Los empresarios, autónomos y emprendedores afectados podrán acceder de forma gratuita, ilimitada y confidencial a apoyo psicológico por chat a través de una app, usando el código de acceso «mentorDay».
Venezuela, 7 de julio de 2026 — mentorDay y Affor Health han unido fuerzas para ofrecer apoyo psicológico inmediato, gratuito, confidencial e ilimitado a empresarios, autónomos, comerciantes, pymes y emprendedores afectados por el terremoto en Venezuela, dentro del Programa de Reactivación Empresarial Venezuela.
A partir de ahora, las personas afectadas pueden acceder a un HUB de Psicología 24/7, disponible en español, inglés y portugués, para recibir acompañamiento psicológico síncrono, inmediato, ilimitado y confidencial. El acceso se realiza a través de una app de chat, utilizando el código de acceso mentorDay.
El mensaje para los empresarios afectados es claro: «No estás solo/a. Puedes contactar con un psicólogo o psicóloga cuando lo necesites.»
🧠 Apoyo psicológico inmediato, confidencial e ilimitado
El terremoto ha dejado a muchos empresarios en una situación de enorme presión personal y profesional. Algunos han perdido local, inventario, herramientas, documentación, clientes, proveedores, ingresos o capacidad de operar. Otros están bloqueados emocionalmente, con miedo, ansiedad, insomnio, culpa, agotamiento o dificultad para tomar decisiones.
Por eso, mentorDay ha reforzado la primera fase del programa con el apoyo profesional de Affor Health, para que las personas afectadas puedan acceder a ayuda psicológica inmediata, sin esperar a que llegue la siguiente sesión grupal.
El servicio está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, por chat a través de app, en español, inglés y portugués, de forma ilimitada y totalmente confidencial, con el código de acceso mentorDay. La finalidad es ofrecer una primera ayuda emocional a empresarios y emprendedores que necesitan recuperar calma, claridad y fuerza antes de poder iniciar la reconstrucción de su negocio.
📲 Cómo acceder al servicio
Los empresarios, autónomos, comerciantes y emprendedores afectados en Venezuela pueden acceder al servicio de apoyo psicológico siguiendo estos pasos:
- Descargar la app de Affor Health para acceder al HUB de Psicología 24/7.
- Entrar en el chat de apoyo psicológico.
- Usar el código de acceso: mentorDay.
- Contactar con un psicólogo o psicóloga cuando lo necesiten.
El acceso se realiza desde Venezuela a través de app para chat y mediante teléfono digital asociado al programa, accesible desde este enlace.
🤝 Una respuesta combinada: apoyo inmediato, sesiones grupales y acompañamiento individual
La alianza con Affor Health se suma a la programación diaria que mentorDay ya ha puesto en marcha dentro del Programa de Reactivación Empresarial Venezuela. mentorDay está organizando una sesión grupal diaria con psicólogos voluntarios, sesiones individuales después de cada sesión grupal, apoyo psicológico inmediato 24/7 a través de Affor Health, acompañamiento posterior con mentores de crisis, preparación del expediente de afectación, identificación de ayudas, PERKS y recursos, y el diseño de una hoja de ruta empresarial a 30, 60 y 90 días.
La primera fase del programa responde a una necesidad urgente: muchos empresarios no pueden todavía pensar en ventas, ayudas, financiación o plan de negocio porque primero necesitan salir del bloqueo emocional.
«Un empresario en shock no puede tomar buenas decisiones. Primero hay que ayudarle a recuperar calma. Después podremos acompañarle para documentar daños, pedir ayuda, reorganizar su empresa y volver a generar ingresos», señalan desde mentorDay.
📢 Impact Hub Caracas y entidades locales ya ayudan a difundir el programa
Distintas entidades locales y redes de emprendimiento están ayudando a que este recurso llegue a los empresarios afectados. Entre ellas, Impact Hub Caracas está avisando a emprendedores, empresarios y aliados para que puedan conectar con el programa y aprovechar estos recursos gratuitos.
mentorDay está solicitando además la colaboración de cámaras empresariales, colegios profesionales, universidades, asociaciones de comerciantes, medios, gremios sectoriales, organizaciones de la diáspora y entidades locales para difundir el acceso entre quienes más lo necesitan. El objetivo es que ningún empresario afectado quede solo por falta de información.
