Modelo de afiliação, para engajar sem converter

MODELO DE AFILIAÇÃO, PARA SE ENVOLVER SEM CONVERTER

Acelere seus negócios com essas dicas de especialistas sobre o "Modelo de afiliados, para engajar sem converter". Analise e descubra essa DICA!

O nome "afiliação" soa bem, mas é mais difícil do que parece, porque isso é pagar um terceiro para ajudá-lo a vender e promover seu negócio. Para O fato de isso ser realmente um negócio depende muito do tamanho do mercado e do tipo de produto.

Um bom exemplo disso é a moda, onde a Cocum, Projeto da 4ª edição do GarajeO sistema de reconhecimento de imagem, por meio do reconhecimento de imagem, localiza a peça de roupa que você está procurando e sempre garante resultados. Mas cuidado! Lembre-se de que, como você não tem controle sobre a venda final, observe o conteúdo para o qual você faz o link... Imagine que você acabe redirecionando para o site de uma loja que é um desastre!

O modelos de negócios de afiliados estão na moda na Internet. Rápidos de configurar, simples de operar e com quase nenhum custo. Mas, como tudo na vida, nem tudo que reluz é ouro, e Antes de mergulhar de cabeça e criar uma estratégia de receita com esse modelo, é necessário entender completamente como ele funciona e como pode ser usado.acima de tudo, quando montá-lo e suas implicações.

Os modelos de negócios de afiliados não são de forma alguma novos e, embora tenhamos nos acostumado a vê-los no ambiente de comércio eletrônico (a Amazon os utiliza desde 1996), na verdade eles existem desde que o mundo existe. Se você já viajou um pouco, sabe que, quando aborda um motorista de táxi e lhe pergunta sobre um bom lugar para jantar, fazer compras ou se divertir, é provável que ele o leve a um lugar onde receba uma comissão por cada turista que levar.

Esse é um modelo de afiliação... embora formalmente pudéssemos defini-los como:

Um modelo de negócios de afiliados é aquele em que um dos atores, geralmente uma empresa (o vendedor) estabelece algum tipo de recompensa para pessoas ou empresas (afiliados) que trazem clientes ou até mesmo pedidos para ela.

Eles são modelos "ganha-ganha".Elas permitem que o vendedor obtenha novos clientes por uma fração do custo (a comissão) que ele teria que investir para atraí-los e permitem que o afiliado ganhe dinheiro sem fechar a venda ou assumir o risco de abrir um negócio, embora, obviamente, elas não sejam tão "bonitas" e tenham implicações profundas das quais você deve estar ciente...

Nesta DICA, daremos conselhos sobre os tipos de modelos de negócios do ponto de vista do profissional de marketing que deseja estabelecer um novo canal de aquisição de clientes com base na afiliação.

MODELOS DE NEGÓCIOS DE AFILIADOS: O PONTO DE VISTA DO COMERCIANTE

Como já dissemos, eles são interessantes para o vendedor porque permitir a criação de canais de baixo custo para atrair clientes interessados (leads) pelos quais você só precisa pagar se vender e, muitas vezes, acesso a clientes em potencial aos quais, por padrão, não teríamos acesso (isso significa mudar de um modelo "push", no qual somos nós que nos esforçamos para buscar clientes, para uma estratégia "pull", na qual os afiliados nos trazem clientes).

É um modelo no qual geralmente o sucesso é remuneradoOu seja, somente A comissão é paga se o cliente trazido a nós pelo afiliado acabar comprando... Algo muito interessante que o torna não apenas escalável em modelo de negócios mas potencialmente muito lucrativo (o recrutamento deixa de ser um custo fixo e passa a ser variável e vinculado ao fechamento da venda). TIP ).

Essa estratégia é, sem dúvida, interessante, mas, como negócio, geralmente não é uma boa ideia basear todo o nosso canal de aquisição de clientes em afiliados, pois isso não é uma boa ideia, Como é um canal que não depende de nós e sobre o qual não temos controle, não podemos ter certeza de seu desempenho.... ou exercer mais pressão quando for de nosso interesse (por exemplo, em campanhas ou em momentos em que queremos aumentar as vendas com ações específicas).

