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Modèle d'entreprise

MODÈLE D'ENTREPRISE

Accélérez votre activité grâce à ces conseils d'experts sur "La relation client - 4e segment du Canvas". Analysez et découvrez ce TIP !

Quel est le modèle économique ?

C'est le mécanisme par lequel une entreprise cherche à générer des revenus et des bénéfices. Le modèle est la manière de faire des affaires, par laquelle une entreprise génère des revenus de manière rentable, récurrente et durable. évolutif.

Votre modèle d'entreprise doit décrire l'organisation que vous avez conçue pour créer, développer et capturer de la valeur. Alex Osterwalder est le père de CANVAS, un outil très utile pour générer des modèles d'une manière très simple et généralement acceptée.

Types de modèles d'entreprise

Les premiers modèles d'affaires, différents des modèles classiques, sont nés dans les années 50 avec McDonald's. L'internet a facilité la création de modèles qui, pour un coût très faible, permettent d'atteindre de nombreux marchés.

Aujourd'hui, les nouvelles technologies facilitent la création de nombreux autres modèles :

  • B2B, B2C (Journée des mentors)…
  • B2A (business to administration). Sur le Web, l'ensemble des relations établies entre les entreprises et les administrations publiques. Les relations B2A font partie de la communication globale de toute entreprise.
  • B2E (business to employees). Dans le réseau, l'ensemble des relations établies entre les entreprises et leurs employés. Elle est équivalente au marketing interne et comprend également des actions de communication interne.
  • M2C ou M2B (machine à consommateur ou machine à entreprise). La plus pertinente est la M2M (machine to machine), qui comprend l'échange d'informations entre machines et atteint son apogée lorsque ce processus est réalisé de manière intelligente.
  • Modèles hors ligne et en ligne.
  • Internet.
  • Le franchisage.
  • Saas.

Types de modèles d'entreprise (voir+)

Un modèle d'entreprise est un plan ou une esquisse qui décrit la manière dont une entreprise crée, fournit et capture de la valeur. Il définit les différentes activités qui seront menées pour permettre à une entreprise de générer des revenus et de rester en activité. Un modèle d'entreprise spécifie la proposition de valeur, les segments de clientèle, les canaux de distribution, les relations avec les clients, les flux de revenus, les ressources et activités clés, les partenaires clés, les coûts et les sources de financement. Il s'agit d'un outil important pour les entrepreneurs, car il leur permet de comprendre comment la valeur sera créée et fournie aux clients, et comment la rentabilité de l'entreprise sera maintenue.

En tant qu'entrepreneur, vous devez pouvoir répondre à plusieurs questions clés pour vous assurer que vous disposez d'un modèle d'entreprise solide et durable.

PARMI CES QUESTIONS, ON PEUT CITER

  • Qui sont vos clients et quels sont leurs besoins ? Il est important que vous compreniez clairement qui vous essayez de servir et quels sont les problèmes que vous essayez de résoudre.
  • Comment allez-vous atteindre vos clients et quels canaux de commercialisation allez-vous utiliser ? Vous devez savoir comment atteindre vos clients potentiels et leur faire connaître votre produit ou service.
  • Quelle est votre proposition de valeur unique et qu'est-ce qui vous différencie de la concurrence ? Il est important que vous ayez une proposition de valeur forte et unique qui mette en évidence vos points forts et vous différencie de la concurrence.
  • Quelles sont vos sources de revenus et comment allez-vous générer des revenus à long terme ? Vous devez avoir une idée claire de la manière dont vous allez monétiser votre entreprise et générer des revenus à long terme.
  • Quels sont vos coûts et comment les minimiser ? Il est important que vous maîtrisiez vos coûts et vos dépenses pour garantir la rentabilité et la viabilité de votre entreprise.
  • Quelles sont les ressources et les capacités dont vous avez besoin pour mettre en œuvre votre modèle d'entreprise ? Vous devez avoir une idée claire des ressources dont vous avez besoin, telles que le personnel, la technologie, les installations, etc. pour faire fonctionner votre modèle d'entreprise.
  • Quels sont vos principaux partenariats et comment vous aideront-ils à atteindre vos objectifs ? Il est important que vous disposiez d'un bon réseau de partenaires clés, tels que des fournisseurs, des partenaires, des investisseurs, etc. pour vous aider à atteindre vos objectifs.
  • Comment allez-vous mesurer le succès de votre modèle d'entreprise ? Vous devez avoir une idée claire des indicateurs clés de performance (ICP) que vous utiliserez pour mesurer la réussite de votre modèle d'entreprise et procéder à des ajustements si nécessaire.

Type de modèles d'entreprise :

Il existe plusieurs types de modèles d'entreprise que les entreprises peuvent utiliser pour générer des revenus et des profits.

