MARKETING POR E-MAIL

Acelere seus negócios com estas dicas de especialistas sobre "Marketing por e-mail" - dê uma olhada e descubra esta DICA!

O marketing por e-mail é uma técnica de marketing digital que consiste no envio de e-mails em massa com o objetivo de promover produtos, serviços ou eventos.

Histórias de sucesso de empresas que usaram o marketing por e-mail

Aqui estão alguns exemplos de empresas que usaram o marketing por e-mail com sucesso:

1. Airbnb: usa o marketing por e-mail para manter seus usuários informados sobre novas propriedades, promoções e descontos. Eles conseguiram aumentar a taxa de abertura de e-mails e atingir uma taxa de cliques de 25% com sua estratégia de e-mail personalizado.
2. Uber: usa e-mail para enviar lembretes e atualizações sobre seus serviços. Eles também usam o e-mail para promover novos serviços e ofertas especiais. Eles alcançaram uma taxa de abertura de 40% com sua estratégia de e-mail.
3. O Skimm: é um boletim informativo diário por e-mail voltado para mulheres jovens. Eles usaram o e-mail para criar uma grande base de seguidores e atingir uma taxa de abertura de 50%. Eles também usam o e-mail para promover eventos e produtos relacionados à sua marca.
4. Grammarly: é uma ferramenta de correção gramatical que usa e-mail para enviar dicas e sugestões aos seus usuários. Eles alcançaram uma taxa de abertura de 60% com sua estratégia de e-mail personalizado.
5. Bonobos: usa e-mail para promover suas roupas e produtos masculinos. Eles conseguiram aumentar sua taxa de cliques em 25% usando e-mails personalizados e promoções especiais para os assinantes.

EVITAR QUE SEUS E-MAILS SEJAM ENVIADOS PARA SPAM

Para evitar que seus e-mails acabem na pasta de spam, siga estas dicas:

1. Use um provedor de e-mail confiável e de boa reputação: Ao usar um provedor de e-mail confiável, você aumenta a probabilidade de que seus e-mails sejam entregues na caixa de entrada.
2. Use um remetente reconhecível: Certifique-se de que o nome do remetente e o endereço de e-mail sejam reconhecíveis pelos destinatários. Se os destinatários não reconhecerem o remetente, é mais provável que marquem o e-mail como spam.
3. Evite usar palavras e frases de spam: Evite usar palavras e frases que costumam aparecer em e-mails de spam, como "oferta especial" ou "dinheiro rápido". Também é aconselhável evitar o uso excessivo de pontos de exclamação e letras maiúsculas.
4. Inclui uma opção de cancelamento de assinatura: Inclua uma opção de cancelamento de assinatura em seus e-mails para que os destinatários possam cancelar a assinatura a qualquer momento se não quiserem mais receber e-mails.
5. Personalize seus e-mails: Personalize seus e-mails com o nome do destinatário e use uma linguagem coloquial para criar uma conexão mais próxima com o destinatário.
6. Evite anexar arquivos grandes: Arquivos grandes podem fazer com que seus e-mails sejam marcados como spam. Se precisar enviar arquivos grandes, use um serviço de transferência de arquivos on-line.
7. Faça o teste: Antes de enviar uma campanha de e-mail em massa, faça um teste enviando o e-mail para você mesmo e para outros destinatários para garantir que ele não seja filtrado como spam.

Aqui está um estudo de caso de como um empresário pode aplicar o marketing por e-mail em seu novo negócio:

Imagine que você é o fundador de uma nova loja on-line que vende roupas para mulheres jovens. Sua meta é aumentar as vendas e fidelizar os clientes. Você decide usar o marketing por e-mail para promover seus produtos e manter uma comunicação constante com seus clientes.

