ESTUDO DE CASO DO DREEZER

O Deezer é um uma plataforma de música on-line que permite aos usuários acessar um extenso catálogo de músicas, álbuns e listas de reprodução. Su modelo de negócios (+) é baseado em um formulário de assinatura (+), que permite que os usuários acessem todo o catálogo de músicas sem publicidade.

Seu modelo de negócios é então explicado por meio dos diferentes blocos do Business Model Canvas.

1. Segmentos de clientes (+): A Deezer tem como alvo um público amplo que gosta de música on-line, com foco nos segmentos de amantes de música e conhecedores de tecnologia.
2. Proposta de valor (+): A Deezer oferece acesso a um extenso catálogo de músicas de alta qualidade e sem anúncios, permitindo que os usuários ouçam e descubram novas músicas, álbuns e artistas.
3. Canais (+): A Deezer distribui seu serviço por meio de seu site e aplicativos móveis, bem como por meio de parcerias com provedores de serviços de telecomunicações e fabricantes de dispositivos móveis.
4. Relacionamento com o cliente: A Deezer mantém um relacionamento com seus clientes por meio de seu serviço de atendimento ao cliente, que está disponível on-line e por telefone. Além disso, a Deezer se concentra na experiência do usuário por meio de seu serviço personalizado e recomendações de músicas.
5. Fontes de renda (+): A Deezer gera receita por meio de assinaturas pagas e também de publicidade.
6. Recursos-chave (+): Os principais ativos da Deezer são seu catálogo de músicas, sua tecnologia de streaming e sua plataforma de assinatura.
7. Atividades chave (+): As principais atividades da Deezer são licenciamento de música, streaming de música, gerenciamento de assinaturas e promoção de seu serviço.
8. Parcerias chave: A Deezer faz parcerias com provedores de serviços de telecomunicações e fabricantes de dispositivos móveis para alcançar novos clientes e promover seu serviço.

Em resumo, o modelo de negócios da Deezer baseia-se em uma abordagem de assinatura para acessar um extenso catálogo de músicas on-line sem anúncios, complementado por publicidade. Isso é alcançado por meio do foco na tecnologia de streaming de música e na personalização da experiência do usuário, com o apoio de contratos de licenciamento e parcerias importantes.

Analisamos mais de perto o seu modelo de negócios

Se você gosta de ouvir música em seus dispositivos, provavelmente conhece o serviço oferecido pela Deezer. O Deezer é um serviço de streaming de música que oferece acesso a mais de 70 milhões de músicas internacionalmente. Ele oferece várias funções, como possibilidade de desfrutar de áudio de alta qualidade, criação de listas de reprodução de músicas personalizadas, rastreamento das letras das músicas... mas tem mais: a Deezer oferece um espaço para você fazer upload de suas próprias criações musicais, uma opção muito interessante para novos artistas. Apesar de haver muita concorrência em termos de plataformas de música, a Deezer conseguiu subir na classificação, tornando-se uma das favoritas dos usuários.

Como a Deezer conseguiu se posicionar entre as plataformas de música mais bem-sucedidas do momento?

Nós o descobrimos por meio de seu Modelo Canvas, abaixo.

ORIGEM DO DEEZER

Deezer foi fundada em 2006 graças à ideia de dois jovens, Daniel Marhely e Jonathan Benassaya. O projeto surgiu com o objetivo de criar um formato digital para poder tocar música gratuitamente e em nível internacional.