QUELQUES EXEMPLES SONT DONNÉS CI-DESSOUS :

  • Modèle commercial de vente directe : l'entreprise vend ses produits ou services directement au client final.
  • Modèle commercial d'abonnement : l'entreprise facture au client une redevance périodique pour l'accès à ses produits ou services.
  • Modèle d'entreprise publicitaire : l'entreprise offre un contenu ou des services gratuits aux utilisateurs et génère des revenus par le biais de la publicité.
  • Modèle d'entreprise de courtage : l'entreprise joue le rôle d'intermédiaire entre les fournisseurs et les clients, en prélevant une commission pour chaque transaction.
  • Modèle d'entreprise en franchise : l'entreprise transfère son modèle d'entreprise et sa marque à des franchisés, qui paient un droit d'entrée et des redevances périodiques.
  • Modèle d'entreprise sur mesure : l'entreprise fabrique des produits sur mesure en fonction des besoins du client.
  • Modèle d'entreprise pour l'octroi de licences : l'entreprise cède ses droits de propriété intellectuelle à des tiers contre rémunération.

Il ne s'agit là que de quelques exemples de modèles d'entreprise existants. Les entreprises peuvent en combiner plusieurs pour créer un modèle qui réponde à leurs besoins spécifiques.

POUR METTRE EN PLACE UN MODÈLE D'ENTREPRISE PERFORMANT, IL EST IMPORTANT QUE L'ENTREPRENEUR PRENNE EN COMPTE LES ASPECTS SUIVANTS :

  • Marché cible : il est essentiel de définir à qui l'entreprise s'adresse. Il s'agit de déterminer s'il s'agit d'un marché de masse ou d'un groupe plus spécifique et plus étroit. Il est important de choisir le premier marché et d'adapter l'offre et le message en conséquence.
  • Stratégies concurrentielles : analyser le fonctionnement d'autres entreprises qui suivent le même modèle d'entreprise et voir si leur stratégie a fonctionné pour elles. Il est important de prendre en compte les données obtenues pour définir la stratégie et se démarquer de toutes les entreprises opérant selon le même modèle d'entreprise.
  • Valeur fournie par le service : l'idée d'entreprise doit apporter de la valeur au marché, ce qui nécessite de développer une activité permettant de vérifier si l'idée est fructueuse. Il est important d'utiliser des outils qui rapprochent l'entrepreneur de ses clients potentiels et l'aident à connaître leur opinion.
  • Planification : Avant de démarrer l'entreprise, une planification préalable doit être effectuée, comprenant la définition de tous les aspects de l'activité, tels que l'analyse des ressources disponibles, le recrutement de professionnels et la recherche de sources de financement pour démarrer l'activité.

En suivant ces clés, un entrepreneur peut mettre en place son modèle d'entreprise de manière efficace et avoir de meilleures chances de réussite sur le marché.

TYPES de modèles d'entreprise :

  • Ouvert : modèle dans lequel les informations et les ressources sont partagées gratuitement afin de générer des revenus par le biais d'autres produits ou services.
  • Affiliation : un modèle dans lequel une commission est perçue pour la promotion de produits ou de services de tiers par le biais d'un lien personnalisé.
  • Application : modèle dans lequel une application mobile ou de bureau est développée pour offrir un service ou un produit.
  • B2B : modèle dans lequel des produits ou des services sont vendus à d'autres entreprises.
  • B2C : modèle dans lequel les produits ou les services sont vendus directement aux consommateurs finaux.
  • B2G : modèle dans lequel des produits ou des services sont vendus au gouvernement.
  • Chaîne de valeur : modèle dans lequel les différents processus de production et de distribution d'un produit sont contrôlés.
  • Circulaire : modèle dans lequel un produit est conçu dans l'idée d'être recyclé ou réutilisé à la fin de sa vie utile.
  • Collaboratif : modèle dans lequel les ressources ou les connaissances sont partagées entre différentes entreprises ou individus.
  • Techniques allégées : dans lequel l'objectif est de réduire les déchets et d'optimiser les processus de production.
  • Gratuit : modèle dans lequel des produits ou des services sont offerts gratuitement dans le but d'attirer davantage de clients et de générer des revenus par d'autres moyens.
  • Infoproduit : modèle dans lequel l'information est proposée sous forme de cours, de livres numériques, etc.
  • Numérique : modèle dans lequel des produits ou des services sont proposés par l'intermédiaire de plateformes numériques.
  • Fabricant : modèle dans lequel les produits sont fabriqués pour être vendus à des tiers.
  • Dropshipping : modèle dans lequel un produit est vendu et expédié directement du fabricant au client.
  • Commerce électronique : modèle dans lequel des produits ou des services sont vendus par l'intermédiaire d'une plateforme en ligne.
  • Fintech : modèle dans lequel les services financiers sont offerts à l'aide de la technologie.
  • Le franchisage : modèle dans lequel le droit d'utiliser une marque ou un modèle d'entreprise est vendu.
  • Freemium : un modèle dans lequel les services de base sont offerts gratuitement, mais l'accès à des fonctions supplémentaires est payant.
  • La gamification : un modèle dans lequel les mécanismes du jeu sont utilisés pour encourager la participation des utilisateurs.
  • Brique et clic : un modèle combinant les ventes dans les magasins physiques et les ventes en ligne.
  • Hybride : modèle dans lequel deux ou plusieurs modèles d'entreprise sont combinés.
  • Recettes publicitaires : modèle dans lequel les revenus sont générés par la publicité sur une plateforme numérique.
  • L'apprentissage en ligne : modèle dans lequel les cours en ligne sont proposés.
  • La maîtrise des coûts : un modèle qui vise à offrir des produits ou des services à des prix inférieurs à ceux de la concurrence.
  • Longue traîne : modèle dans lequel sont proposés des produits ou des services de niche qui ne sont pas très demandés.
  • Multilatérale : modèle dans lequel une plateforme est établie pour relier les différentes parties prenantes.
  • Omnichannel : modèle dans lequel une expérience d'achat transparente est offerte entre les canaux en ligne et les magasins physiques.
  • P2P : modèle dans lequel les utilisateurs peuvent acheter et vendre des produits ou des services entre eux.
  • SaaS : modèle dans lequel les services logiciels sont proposés sur la base d'un abonnement.

