EMAIL MARKETING

Acelera tu empresa con estos consejos de expertos que cuenta sobre «Email marketing». ¡Analiza y descubre esta TIP!

El emailing marketing es una técnica de marketing digital que consiste en el envío masivo de correos electrónicos con el objetivo de promocionar productos, servicios o eventos.

Casos de éxito de empresas que han utilizado el emailing marketing

Aquí hay algunos ejemplos de empresas que han utilizado el email marketing con éxito:

1. Airbnb : utiliza el email marketing para mantener a sus usuarios informados sobre nuevas propiedades, promociones y descuentos. Han sido capaces de aumentar su tasa de apertura de correo electrónico y lograr una tasa de clics del 25% con su estrategia de correo electrónico personalizado.
2. Uber : utiliza el correo electrónico para enviar recordatorios y actualizaciones de sus servicios. También utilizan el correo electrónico para promocionar nuevos servicios y ofertas especiales. Han logrado una tasa de apertura del 40% con su estrategia de correo electrónico.
3. The Skimm: es un boletín diario de noticias por correo electrónico dirigido a mujeres jóvenes. Han utilizado el correo electrónico para construir una gran base de seguidores y lograr una tasa de apertura del 50%. También utilizan el correo electrónico para promocionar eventos y productos relacionados con su marca.
4. Grammarly: es una herramienta de corrección gramatical que utiliza el correo electrónico para enviar consejos y sugerencias a sus usuarios. Han logrado una tasa de apertura del 60% con su estrategia de correo electrónico personalizado.
5. Bonobos: utiliza el correo electrónico para promocionar su ropa y productos para hombres. Han sido capaces de aumentar su tasa de clics en un 25% mediante el uso de correos electrónicos personalizados y promociones especiales para los suscriptores.

EVITAR QUE TUS EMAIL LLEGUEN A SPAM

Para evitar que tus correos electrónicos terminen en la carpeta de spam o correo no deseado, sigue estos consejos:

1. Usa un proveedor de correo electrónico confiable y con buena reputación: Al utilizar un proveedor de correo electrónico confiable, aumentas la probabilidad de que tus correos sean entregados a la bandeja de entrada.
2. Usa un remitente reconocible: Asegúrate de que el nombre y la dirección de correo electrónico del remitente sean reconocibles por los destinatarios. Si los destinatarios no reconocen al remitente, es más probable que marquen el correo electrónico como spam.
3. Evita usar palabras y frases de spam: Evita utilizar palabras y frases que suelen aparecer en los correos electrónicos de spam, como «oferta especial» o «dinero rápido». También es recomendable evitar el uso excesivo de signos de exclamación y mayúsculas.
4. Incluye una opción de cancelación de suscripción: Incluye una opción de cancelación de suscripción en tus correos electrónicos para que los destinatarios puedan darse de baja en cualquier momento si no desean recibir más correos.
5. Personaliza tus correos electrónicos: Personaliza tus correos electrónicos con el nombre del destinatario y utiliza un lenguaje conversacional para crear una conexión más cercana con el destinatario.
6. Evita adjuntar archivos grandes: Los archivos grandes pueden hacer que tus correos electrónicos sean marcados como spam. Si necesitas enviar archivos grandes, utiliza un servicio de transferencia de archivos en línea.
7. Haz pruebas: Antes de enviar una campaña de correo electrónico masiva, haz pruebas enviando el correo a ti mismo y a otros destinatarios para asegurarte de que no se filtren como spam.

A continuación, te presento un caso práctico para que un emprendedor pueda aplicar el emailing marketing en su nueva empresa:

Imagina que eres el fundador de una nueva tienda en línea de ropa para mujeres jóvenes. Tu objetivo es aumentar las ventas y fidelizar a tus clientes. Decides utilizar el emailing marketing para promocionar tus productos y mantener una comunicación constante con tus clientes.

