Bibliografía mundial sobre reactivación empresarial, recuperación económica y reconstrucción tras catástrofes
Referencias científicas, marcos internacionales y herramientas prácticas para diseñar programas de recuperación basados en evidencia.
La reactivación empresarial después de una catástrofe es un campo necesariamente multidisciplinar. Para ayudar a una persona empresaria a recuperar su actividad no basta con conocer finanzas o entregar una subvención. Es necesario combinar conocimientos procedentes de:
- Gestión del riesgo de desastres
- Recuperación temprana
- Reconstrucción resiliente
- Continuidad de negocio
- Financiación de emergencia
- Recuperación de mercados y medios de vida
- Psicología de emergencias
- Salud mental y apoyo psicosocial
- Mentoring y asesoramiento empresarial
- Protección social
- Análisis de daños
- Evaluación de impacto
- Gobernanza y rendición de cuentas
En esta bibliografía se han priorizado:
- Publicaciones oficiales
- Investigaciones revisadas por pares
- DOI permanentes
- Repositorios de organismos internacionales
- Guías operativas aplicables a autónomos, comercios y pymes
- Referencias que permiten justificar componentes concretos del Programa de Reactivación Empresarial de mentorDay
Explora las 12 secciones de la bibliografía
1. Selección esencial: las 20 referencias que sostienen la metodología
1. Marco de Sendai para la Reducción del Riesgo de Desastres
United Nations Office for Disaster Risk Reduction. (2015). Sendai Framework for Disaster Risk Reduction 2015–2030. United Nations.
Establece las cuatro prioridades internacionales: comprender el riesgo, fortalecer su gobernanza, invertir en resiliencia y mejorar la preparación y la reconstrucción bajo el principio de Build Back Better.
2. Terminología oficial sobre riesgo de desastres
United Nations Office for Disaster Risk Reduction. (2017). Terminology on Disaster Risk Reduction.
Consultar la terminología de UNDRR
Permite utilizar correctamente conceptos como amenaza, exposición, vulnerabilidad, resiliencia, recuperación, rehabilitación y reconstrucción.
3. Resiliencia de las pequeñas y medianas empresas
United Nations Office for Disaster Risk Reduction. (2020). Reducing Risk and Building Resilience to SMEs to Disasters.
Consultar y descargar la publicación de UNDRR
Es una de las referencias más directamente relacionadas con el Programa de Reactivación Empresarial. Analiza por qué las pymes sufren impactos más intensos y recuperaciones más lentas, y propone medidas de prevención, diagnóstico, continuidad y reducción de vulnerabilidades. La guía se elaboró a partir de una encuesta global, revisión de evidencia y consultas con la red empresarial ARISE.
4. Desarrollo de marcos de recuperación
Global Facility for Disaster Reduction and Recovery. (2015). Guide to Developing Disaster Recovery Frameworks. World Bank.
Consultar la guía de marcos de recuperación
Explica cómo transformar una evaluación de daños en:
- Prioridades
- Programas
- Presupuestos
- Responsabilidades
- Mecanismos de financiación
- Indicadores de recuperación
5. Reconstrucción más fuerte, rápida e inclusiva
Hallegatte, S., Rentschler, J., & Walsh, B. (2018). Building Back Better: Achieving Resilience through Stronger, Faster, and More Inclusive Post-Disaster Reconstruction. World Bank y GFDRR.
Consultar Building Back Better
Aporta una justificación económica y social para reconstruir con menor vulnerabilidad, reducir el tiempo sin ingresos y evitar que las personas más afectadas queden excluidas.
6. Resiliencia y pérdida de bienestar
Hallegatte, S., Vogt-Schilb, A., Bangalore, M., & Rozenberg, J. (2017). Unbreakable: Building the Resilience of the Poor in the Face of Natural Disasters. World Bank.
Demuestra que el impacto no debe medirse solo mediante activos destruidos. También deben considerarse:
- Caída de ingresos
- Pérdida de consumo
- Empleo
- Endeudamiento
- Tiempo de recuperación
- Deterioro del bienestar
7. Evaluación de daños y necesidades postdesastre
Global Facility for Disaster Reduction and Recovery. Post-Disaster Needs Assessments — PDNA.
Consultar la biblioteca internacional de PDNA
Reúne metodologías y evaluaciones reales sobre daños, pérdidas, necesidades de recuperación y costes de reconstrucción.
8. Continuidad multiamenaza para pymes
International Labour Organization. (2011). Multi-hazard Business Continuity Management: Guide for Small and Medium Enterprises.
