LegalTech

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Acelere seus negócios com essas dicas de especialistas sobre "Legaltech". Analise e descubra essa DICA!

As tecnologias aplicadas ao setor jurídico são conhecidas como "Legaltech", um anglicismo que combina os termos tecnologia e disciplinas jurídicas e é definido como o "uso de tecnologias digitais para a prestação de serviços jurídicos".

A tecnologia está penetrando em todos os setores e, não surpreendentemente, lO setor jurídico também está fazendo isso, apesar de os especialistas afirmarem que esse é um setor que reluta em adotar novas tecnologias, legaltechem sua gestão.

Está claro que nem todo o setor adotou novas tecnologias no mesmo ritmo. Em contraste com os escritórios de advocacia pequenos, alavancados e abastados, os grandes escritórios de advocacia estão na vanguarda, onde há uma forte adaptação e investimento em tecnologia. Entretanto, e também como em outros setores, A COVID-19 fez com que muitos profissionais da área jurídica se tornassem digitais a todo vapor para continuar prestando seus serviços. Os trabalhadores do setor adotaram o teletrabalho, incorporando com eles novas ferramentas digitais.

Em termos gerais, o uso da legaltech no setor jurídico tem uma dupla utilidade. Por um lado, contribui para uma maior eficiência e eficácia dos profissionais e, por outro, facilita o acesso de clientes e usuários a serviços jurídicos. Isso significa que muitos usuários preferem usar plataformas jurídicas digitais em vez de escritórios de advocacia tradicionais, especialmente em casos pequenos.

Um dos fenômenos mais notáveis no setor é a proliferação de plataformas caracterizadas por sua enorme escalabilidade (+) e que fornecem serviços jurídicos a um grande número de usuários, prestados por um número significativo de advogados qualificados.

Portanto, é um serviço de intermediação, entre profissionais e clientes.

Os serviços dessas plataformas são variados: resolução de dúvidas em questões jurídicas, reclamações de usuários, vendas de modelos de contratos, obtenção de provas digitais, etc. Cada vez mais, um algoritmo, e não um advogado, está por trás desses serviços.

Vantagens oferecidas pela legaltech

Os mais importantes estão relacionados à agilidade dos procedimentos de todos os agentes que operam no setor, uma capacidade de gerenciamento ordenado que economiza tempo, reduz custos e melhora a experiência do cliente. 

A produtividade cresce exponencialmente, pois a capacidade de processamento de arquivos é muito maior e torna escaláveis e globais as organizações que antes eram limitadas em todos os aspectos em sua capacidade e escopo de ação.

O caminho a seguir no setor de tecnologia jurídica

Como ficou claro, nem todo o setor adotou as novas tecnologias com a mesma prontidão e é possível que muitos advogados competentes sejam deixados para trás e percam clientes, e a qualidade de seus serviços seja prejudicada. A digitalização é, portanto, inevitável se quisermos competir com sucesso no futuro. É uma ferramenta essencial em um setor altamente competitivo no qual a especialização e a diferenciação não são fáceis de obter.

Além disso, os usuários querem reduzir custos e ter acesso a profissionais especializados, independentemente de onde estejam localizados. A localização não é mais importante. Os escritórios de advocacia precisam adotar ferramentas de marketing digital que lhes permitam executar estratégias eficazes de SEO.

As chamadas "Big 4" (Deloitte, KPMG, EY e PWC), que definem o ritmo do setor, forçaram seus concorrentes a adotar novas tecnologias. Felizmente, as as reduções de custo na compra de tecnologia permitiram que as empresas de médio porte continuassem a competir com sucesso sem reduzir a qualidade de seus serviços. Pelo contrário, eles trabalham com agilidade e uso de serviços on-line que evitam custos de manutenção do escritório, etc.

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Quais são as iniciativas atuais de tecnologia jurídica?

2020, mais de 140 projetos de tecnologia jurídica foram registrados na Espanha nas seguintes categorias:  

Mercados especializada na venda de serviços jurídicos, cujas características são semelhantes às de qualquer outra plataforma: por um lado, muitos profissionais, geralmente advogados ou pequenos escritórios de advocacia, classificados por local ou especialidade e, por outro lado, um grande volume de usuários/clientes que demandam serviços jurídicos.

O modelo de negócios pode mudar de uma plataforma para outra. Algumas plataformas entram oferecendo ao advogado as melhores posições em suas listas, destacando seus perfis. Outras colocam o cliente em contato com dois ou três profissionais e o cliente escolhe a opção mais convincente. O contato com o cliente tem um pequeno custo para o advogado.

