EMAIL MARKETING
Acelera tu empresa con estos consejos de expertos que cuenta sobre «Email marketing». ¡Analiza y descubre esta TIP!
El emailing marketing es una técnica de marketing digital que consiste en el envío masivo de correos electrónicos con el objetivo de promocionar productos, servicios o eventos.
Casos de éxito de empresas que han utilizado el emailing marketing
Aquí hay algunos ejemplos de empresas que han utilizado el email marketing con éxito:
- Airbnb: utiliza el email marketing para mantener a sus usuarios informados sobre nuevas propiedades, promociones y descuentos. Han sido capaces de aumentar su tasa de apertura de correo electrónico y lograr una tasa de clics del 25% con su estrategia de correo electrónico personalizado.
- Uber: utiliza el correo electrónico para enviar recordatorios y actualizaciones de sus servicios. También utilizan el correo electrónico para promocionar nuevos servicios y ofertas especiales. Han logrado una tasa de apertura del 40% con su estrategia de correo electrónico.
- The Skimm: es un boletín diario de noticias por correo electrónico dirigido a mujeres jóvenes. Han utilizado el correo electrónico para construir una gran base de seguidores y lograr una tasa de apertura del 50%. También utilizan el correo electrónico para promocionar eventos y productos relacionados con su marca.
- Grammarly: es una herramienta de corrección gramatical que utiliza el correo electrónico para enviar consejos y sugerencias a sus usuarios. Han logrado una tasa de apertura del 60% con su estrategia de correo electrónico personalizado.
- Bonobos: utiliza el correo electrónico para promocionar su ropa y productos para hombres. Han sido capaces de aumentar su tasa de clics en un 25% mediante el uso de correos electrónicos personalizados y promociones especiales para los suscriptores.
EVITAR QUE TUS EMAIL LLEGUEN A SPAM
Para evitar que tus correos electrónicos terminen en la carpeta de spam o correo no deseado, sigue estos consejos:
- Usa un proveedor de correo electrónico confiable y con buena reputación: Al utilizar un proveedor de correo electrónico confiable, aumentas la probabilidad de que tus correos sean entregados a la bandeja de entrada.
- Usa un remitente reconocible: Asegúrate de que el nombre y la dirección de correo electrónico del remitente sean reconocibles por los destinatarios. Si los destinatarios no reconocen al remitente, es más probable que marquen el correo electrónico como spam.
- Evita usar palabras y frases de spam: Evita utilizar palabras y frases que suelen aparecer en los correos electrónicos de spam, como «oferta especial» o «dinero rápido». También es recomendable evitar el uso excesivo de signos de exclamación y mayúsculas.
- Incluye una opción de cancelación de suscripción: Incluye una opción de cancelación de suscripción en tus correos electrónicos para que los destinatarios puedan darse de baja en cualquier momento si no desean recibir más correos.
- Personaliza tus correos electrónicos: Personaliza tus correos electrónicos con el nombre del destinatario y utiliza un lenguaje conversacional para crear una conexión más cercana con el destinatario.
- Evita adjuntar archivos grandes: Los archivos grandes pueden hacer que tus correos electrónicos sean marcados como spam. Si necesitas enviar archivos grandes, utiliza un servicio de transferencia de archivos en línea.
- Haz pruebas: Antes de enviar una campaña de correo electrónico masiva, haz pruebas enviando el correo a ti mismo y a otros destinatarios para asegurarte de que no se filtren como spam.
A continuación, te presento un caso práctico para que un emprendedor pueda aplicar el emailing marketing en su nueva empresa:
Imagina que eres el fundador de una nueva tienda en línea de ropa para mujeres jóvenes. Tu objetivo es aumentar las ventas y fidelizar a tus clientes. Decides utilizar el emailing marketing para promocionar tus productos y mantener una comunicación constante con tus clientes.
Estos son los pasos que seguirías:
- Segmentación de la base de datos: Lo primero que debes hacer es segmentar tu base de datos de clientes para enviar correos electrónicos personalizados y relevantes. Puedes segmentar por edad, ubicación, historial de compras, preferencias de productos, entre otros.
