Cómo Nazara Hernández creó coworking con El Cuarto Espacio Creativo

¡Hola, futuros emprendedores!

Hoy os traigo una historia que os va a inspirar, la de El Cuarto Espacio Creativo. Es un lugar donde las ideas florecen en La Laguna, Tenerife, y que ha sabido convertir los desafíos en oportunidades. ¡Vamos a descubrir su fascinante trayectoria paso a paso!

1. Resumen ejecutivo · One-pager

• Nombre empresa: El Cuarto Espacio Creativo, S.C.
• País (ISO‑2): ES
• Año fundación: 2024 (con su apertura al público en La Laguna, Tenerife)
• Sector principal | secundarios: Coworking creativo | Eventos, asesoría jurídica-creativa
• Fases tratadas en el caso: Idea · Validación · Early-Revenue
• Web empresa: elcuartoespaciocreativo.com
• Redes sociales empresa: IG @elcuartoespaciocreativo
• Datos actuales (último cierre):
  • Facturación: 3 000 €
  • EBITDA: ≈ –2 k€
  • Nº empleados: 2 empleos directos
  • Nº usuarios/clientes: 19 miembros de comunidad (4 puestos de trabajo + 15 socios de “eventos”)

2. Origen de la oportunidad de negocio

Problema / “Aha moment” Imaginad a profesionales con talento, artistas y creadores de La Laguna, trabajando desde casa, aislados, lidiando con papeleos que no entendían y sin un lugar inspirador y asequible donde dar rienda suelta a su creatividad. Esa fue la chispa. Las fundadoras, Nazara Hernández González ( abogada y gestora cultural ) y Greg Rodríguez González  (psicólogo, actor y director escénico), detectaron esta necesidad crucial. ¡Ellas lo vieron claro!

• Primeros pasos No se quedaron con la idea en la cabeza. Actuaron. En 2023, lanzaron una encuesta online a 30 profesionales creativos. ¿El resultado? ¡Un rotundo 76 % pidió puestos de trabajo amplios y muchísima luz natural! Con esta información, en agosto de 2024, alquilaron un bajo de 190 m² en la Urbanización Padre Anchieta 25, un espacio pensado para desarrollar actividades con tranquilidad y eliminar barreras logísticas. Montaron un prototipo con solo 6 mesas y, ¡sorpresa!, lograron una ocupación tan solo un mes después de la apertura. ¡Una señal clarísima de que iban por el buen camino! 
• Validación inicial. Cliente problema solución Para asegurar el tiro, realizaron 22 entrevistas presenciales. Descubrieron que el 68 % de los encuestados aceptaba pagar una cuota igual o superior a 90 €/mes. Crearon un Producto Mínimo Viable (MVP): un bono de 10 días por 45 €. 

3. Historia de la empresa

Hitos & retos superados La trayectoria de El Cuarto Espacio Creativo está llena de pasos firmes y momentos emocionantes:

• Junio de 2024: Se metieron de lleno en las obras de reforma. Lo hicieron con cabeza y corazón: el 70 % del mobiliario fue reutilizado, con una inversión total de 28.000 €. ¡Un ejemplo de sostenibilidad desde el inicio!
• Septiembre de 2024: La gran inauguración oficial, junto con el lanzamiento de su web multilingüe. ¡Abriendo sus puertas al mundo!
• En ese mismo mes ya les elegía la psicóloga Cintia Brito Pérez para presentar su próximo proyecto “El Faro” reuniendo en El Cuarto a su comunidad para darles a conocer su programa de acompañamiento y logrando así acercar el recién inaugurado espacio a más personas. 
• Octubre de 2024: Organizadores de su primer taller abierto, “El folio en blanco”, que llenó 8 plazas. ¡La comunidad creativa respondía con entusiasmo!
• Noviembre de 2024: Participaron en La Noche en Blanco de La Laguna ofreciendo talleres de pintura impartidos por la artista y tatuadora Paula Ramos. 
• Enero de 2025: Apoyaron el comercio local con su iniciativa Tienda efímera/Pop-up Store en la que participaron 9 artistas y creadoras poniendo a la venta sus productos artesanales en las fechas navideñas, para acercar a La Laguna sus propuestas. ¡Un verdadero impulso al talento local que no disponía de espacio propio en el que vender sus productos! 
• Febrero de 2025: La comunidad creció hasta alcanzar los 19 miembros activos, con una ocupación del 40% de sus puestos. Un espacio vibrante y lleno de vida.
• Marzo de 2025: 6 meses después de la apertura, 4 personas trabajan de forma habitual en El Cuarto Espacio Creativo, reafirmando su compromiso mes a mes. Hasta 8 personas han contado con El Cuarto Espacio Creativo para usos esporádicos. 
• Junio de 2025: Más de 20 emprendedores y emprendedoras han pasado por El Cuarto Espacio Creativo para conocer a su equipo y han promovido talleres en su sala polivalente afianzando así el potencial como espacio formativo que sus promotores supieron ver desde el principio. 