Descargar la guía de continuidad de la OIT
Proporciona una metodología específicamente pensada para que las pymes:
- Identifiquen amenazas
- Determinen procesos críticos
- Analicen dependencias
- Preparen respuestas
- Reduzcan el tiempo de interrupción
El PDF es una publicación histórica de la OIT y, dependiendo del navegador, puede requerir descarga directa o búsqueda por título dentro de su repositorio.
9. Norma internacional de continuidad empresarial
International Organization for Standardization. (2019). ISO 22301:2019. Security and Resilience — Business Continuity Management Systems — Requirements.
Establece los requisitos para implantar, mantener y mejorar un sistema de gestión de continuidad. La norma completa es de pago, pero su ficha oficial es pública.
10. Estándares mínimos de recuperación económica
SEEP Network. (2017). Minimum Economic Recovery Standards — MERS (3.ª ed.).
Es una referencia esencial para diseñar intervenciones sobre:
- Empleo
- Mercados
- Servicios financieros
- Activos productivos
- Empresas
- Cadenas de valor
- Recuperación económica local
11. Primeros Auxilios Psicológicos
World Health Organization, War Trauma Foundation, & World Vision International. (2011). Psychological First Aid: Guide for Field Workers.
La OMS define los Primeros Auxilios Psicológicos como ayuda humana, práctica y respetuosa para personas expuestas a acontecimientos extremadamente estresantes. No son terapia ni obligan a narrar el trauma.
12. Cinco elementos esenciales de recuperación
Hobfoll, S. E., Watson, P., Bell, C. C., et al. (2007). Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: Empirical evidence. Psychiatry, 70(4), 283–315.
Identifica cinco principios:
- Seguridad
- Calma
- Autoeficacia individual y colectiva
- Conexión social
- Esperanza realista
13. Recuperación de microempresas después de un desastre
De Mel, S., McKenzie, D., & Woodruff, C. (2012). Enterprise recovery following natural disasters. The Economic Journal, 122(559), 64–91.
Analiza experimentalmente la recuperación de microempresas de Sri Lanka después del tsunami y los efectos de diferentes transferencias de capital.
14. Liquidez de emergencia y supervivencia empresarial
Collier, B. L., Howell, S. T., & Rendell, L. (2024). After the Storm: How Emergency Liquidity Helps Small Businesses Following Natural Disasters. NBER Working Paper 32326.
El estudio encuentra que los préstamos públicos de recuperación analizados redujeron salidas y quiebras, aumentaron empleo e ingresos y facilitaron el acceso posterior a crédito privado. Esto no significa que cualquier préstamo sea adecuado: resalta la importancia de la rapidez, la selección y la viabilidad de la empresa.
15. Barreras de recuperación de las pequeñas empresas
Runyan, R. C. (2006). Small business in the face of crisis: Identifying barriers to recovery from a natural disaster. Journal of Contingencies and Crisis Management, 14(1), 12–26.
Analiza barreras financieras, territoriales, personales, organizativas e institucionales que dificultan la reapertura.
16. Consultoría y mejora de la gestión
Bloom, N., Eifert, B., Mahajan, A., McKenzie, D., & Roberts, J. (2013). Does management matter? Evidence from India. The Quarterly Journal of Economics, 128(1), 1–51.
Demuestra que acompañar la implantación de mejores prácticas puede mejorar productividad, calidad e inventarios.
17. Consultoría para pequeñas y medianas empresas
Bruhn, M., Karlan, D., & Schoar, A. (2018). The impact of consulting services on small and medium enterprises: Evidence from a randomized trial in Mexico. Journal of Political Economy, 126(2), 635–687.
Aporta evidencia sobre el valor del asesoramiento personalizado y su impacto a medio y largo plazo.
18. Formación en iniciativa personal
Campos, F., Frese, M., Goldstein, M., et al. (2017). Teaching personal initiative beats traditional training in boosting small business in West Africa. Science, 357(6357), 1287–1290.
Refuerza la conveniencia de combinar conocimientos empresariales con:
- Proactividad
- Anticipación
- Perseverancia
- Búsqueda de oportunidades
- Capacidad de adaptación
19. Calidad y rendición de cuentas humanitaria
CHS Alliance, Groupe URD, & Sphere Association. (2024). Core Humanitarian Standard on Quality and Accountability.
Establece compromisos sobre participación, pertinencia, coordinación, aprendizaje, comportamiento del personal, gestión de recursos y mecanismos de reclamación.
20. Estándares humanitarios Esfera
Sphere Association. (2018). The Sphere Handbook: Humanitarian Charter and Minimum Standards in Humanitarian Response.
