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Français PLANO DE MARKETING PARA O EXPORTADOR
Acelere seus negócios com essas dicas de especialistas sobre "Plano de marketing para o exportador". Analise e descubra essa DICA!
O plano de marketing para o exportador é a ferramenta de que você precisa para levar seu produto ou serviço aos países que escolheu. O plano de marketing para o exportador é como um mapa para um viajante: uma ferramenta para chegar ao seu destino! Antes de fazer o plano de marketing, você deve ser muito claro sobre seu modelo de negócios (+) (CANVAS), analisou seu potencial para ir ao exterior, e escolheu os países.
Recomendamos que você faça isso em um documento escrito que possa ser compartilhado (drive) com o restante da sua equipe para obter a aprovação deles e com especialistas para obter mais orientações. Esse plano deve incluir estratégias detalhadas de internacionalização, objetivos e métodos para vender o(s) produto(s)/serviço(s) no mercado estrangeiro.
Ao identificar objetivos e planos de ação, tal plano permite ao exportador a possibilidade de antecipar possíveis dificuldades no novo mercado e preparar a resposta a elas, sem desviar-se dos objetivos. O plano de marketing para internacionalização é essencial para que uma empresa se expanda e tenha sucesso em novos mercados.
Abaixo está uma explicação ampla e abrangente dos principais elementos a serem considerados na criação de um plano de marketing de exportação.
Adaptação do produto
- Antes de exportar um produto, é importante analisar se ele precisa ser adaptado ao mercado-alvo.
- Por exemplo, pode ser necessária uma alteração na embalagem ou na rotulagem para atender às regulamentações do país de destino, ou podem ser adicionadas informações no idioma local para facilitar a compreensão e a aceitação do produto.
Posicionamento do produto
- Para ter sucesso em um mercado estrangeiro, é necessário conhecer bem os consumidores e suas necessidades.
- O uso de um mercado de teste ajuda a posicionar o produto adequadamente e a comunicar seus benefícios de forma eficaz. Isso deve ser feito antes da introdução do produto no mercado.
Os quatro P's
- A estratégia de marketing deve considerar os quatro Ps: produto, preço, local e promoção.
- É importante identificar os fatores estratégicos que geram valor agregado para o produto, avaliar o preço de acordo com os custos e a concorrência, definir o canal de distribuição mais adequado e selecionar as melhores opções de promoção, como feiras e exposições, missões comerciais e contato direto com clientes ou distribuidores locais.
Estrutura do plano de marketing
O plano de marketing deve ser claro e conciso, mas também abrangente e respaldado por análises e considerações lógicas. Deve incluir informações gerais sobre a empresa e sua capacidade de internacionalização, uma lista de produtos selecionados para venda no mercado externo, vendas específicas e metas financeiras, recursos necessários, um plano de ação detalhado e um cronograma.
Em poucas palavras, O plano de marketing de exportação é uma ferramenta essencial para que uma empresa possa se expandir com sucesso para novos mercados.
A adaptação do produto, o posicionamento adequado, os quatro Ps e a estrutura do plano de marketing são os principais elementos a serem considerados na criação de um plano eficaz para a internacionalização.
OBSERVAÇÕES PRELIMINARES
ADAPTAR O PRODUTO
Você validou a aceitação de sua proposta de valor no país de destino? É importante adaptar o design ou a rotulagem da embalagem ou adicionar dados e informações relevantes no idioma do país de destino.
ISSO PODE EXIGIR UM TESTE PRÉVIO PARA SABER A ACEITAÇÃO DE UM PRODUTO EM UM MERCADO DE EXPORTAÇÃO.
POSICIONAMENTO DO PRODUTO
Para posicionar o produto corretamente, você deve usar um mercado de teste para ver onde posicionar o produto e ter o cuidado de comunicar adequadamente os benefícios do seu produto. É fundamental que você faça isso antes da introdução no mercado.
USE OS QUATRO P'S
Uma vez que você tenha validado seu segmento de clientes no país, o próximo passo é instalar o produto na mente dos consumidores para que eles saibam sobre ele, o escolham e o comprem.
