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8 de septiembre de 2022

Chat Ergo Bot, plataforma que aporta soluciones conversacionales

Chat Ergo Bot nació en España en el 2021 con el objetivo de facilitar a las pequeñas y medianas empresas el poder tener su propio chat Bot inteligente para automatizar y mejorar su servicio al cliente. Así, es democratizar, de verdad, las soluciones conversacionales. Chat Ergo Boto ha desarrollado la plataforma chat Bot más intuitiva del mercado, haciéndola accesible para la gente de a pie, es decir, para dummies. 

Antes de fundar Chat Ergo Bot, a los fundadores (Ibán Ríos, Pablo Serna, y Maribel Ortuño) les unía la amistad. Igualmente, fue durante la primera ola del Covid19 en España cuando desarrollaron, en remoto, la iniciativa yometesteoencasa.com. Esta consistía en una auto-evaluación (desarrollaron una web App y un chat Bot con inteligencia artificial) para diagnosticar los síntomas del covid y así descongestionar los servicios de emergencia.

Los fundadores llevaban varios años trabajando en el extranjero (Londres, Oxford y París), y decidieron volver a España para desarrollar el proyecto y ayudar en la digitalización de la pequeña empresa. 

¡EL VALOR QUE LES DIFERENCIA!

Su valor diferencial se basa en la facilidad de uso. Han desarrollado la plataforma chat Bot más intuitiva del mercado y, actualmente, están realizando mejoras que permitirán automatizar en gran medida tanto la creación como la gestión de estos chat Bots dotados de inteligencia artificial. Esto les convertiría en la única plataforma chat Bot automatizada del mundo.

La competencia hace foco en los usuarios avanzados que tienen nociones mínimas sobre cómo construir y diseñar chat Bots». Ellos, por el contrario, se focalizan en usuarios sin conocimientos de ningún tipo. Eliminan las barreras y permiten que cualquier empresa pueda de forma instantánea tener su propio chat Bot.

EL OBJETIVO

Ayudar a mejorar y automatizar el servicio al cliente (para reducir sus costes operacionales, sino también, para aumentar sus ventas).

CLIENTES Y FUTURO

Están buscando financiación para destinarlos a Marketing y Operaciones, la otra parte, irá destinada a Desarrollo, Tecnología e I+D+i.

Sus clientes comentan la facilidad de usabilidad de la plataforma. Además, les eligen por su cercanía, soporte y compromiso social (por ejemplo, proveen de licencias gratuitas a entidades sin ánimo de lucro). Se centran en su público objetivo (España y México). Su modelo de negocio es un modelo freemium de suscripción.

🚀 ¡¡Estamos muy contentos de presentar a una de las startups aceleradas en el programa de aceleración Nº.75 y, que además, va en la primera posición!! 🥁

📢 FUENTE: EL REFERENTE

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