Aporta principios de protección y estándares sobre salud, alojamiento, agua, saneamiento, nutrición y seguridad alimentaria.
2. Gestión del riesgo, recuperación y reconstrucción
21. Recuperación temprana
United Nations Development Programme. Guidance Note on Early Recovery.
Consultar publicaciones del PNUD
Explica cómo iniciar la recuperación de capacidades, servicios, instituciones e ingresos mientras todavía continúa la respuesta humanitaria.
22. Recuperación del sector privado
International Recovery Platform. Guidance Note on Recovery: Private Sector.
Consultar recursos de recuperación
Analiza el papel de:
- Empresas locales
- Asociaciones empresariales
- Cadenas de suministro
- Alianzas público-privadas
- Instituciones financieras
23. Recuperación de medios de vida
International Recovery Platform. Guidance Note on Recovery: Livelihood.
Consultar International Recovery Platform
Orienta la recuperación de empleo, activos, capacidades, mercados e ingresos.
24. Recuperación psicosocial
International Recovery Platform. Guidance Note on Recovery: Psychosocial.
Consultar International Recovery Platform
Ayuda a integrar el bienestar emocional y comunitario en los procesos de recuperación.
25. Gobernanza de riesgos críticos
Organisation for Economic Co-operation and Development. (2014). Recommendation of the Council on the Governance of Critical Risks.
26. Infraestructuras críticas resilientes
Organisation for Economic Co-operation and Development. (2019). Good Governance for Critical Infrastructure Resilience.
27. Resiliencia social y ecológica
Adger, W. N., Hughes, T. P., Folke, C., Carpenter, S. R., & Rockström, J. (2005). Social-ecological resilience to coastal disasters. Science, 309(5737), 1036–1039.
Relaciona la recuperación con:
- Diversidad
- Instituciones
- Capital social
- Ecosistemas
- Capacidad de adaptación
28. Resiliencia económica
Rose, A. (2004). Defining and measuring economic resilience to disasters. Disaster Prevention and Management, 13(4), 307–314.
29. Resiliencia regional
Rose, A., & Liao, S. Y. (2005). Modeling regional economic resilience to disasters. Journal of Regional Science, 45(1), 75–112.
30. Pérdidas económicas indirectas y riesgo sistémico
Poledna, S., Hochrainer-Stigler, S., Miess, M. G., et al. (2018). When does a disaster become a systemic event? Estimating indirect economic losses from natural disasters.
3. Continuidad de negocio y resiliencia organizacional
31. Orientación para aplicar ISO 22301
International Organization for Standardization. (2020). ISO 22313:2020. Guidance on the Use of ISO 22301.
32. Análisis de impacto empresarial
International Organization for Standardization. (2021). ISO/TS 22317:2021. Guidelines for Business Impact Analysis.
33. Continuidad de la cadena de suministro
International Organization for Standardization. (2021). ISO/TS 22318:2021. Guidelines for Supply Chain Continuity Management.
34. Personas y continuidad
International Organization for Standardization. (2018). ISO/TS 22330:2018. Guidelines for People Aspects of Business Continuity.
35. Estrategia de continuidad
International Organization for Standardization. (2018). ISO/TS 22331:2018. Guidelines for Business Continuity Strategy.
36. Planes y procedimientos de continuidad
International Organization for Standardization. (2021). ISO/TS 22332:2021. Guidelines for Developing Business Continuity Plans and Procedures.
37. Gestión general del riesgo
International Organization for Standardization. (2018). ISO 31000:2018. Risk Management — Guidelines.
38. Continuidad tecnológica
National Institute of Standards and Technology. (2010). Contingency Planning Guide for Federal Information Systems. NIST SP 800-34 Rev. 1.
39. Plan de contingencia y continuidad para empresas españolas
Instituto Nacional de Ciberseguridad. Plan de Contingencia y Continuidad de Negocio.
Consultar el recurso de INCIBE
INCIBE incluye la continuidad entre sus recursos para empresas y la vincula con copias de seguridad, gestión de incidentes y recuperación tecnológica.
40. Continuidad de negocio: revisión conceptual
Rodríguez-Rojas, Y. L. (2021). Continuidad del negocio: conceptualización y metodologías de evaluación. SIGNOS, Investigación en Sistemas de Gestión, 13(1).
41. Evaluación cuantitativa de continuidad
Zeng, Z., & Zio, E. (2017). An integrated modeling framework for quantitative business continuity assessment. Process Safety and Environmental Protection, 106, 76–88.