Estas são as etapas que você deve seguir:

1. Segmentação do banco de dados: A primeira coisa que você deve fazer é segmentar seu banco de dados de clientes para enviar e-mails personalizados e relevantes. Você pode segmentar por idade, local, histórico de compras, preferências de produtos, entre outros.
2. Design de e-mail: Crie um e-mail atraente e personalizado com imagens de seus produtos, ofertas e promoções. Certifique-se de que o e-mail seja responsivo, ou seja, que se adapte a qualquer dispositivo móvel ou computador.
3. Conteúdo do e-mail: Certifique-se de que o conteúdo do e-mail seja claro, conciso e persuasivo. Destaque os recursos e os benefícios de seus produtos e ofereça incentivos para a compra, como descontos exclusivos para assinantes de e-mail.
4. Chamada para ação: Inclua uma chamada à ação clara e visível no e-mail, como um botão "compre agora" ou "baixe o cupom". Isso motivará seus clientes a fazer uma compra ou visitar seu site.
5. Teste A/B: Faça testes A/B com diferentes linhas de assunto, conteúdo e layouts de e-mail para ver o que funciona melhor com seu público e otimizar seus resultados.
6. Automação de e-mail: Use ferramentas de automação de e-mail para programar e enviar e-mails personalizados em momentos importantes, como aniversários, datas comemorativas de clientes ou datas especiais.
7. Medição e análise de resultados: Acompanhe os resultados de suas campanhas de e-mail, como taxas de abertura, cliques e conversões. Use esses dados para otimizar suas futuras campanhas de marketing por e-mail.

Seguindo essas etapas, você poderá usar o marketing por e-mail de forma eficaz em seu novo negócio para aumentar as vendas e a fidelidade do cliente. O e-mail marketing consiste em use o e-mail como canal para atingir seu segmento de clientes, como forma de promover produtos e serviços para aumentar suas vendas.. A lei de proteção de dados proíbe o envio de mensagens publicitárias (e-mail, WhatsApp, voz...) que não tenham sido explicitamente consentidas previamente pelo destinatário. Os empreendedores devem assumir este risco, y mitigue isto contratando os serviços de um especialista mais a contratação de um seguro para cobrir danos e defesa legal caso seja multado pela agência de proteção de dados. 

Algumas chaves para tornar sua campanha de e-mail eficaz e alcançar taxas decentes de abertura de e-mail (>10%). Crie seu banco de dados de seu segmento de clientes (+), Evite filtros de spam, envie de um conhecido, pense bastante sobre o assunto, personalize cada e-mail o máximo possível... bons links, poucas imagens, escolha o momento certo para enviar... as newsletters são muito úteis. Obter o banco de dados de e-mail de seu segmento de clientes é uma etapa muito importante. Comprar bancos de dados sem segmentá-los é inútil e perigoso. A melhor coisa a fazer é criar seu próprio banco de dados de e-mail, que você obtém aos poucos em feiras comerciais, reuniões, LinkedIn, associações... Recomendo que você armazene estas valiosas informações sobre cada pessoa em um CRM (usamos ZOHO).

Além disso, seu envio muitos e-mails ao mesmo tempo, Os servidores de e-mail o classificarão como spam, bloqueando as entregas de sua conta. Verifique se você não está nas listas negras. Para evitar este problema de spam, é melhor não enviar de sua conta e enviar de plataformas especializadas em mailings como MailChimp, SendiBlue... consulte mentorAdvisor para localizar especialistas. A linha de assunto de seu e-mail é a chave para que seu e-mail seja aberto. O e-mail marketing lhe permite medir os resultados (e-mail por e-mail e campanha por campanha), tanto individualmente quanto globalmente. Os sistemas de envio fornecem todas as estatísticas necessárias para medir a eficácia de suas ações. Não são estatísticas públicas, somente os administradores de campanha podem vê-las, o que as diferencia de outros meios de comunicação na área de marketing digital.

A segmentação adequada do público é uma das pedras angulares do e-mail marketing.

Para a maioria das empresas, é uma questão de um meio de transporte bastante rápido, eficiente e, acima de tudo, direto. para se comunicar com os consumidores e oferecer algo que atenda aos seus interesses. Assim, ele consegue gerar, uma imagem de uma empresa que se preocupa com as necessidades de seu público.