Momentos difíciles + cómo se superaron En el camino de emprender, siempre hay piedras, ¡pero lo importante es cómo las saltas! El Cuarto Espacio Creativo enfrentó sus propios desafíos:

• Anonimato inicial: El Cuarto abrió sus puertas y sus redes sociales pero nadie les conocía. Sus gestores iban cada día al espacio pero no tenían co-workers. ¡Había que darse a conocer! Comenzaron a promover talleres y actividades para que cada día más personas fuesen a verles. Además, organizaron varias jornadas de puertas abiertas en las que enseñaban el espacio sin compromiso. 
• Subida de la luz: En el tercer trimestre de 2024, el coste de la electricidad subió un 17 %. ¿Su solución? Migraron a tarifas indexadas y optimizaron con iluminación LED. ¡Inteligencia energética para mantener el ritmo sin perder el ritmo!

Esta historia demuestra que con una buena idea, validación, y mucha resiliencia, es posible construir un proyecto que no solo funciona, sino que también crea un impacto positivo en la comunidad.

¡Continuamos explorando la inspiradora aventura de El Cuarto Espacio Creativo! Después de sentar las bases y validar la idea, es el momento de ver cómo la estrategia se puso en marcha a través de diferentes «sprints» o fases clave, con un enfoque muy práctico y medible. ¡Prepara tu libreta, porque esto te servirá para tu propio proyecto!

4. Sprints realizados por la empresa

Sprint 1 · Modelo de negocio & ajuste al mercado

En esta fase, El Cuarto Espacio Creativo no se quedó solo con una idea, la transformó en un modelo de negocio flexible y adaptado. Comenzaron con un enfoque claro en ser un hub colaborativo para profesionales creativos, ofreciendo un espacio donde los artistas y creadores pueden encontrar el lugar y los servicios para desarrollar su actividad con tranquilidad, eliminando barreras logísticas.

Su modelo de negocio inicial se centró en un marketplace de espacios y servicios. Esto significa que no solo alquilaban mesas, sino que ofrecían un abanico de posibilidades:

• Membresías mensuales/semanales para puestos de trabajo.
• Alquiler por horas o días de espacios.
• Servicios adicionales como asesoría.

Vimos cómo la idea de un «prototipo» de 6 mesas voló en poco tiempo. Esta validación inicial, donde lograron una ocupación piloto del 40 % con 6 mesas, les dio la luz verde para expandirse. Su evolución ha sido muy clara: de esas 6 mesas iniciales, pasaron a contar con 10 puestos de trabajo, una sala polivalente, una sala de reuniones y oficina virtual. Un crecimiento constante y adaptado a las necesidades de su comunidad.

El Product-Market Fit (ajuste del producto al mercado) lo lograron midiendo el pulso de sus clientes. Aquí tienes las evidencias que demuestran que estaban en el camino correcto:

• Un churn del 9 %, lo que significa que la mayoría de sus clientes se quedan con ellos.
• Un Net Promoter Score (NPS) de 71, ¡una cifra excelente que indica que sus usuarios están muy satisfechos y son verdaderos evangelistas del espacio!.
• Una repetición de compra de talleres del 37 %, mostrando que sus eventos son valorados y generan lealtad.

