VENDRE PAR LE BIAIS DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE. BOUTIQUE EN LIGNE
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Que devons-nous faire avant de lancer des projets de commerce électronique ?
Informations préparées par Jorge González Marcos sur la base d'une vaste expérience dans les projets de commerce électronique et des connaissances acquises dans le cadre de la Site web d'entreprise de commerce électronique. Aujourd'hui, il existe une multitude d'outils et de techniques qui nous permettent d'analyser un commerce électronique existant ou un nouveau projet de commerce électronique et d'évaluer les avantages et les inconvénients de ce dernier. viabilité du projet développer un bon projet de commerce électronique.
Nous avons identifié un processus divisé en 5 phases concrètes qui nous permettra (avec beaucoup de travail) de spécifier toutes les informations nécessaires pour avoir une bonne approche de tout projet.
Dans ce post vous pouvez trouver les bases pour lui, quelques exemples de plan d'affaires eCommerce et, en plus, nous vous laissons un lien vers les postes avec les outils créés pour chacun des projets. La magie des médias numériques est que tout est mesurable et, avec une bonne analyse, les chances de réussite d'un projet augmentent.
Tout commence par un bon plan d'affaires initial
Dans de nombreux cas, nous constatons qu'un grand nombre de projets ne disposent pas d'un bon Business Plan initial permettant une réelle évaluation des possibilités de rentabilité du projet à 1, 2 ou 3 ans. Nous sommes convaincus qu'une bonne analyse initiale permettrait d'éviter que les projets soient montés différemment, augmentant ainsi les chances de succès.
LES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX QUE DOIT CONTENIR TOUTE ANALYSE DE PROJET / PLAN D'AFFAIRES DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE :
- Description initiale du projet.
- Analyse de l'environnement local pour le projet spécifique.
- Détermination des principaux mots-clés du projet à l'aide d'un outil semblable à SEMRUSH.
- Sur la base des principaux mots-clés du projet, déterminez la concurrence.
- Analyse de la concurrence en termes de présence en ligne (boutique, sites web, réseaux sociaux, gestion des campagnes d'emailing...).
- SWOT première tentative de quantifier autant que possible les points développés.
- CANVAS initial.
- Description claire et quantification du Buyer persona.
- Fixer les objectifs de base du commerce électronique : le coût d'acquisition du client (CAC), objectif, ventes, visites par source de trafic, conversion % par source de trafic.
- Conception initiale des stratégies initiales pour atteindre les objectifs de recrutement (visites) conçues en considérant les niveaux d'investissement par stratégie, les ventes dérivées une par une... Nous recommandons la quantification d'un Coût d'Acquisition pour chacune des actions afin de pouvoir déterminer la priorité des actions en fonction de ce Coût d'Acquisition.
- Enfin, générez un bon compte d'exploitation/budget prévisionnel sur 3 ans afin d'avoir une vue d'ensemble des possibilités d'investissement. le rapport coût-efficacité.
Vous trouverez ci-dessous une série de liens / posts qui couvrent une partie importante des points que nous venons de discuter et de compléter. Dans la plupart d'entre eux, vous pouvez trouver des outils qui vous aideront dans votre travail.
PROJET DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE : GÉNÉRER UN BON COMPTE D'EXPLOITATION POUR UNE BOUTIQUE EN LIGNE
Et à la fin, tout est consolidé en un seul budget en effectuant toutes les étapes ci-dessus. Vous pouvez consulter ce poste pour plus d'informations.
À chacune des phases de développement du projet Ecommerce, nous joignons une série de billets connexes que nous avons publiés dans Ecommerce profitable et qui aideront à développer chacune d'entre elles.
Projet de commerce électronique : créer un bon SWOT et un Canvas
Des outils bien connus, largement utilisés dans les milieux universitaires et que nous n'utilisons généralement pas dans le monde réel, mais qui peuvent nous aider à structurer l'information de manière très claire.
Nous insistons sur le fait que, dans le cas d'un projet Ecommerce existant, ce travail ne peut PAS être fait sans accès aux analytiques de l'entreprise et surtout à ces informations provenant des sources de trafic avec des informations aussi importantes que le taux de conversion %.
Projet de commerce électronique : réduire les objectifs du projet
Il s'agit probablement de la phase la plus importante du développement du projet, pour laquelle nous avons mis au point le présent document. poste spécifique très complet.
Projet Ecommerce : Déterminer les actions pour atteindre les objectifs
Les actions sont le moyen d'atteindre nos objectifs. Si nous prenons l'objectif d'augmenter le trafic de 100.000 visites par an et que nous considérons que 30% proviendront du SEM, nous devrons limiter les campagnes SEM.
- Quels mots clés allons-nous utiliser avec des outils tels que Sem Rush?
Quel sera l'investissement que nous consacrerons à l'ensemble de cette action ?
En quoi timing?
Quel sera le Conversion % pour une action concrète ?
Un examen professionnel du projet est très important.
Et enfin, une fois que tous les points proposés ont été faits, il est important de faire appel à un professionnel qui, sur la base de son expérience, examiner le projet et valider (ou non) la proposition finale...
APPLICATION DE CE CONSEIL À VOTRE PROJET
TASK
Maintenant que vous avez lu ce TIP, répondez aux questions :
- Quelles plates-formes de commerce électronique utiliserez-vous ?
- Disposez-vous déjà d'un conseil juridique en matière de commerce électronique ?
QUIZ
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