🎯 Primero la persona, después la empresa
El Programa de Reactivación Empresarial Venezuela parte de una idea sencilla: primero estabilizar a la persona, después acompañar al empresario y, finalmente, reactivar la empresa.
La ayuda psicológica no es un elemento secundario. Es el primer paso para que el empresario pueda volver a tomar decisiones, hablar con su familia, sostener a su equipo, ordenar daños, preparar documentos, pedir ayuda y reconstruir su actividad.
📋 De la atención psicológica a la reactivación empresarial
Los empresarios que, tras recibir apoyo psicológico, estén en condiciones de avanzar pasarán a una fase posterior de reactivación empresarial. En esa fase, mentores de crisis de mentorDay les ayudarán a preparar su dossier de petición de ayudas, ordenar evidencias de daños, documentar necesidades, identificar ayudas, recursos y PERKS, rehacer su plan de negocio adaptado a la nueva situación, priorizar decisiones urgentes, recuperar ventas y clientes, y crear una hoja de ruta ejecutable.
Además, podrán ser acompañados por la red internacional de más de 1.000 mentores voluntarios de mentorDay, dentro de la iniciativa «Mentores sin Fronteras».
💬 No se promete dinero: se ofrece apoyo, claridad y acompañamiento
mentorDay recuerda que el programa no promete ayudas económicas directas ni financiación garantizada. Su objetivo es ayudar a cada empresario afectado a recuperar estabilidad emocional, ordenar su situación, preparar su expediente, identificar recursos disponibles, conectar con mentores y expertos, acceder a apoyo psicológico y definir una hoja de ruta realista para volver a operar.
La ayuda humanitaria salva vidas. La reactivación empresarial ayuda a recuperar ingresos, empleos y medios de vida.
✍️ Inscripción y llamamiento a entidades, medios y aliados
Los empresarios, autónomos, comerciantes, pymes y emprendedores afectados pueden inscribirse gratuitamente en mentorday.es/programas/programa-de-reactivacion-empresarial. Desde esa página podrán acceder a la información del programa, webinars, recursos disponibles y siguientes pasos.
mentorDay y Affor Health hacen un llamamiento a cámaras empresariales, asociaciones de comerciantes, gremios profesionales, colegios de contadores, colegios de abogados, colegios de administradores, universidades, medios de comunicación, asociaciones de la diáspora, ONG, entidades locales, redes de emprendimiento e influencers y comunicadores venezolanos, para que difundan este recurso gratuito y llegue cuanto antes a los empresarios afectados que necesitan apoyo emocional inmediato y acompañamiento para reactivar su actividad económica.
Sobre mentorDay:
mentorDay es una aceleradora de empresas independiente, gratuita y accesible en formato online, con una nueva convocatoria mensual para emprendedores de cualquier país. Con el Programa de Reactivación Empresarial Venezuela, mentorDay adapta su metodología de aceleración y mentoring a una situación de emergencia, incorporando apoyo psicológico inicial, mentores de crisis, preparación de expedientes, PERKS y acompañamiento empresarial. Más información en mentorday.es/programas/programa-de-reactivacion-empresarial.
Sobre Affor Health:
Affor Health es una organización especializada en salud psicosocial, acompañamiento emocional y gestión preventiva psicosocial en organizaciones. A través de sus soluciones digitales y su HUB de Psicología, facilita apoyo psicológico profesional para personas y equipos que necesitan acompañamiento emocional. En esta alianza con mentorDay, Affor Health pone a disposición de los empresarios afectados un acceso inmediato, confidencial e ilimitado a apoyo psicológico 24/7, mediante app y código de acceso. Más información en afforhealth.com.
Más información
Lorena Paz – lpaz@mentorday.es