Modèles d'entreprise les plus fréquents :

C'est ce qu'on appelle le commerce électronique. La différence par rapport au commerce traditionnel est que ces entreprises offrent leurs produits et services par le biais d'une boutique en ligne avec une présence sur Internet. Il s'agit d'un modèle en plein essor avec un taux de croissance élevé. Exemples d'entreprises de commerce électronique: Wallapop ou Vinted.

  • FABRICANT

L'objectif de ce modèle d'entreprise est de fabriquer ses propres produits et de les vendre directement à ses clients, voire à des détaillants. Le grand avantage de ce modèle commercial est que la relation avec le client est plus étroite et qu'il est plus facile de connaître son expérience d'achat ou ses préférences. Exemple d'activité d'un fabricant: Dell.

Ce type d'entreprise coûte cher pour réaliser de petites ventes d'un grand nombre de produits différents. L'objectif de cette stratégie est que la somme totale de toutes ces petites ventes de différents produits génère finalement une rentabilité élevée.  Exemples d'activités de longue traîne: Amazon ou Ebay.

Dans le cadre de ce modèle, les clients paient périodiquement une petite redevance au fournisseur. Ils auront ainsi accès aux services ou aux produits offerts par l'entreprise. Il s'agit de modèles courants dans les entreprises qui proposent des contenus multimédias. Exemples de modèles économiques d'abonnement: Netflix ou Spotify.

Ce type d'entreprise consiste à offrir aux entrepreneurs la possibilité d'exploiter une entreprise dont le modèle est déjà établi et qui fonctionne. De cette manière, l'entreprise est en mesure d'étendre et de multiplier ses revenus en s'établissant dans des endroits où elle n'est pas encore connue ou n'existe pas. Exemples d'entreprises franchisées: McDonald's ou Starbucks.

Dans ce plan d'entreprise, l'entreprise qui possède le produit ou le service offre une incitation ou une petite récompense aux fournisseurs ou aux entreprises qui en font la promotion et qui attirent de nouveaux clients grâce à leur publicité. Exemples d'entreprises affiliées: Programme d'affiliation Amazon ou Réseau d'affiliation Google.

Les caractéristiques de ce modèle économique reposent sur le fait qu'une entreprise fournit gratuitement un service aux utilisateurs. Cependant, pour rendre l'expérience plus complète et en plus, il offre des services complémentaires par le biais d'une licence Premium. Cette licence vous permet d'obtenir plus d'avantages. Exemples d'entreprises freemium: LinkedIn ou Evernote.

Dans ce modèle, l'idée est que deux personnes se contactent pour offrir et recevoir un service. L'entreprise perçoit des revenus provenant de petites commissions et de la publicité. Dans ce type d'activité, l'entreprise est un intermédiaire. Exemples de modèles d'entreprise Peer to Peer: Airbnb ou Uber.

  • DROPSHIPPING

Pour mettre en œuvre le modèle commercial du dropshipping, l'entreprise met à la disposition de ses clients des produits qu'elle n'a pas directement en stock, mais qui, par le biais d'une série d'accords, sont proposés par des tiers (fabricants ou grossistes) afin qu'ils puissent les envoyer directement aux clients finaux. Exemple d'entreprise de dropshipping: Aliexpress.