BASICAMENTE, UM PLANO DE MARKETING INTERNACIONAL DEVE INCLUIR QUATRO VARIÁVEIS FUNDAMENTAIS, CONHECIDAS COMO OS 4PS:
PRODUTO
- Identifica e desenvolve fatores estratégicos para gerar valor agregado.
- Verificação: design e imagem do produto, rótulos e embalagens; embalagem, imagem da marca.
PREÇO (+):
- Além do custo, é necessário avaliar outros fatores antes de determinar o preço de um produto, como os preços dos concorrentes, a percepção do consumidor, entre outros. Aqui é fundamental ter controle e domínio sobre os custos para a diferenciação do produto.
PLAZA:
- Nesse ponto, o canal de distribuição é definido. Essa escolha depende dos objetivos de cobertura de mercado, penetração e serviços que facilitam o acesso do consumidor ao produto.
PROMOÇÃO:
- Isso pode incluir a participação em feiras e exposições, missões comerciais, rodadas de negócios e contato direto com clientes ou distribuidores locais. Não se esqueça de que a Internet é uma ferramenta poderosa e econômica para promover produtos e/ou localizar clientes no exterior.
Estrutura de um plano de marketing:
O plano deve ser curto, eficaz, preciso e completo!!! Não se trata de um manual; é um conjunto de instruções, respaldado por análises e considerações lógicas.
SEU ESQUELETO É O SEGUINTE:
INFORMAÇÕES GERAIS
- Pontos fortes e fracos de sua empresa para ir ao exterior.
- Razões e considerações para a decisão de se tornar internacional.
CORRESPONDÊNCIA PRODUTO/MERCADO:
- Lista de produtos selecionados para serem vendidos no mercado externo.
- Motivo da seleção do produto e do mercado para cada produto, validações realizadas.
OBJETIVOS:
- Vendas, clientes, horários, cotas.
- Financeiro.
- Previsão do fluxo de caixa (focalizada apenas na internacionalização).
RECURSOS:
- Marketing mix (instrumentos).
- Apoio organizacional necessário.
- Parceiros estratégicos. Assistência de outras empresas.
- Tesouraria. Necessidades financeiras adicionais.
PLANO DE AÇÃO:
- Descrição das tarefas.
- Ações e cronograma.
PARA ELABORAR UM PLANO DE MARKETING EFICAZ PARA INTERNACIONALIZAR SUA EMPRESA, O EMPRESÁRIO PODE SEGUIR AS SEGUINTES ETAPAS:
- Definir o modelo de negócios: Antes de planejar a internacionalização, é importante que o empresário tenha clareza sobre seu modelo de negócios, incluindo a proposta de valor, os clientes-alvo, os canais de distribuição, os principais recursos e as principais atividades.
- Analisar o potencial de internacionalização: Deve-se analisar o potencial dos produtos ou serviços no mercado internacional. É importante avaliar se há demanda, se há concorrência e qual é a situação econômica e política do mercado-alvo.
- Seleção de mercados-alvo: Uma vez avaliado o potencial de internacionalização, o empresário deve selecionar os mercados-alvo para os quais deseja se expandir. Recomenda-se começar com um ou dois mercados e depois expandir gradualmente.
- Pesquisar o mercado: É importante pesquisar o mercado-alvo para conhecer os regulamentos, as tendências e os hábitos de consumo dos clientes. Além disso, a concorrência e os canais de distribuição existentes devem ser estudados.
- Adaptar o produto ou serviço: O empreendedor deve adaptar seu produto ou serviço ao mercado-alvo, seja modificando o design, o rótulo ou a embalagem. Também é importante considerar as regulamentações e os padrões do mercado-alvo.
- Determinar o preço: O preço do produto ou serviço deve ser competitivo no mercado-alvo, levando em conta os custos de produção, a concorrência e a percepção do consumidor.
- Selecione os canais de distribuição: O empreendedor deve selecionar os canais de distribuição mais adequados para o mercado-alvo, levando em conta a disponibilidade, a acessibilidade e os custos.
- Elaboração de estratégias de advocacy: O empreendedor deve criar estratégias de promoção adequadas para o mercado-alvo, incluindo publicidade, relações públicas, marketing on-line, entre outras.