Sprint 2 · Viabilidad

Este sprint se enfocó en asegurar que el proyecto no solo era una buena idea, sino también sostenible y sólido en todos los aspectos.

2.1 Viabilidad económica El Cuarto Espacio Creativo ha demostrado su rentabilidad y un claro camino hacia el beneficio. Su facturación ya alcanza los 3.000 €. Para asegurar su operación, tienen bien claro su punto de equilibrio: 3 mesas ocupadas y mínimo 2 talleres mensuales. Esto les permite saber exactamente cuándo sus ingresos cubren sus costes.

Su política de precios es flexible y adaptada a las necesidades de los profesionales creativos, lo que es clave para su nicho:

• Un puesto en espacio abierto cuesta 30 € al día (sin IGIC).
• La cuota mensual de una mesa es desde 110 € (sin IGIC), aunque la cuota mesa fija en el caso práctico es de 120 €/mes. Esta diferencia puede deberse a distintos tipos de membresía o promociones.
• La sala de reuniones puede alquilarse por 80 € al día para 8 personas.

2.2 Viabilidad legal ¡Emprender siempre tiene sus desafíos burocráticos! El Cuarto Espacio Creativo enfrentó muchas “excursiones” a distintas administraciones públicas para conocer sus obligaciones y cumplir con todas ellas: desde la Agencia Tributaria hasta Urbanismo pasando por la Seguridad Social.  ¿Cómo lo mitigaron? Con voluntad y formación: realizaron el curso Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas ofertado gratuitamente por el Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna para complementar sus conocimientos previos y conocer a qué administración debían dirigirse en función de sus necesidades. Además, se aseguraron de blindar sus operaciones comercialescon contratos  que cumplen el RGPD y una póliza de responsabilidad civil. Esto es fundamental para operar con tranquilidad y seguridad.

2.3 Tecnologías empleadas y/o desarrolladas En el ámbito tecnológico, la empresa apostó por soluciones prácticas y eficientes. Su web está construida con Hostinger e integra un formulario de contacto y enlaces para facilitar las reservas. Su roadmap tecnológico ya contempla el desarrollo de una intranet para la comunidad en 2026, lo que demuestra su visión a futuro para seguir mejorando la experiencia de sus miembros.

2.4 Innovación incorporada La innovación no solo está en el producto físico, sino en cómo se entregan los servicios. El Cuarto Espacio Creativo innova al ofrecer:

• Una «Oficina Virtual», que permite a los profesionales tener domicilio fiscal, atención a nuevos clientes y recepción de paquetería sin necesidad de un puesto físico.
• Asesoría jurídica in-house, con Nazara Hernández, una de las socias fundadoras, que es abogada. Este servicio es un gran valor añadido para creativos que a menudo se enfrentan a dudas legales y burocráticas.
• Asesoría creativa, con Greg Rodríguez, uno de los socios fundadores, que es psicólogo y director escénico. Este servicio se crea para acompañar a las personas que forman parte de la comunidad de El Cuarto, para ayudarles a superar sus bloqueos creativos y buscar soluciones originales a sus necesidades. 

Sprint 3 · Marketing & Ventas

Aquí es donde El Cuarto Espacio Creativo se conecta con su público y los convierte en parte de su vibrante comunidad.

3.1 Plan de ventas El Cuarto Espacio Creativo se dirige principalmente a un cliente B2C (Business to Consumer), con un enfoque en profesionales individuales.

• Su buyer persona principal son creativos freelance de 25 a 45 años que residen en La Laguna o Santa Cruz. ¡Un perfil muy específico para optimizar sus esfuerzos!
• Las fuentes de ingresos son diversas, lo que les da estabilidad: las membresías de coworking (mesas de trabajo), el alquiler de espacios (salas de reuniones, zona polivalente para eventos) y los servicios de asesoría y oficina virtual.
• Los canales de captación de clientes son muy variados y bien medidos:
  • Instagram Reels (42 % de su captación). ¡El contenido visual es clave para creativos!.
  • SEO (Search Engine Optimization) con búsquedas como “coworking creativo Tenerife” (18 %).
  • Eventos propios (25 %). Estos talleres y encuentros son una excelente forma de atraer a la comunidad.
  • Boca-a-boca (15 %). ¡La mejor publicidad es un cliente satisfecho!
• Su embudo de conversión de clientes es sencillo y efectivo: los interesados primero realizan una visita, luego prueban el espacio, para después convertirse en usuarios por un día o una semana  y, finalmente, en miembros fijos con suscripción mensual.