Estos son los pasos que seguirías:

1. Segmentación de la base de datos: Lo primero que debes hacer es segmentar tu base de datos de clientes para enviar correos electrónicos personalizados y relevantes. Puedes segmentar por edad, ubicación, historial de compras, preferencias de productos, entre otros.
2. Diseño del correo electrónico: Diseña un correo electrónico atractivo y personalizado con imágenes de tus productos, ofertas y promociones. Asegúrate de que el correo sea responsive, es decir, que se adapte a cualquier dispositivo móvil o computadora.
3. Contenido del correo electrónico: Asegúrate de que el contenido del correo sea claro, conciso y persuasivo. Destaca las características y beneficios de tus productos y ofrece incentivos para realizar una compra, como descuentos exclusivos para suscriptores de correo electrónico.
4. Call-to-action: Incluye un llamado a la acción claro y visible en el correo electrónico, como un botón de «comprar ahora» o «descargar cupón». Esto motivará a tus clientes a realizar una compra o a visitar tu sitio web.
5. Tests A/B : Realiza pruebas A/B con diferentes asuntos, contenido y diseños de correo electrónico para ver cuál funciona mejor con tu audiencia y optimizar tus resultados.
6. Automatización de correos electrónicos: Utiliza herramientas de automatización de correos electrónicos para programar y enviar correos electrónicos personalizados en momentos clave, como cumpleaños, aniversarios de clientes o fechas especiales.
7. Medición y análisis de resultados: Realiza un seguimiento de los resultados de tus campañas de correo electrónico, como las tasas de apertura, clics y conversiones. Utiliza estos datos para optimizar tus futuras campañas de emailing marketing.

Siguiendo estos pasos, podrás utilizar el email marketing de manera efectiva en tu nueva empresa para aumentar las ventas y fidelizar a tus clientes. Le marketing par courrier électronique consiste à utiliser l'e-mail comme canal pour atteindre votre segment de clientèle, comme moyen de promouvoir des produits et des services pour augmenter vos ventes.. La ley de protección de datos prohíbe el envío de mensajes publicitarios (email, WhatsApp, voz…) que no hayan sido previamente consentidos de forma explícita por el destinatario. Les entrepreneurs doivent prendre ce risque, y atténuer ce problème en faisant appel aux services d'un spécialiste et en souscrivant une assurance couvrant les dommages et la défense juridique au cas où vous seriez condamné à une amende par l'agence de protection des données. 

Quelques clés pour rendre votre campagne d'emailing efficace et atteindre des taux d'ouverture décents (>10%). Créez votre base de données de vos segment de clientèle (+), evita filtros spam, envía desde un conocido, piensa mucho en el asunto, personaliza cada email al máximo… buenos enlaces, pocas imágenes, elegir bien el momento de envío… las newsletter son muy útiles. La obtención de la base de datos de email de tu segmento de cliente es un paso muy importante. Comprar bases de datos sin segmentar no sirve de nada y es peligroso, lo mejor es crear tu propia base de datos de email que vayas obteniendo poco a poco en ferias, reuniones, LinkedIn, asociaciones… Je vous recommande de stocker ces informations précieuses sur chaque personne dans un CRM (nous utilisons ZOHO).

En outre, les si vous envoyez plusieurs courriels en même temps, les serveurs de messagerie vous classeront comme spam et bloqueront les envois provenant de votre compte. Vérifiez que vous ne figurez pas sur des listes noires. Pour éviter ce problème de spam, il est préférable de ne pas envoyer à partir de votre compte et d'envoyer à partir de plateformes spécialisées dans les mailings telles que MailChimp, SendiBlue... consulter mentorAdvisor para localizar expertos. La ligne d'objet de votre courriel est essentielle pour qu'il soit ouvert. Le marketing par courriel permet de mesurer les résultats (courriel par courriel et campagne par campagne), à la fois individuellement et globalement. Les systèmes d'envoi fournissent toutes les statistiques nécessaires pour mesurer l'efficacité de vos actions. Il ne s'agit pas de statistiques publiques, seuls les administrateurs de la campagne peuvent les consulter, ce qui la différencie des autres médias dans le domaine du marketing numérique.

Une bonne segmentation de l'audience est l'une des pierres angulaires de l'email marketing.

Pour la plupart des entreprises, il s'agit de un moyen de transport assez rapide, efficace et surtout direct. pour communiquer avec les consommateurs et leur offrir quelque chose qui réponde à leurs intérêts. Il parvient ainsi à générer, l'image d'une entreprise soucieuse des besoins de son public.

Avantages du marketing par courrier électronique

#1. Échange d'informations

Vous pourrez connaître le comportement des utilisateurs, leurs centres d'intérêt et apprendre à leur offrir un service basé sur leurs attentes.