Benefícios do Email Marketing

#1. Troca de informações

Você poderá aprender sobre o comportamento dos usuários, seus interesses e aprender a oferecer-lhes um serviço baseado em suas expectativas.

#2. Redirecionamento do tráfego

Aproveite a oportunidade de incluir links em seu website para melhorar sua SEO. Além disso, você poderá reduzir a quantidade de informações em cada e-mail, onde você só poderá incluir um máximo de três parágrafos curtos e uma imagem. 

#3. Mensagens personalizadas

Comece o e-mail com Olá ou querido e seu nome, quanto mais você personaliza cada e-mail, melhores resultados você terá! O marketing promocional é outra forma de comunicação com clientes e novos usuários. Você pode visar grupos particulares de clientes ou mesmo indivíduos.

#4. Dados

Cuidado com qualquer pessoa que responda pedindo para cancelar sua inscrição na lista de correio. Você deve preste atenção aos e-mails dos usuários que você recebe em resposta aos e-mails automáticos.. Primeiro, você precisa descobrir quais e-mails estão sendo respondidos e identificar quais pistas você pode converter.

#5. Orçamento apertado

É muito importante saber o que você está promovendo e a mensagem que você quer enviar para que ela possa ser lida. Escreva um título e um conteúdo atraente, se você não puder torná-lo relevante para o destinatário, não vale a pena.

#6. Desenho simples

É importante ter seus e-mails em um design responsivo e causar um impacto nos usuários. Por outro lado, você tem que escrever seus e-mails de maneira precisa e incluir todas as informações relevantes às quais deseja que o usuário responda e evitar distrações.

#7. Acompanhamento

Também é importante saber em que momento você tem que lançar a campanha de e-mail marketing. Melhores horários ou dias.

#8. Lista de correspondência corrigida

A segmentação de e-mails é necessária para poder classificar os usuários por preferências de compra. Você pode usar ferramentas externas para ajudá-lo a personalizar estes e-mails.

#9. Melhoria contínua

É aconselhável estabelecer uma rotina que funcione para você e depois melhorá-la.

#10. Aumenta as receitas

Se o e-mail marketing for desenvolvido corretamente, ele pode aumentar a receita da empresa. Se uma boa estratégia é planejada em conjunto com as redes sociais, é uma excelente maneira de fazer com que os usuários visitem seu site ou blog. Portanto, a receita vai aumentar.

Algumas dicas para ter em mente ao utilizar o e-mail marketing:

• Use todos os seus recursos. Incluir links relevantes. Faça também uma boa mistura de textos, imagens e vídeos. Não exagere com o design... e-mails com muito design são excluídos como publicidade!
• Surpresa. Ele tira o usuário da rotina, do típico boletim informativo que ele recebe toda segunda-feira ao incluir uma imagem impactante, uma frase original ou um vídeo inédito.
• Aproveitar as oportunidades. Um banco de dados bem segmentado lhe permitirá tornar sua empresa ou marca relevante nos momentos mais importantes da vida do público. Mensagens de aniversário, felicitações, comemoração de marcos na vida das pessoas, mensagens de saudação, etc.
• Motivação. Se a campanha incluir sempre um boletim informativo, acrescente uma promoção, oferta ou convite para um evento.
• Faça com que os clientes se sintam especiais. Tenha detalhes que sejam relevantes para seu público. Envie um simples presente, um convite, organize algo só para eles.
• Atualizar. Dependendo da área de interesse, há audiências para tudo. Se seu banco de dados for composto por empresários, forneça informações atualizadas sobre o setor e a concorrência. Se eles são jovens, sobre seus temas de interesse.
• Seja um aliado. O serviço pós-venda ou pós-inscrição é fundamental para manter um cliente satisfeito. Envie a eles atualizações de produtos ou serviços e até mesmo lembretes relevantes para mostrá-los que você está lá para ajudá-los.
• Compartilhe conhecimento. Dependendo da área de especialização, o compartilhamento de conhecimentos é possível. É possível consultar a lista de discussão sobre quem estaria interessado em se inscrever em um tutorial, webinar ou workshop on-line.