3.2 Plan de crecimiento de clientes Para acelerar el crecimiento, El Cuarto Espacio Creativo no dudó en aplicar un growth hack innovador: el «Taller-pago-con-story». Esta acción generó un gran impacto, atrayendo 250 historias en redes sociales y 450 nuevos seguidores. ¡Una forma brillante de multiplicar la visibilidad sin una gran inversión!

La escalabilidad de su modelo de negocio se basa en varias actividades:

• Espacios físicos: Aunque la capacidad del local es limitada, el modelo de coworking permite maximizar el uso de cada puesto y sala.
• Eventos: La organización de talleres y encuentros es una actividad replicable y con potencial de crecimiento en número y variedad.
• Asesoría jurídica y creativa in-house: Este servicio puede escalarse ofreciendo paquetes o talleres temáticos, o incluso expandiéndose a una base de clientes más allá del coworking.
• Oficina virtual: Este servicio es altamente escalable, ya que no requiere un espacio físico adicional por cada nuevo cliente, permitiendo un crecimiento con bajos costes operativos.

3.3 Plan de internacionalización No se menciona información sobre un plan de internacionalización en los documentos proporcionados, por lo que este bloque se omite.

¡Qué viaje tan inspirador el de El Cuarto Espacio Creativo! Después de asentar las bases y validar la idea, llegó el momento de hacerla crecer y solidificarla. Aquí te cuento cómo enfrentaron los desafíos de la financiación y cómo pulieron su estrategia y su equipo para un éxito duradero. ¡Prepárate para tomar nota!

4. Sprint 4 · Financiación

Aquí es donde los números hablan y la visión se convierte en realidad. ¿Sabes esa primera chispa emprendedora? Pues para El Cuarto Espacio Creativo, se encendió con una combinación de esfuerzo propio y apoyo cercano.

• Bootstrap (autofinanciación): Las fundadoras apostaron fuerte por su sueño, invirtiendo 28.000 € de sus propios ahorros. Esto demuestra un compromiso total y una fe inquebrantable en el proyecto.
• FFF (Friends, Family, and Fools): Además de su auto-inversión, contaron con la confianza de sus seres queridos. Firmaron el contrato de arrendamiento del local con 6 meses de período de carencia, que les permitió tener el margen suficiente para comenzar a ingresar antes de tener que pagar. ¡Un empujón valiosísimo que les permitió seguir adelante!
• Financiación pública, subvenciones, ayudas: El Cuarto Espacio Creativo comenzó su andadura sin contar con subvenciones de ningún tipo. Ya casi un año después, continúan pendientes de encontrar ayudar públicas que puedan abrirles puertas a nuevas metas. 
• Acceso a inversores privados (Business Angel o Venture Capital): Lo interesante es que El Cuarto Espacio Creativo no necesitó acceder a inversores de capital riesgo (VC). ¿Por qué? Porque es un «negocio local de caja positiva». Esto significa que su modelo de negocio genera ingresos suficientes para sostenerse y crecer orgánicamente. ¡Un sueño para muchos emprendedores!

5. Sprint 5 · Estrategia y desarrollo personal

Este sprint es la clave para entender cómo una buena idea se transforma en un negocio robusto y sostenible, gracias a una estrategia clara y un equipo que lo da todo.

5.1 Estrategia competitiva

En un mercado en crecimiento, la diferenciación es vital. El Cuarto Espacio Creativo no se lanzó a ciegas, sino con una visión estratégica muy definida.

