valider les hypothèses d'une nouvelle entreprise. Il est important que les entrepreneurs choisissent les méthodes qui répondent le mieux à leurs besoins et objectifs spécifiques.

Conseils à un entrepreneur pour choisir la méthode de validation qui lui convient le mieux dans chaque cas

Lorsqu'il s'agit de valider des hypothèses dans une nouvelle entreprise, il est important de choisir la méthode qui répond le mieux aux besoins spécifiques de chaque cas. Voici quelques conseils pour permettre à un entrepreneur de choisir la bonne méthode de validation :

1. Comprenez votre hypothèse : Avant de choisir une méthode de validation, il est important de bien comprendre l'hypothèse à valider. Vous pourrez ainsi déterminer quelles informations sont nécessaires pour la valider et quelle méthode de validation peut fournir ces informations.
2. Définissez vos objectifs : il est important d'avoir des objectifs clairs lors du choix d'une méthode de validation. Si vous cherchez à valider une hypothèse sur l'acceptabilité d'un nouveau produit, par exemple, l'objectif peut être de déterminer si les clients seraient prêts à l'acheter et combien ils seraient prêts à payer pour cela.
3. Identifiez votre public cible : Il est important de connaître votre public cible afin de choisir une méthode de validation appropriée. Par exemple, si votre public cible est composé de personnes âgées de 18 à 24 ans, un groupe de discussion ou une enquête en ligne peut s'avérer plus efficace qu'un entretien en personne.
4. Il utilise plusieurs méthodes : Dans de nombreux cas, il est conseillé d'utiliser plusieurs méthodes de validation pour obtenir une image plus complète de la situation. Par exemple, une enquête en ligne peut être complétée par des entretiens en face à face pour obtenir des informations plus détaillées.
5. Tester, mesurer et ajuster : il est important de se rappeler que la validation des hypothèses est un processus continu. Une fois qu'une ou plusieurs méthodes de validation ont été utilisées, les résultats doivent être mesurés et l'hypothèse ajustée en conséquence.

En résumé, pour choisir la bonne méthode de validation, il est important de comprendre l'hypothèse, de définir les objectifs, d'identifier le public cible, d'utiliser plusieurs méthodes et d'adopter une approche continue pour tester, mesurer et ajuster.

Des outils très pratiques pour valider les hypothèses

Il existe différents outils qui peuvent aider les entrepreneurs à valider des hypothèses dans le domaine de l'entrepreneuriat. En voici quelques-unes :

1. Google Analytics : Google Analytics est un outil gratuit qui permet aux entrepreneurs de mesurer le trafic sur leur site web, le taux de conversion, le comportement des utilisateurs et d'autres indicateurs clés de performance. En utilisant Google Analytics, les entrepreneurs peuvent mesurer l'efficacité de leur page de renvoi et recueillir des données précieuses sur la réaction des utilisateurs à leur idée commerciale.
2. SurveyMonkey : SurveyMonkey est un outil en ligne qui permet aux entrepreneurs de créer des enquêtes et des questionnaires en ligne afin de recueillir des informations sur la demande d'un produit ou d'un service. Les entrepreneurs peuvent utiliser SurveyMonkey pour mesurer la réponse des utilisateurs à leur proposition de valeur et obtenir des informations précieuses sur les préférences et les besoins de leur public cible.
3. Test utilisateur : UserTesting est un outil en ligne qui permet aux entrepreneurs d'obtenir un retour d'information sur leur site web ou leur application de la part d'utilisateurs réels. Les entrepreneurs peuvent utiliser UserTesting pour évaluer la convivialité de leur site web ou de leur application et obtenir des informations précieuses sur les besoins et les attentes de leur public cible.
4. Optimizely : Optimizely est un outil en ligne qui permet aux entrepreneurs de réaliser des tests A/B et des expériences en ligne pour mesurer l'efficacité des différentes versions de leur site web ou de leur application. Les entrepreneurs peuvent utiliser Optimizely pour mesurer la réaction des utilisateurs aux différents éléments de leur page d'atterrissage et obtenir des informations précieuses sur ce qui fonctionne le mieux pour leur public cible.

Ces outils peuvent aider les entrepreneurs à mesurer la réaction des utilisateurs à leur idée commerciale et à obtenir des informations précieuses sur les préférences et les besoins de leur public cible. En utilisant ces outils pour valider des hypothèses, les entrepreneurs peuvent prendre des décisions éclairées sur l'avenir de leur entreprise et s'assurer que leur proposition de valeur plaît à leur public cible.