- Defina objetivos e planeje ações: O empresário deve definir objetivos claros e específicos para a internacionalização e planejar as ações necessárias para alcançá-los, incluindo prazos e responsáveis.
- Medição e avaliação de resultados: É importante medir e avaliar regularmente os resultados do plano de marketing, para poder ajustar e aprimorar as estratégias de acordo com os resultados obtidos.
EM RESUMO
Para elaborar um plano de marketing eficaz para a internacionalização de uma empresa, é importante que o empresário analise cuidadosamente o mercado-alvo, adapte o produto ou serviço, estabeleça um preço competitivo, selecione os canais de distribuição corretos e crie estratégias de promoção eficazes.
Além disso, é essencial definir objetivos claros, planejar ações e medir e avaliar regularmente os resultados.
LA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (VER+ DICA) PODE AJUDAR A CONCRETIZAR O PLANO DE MARKETING INTERNACIONAL DA SEGUINTE FORMA:
- Forneça informações relevantes: pode fornecer informações atualizadas e relevantes sobre os mercados internacionais nos quais você deseja expandir seus negócios, como análise de mercado, tendências e comportamento do consumidor.
- Orientação sobre estratégias de marketing: pode oferecer consultoria sobre estratégias de marketing adaptadas aos mercados internacionais, como adaptação de produtos, posicionamento de marca, estratégias de preço e promoção.
- Geração de ideias: pode gerar ideias sobre como lidar com os desafios específicos que surgem quando se tenta expandir para um mercado internacional, como identificar canais de distribuição adequados e gerar conteúdo de marketing eficaz.
- Análise competitiva: pode ajudar a analisar a concorrência em mercados internacionais e fornecer informações sobre as estratégias de marketing dos concorrentes.
- Assistência na elaboração de planos de ação: pode ajudar a elaborar planos de ação detalhados para cada uma das estratégias de marketing identificadas, incluindo a identificação de objetivos, recursos necessários e cronogramas.
Em poucas palavras, A inteligência artificial pode ajudar os empreendedores a desenvolver um plano de marketing internacional, fornecendo informações, conselhos, insights, análises competitivas e assistência no desenvolvimento de planos de ação detalhados.
EXEMPLO PRÁTICO DE COMO A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PODE AJUDAR NO DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE MARKETING INTERNACIONAL:
Suponha que uma empresa de produtos orgânicos no México queira expandir para outros países da América Latina, mas não saiba como começar. A empresa entra em contato com a artificial itneligence e pergunta sobre sua necessidade.
O PROCESSO A SEGUIR OCORRERIA:
- Análise e diagnóstico: poderia realizar uma análise detalhada da situação atual da empresa, identificando pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças no mercado-alvo. Além disso, poderia ajudar a empresa a definir seus objetivos, tanto a curto quanto a longo prazo, e a estabelecer uma estratégia clara para alcançá-los.
- Pesquisa de mercado: poderia realizar uma pesquisa aprofundada sobre o mercado-alvo, analisando as tendências e preferências dos consumidores, a concorrência e os canais de distribuição disponíveis. Também poderia fornecer informações sobre os requisitos legais e regulatórios para a exportação de produtos para cada país.
- Desenho da estratégia: Com base nos resultados da análise e da pesquisa, a inteligência artificial poderia ajudar a empresa a projetar estratégias eficazes de marketing e promoção para cada mercado-alvo, incluindo estratégias de produto, preço, local e promoção (os 4 Ps do marketing). Isso incluiria a adaptação do produto às necessidades e preferências locais, a determinação de preços competitivos, a seleção de canais de distribuição adequados e o planejamento de campanhas publicitárias e promocionais.
- Implementação do plano: poderia ajudar a empresa a implementar seu plano de marketing internacional, fornecendo orientação e aconselhamento em cada etapa do processo. Isso incluiria a seleção de parceiros comerciais locais, a organização de feiras comerciais e eventos promocionais e a supervisão da produção e distribuição de produtos no exterior.
- Avaliação e ajuste: poderia ajudar a empresa a avaliar periodicamente o desempenho de sua estratégia de marketing internacional e fazer ajustes e melhorias conforme necessário. Isso incluiria a medição das vendas e do retorno sobre o investimento, o feedback dos clientes e a revisão das estratégias promocionais e de marketing.