42. Herramientas de FEMA para empresas
Federal Emergency Management Agency. Ready Business.
Incluye recursos sobre:
- Evaluación de riesgos
- Continuidad
- Comunicaciones
- Empleados
- Pruebas
- Recuperación
43. Planificación de continuidad de FEMA
Federal Emergency Management Agency. Business Continuity Planning Suite.
44. Resiliencia empresarial en una caja
ARISE México, CENACED y The UPS Foundation. Resiliencia en una caja.
Acceder al autodiagnóstico de resiliencia empresarial
La herramienta permite que una empresa revise su preparación y continuidad mediante un autodiagnóstico. El recurso continúa disponible dentro de la plataforma de ARISE México.
45. Gestión del riesgo en el sector postal
Universal Postal Union. (2020). Building Resilience: Guide to Disaster Risk Management in the Postal Sector.
Consultar la sección de gestión del riesgo de la UPU
Resulta especialmente útil para estudiar continuidad de redes territoriales, logística, comunicaciones y cadenas de distribución esenciales.
4. Evidencia sobre recuperación de pequeñas empresas
46. Recuperación a largo plazo tras Loma Prieta y el huracán Andrew
Webb, G. R., Tierney, K. J., & Dahlhamer, J. M. (2002). Predicting long-term business recovery from disaster. Environmental Hazards, 4(2), 45–58.
47. Recuperación después del huracán Katrina
Corey, C. M., & Deitch, E. A. (2011). Factors affecting business recovery immediately after Hurricane Katrina. Journal of Contingencies and Crisis Management, 19(3), 169–181.
48. Recuperación tras el terremoto de Northridge
Dahlhamer, J. M., & Tierney, K. J. (1998). Rebounding from disruptive events: Business recovery following the Northridge earthquake. Sociological Spectrum, 18(2), 121–141.
49. Vulnerabilidad de las empresas comunitarias
Zhang, Y., Lindell, M. K., & Prater, C. S. (2009). Vulnerability of community businesses to environmental disasters. Disasters, 33(1), 38–57.
50. Marco de investigación sobre recuperación de pequeñas empresas
Marshall, M. I., & Schrank, H. L. (2014). Small business disaster recovery: A research framework. Natural Hazards, 72, 597–616.
51. Organizaciones expuestas a desastres
Alesch, D. J., Holly, J. N., Mittler, E., & Nagy, R. (2001). Organizations at Risk: What Happens When Small Businesses and Not-for-Profits Encounter Natural Disasters. Public Entity Risk Institute.
52. Actividad económica observada mediante movilidad
Yabe, T., Zhang, Y., & Ukkusuri, S. V. (2020). Quantifying the economic impact of extreme shocks on businesses using human mobility data.
53. Medición digital de la recuperación regional
Eyre, R., De Luca, F., & Simini, F. (2020). Social media usage reveals how regions recover after natural disaster. EPJ Data Science, 9.
5. Gestión, mentoring y desarrollo empresarial
54. Prácticas de gestión en pequeñas empresas
McKenzie, D., & Woodruff, C. (2017). Business practices in small firms in developing countries. Management Science, 63(9), 2967–2981.
55. Revisión de la formación empresarial
McKenzie, D. (2021). Small business training to improve management practices in developing countries. Oxford Review of Economic Policy, 37(2), 276–301.
56. Formación para clientes de microfinanzas
Karlan, D., & Valdivia, M. (2011). Teaching entrepreneurship: Impact of business training on microfinance clients and institutions. The Review of Economics and Statistics, 93(2), 510–527.
57. Psicología del emprendimiento
Frese, M., & Gielnik, M. M. (2014). The psychology of entrepreneurship. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1, 413–438.
58. Capital, conocimiento y crecimiento empresarial
McKenzie, D., & Woodruff, C. (2014). What are we learning from business training and entrepreneurship evaluations around the developing world? The World Bank Research Observer, 29(1), 48–82.
6. Recuperación de mercados y medios de vida
59. Estándar mínimo de análisis de mercados
Humanitarian Standards Partnership. Minimum Standard for Market Analysis — MISMA.
60. Caja de herramientas para efectivo y cupones
CALP Network. Cash and Voucher Assistance Quality Toolbox.
61. Evaluación de medios de vida
Food and Agriculture Organization & International Labour Organization. (2009). The Livelihood Assessment Tool-kit.
62. Recuperación económica local
International Labour Organization. Local Economic Recovery in Post-Conflict: Guidelines.
63. Recuperación de actividades agrícolas
SEADS Project. (2022). Standards for Supporting Crop-related Livelihoods in Emergencies.
