e-Commerce em mercados

COMÉRCIO ELETRÔNICO EM MARKETPLACES

Acelere seus negócios com essas dicas de especialistas sobre "Comércio eletrônico em Marketplaces". Analise e descubra essa DICA!

Vamos ver os marketplaces pelo que eles são: uma alternativa de baixo risco e alto potencial de venda e, acima de tudo, para confirmar que nossa proposta de valor (+) Com prudência e estratégia, recomendo que você o avalie!

Na primeira fase, as empresas negaram o comércio eletrônico, disseram três vezes (e muitas mais...) que vender on-line não era seu estilo, que talvez fizesse sentido para viagens, mas não para seu setor (roupas, calçados,... todos desmontaram o mito). até perceberem que isso acontecia, e ainda mais na situação atual de confinamento.

Então, e por alguns anos, empresas optaram por investir muito dinheiro, recursos e talento no desenvolvimento de suas próprias soluções de comércio eletrônico, aproveitando sua marca estabelecida ou iniciando uma nova marca do zero. Tudo o que cheirava a digital e vendas parecia fazer sentido e permitiria que a empresa atingisse seus objetivos. A realidade é bem diferente: tornar o comércio eletrônico lucrativo é muito difícil! Fazer comércio eletrônico sem ganhar dinheiro é muito mais fácil... e mais comum!

É por isso que, mais uma vez, a aposta mais segura no comércio eletrônico está voltando com força: apostar primeiro, testar se nossa marca, produto e preço fazem sentido para alguns clientes, e não há nada melhor do que fazer isso em um mercado onde há milhões de consumidores e com um caráter global.

Novamente Amazônia, eBay, AliExpress e muitos outros, estão começando a fazer muito sentido para as empresas que querem vender, mas não querem assumir os grandes investimentos envolvidos na criação de sua própria plataforma.

Em resumo, as alternativas que teríamos são

  1. Configurando seu própria plataforma de comércio eletrônico, atrair tráfego, organizar a logística e a logística reversa, conectar os sistemas de estoque e CRM de sua empresa com a loja on-line, evitar fraudes, proteger informações etc. .... e, finalmente, fazer com que tudo isso valha menos do que a margem comercial obtida com as vendas. Pouquíssimas empresas conseguirão obter um balanço patrimonial positivo no curto prazo!
  2. Configurando uma loja em um Marketplace e testando que nosso proposta de valor obtém vendas. Pagamos um % e, dependendo do mercado e do nível de serviço que contratamos, assumimos poucas ou muitas funções. Em todo caso, não assumimos nenhum investimento em desenvolvimento de plataforma, nenhum risco de fraude e garantimos que não perderemos!!!!

Minha sugestão é começar com a primeira alternativa em um ou vários Marketplaces e, depois de confirmar sua validade e que obteríamos margem suficiente, continuar com a segunda alternativa, sempre mantendo as duas em paralelo! Elas se complementam e se nutrem mutuamente.

Visite o eBay, a Amazon e o AliExpress e pesquise os produtos que deseja vender.

Você também pode obter mais informações:

  1. VISITAÇÃO ESTA PÁGINA (+).

  2. VIENDO ESTE VÍDEO (+).

  3. PROGRAMA DE PODCAST (+).

O comércio eletrônico em marketplaces refere-se à venda de produtos ou serviços por meio de plataformas de comércio eletrônico, como Amazon, eBay, Alibaba, MercadoLibre, entre outras. Marketplaces permitem que os vendedores publiquem seus produtos na plataforma e alcancem um grande público de compradores on-line.

Aqui estão alguns pontos importantes a serem considerados ao vender em marketplaces:

  • Pesquise o mercado apropriado para o tipo de produto ou serviço que está sendo oferecido, bem como as políticas de vendas e as comissões cobradas.
  • É importante ter uma descrição detalhada e precisa do produto e imagens de alta qualidade para atrair compradores e aumentar a taxa de conversão.
  • Os vendedores devem considerar a concorrência na plataforma e oferecer preços competitivos para se destacar dos outros vendedores.
  • A logística e a remessa precisam ser gerenciadas adequadamente para garantir que o produto chegue em boas condições e dentro do prazo de entrega estimado.
  • Os vendedores devem lidar adequadamente com o atendimento ao cliente e responder a perguntas e reclamações de maneira oportuna e eficaz para garantir uma boa reputação na plataforma.

Algumas histórias de sucesso de empresas que venderam em marketplaces incluem:

  • A Anker, uma empresa que vende acessórios eletrônicos, obteve vendas de mais de US$ $30 milhões na Amazon em seu primeiro ano de operações.
  • A Thule, uma empresa que vende produtos para atividades ao ar livre, aumentou suas vendas em 70% depois que começou a vender na Amazon.
  • A Apple, uma empresa reconhecida mundialmente, aumentou suas vendas e atingiu um público mais amplo ao vender no Alibaba, um dos maiores mercados da Ásia.

Em poucas palavras, A venda em marketplaces pode ser uma estratégia eficaz para atingir um público mais amplo e aumentar as vendas on-line. No entanto, É importante pesquisar e considerar cuidadosamente as políticas e comissões de cada plataforma, lidar adequadamente com a logística e o atendimento ao cliente e oferecer preços e descrições competitivos para se destacar de outros vendedores na plataforma.

Como começar a vender E-COMMERCE NO MARKETPLACES?