APLIQUE ESTA DICA AO SEU PROJETO
TASK
ESTUDO DE CASO DE UM EMPREENDEDOR DO PROGRAMA DE ACELERAÇÃO QUE ESTÁ ELABORANDO UM PLANO DE MARKETING PARA INTERNACIONALIZAÇÃO
Nome da empresa: Healthy Bites
Descrição da empresa: A Healthy Bites é uma empresa dedicada à produção e venda de lanches saudáveis e nutritivos, ideais para pessoas que levam um estilo de vida saudável e ativo.
OBJETIVOS DA EMPRESA:
- Expandir para mercados internacionais na Europa e na América do Norte.
- Aumentar as vendas em 30% no primeiro ano de operações no mercado internacional.
- Estabelecer alianças estratégicas com empresas locais nos mercados selecionados para a distribuição e venda dos produtos.
ANÁLISE DE MERCADO:
- Pesquisa de mercado-alvo: Europa e América do Norte.
- Análise da concorrência e de sua estratégia de marketing.
- Identificação de tendências no mercado de lanches saudáveis.
ESTRATÉGIA DE MARKETING:
- Design de embalagens atraentes e diferenciadas para mercados-alvo.
- Adaptar os sabores e as apresentações dos produtos aos gostos locais de cada mercado.
- Estabelecimento de alianças estratégicas com lojas de produtos naturais e esportivos em cada mercado.
- Participação em feiras e eventos do setor de alimentos saudáveis em cada mercado.
- Desenvolvimento de conteúdo de marketing digital e publicidade em mídias sociais.
PLANO DE AÇÃO:
- Seleção de produtos a serem vendidos em mercados-alvo.
- Design de embalagens e rótulos para os produtos adaptados aos mercados-alvo.
- Estabelecimento de contatos e negociações com possíveis parceiros nos mercados-alvo.
- Preparação e participação em feiras e eventos do setor de alimentos saudáveis em cada mercado.
- Implementação de campanhas de publicidade em mídias sociais e conteúdo de marketing digital em cada mercado.
- Estabelecimento de um sistema para monitorar e analisar o desempenho do produto em cada mercado.
ORÇAMENTO:
- Design de embalagem e rotulagem: $5.000
- Participação em feiras e eventos: $10.000
- Campanhas de publicidade em mídias sociais: $5.000
- Alianças estratégicas com empresas locais: $10.000
RESULTADO ESPERADO:
- 30% aumento das vendas no primeiro ano de operações nos mercados-alvo.
- Estabelecimento de alianças estratégicas com empresas locais para a distribuição e venda dos produtos.
- Fortalecimento da imagem da marca nos mercados-alvo.
Depois de analisar o mercado e realizar uma avaliação interna de sua empresa, a empreendedora decidiu que sua meta de internacionalização seria expandir-se para a América Latina, especificamente para o México e o Brasil, onde ela viu um grande potencial de mercado para seu produto.
Com base nisso, ele começou a elaborar seu plano de marketing internacional. Primeiro, ele identificou e desenvolveu os fatores estratégicos para gerar valor agregado para seu produto. Para isso, decidiu adaptar o design e a rotulagem de seu produto para atender às exigências dos consumidores e às regulamentações de cada país. Também fez melhorias em seu processo de produção para aumentar a eficiência e reduzir os custos.
Em termos de preços, a empreendedora avaliou cuidadosamente os preços de seus concorrentes e as percepções dos consumidores no México e no Brasil, e decidiu estabelecer preços competitivos, mas lucrativos para sua empresa. Em termos de distribuição, a empresa decidiu trabalhar com distribuidores locais em cada país para facilitar o acesso ao mercado para seu produto e também planejou participar de feiras e exposições para promover seu produto e estabelecer contatos com clientes e distribuidores em potencial.
Em termos de promoção, a empreendedora decidiu realizar uma campanha on-line e na mídia local para aumentar a conscientização sobre seu produto, e também planejou realizar eventos de degustação e apresentações de produtos em cada país para gerar interesse e confiança em seu produto.
