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Mix de marketing

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MISTURA DE COMERCIALIZAÇÃO

Acelere seus negócios com estas dicas de especialistas em "Marketing Mix" - dê uma olhada e descubra esta DICA!

O marketing é responsável por analisar a gestão comercial de sua empresa com o objetivo de atrair, capturar, reter e fidelizar os clientes, satisfazendo suas necessidades ou resolvendo seus problemas.

Philip Kotler é um dos mais renomados mestres do marketing. Kotler define o marketing como "um processo social e gerencial no qual grupos e indivíduos obtêm o que precisam e querem, gerando, oferecendo e trocando produtos de valor agregado com seus pares".

Segundo E. J. McCarthy, outro grande especialista na área, os 4'Ps do marketing são uma fórmula simples para identificar e trabalhar os elementos essenciais de sua estratégia de marketing.

Produto ou serviço (Produto).

Lembre-se de que na inicialização enxuta criamos o produto sempre depois de identificar o segmento do cliente e de ficar claro que a proposta de valor é suficiente para que eles paguem.

É melhor definir o produto ou serviço a partir das necessidades e motivações do consumidor e dos benefícios que ele traz, e não tanto a partir das características ou atributos do objeto.

O produto ou serviço é a raiz de qualquer estratégia de marketing, porque é a chave para satisfazer os desejos do público alvo. O que você como empresa oferece para superar as expectativas de seus clientes.

Ponto de venda ou distribuição (Local).

Os locais estratégicos de marketing podem variar desde uma loja on-line até uma cadeia de distribuição com lojas físicas em vários locais e países. O objetivo da estratégia de distribuição é facilitar o acesso ao produto ou serviço para clientes potenciais e proporcionar uma boa experiência de marca no processo de compra.

No modelo de lonaé equivalente ao "relações com clientes".

Preço.

O preço que iremos colocar em nosso produto ou serviço é uma decisão muito importante dentro da estratégia de marketing.

Os preços dependem de fatores tais como:

  • O preço não é estabelecido por nós, é estabelecido pelo mercado, portanto temos que analisar quais preços são estabelecidos pela concorrência e possíveis substitutos.
  • Que posicionamento estratégico decidimos.
  • Que objetivo queremos nos posicionar: que poder de compra nossos consumidores têm, queremos entrar no mercado de luxo ou queremos ir para o mercado de massa?
  • A margem que esperamos fazer (viabilidade econômica)
  • Tendências e modas
  • Aumento de preço para dar uma imagem de maior qualidade

Promoção.

São todos aqueles ações de marketing e comunicação que realizamos para divulgar as características e benefícios de nosso produto ou serviço. É assim que conseguimos aumentar as vendas.

No modelo de lona, é equivalente ao modelo "canal".

ALGUMAS IDÉIAS DE ESTRATÉGIAS PARA APLICAR O MARKETING EM SUA EMPRESA

Estratégias para o produto:

  • Expandir a linha de produtos.
  • Lançar uma nova marca.

Estratégias de determinação de preços:

  • Lançar um novo produto com um preço baixo para alcançar uma rápida penetração no mercado.
  • Dar cupons ou vales de desconto.
  • Preços especiais para clientes distintos.

Estratégias de distribuição:

  • Localizar nossos produtos somente em pontos de venda que sejam convenientes para o tipo de produto que vendemos (distribuição seletiva).
  • Localizar nossos produtos somente em um único ponto de venda que seja exclusivo (distribuição exclusiva).
  • Estabeleça alianças estratégicas com outras empresas para colocar seus produtos em suas lojas físicas ou virtuais.

Estratégias de promoção:

  • Criar newsletters tradicionais ou eletrônicas.
  • Criar atividades ou eventos.
  • Patrocinar uma instituição ou outra empresa.
  • Criar sorteios ou concursos entre nossos clientes.
  • Anúncios em revistas ou jornais especializados, companhias aéreas ou empresas de ônibus.

Estratégias para promoção on-line:

  • Criar um site atraente e dinâmico.
  •  Criar um Blog e publicar artigos de interesse para nosso mercado potencial ou atual.
  •  Participar ativamente das redes sociais onde nosso mercado está localizado.
  •  Criar um canal de podcast.
  •  Usando aplicações móveis para se promoverem através de anúncios.
  •  Gerar estratégias SEO e SEM.
  •  Criar campanhas de Email Marketing.

Estratégias de serviço:

  • Ter políticas bem definidas de atendimento ao cliente.
  •  Criar uma boa gestão de clientes através de um CRM.
  • Criar um Programa de Fidelização do Cliente

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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