Como em todas as plataformas da Internet, o dimensionamento e a tração dependerão da existência de um O número de pessoas que buscam serviços jurídicos e um grande número e variedade de especialidades de profissionais espalhados por todo o país. O cliente dessas plataformas está procurando um bom atendimento, ágil, especializado e com preços acessíveis. 

E é um canal (+) aquisição de clientes, Isso é de grande interesse, dadas as dificuldades de se encontrar um caminho na prática do direito. 

Outra modalidade da Legaltech é a plataformas de reclamaçõesA plataforma oferece uma ampla gama de serviços, onde os usuários procuram especialistas em reclamações de companhias aéreas, reclamações bancárias, cobrança de dívidas, etc. Uma vantagem para o usuário é que a plataforma cobra apenas pelos resultados. Requerente é um exemplo de plataforma desse tipo.

Outra modalidade é terceiros confiáveisempresas envolvidas em certificar fatos que ocorrem no ambiente digital; resolver um dos problemas da rede, que é a volatilidade do conteúdo e/ou das mensagens.

HÁ DUAS CATEGORIAS:

  • Aqueles que obtêm evidências digitais para provar um evento gerado em um ambiente digital.
  • Os responsáveis pela certificação de comunicações digitais. 
    • A Coloriuris e a eGarante são exemplos de terceiros confiáveis. 

A Legaltech permitiu que alguns escritórios de advocacia expandissem sua gama de profissionais. incorporando advogados especializados independentes. O monetização (+) dessas plataformas consiste no pagamento de assinatura por profissionais, em troca de acesso a seus bancos de dados, serviços de aquisição de clientes, consultas com a equipe de profissionais ou uso de ferramentas de gerenciamento.

Aqui (+) você encontrará uma lista das 10 principais startups on-line do setor jurídico no momento.

Movimento Legaltech

Atualmente, há muita atividade no mundo da tecnologia jurídica. A holding de congressos voltados à inovação e à promoção do uso da tecnologia no campo jurídico.

Uma parte importante dessas reuniões, eventos (+) Competitivo hackathons (+) cujo objetivo é a criação de soluções digitais destinadas a resolver um determinado problema. Nesses hackathons, competem equipes compostas por advogados, programadores ou designers, que durante o período do Congresso desenvolver um produto ou solução digital com acesso a um prêmio final que consiste em recursos para fazer um protótipo (+).

Outra manifestação é o surgimento de grandes empresas no desenvolvimento de suas próprias soluções, incorporando pessoas com perfil técnico que por Por um lado, eles trabalham no desenvolvimento de soluções e, por outro lado, criam programas de aceleração (+) em que o entradas (+) assessoria jurídica selecionada e uma equipe de especialistas para apoiar a consolidação do projeto. A Legal Hackers é um exemplo desse tipo de organização.

Para onde está indo a tecnologia jurídica?

Confinamento, definitivamente impulsionou o digitalização (+). Os advogados fazem uso de videoconferência em vez de reuniões presenciais. Eles agora pedem a seus clientes que assinem seus contratos digitalmente.

Mas há algumas objeções importantes:

Um deles é o segurança da informação que foi transferido dos discos locais para a nuvem. Qualquer violação de privacidade pode levar a consequências graves em termos econômicos e de imagem.

As empresas de médio porte estão progredindo no uso de ferramentas como SAAS (aplicativos em nuvem), automação de processos, gerenciamento de clientes, controle de tempo por cliente ou ferramentas de marketing, gerenciamento de e-mail ou calendário para publicações em blogs. 

No futuro, está previsto o uso de ferramentas para big data (+) (Watson da IBM), o aprendizado de máquina (+). É de antecipar a chegada de novos concorrentes trazido pela digitalização e globalização. Isso dará um impulso adicional para que o setor se atualize adotando soluções de tecnologia jurídica.

Por sua vez, administração da justiça, terão de ser atualizados. De fato, já está são realizados os primeiros testes telemáticoscom excelentes resultados. É possível que essa fórmula seja muito usada em questões de menor importância. 

O futuro pode não ser para os maiores, mas será para aqueles que são mais adequados.

APLIQUE ESTA DICA AO SEU PROJETO

TASK

Agora que você já aprendeu tudo sobre esta DICA, você deve ser capaz de responder a estas perguntas:

  1. Você poderia listar duas das vantagens oferecidas pela tecnologia jurídica?
  2. Quais dos serviços que vimos fornecidos por empresas baseadas em tecnologia jurídica você acha que poderiam ser úteis para o seu projeto?

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