Por fim, a empreendedora definiu metas de vendas, de clientes e de tempo para medir o sucesso de seu plano de marketing internacional. Ela também estabeleceu um orçamento detalhado e um plano de ação com tarefas, ações e cronogramas para executar seu plano.
Com a ajuda de sua equipe e de especialistas em comércio internacional, a empreendedora conseguiu desenvolver um plano de marketing internacional sólido e eficaz para levar seu produto a novos mercados e expandir seus negócios. Com os resultados da pesquisa e objetivos claros, Maria desenvolveu um plano de marketing internacional para sua empresa.
O PLANO INCLUÍA OS SEGUINTES PONTOS:
- Adaptação do produto: Maria decidiu adaptar seus produtos para os mercados espanhol e mexicano. O design e a imagem do produto foram atualizados para refletir a cultura e os gostos desses mercados. Além disso, foram incluídos rótulos e informações em espanhol.
- Posicionamento do produto: Para posicionar adequadamente seus produtos, Maria decidiu usar um mercado de teste para ver onde posicionar seus produtos e comunicar adequadamente os benefícios de seus produtos. Ela fez uma campanha publicitária nas mídias sociais e na mídia local, o que lhe permitiu identificar as preferências e os hábitos de consumo dos clientes em potencial.
- Os quatro Salmos: Para executar uma estratégia de marketing eficaz, Maria levou em conta os quatro Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção.
- Produto: Maria se concentrou no design e na imagem de seus produtos, rótulos e embalagens, e na qualidade dos produtos para gerar valor agregado e diferenciá-los da concorrência.
- Preço: Maria avaliou os preços dos concorrentes e as percepções dos consumidores, e precificou seus produtos para manter uma posição competitiva no mercado.
- Plaza: Para a distribuição de seus produtos, Maria decidiu usar canais de vendas on-line e pontos de venda locais na Espanha e no México para garantir o acesso do consumidor ao produto.
- Promoção: Maria decidiu participar de feiras e exposições, missões comerciais e rodadas de negócios, e usou a Internet como uma ferramenta poderosa e econômica para promover seus produtos e localizar clientes no exterior.
- Plano de ação: Com o plano de marketing definido, Maria estabeleceu as tarefas, as ações e o cronograma para executar a estratégia de marketing. Ela contratou uma equipe de vendas e marketing para executar a estratégia e supervisionar a implementação.
Graças ao plano de marketing internacional, Maria conseguiu expandir seus negócios na Espanha e no México, e sua empresa se tornou uma marca reconhecida em ambos os mercados. Após realizar a análise SWOT e definir seu modelo de negócios, Ana começou a trabalhar em seu plano de marketing para a internacionalização de seu negócio de joias.
Primeiro, decidiu adaptar seus produtos aos mercados dos EUA e da Europa, o que envolveu mudanças no design, na embalagem e no rótulo. Também adicionou informações em inglês em seu site e nas mídias sociais para atingir um público mais amplo.
Em termos de posicionamento do produto, Ana decidiu realizar uma pesquisa de mercado para identificar seus clientes potenciais e suas necessidades. Em seguida, ela comunicou os benefícios de seu produto por meio de anúncios em mídias sociais, campanhas de marketing por e-mail e publicidade em revistas de moda e joias.
Seguindo os quatro Ps, Ana definiu estratégias específicas para cada um deles. Com relação ao produto, ela se concentrou em melhorar a qualidade de seus produtos e aumentar a variedade de designs. Em termos de preço, ela decidiu manter os preços competitivos em relação aos produtos dos concorrentes no mercado-alvo.
Em termos de mercado, Ana escolheu canais de distribuição adequados aos mercados dos EUA e da Europa, incluindo vendas on-line por meio de seu site e distribuição em joalherias especializadas.
Por fim, em termos de promoção, a Ana se concentrou em participar de feiras e exposições de moda e joias nos Estados Unidos e na Europa e em criar conteúdo on-line adaptado às tendências e gostos dos clientes em potencial nesses mercados.
Ana compartilhou seu plano de marketing com sua equipe e especialistas em marketing para receber feedback e aprimorar sua estratégia. Graças ao seu plano de marketing, Ana conseguiu expandir seus negócios para novos mercados e aumentar sua presença no exterior.
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