- Diseño del correo electrónico: Diseña un correo electrónico atractivo y personalizado con imágenes de tus productos, ofertas y promociones. Asegúrate de que el correo sea responsive, es decir, que se adapte a cualquier dispositivo móvil o computadora.
- Contenido del correo electrónico: Asegúrate de que el contenido del correo sea claro, conciso y persuasivo. Destaca las características y beneficios de tus productos y ofrece incentivos para realizar una compra, como descuentos exclusivos para suscriptores de correo electrónico.
- Call-to-action: Incluye un llamado a la acción claro y visible en el correo electrónico, como un botón de «comprar ahora» o «descargar cupón». Esto motivará a tus clientes a realizar una compra o a visitar tu sitio web.
- Teste A/B: Realiza pruebas A/B con diferentes asuntos, contenido y diseños de correo electrónico para ver cuál funciona mejor con tu audiencia y optimizar tus resultados.
- Automatización de correos electrónicos: Utiliza herramientas de automatización de correos electrónicos para programar y enviar correos electrónicos personalizados en momentos clave, como cumpleaños, aniversarios de clientes o fechas especiales.
- Medición y análisis de resultados: Realiza un seguimiento de los resultados de tus campañas de correo electrónico, como las tasas de apertura, clics y conversiones. Utiliza estos datos para optimizar tus futuras campañas de emailing marketing.
Siguiendo estos pasos, podrás utilizar el email marketing de manera efectiva en tu nueva empresa para aumentar las ventas y fidelizar a tus clientes. O e-mail marketing consiste em use o e-mail como canal para atingir seu segmento de clientes, como forma de promover produtos e serviços para aumentar suas vendas.. La ley de protección de datos prohíbe el envío de mensajes publicitarios (email, WhatsApp, voz…) que no hayan sido previamente consentidos de forma explícita por el destinatario. Os empreendedores devem assumir este risco, y mitigue isto contratando os serviços de um especialista mais a contratação de um seguro para cobrir danos e defesa legal caso seja multado pela agência de proteção de dados.
Algumas chaves para tornar sua campanha de e-mail eficaz e alcançar taxas decentes de abertura de e-mail (>10%). Crie seu banco de dados de seu segmento de clientes (+), evita filtros spam, envía desde un conocido, piensa mucho en el asunto, personaliza cada email al máximo… buenos enlaces, pocas imágenes, elegir bien el momento de envío… las newsletter son muy útiles. La obtención de la base de datos de email de tu segmento de cliente es un paso muy importante. Comprar bases de datos sin segmentar no sirve de nada y es peligroso, lo mejor es crear tu propia base de datos de email que vayas obteniendo poco a poco en ferias, reuniones, LinkedIn, asociaciones… Recomendo que você armazene estas valiosas informações sobre cada pessoa em um CRM (usamos ZOHO).
Além disso, seu envio muitos e-mails ao mesmo tempo, Os servidores de e-mail o classificarão como spam, bloqueando as entregas de sua conta. Verifique se você não está nas listas negras. Para evitar este problema de spam, é melhor não enviar de sua conta e enviar de plataformas especializadas em mailings como MailChimp, SendiBlue... consulte mentorAdvisor para localizar expertos. A linha de assunto de seu e-mail é a chave para que seu e-mail seja aberto. O e-mail marketing lhe permite medir os resultados (e-mail por e-mail e campanha por campanha), tanto individualmente quanto globalmente. Os sistemas de envio fornecem todas as estatísticas necessárias para medir a eficácia de suas ações. Não são estatísticas públicas, somente os administradores de campanha podem vê-las, o que as diferencia de outros meios de comunicação na área de marketing digital.
A segmentação adequada do público é uma das pedras angulares do e-mail marketing.
Para a maioria das empresas, é uma questão de um meio de transporte bastante rápido, eficiente e, acima de tudo, direto. para se comunicar com os consumidores e oferecer algo que atenda aos seus interesses. Assim, ele consegue gerar, uma imagem de uma empresa que se preocupa com as necessidades de seu público.