PARA COMEÇAR A VENDER EM MERCADOS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO, RECOMENDAMOS AS SEGUINTES ETAPAS:

  1. Pesquise e escolha o mercado certo: Há muitos marketplaces no mercado, por isso é importante pesquisar e escolher o que melhor se adapta ao seu negócio. Alguns dos mais populares são Amazon, eBay, Alibaba, Walmart, entre outros.
  2. Registre-se e crie uma conta de vendedor: Depois de escolher o marketplace certo, você precisará se registrar e criar uma conta de vendedor. Certifique-se de preencher todas as informações necessárias, como seus detalhes de contato, detalhes da empresa e os produtos que oferece.
  3. Configure sua loja: Cada marketplace tem seu próprio conjunto de regras e requisitos para os vendedores. É importante que você leia cuidadosamente as políticas e os requisitos de cada marketplace e configure sua loja de acordo com eles. Não se esqueça de incluir fotos e descrições detalhadas de seus produtos para atrair clientes.
  4. Comece a publicar seus produtos: Depois de configurar sua loja, é hora de publicar seus produtos no marketplace. Certifique-se de seguir as diretrizes do marketplace para publicar produtos e etiquetá-los corretamente.
  5. Gerencie suas vendas e remessas: Quando começar a receber pedidos, você precisará gerenciá-los e enviá-los no prazo. Alguns marketplaces oferecem ferramentas para ajudá-lo com o gerenciamento de pedidos e envio, portanto, é importante que você se familiarize com elas.
  6. Promova seus produtos: Para se destacar em um marketplace, é importante promover seus produtos. Alguns marketplaces oferecem ferramentas de publicidade paga para destacar seus produtos, mas você também pode usar a mídia social e outras estratégias de marketing digital para atrair clientes.

Em poucas palavras, Para começar a vender em marketplaces de comércio eletrônico, você precisará pesquisar e escolher o marketplace certo, registrar sua conta de vendedor, configurar sua loja, publicar seus produtos, gerenciar suas vendas e remessas e promover seus produtos.

Vantagens e desvantagens do E-COMMERCE IN MARKETPLACES para empreendedores

ALGUMAS VANTAGENS DE USAR O COMÉRCIO ELETRÔNICO EM MARKETPLACES PARA EMPREENDEDORES SÃO:

  1. Acesso a uma grande base de clientes em potencial: Os marketplaces têm um grande número de usuários registrados que podem se tornar clientes em potencial.
  2. Maior visibilidade e posicionamento: Ao publicar seus produtos em um marketplace, sua loja se beneficia da visibilidade e do posicionamento da plataforma.
  3. Redução de custos: Em vez de criar uma loja on-line do zero, os empreendedores podem usar a infraestrutura de uma plataforma de marketplace, o que pode reduzir os custos operacionais e administrativos.
  4. Não há necessidade de campanhas publicitárias: Os marketplaces já têm campanhas de publicidade e marketing em vigor, o que pode poupar ao empreendedor o tempo e os recursos necessários para desenvolver e executar suas próprias campanhas.

POR OUTRO LADO, ALGUMAS DAS DESVANTAGENS OU INCONVENIENTES DA VENDA EM MERCADOS SÃO:

  1. Comissões de vendas: Os marketplaces geralmente cobram comissões por cada venda realizada, o que pode reduzir as margens de lucro do empreendedor.
  2. Competência: Ao vender em um marketplace, os produtos do empreendedor competem diretamente com os de outros vendedores na mesma plataforma.
  3. Limitações da marca: Em um marketplace, o empreendedor pode ter limitações sobre como apresentar sua marca, pois a plataforma tem suas próprias políticas e requisitos de apresentação.
  4. Dependência do mercado: Ao usar um marketplace, o empreendedor se torna dependente da plataforma para gerar vendas e construir sua base de clientes, o que pode ser um risco no longo prazo.

Em geral, O uso do comércio eletrônico em marketplaces pode ser uma opção atraente para empreendedores que buscam aumentar sua visibilidade e alcançar uma grande base de clientes em potencial.. No entanto, é importante considerar cuidadosamente as vantagens e desvantagens antes de tomar a decisão de usar essa estratégia de vendas.

APLIQUE ESTA DICA AO SEU PROJETO

TASK

ESTUDO DE CASO PARA UM EMPRESÁRIO APLICAR O COMÉRCIO ELETRÔNICO EM MARKETPLACES

Clara é uma empresária que criou uma loja on-line para vender produtos gourmet. Ela quer expandir seus negócios e alcançar mais clientes, então decide aplicar a estratégia de comércio eletrônico em marketplaces.

PARA FAZER ISSO, SIGA AS ETAPAS ABAIXO:
  1. Pesquise os marketplaces mais populares em seu setor e selecione aqueles que se encaixam em seu modelo de negócios.
  2. Crie uma conta nos marketplaces selecionados e preencha todas as informações necessárias para a criação de uma loja on-line.
  3. Adicione seus produtos à loja on-line do marketplace e otimize as descrições e imagens dos produtos para melhorar sua visibilidade.
  4. Ofereça promoções e descontos aos clientes no marketplace para atrair novos compradores e manter os clientes existentes.
  5. Gerencia a logística e o envio de produtos pelo marketplace para garantir que os clientes recebam seus produtos dentro do prazo e das condições acordadas.

Clara monitora continuamente suas vendas e usa os dados coletados para otimizar sua estratégia de marketing e vendas nos marketplaces. À medida que sua empresa cresce, ela considera expandir para outros marketplaces e ampliar seu catálogo de produtos para alcançar mais clientes e aumentar suas vendas on-line.

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José Luis Ferrero

Diretor de Negócios da vdSHOP. Especialista em comércio eletrônico e marketing digital.
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