• Análisis del sector y competidores: El Mercado Total Accesible (TAM) para coworking en Canarias ronda los 4,2 M€. En su zona más cercana, La Laguna, tienen 3 espacios de competencia directa en el casco histórico. ¡Pero El Cuarto Espacio Creativo no se asusta, se diferencia! Otros espacios cercanos incluyen Coworking Laguna, Arca De Babel, Workeamos, Espacio Polaris, entre otros en Tenerife.
• Ventaja competitiva sostenible a largo plazo: La clave de su éxito reside en su diferenciación radical. No son un coworking más, son un hub colaborativo para profesionales creativos. Su ventaja se sostiene sobre:
  • Un nicho creativo muy específico: Atraen a artistas, diseñadores, fotógrafos… un ecosistema vibrante donde «creemos en lo que creas».
  • Servicios jurídicos in-house: ¡Esto es un tesoro para los autónomos! Al tener a Nazara Hernández, una de las socias fundadoras, como abogada, ofrecen asesoría jurídica integrada. Un valor añadido que resuelve un dolor de cabeza común para los creativos.
• Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades):
  • Amenaza: Una de las amenazas identificadas fue la creciente tendencia al «teletrabajo en cafeterías».
  • Mitigación: ¿Cómo lo afrontaron? Ofreciendo un espacio con una comunidad y eventos exclusivos que no encuentras en cualquier cafetería. ¡Porque la inspiración y la conexión no se pagan con un café!

5.2 Equipo humano

Detrás de cada gran proyecto hay un equipo apasionado. El Cuarto Espacio Creativo lo lideran dos personas con talentos complementarios:

• Fundadoras & Equipo promotor:
  • Nazara Hernández González: ¡Nuestra mente legal y operativa! Es abogada colegiada n.º 6.389 del ICATF y socia fundadora y administradora de El Cuarto Espacio Creativo. Su trayectoria incluye ser abogada en diversas entidades, lo que le confiere una base sólida para gestionar la parte legal y las operaciones del espacio. Es la COO (Chief Operating Officer) y la garante de la viabilidad legal y la eficiencia. Nazara cuenta con un Máster en Abogacía y un Grado en Derecho por la Universidad de La Laguna, además de formación en asesoramiento empresarial y desarrollo emprendedor. Su experiencia y formación le permiten ofrecer esa valiosa asesoría jurídica in-house a la comunidad. Puedes conectar con ella en LinkedIn.
  • Greg Rodríguez González: ¡La chispa creativa y el motor de la comunidad! Es el coordinador creativo  y socio fundador. Su rol es fundamental en la creación de eventos inspiradores y en la estrategia de marketing que atrae y enamora a los creativos. Además desarrolla sus labores como  Community Host, la persona clave para que la comunidad se sienta como en casa.
• Diversidad y colectivos: la empresa tiene un compromiso social palpable. Han generado 2 empleos directos y buscan apoyar proyectos locales que permitan a cada vez profesionales creativas crecer en sus emprendimientos.Esto demuestra cómo su modelo de negocio va más allá del beneficio, impulsando un impacto social real.
• Complementariedad y competencias: Nazara y Greg forman un tándem perfecto. Nazara aporta la solidez legal y la visión de negocio para asegurar que todo funcione sin fricciones, desde los contratos hasta la viabilidad financiera. Greginyecta la creatividad, la conexión con el sector y la capacidad de construir una comunidad vibrante a través de eventos y una comunicación efectiva. Sus habilidades se complementan para cubrir todas las facetas críticas de un coworking creativo. Las mentorías del programa mentorDay les ayudaron a reducir los impagos del 7 % al 1 % mediante la optimización de contratos y facturación, y a mapear subvenciones, demostrando cómo superaron las posibles carencias en estas áreas.

¡Qué emocionante es ver cómo El Cuarto Espacio Creativo no solo ha crecido, sino que lo ha hecho de una forma que inspira! Aquí te compartimos cómo lograron un impacto real y qué lecciones valiosas nos dejan en este camino emprendedor.

5. Sostenibilidad e Impacto

El Cuarto Espacio Creativo no es solo un negocio, ¡es un motor de cambio! Su visión de futuro se basa en el triple balance: económico, social y ambiental, demostrando que emprender puede ser rentable y, a la vez, generar un impacto positivo en el mundo.