Exemples de validation d'hypothèses par des entreprises célèbres

Voici quelques exemples de la manière dont des entreprises célèbres ont validé leurs hypothèses :

1. Airbnb : Pour valider leur hypothèse selon laquelle les gens seraient prêts à louer leur logement à des étrangers, les fondateurs d'Airbnb ont commencé à héberger des gens dans leur propre appartement. Une fois qu'ils ont démontré que ce système était viable, ils ont commencé à recruter des hôtes et à leur proposer de gagner de l'argent en louant leur logement à des touristes.
2. Dropbox : Avant de lancer leur service de stockage en nuage, les fondateurs de Dropbox ont créé une vidéo explicative montrant le fonctionnement de leur produit. Ils l'ont diffusée en ligne et ont recueilli les réactions des personnes qui l'ont regardée. Cela leur a permis d'affiner leur idée avant de la lancer sur le marché.
3. Zappos : Les fondateurs de Zappos pensaient que les gens seraient prêts à acheter des chaussures en ligne sans les essayer au préalable. Pour valider cette hypothèse, ils ont commencé par vendre des chaussures d'autres marques, puis ont constitué leur propre stock une fois qu'ils ont constaté que les gens étaient prêts à acheter des chaussures en ligne.
4. Groupon : Les fondateurs de Groupon ont commencé par envoyer des offres de réduction à un petit groupe de personnes. Si un nombre suffisant de personnes achetaient l'offre, celle-ci devenait réalité. Ce modèle leur a permis de valider leur hypothèse selon laquelle les gens seraient prêts à acheter des offres en groupe.

Il ne s'agit là que de quelques exemples de la manière dont les entreprises ont validé leurs hypothèses dans le passé. Chaque entreprise est unique et le processus de validation peut varier en fonction des produits ou services offerts.

Comment valider une hypothèse ?

EXEMPLE DE VALIDATION D'HYPOTHÈSE :

Imaginez qu'il vous est apparu, par expérience personnelle, qu'il est très difficile pour votre entreprise de trouver des prestataires de services (des avocats aux concepteurs ou consultants) qui comprennent vos exigences, tant en termes de rapidité que de coût et de type de services.

NOUS COMMENÇONS À VALIDER

Nous indiquons qui nous pensons être les clients particuliers, qui nous pensons être les premiers à les adopter et le problème qu'ils rencontrent. Nous n'incluons pas la solution pour le moment, car nous n'avons pas encore parlé à qui que ce soit. Nous notons les hypothèses les plus risquées, nous pensons que l'hypothèse la plus risquée est que les entreprises ne sont pas en mesure de trouver facilement ce type de fournisseur. Pour valider cette hypothèse, nous interrogerons d'autres entreprises (au moins 10). Pour que l'hypothèse soit considérée comme vraie, il faut que 6 entreprises mentionnent qu'il s'agit d'un problème réel. Nous sommes allés dans le monde réel, avons mené les entretiens nécessaires et avons constaté qu'en effet, 7 des entreprises interrogées ont confirmé qu'il s'agissait d'un problème.

HYPOTHÈSE VALIDÉE. Nous pouvons maintenant réfléchir à la manière dont nous allons résoudre le problème... et nous avons décidé que le meilleur moyen était de créer une "place de marché" où l'offre et la demande peuvent être mises en contact.

L'hypothèse suivante à valider est que les entreprises sont prêtes à payer (10 euros par mois).

• Par exemple : pour le service, et nous enverrons une offre à une liste de diffusion que nous avons avec les entreprises, en espérant que 60% s'inscrira.

Malheureusement, bien qu'ils se soient montrés intéressés par la résolution du problème, ils ne sont pas prêts à payer pour cela (seuls 20% se sont inscrits).

HYPOTHÈSE INVALIDE Nous avons que pivot (+) et nous avons pensé que même si les entreprises ne voulaient pas payer, peut-être que les fournisseurs le feraient... Nous changeons donc de client et de problème, et nous commençons à expérimenter. Dans ce cas, la première chose que nous voulons tester est de savoir si les fournisseurs sont prêts à payer 50 euros par mois pour être enregistrés.

Nous avons essayé une autre liste de diffusion, en espérant que la 50% s'inscrirait sur la plate-forme. Nous avons validé le fait que notre principal client est prêt à payer ! Bien que nous soyons loin d'avoir validé l'ensemble du modèle, les choses se présentent bien.