#2. Redirection du trafic

Profitez-en pour inclure des liens vers votre site web afin d'améliorer votre référencement. En outre, vous pourrez réduire la quantité d'informations dans chaque courriel, où vous ne pouvez inclure qu'un maximum de trois courts paragraphes et une image. 

#3. Messages personnalisés

Commencez l'e-mail par Hello ou dear et leur nom. Plus vous personnalisez chaque e-mail, plus vous obtiendrez de bons résultats ! Le marketing promotionnel est un autre moyen de communiquer avec les clients et les nouveaux utilisateurs. Vous pouvez cibler des groupes particuliers de clients ou même des individus.

#4. Données

Méfiez-vous de toute personne qui vous répond en vous demandant de vous désinscrire de la liste de diffusion. Vous devez soyez attentif aux courriels d'utilisateurs que vous recevez en réponse aux courriels automatiques.. Tout d'abord, vous devez déterminer quels sont les courriels auxquels on répond et identifier les clients potentiels que vous pouvez convertir.

#5. Budget serré

Il est très important de savoir ce que vous promouvez et le message que vous voulez envoyer pour qu'il puisse être lu. Rédigez un titre et un contenu attrayants, si vous ne les rendez pas pertinents pour le destinataire, ils n'ont aucune valeur.

#6. Conception simple

Il est important que vos courriels soient conçus en responsive design et qu'ils aient un impact sur les utilisateurs. D'autre part, vous devez rédiger vos courriels de manière précise et inclure toutes les informations pertinentes auxquelles vous voulez que l'utilisateur réponde et éviter les distractions.

#7. Suivi

Il est également important de savoir à quel moment vous devez lancer la campagne de marketing par courrier électronique. Les meilleurs moments ou jours.

#8. Liste de diffusion ajustée

La segmentation des courriels est nécessaire pour pouvoir classer les utilisateurs en fonction de leurs préférences d'achat. Vous pouvez utiliser des outils externes pour vous aider à personnaliser ces courriels.

#9. Amélioration continue

Il est conseillé d'établir une routine qui vous convient et de l'améliorer par la suite.

#10. Augmentation des recettes

Si le marketing par courriel est développé correctement, il peut augmenter les revenus de l'entreprise. Si une bonne stratégie est planifiée en conjonction avec les réseaux sociaux, c'est un excellent moyen d'inciter les utilisateurs à visiter votre site web ou votre blog. Par conséquent, les revenus augmenteront.

Quelques conseils à garder à l'esprit lors de l'utilisation du marketing par courrier électronique :

• Usa todos tus recursos. Incluez des liens pertinents. Faites également un bon mélange de texte, d'images et de vidéos. N'en faites pas trop avec le design... les courriels trop design sont supprimés car ils sont considérés comme de la publicité !
• Sorprende. Elle sort l'utilisateur de la routine, de la lettre d'information typique qu'il reçoit tous les lundis en incluant une image percutante, une phrase originale ou une vidéo inédite.
• Capitaliza las oportunidades. Une base de données bien segmentée vous permettra de rendre votre entreprise ou votre marque pertinente dans les moments les plus importants de la vie du public. Messages d'anniversaire, de félicitations, de célébration d'étapes importantes dans la vie des gens, messages de vœux, etc.
• Motivación. Si la campagne comprend toujours une lettre d'information, ajoutez une promotion, une offre ou une invitation à un événement.
• Haz sentir especiales a los clientes. Donnez des détails pertinents pour votre public. Envoyez-leur un simple cadeau, une invitation, organisez quelque chose juste pour eux.
• Actualización. Selon le domaine d'intérêt, il y a des publics pour tout. Si votre base de données est composée d'hommes et de femmes d'affaires, fournissez des informations actualisées sur le secteur et la concurrence. S'il s'agit de jeunes, il faut parler de leurs centres d'intérêt.
• Sé un aliado. Le service après-vente ou post-enregistrement est essentiel pour satisfaire les clients. Envoyez-lui des mises à jour sur les produits ou les services, voire des rappels pertinents, pour lui montrer que vous êtes là pour l'aider.
• Comparte conocimientos. En fonction du domaine d'expertise, le partage des connaissances est possible. Il est possible de consulter la liste de diffusion pour savoir qui serait intéressé par un tutoriel, un webinaire ou un atelier en ligne.