Geralmente, são modelos de negócios em que o afiliado é recompensado por meio de uma das seguintes estratégias:

  • CPA (custo por aquisição) - Compartilhamento de receita: se o local A (afiliada), envia para o local B (vendedor) um cliente e o cliente acaba comprando, o local A (membro) recebe % do valor faturado (é muito incomum usar margem).
  • CPL (custo por lead/pagamento por lead): é muito semelhante ao CPA com comissão fixa, ou seja, um valor fixo é sempre pago, mas nesse caso, o pagamento não ocorrerá se o cliente enviado pelo afiliado (local A) comprar um produto, mas se o cliente se registrar ou se inscrever no site do vendedor. (local B).
  • CPA (custo por aquisição) - taxa fixa: é um modelo exatamente igual ao anterior, mas em que o afiliado (site A) recebe uma comissão fixa se o cliente acabar comprando do vendedor. (local B) independentemente do valor da compra.

Do ponto de vista de um profissional de marketing, poderíamos dizer que, de certa forma, é um modelo de cauda longa em que, em vez de colocar todo o esforço em alguns canais de recrutamento, pouco esforço é colocado em muitos canais (os afiliados).

ALGUMAS CHAVES PARA A CRIAÇÃO DE UM BOM PROGRAMA DE AFILIADOS
Pelo menos os seguintes pontos devem ser levados em conta se quisermos estabelecer um bom modelo de afiliação:
  • MARGEM: A chave para poder usar esse tipo de modelo de negócios como vendedor é ter um margem suficientemente saudável sobre os produtos que estão sendo vendidos (o que geralmente exclui o dropshipping), pois, mesmo que o O % a ser pago varia muito entre setores e mercados, você precisa definir uma comissão suficientemente "suculenta" para que o afiliado se esforce para vender seus produtos.
  • TECNOLOGIA: é muito importante esteja ciente de que, Se quisermos criar um programa de afiliados, não devemos apenas estabelecer boas comissões, mas, em nível tecnológico, também devemos ser capazes de "rastrear" a origem de uma venda para poder atribuir a comissão correta ao afiliado que nos enviou o cliente.... algo para o qual muitos profissionais de marketing ainda não estão preparados. Isso envolve não apenas a capacidade de rastrear e atribuir a origem de uma visita pela Web, mas também por e-mail (a melhor ferramenta de afiliados).
  • CONVERSÃO: em minha experiência a chave para que funcione um modelo de afiliação do ponto de vista do fornecedor é que nosso site ou comércio eletrônico seja totalmente otimizado para conversão.Ou seja, que De cada visita qualificada enviada a nós por um afiliado, convertemos o maior número possível em vendas.... porque mesmo que paguemos uma bela comissão, se nenhuma visita resultar em uma venda, nossos afiliados deixarão rapidamente de nos enviar seu valioso tráfego. Isso significa que NUNCA devemos criar um programa de afiliação se nosso comércio não estiver vendendo bem.
  • AJUDA E CUIDADO: nossas afiliadas são normalmente pessoas que não trabalham apenas conosco, portanto, têm pouco tempo para passar conosco. Se fizermos um esforço real para facilitar a vida deles, preparando o máximo de trabalho possível (conteúdo para promover seu produto...) e fornecendo a eles ferramentas para que se esforcem o mínimo possível (campanhas, relatórios de renda, links...), nosso programa de afiliados será muito mais bem recebido..., pois geralmente os "bons" afiliados têm muito trabalho e pouco tempo para se dedicar a nós.

Quando se trata de realmente começar a trabalhar com nosso modelo de afiliado, há duas opções para isso:

Criamos nosso "próprio" programa de afiliados, o que implica não apenas para nos prepararmos tecnologicamente mas acima de tudo, gerenciar todo o relacionamento com os afiliados: procurar novos afiliados, verificá-los, gerenciar seus pagamentos... etc.

É recomendado Se formos uma marca forte ou tivermos um produto que esteja em demanda, é provável que os próprios afiliados queiram começar a trabalhar conosco... e teremos mais margem para operar. Trabalhe com uma das muitas redes de afiliados existentes, que já têm um formato de trabalho definido, centenas ou milhares de afiliados que podem potencialmente trabalhar conosco e muita visibilidade.

Uma boa opção para começar se você for novo ou inexperiente.mas implica que trazemos um intermediário na cadeia (que precisa receber seu %) e que temos pouco controle sobre a qualidade dos sites que vendem nossos produtos. (Alguns dos mais conhecidos são Zanox, WebGains, Antevenio, Trade Doubler, Commision Junction, Affilinet e Adjal).

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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