• Triple balance: económico · social · ambiental
  • Económico: El modelo de negocio se basa en una combinación inteligente de membresías mensuales, alquiler por horas/días y asesorías. Gracias a esto, lograron unos ingresos de ≈ 3.000 € con un impresionante crecimiento . ¡La clave está en la diversificación y una ocupación media del 40 % de sus 10 puestos de trabajo!.
  • Social: El corazón de El Cuarto Espacio Creativo late por su comunidad.
    • Crearon una vibrante comunidad de 19 profesionales creativos (fotógrafos, ilustradores, diseñadores).
    • Organizaron 10 talleres abiertos a la ciudadanía (como pintura sobre tela o cerámica en frío), atrayendo a 80 asistentes al año.
    • Generaron 2 empleos directos.
  • Ambiental: ¡Aquí la sostenibilidad se vive cada día!
    • Priorizan la luz natural, complementada con iluminación LED, logrando un 63 % de eficiencia energética.
    • El 70 % de su mobiliario es reutilizado o reparado, ¡una maravilla para el planeta y un ahorro enorme!
    • Implementaron una estricta política «sin plásticos de un solo uso» y usan fontanería de bajo caudal.
    • Todas estas acciones se traducen en un ahorro estimado de ≈ 3,9 toneladas de CO₂ evitadas al año (gracias a la reducción del consumo eléctrico y de los desplazamientos).
• Impacto positivo conseguido por la empresa El Cuarto Espacio Creativo ha logrado dinamizar el ecosistema cultural de La Laguna. Es mucho más que un lugar de trabajo: es un centro de mentorización, un espacio para eventos y un catalizador para la economía naranja y la cohesión vecinal. Su enfoque va más allá del beneficio, creando un impacto profundo y duradero en su entorno.
• Explicación de los ODS que cumple la empresa El compromiso de El Cuarto Espacio Creativo con un mundo mejor se refleja en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que abraza y promueve:
  • ODS 4: Educación de calidad con sus talleres y programas de mentorización.
  • ODS 5: Igualdad de género a través de sus becas dirigidas a mujeres creativas.
  • ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico al crear empleos dignos y apoyar a autónomos.
  • ODS 11: Comunidades y ciudades sostenibles revitalizando un bajo comercial y fomentando la comunidad.
  • ODS 12: Producción y consumo responsables mediante el uso de mobiliario reutilizado y su política de cero plásticos.
  • ODS 13: Acción por el clima gracias a su eficiencia energética y la reducción de desplazamientos.

6. Consejos accionables para otros emprendedores

¿Quieres que tu proyecto vuele alto como El Cuarto Espacio Creativo? Aquí te dejamos algunas claves, directas de su propia experiencia:

• Valida tu idea en pequeño, ¡siempre! Antes de lanzarte a lo grande, prueba con un prototipo reducido. Ellos empezaron con seis mesas piloto . ¡Así no arriesgas de más y confirmas que hay demanda!
• Mide tu impacto desde el día uno. No esperes a crecer para pensar en cómo contribuyes a la sociedad o al medio ambiente. Diseñar métricas de impacto desde el principio te abrirá puertas a ayudas públicas y a la prensa, ¡y será tu mejor argumento!.
• Diversifica tus fuentes de ingresos. Si solo dependes de una fuente, los baches te golpearán más fuerte. El Cuarto Espacio Creativo combinó membresías con eventos y asesorías, logrando un flujo de caja más estable y suavizando la estacionalidad.
• Que tu mobiliario cuente una historia. Reutilizar y restaurar muebles no solo te ayuda a ahorrar en inversión inicial, sino que también refuerza tu marca sostenible y crea una narrativa poderosa que conecta con tu público.
• Teje alianzas locales. No subestimes el poder de colaborar con otros negocios y asociaciones de tu zona. Ellos consiguieron atraer tráfico cualificado y visibilidad sin necesidad de invertir en publicidad, ¡solo tejiendo lazos!

¡Esperamos que la trayectoria de El Cuarto Espacio Creativo te inspire y te dé herramientas aplicables para tu propio viaje emprendedor!