Ce type de modèle d'entreprise consiste à proposer un produit à bas prix, parfois même gratuitement. L'idée est que cet article aura besoin d'un complément pour être utilisé, c'est donc ce complément qui aura un prix plus élevé. Cela compensera le coût particulièrement bas du produit initial et rapportera des bénéfices à l'entreprise. Exemple de commerce d'appâts et d'hameçons : Gillette.

  • HYBRID

Ce modèle d'entreprise est l'un des plus récents et il est probable qu'il se développera davantage dans les années à venir en raison de ses caractéristiques. L'essentiel est de maintenir un large catalogue de produits ou de services afin d'atteindre le plus grand nombre de clients possible. Par conséquent, ce type d'entreprise doit être particulièrement flexible, car son succès dépendra de sa capacité à s'adapter rapidement et à se coordonner avec les différents secteurs de l'entreprise. Exemple d'entreprise hybride : Nestlé.

De nouveaux modèles d'entreprise apparaissent constamment, et l'on peut même trouver des entreprises qui intègrent les caractéristiques de plusieurs modèles à la fois afin de maximiser leurs profits. Selon le produit ou le service, il sera plus rentable d'opter pour l'un ou l'autre. 

COMMENT L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE PEUT-ELLE CRÉER UN MODÈLE D'ENTREPRISE ?

En tant que modèle linguistique, l'intelligence artificielle peut proposer des idées générales et des suggestions pour la création d'un modèle d'entreprise, mais elle n'a pas la capacité d'en créer un elle-même. Toutefois, pour aider à créer un modèle d'entreprise, l'intelligence artificielle pourrait poser des questions et faire des suggestions sur la base des informations qui lui sont fournies, telles que le type de produit ou de service, le marché cible, les ressources disponibles et d'autres facteurs clés. Elle pourrait également fournir des informations sur les différents modèles d'entreprise existants et sur la manière dont ils correspondent à l'idée de l'entrepreneur.

APPLICATION DE CE CONSEIL À VOTRE PROJET

TASK

ÉTUDE DE CAS

Juan est un entrepreneur qui souhaite créer une entreprise de vente en ligne de produits biologiques.

POUR DÉFINIR VOTRE MODÈLE D'ENTREPRISE, SUIVEZ LES ÉTAPES CI-DESSOUS :
  1. Identifiez votre marché cible : Juan décide que son marché cible sera constitué de personnes à la recherche d'options de consommation plus écologiques et plus durables. Pour ce faire, il recherche des personnes intéressées par ces types de produits sur les réseaux sociaux et les forums en ligne.
  2. Analyser la concurrence : Juan identifie d'autres entreprises qui vendent des produits similaires en ligne et analyse leurs stratégies de prix, leurs promotions et leurs offres de produits.
  3. Définissez votre proposition de valeur : Juan souhaite offrir des produits de haute qualité, des prix compétitifs et une expérience d'achat facile et conviviale.
  4. Définissez votre modèle de revenus : Juan décide que son modèle de revenu consistera à vendre des produits sur son site web, tout en proposant des réductions et des promotions pour fidéliser ses clients.
  5. Définissez votre stratégie de marketing : Juan souhaite utiliser les médias sociaux et les campagnes publicitaires en ligne pour promouvoir son entreprise et attirer de nouveaux clients.
  6. Définissez vos canaux de distribution : Juan décide que la distribution de ses produits se fera par l'intermédiaire de sociétés de livraison à domicile et qu'il offrira également la possibilité de livrer à des points de collecte situés à proximité.
  7. Définissez vos coûts : Juan identifie ses coûts d'investissement dans la plateforme de vente en ligne, la publicité et la logistique d'expédition. Il prend également en compte le coût d'achat des produits.
  8. Définissez votre équipe : John décide de gérer lui-même la plateforme de vente en ligne, la publicité et la logistique d'expédition.

À partir de ces étapes, Juan a défini le modèle d'entreprise de sa société, à savoir la vente en ligne de produits biologiques. Vous êtes alors prêt à démarrer votre activité et à attirer vos premiers clients.

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Jorge Navarrete

Plus de 20 ans d'expérience dans des entreprises de publicité, de marketing direct et de grande consommation. Expert en conseil aux entreprises dans différents secteurs.
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Commentaires

  1. BOOT CAMP - Journée du Mentor WikiTips

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  2. Hypothèse - Journée du Mentor WikiTips

    [...] des hypothèses qu'il faut valider. Les hypothèses que nous avons créées dans la conception de notre modèle d'entreprise et que nous n'avons pas backtestées, testées ou validées .... sont toutes des hypothèses. Dans le [...]

  3. VALIDEZ VOTRE HYPOTHÈSE - Journée du Mentor WikiTips

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