Benefícios do Email Marketing
#1. Troca de informações
Você poderá aprender sobre o comportamento dos usuários, seus interesses e aprender a oferecer-lhes um serviço baseado em suas expectativas.
#2. Redirecionamento do tráfego
Aproveite a oportunidade de incluir links em seu website para melhorar sua SEO. Além disso, você poderá reduzir a quantidade de informações em cada e-mail, onde você só poderá incluir um máximo de três parágrafos curtos e uma imagem.
#3. Mensagens personalizadas
Comece o e-mail com Olá ou querido e seu nome, quanto mais você personaliza cada e-mail, melhores resultados você terá! O marketing promocional é outra forma de comunicação com clientes e novos usuários. Você pode visar grupos particulares de clientes ou mesmo indivíduos.
#4. Dados
Cuidado com qualquer pessoa que responda pedindo para cancelar sua inscrição na lista de correio. Você deve preste atenção aos e-mails dos usuários que você recebe em resposta aos e-mails automáticos.. Primeiro, você precisa descobrir quais e-mails estão sendo respondidos e identificar quais pistas você pode converter.
#5. Orçamento apertado
É muito importante saber o que você está promovendo e a mensagem que você quer enviar para que ela possa ser lida. Escreva um título e um conteúdo atraente, se você não puder torná-lo relevante para o destinatário, não vale a pena.
#6. Desenho simples
É importante ter seus e-mails em um design responsivo e causar um impacto nos usuários. Por outro lado, você tem que escrever seus e-mails de maneira precisa e incluir todas as informações relevantes às quais deseja que o usuário responda e evitar distrações.
#7. Acompanhamento
Também é importante saber em que momento você tem que lançar a campanha de e-mail marketing. Melhores horários ou dias.
#8. Lista de correspondência corrigida
A segmentação de e-mails é necessária para poder classificar os usuários por preferências de compra. Você pode usar ferramentas externas para ajudá-lo a personalizar estes e-mails.
#9. Melhoria contínua
É aconselhável estabelecer uma rotina que funcione para você e depois melhorá-la.
#10. Aumenta as receitas
Se o e-mail marketing for desenvolvido corretamente, ele pode aumentar a receita da empresa. Se uma boa estratégia é planejada em conjunto com as redes sociais, é uma excelente maneira de fazer com que os usuários visitem seu site ou blog. Portanto, a receita vai aumentar.
Algumas dicas para ter em mente ao utilizar o e-mail marketing:
- Usa todos tus recursos. Incluir links relevantes. Faça também uma boa mistura de textos, imagens e vídeos. Não exagere com o design... e-mails com muito design são excluídos como publicidade!
- Sorprende. Ele tira o usuário da rotina, do típico boletim informativo que ele recebe toda segunda-feira ao incluir uma imagem impactante, uma frase original ou um vídeo inédito.
- Capitaliza las oportunidades. Um banco de dados bem segmentado lhe permitirá tornar sua empresa ou marca relevante nos momentos mais importantes da vida do público. Mensagens de aniversário, felicitações, comemoração de marcos na vida das pessoas, mensagens de saudação, etc.
- Motivação. Se a campanha incluir sempre um boletim informativo, acrescente uma promoção, oferta ou convite para um evento.
- Haz sentir especiales a los clientes. Tenha detalhes que sejam relevantes para seu público. Envie um simples presente, um convite, organize algo só para eles.
- Actualización. Dependendo da área de interesse, há audiências para tudo. Se seu banco de dados for composto por empresários, forneça informações atualizadas sobre o setor e a concorrência. Se eles são jovens, sobre seus temas de interesse.
- Sé un aliado. O serviço pós-venda ou pós-inscrição é fundamental para manter um cliente satisfeito. Envie a eles atualizações de produtos ou serviços e até mesmo lembretes relevantes para mostrá-los que você está lá para ajudá-los.
- Comparte conocimientos. Dependendo da área de especialização, o compartilhamento de conhecimentos é possível. É possível consultar a lista de discussão sobre quem estaria interessado em se inscrever em um tutorial, webinar ou workshop on-line.
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