64. Recuperación de medios de vida ganaderos
LEGS Project. Livestock Emergency Guidelines and Standards.
65. Análisis de mercados en emergencias
Emergency Market Mapping and Analysis. EMMA Toolkit.
7. Salud mental, apoyo psicosocial y toma de decisiones
66. Directrices interinstitucionales sobre salud mental
Inter-Agency Standing Committee. (2007). IASC Guidelines on Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings.
67. Guía práctica de Primeros Auxilios Psicológicos
National Child Traumatic Stress Network & National Center for PTSD. Psychological First Aid: Field Operations Guide (2.ª ed.).
Consultar la versión española en SAMHSA
La guía organiza la intervención mediante contacto, seguridad, estabilización, identificación de necesidades, ayuda práctica, conexión social e información. La versión española permanece disponible en el repositorio de SAMHSA.
68. Marco español de intervención psicosocial
Ministerio de Sanidad. (2024). Marco de intervención psicosocial en situaciones de catástrofes.
Descargar el documento oficial
Fue publicado en el contexto de la respuesta a la DANA y ofrece criterios para organizar la coordinación y la atención a personas afectadas e intervinientes.
69. Guía clínica sobre estrés postraumático
National Institute for Health and Care Excellence. (2018). Post-traumatic Stress Disorder. NICE Guideline NG116.
Consultar las recomendaciones NICE
NICE recomienda seguimiento activo cuando corresponda, intervenciones focalizadas aplicadas por profesionales y no utilizar debriefing psicológico para prevenir o tratar el TEPT.
70. Manual académico de PAP
Universidad de Guadalajara. (2017). Manual básico de Primeros Auxilios Psicológicos.
71. Revisión de efectividad de los PAP
Wang, L., Norman, I., Xiao, T., Li, Y., & Leamy, M. (2024). The effectiveness and implementation of psychological first aid as a therapeutic intervention after trauma: An integrative review. Trauma, Violence, & Abuse.
72. Manejo de problemas en situaciones de adversidad
World Health Organization. (2016). Problem Management Plus — PM+.
73. Estrés y corteza prefrontal
Arnsten, A. F. T. (2009). Stress signalling pathways that impair prefrontal cortex structure and function. Nature Reviews Neuroscience, 10, 410–422.
74. Resiliencia comunitaria
Norris, F. H., Stevens, S. P., Pfefferbaum, B., Wyche, K. F., & Pfefferbaum, R. L. (2008). Community resilience as a metaphor, theory, set of capacities, and strategy for disaster readiness. American Journal of Community Psychology, 41, 127–150.
75. Trayectorias de adaptación y resiliencia
Bonanno, G. A., Brewin, C. R., Kaniasty, K., & La Greca, A. M. (2010). Weighing the costs of disaster. Psychological Science in the Public Interest, 11(1), 1–49.
8. Financiación, liquidez, seguros y protección financiera
76. Protección financiera del Estado
Ghesquiere, F., & Mahul, O. (2010). Financial Protection of the State against Natural Disasters: A Primer. World Bank.
77. Financiación preparada antes del desastre
Clarke, D. J., & Dercon, S. (2016). Dull Disasters? How Planning Ahead Will Make a Difference. Oxford University Press.
78. Financiación y seguros frente a desastres
World Bank. Disaster Risk Financing and Insurance Program.
79. Ayudas y préstamos para empresas afectadas
U.S. Small Business Administration. Disaster Assistance.
Consultar los programas de la SBA
Incluye préstamos para daños físicos, perjuicio económico, capital circulante y determinadas medidas de mitigación.
80. Seguimiento de las transferencias
CALP Network. Post-Distribution Monitoring Resources.
9. Casos internacionales de reconstrucción
81. Reconstrucción de Aceh y Nias
World Bank. (2005). Rebuilding a Better Aceh and Nias.
82. Reconstrucción comunitaria en Indonesia
World Bank. (2012). REKOMPAK: Rebuilding Indonesia's Communities after Disasters.
83. Lecciones de reconstrucción en Indonesia
World Bank. (2014). Lessons Learned from Post-Disaster Reconstruction in Indonesia.
84. Reconstrucción de Haití
World Bank & GFDRR. (2011). Haiti Earthquake Reconstruction: Knowledge Notes.
85. Gran terremoto del este de Japón
Ranghieri, F., & Ishiwatari, M. (Eds.). (2014). Learning from Megadisasters: Lessons from the Great East Japan Earthquake. World Bank.
86. Evaluación posdesastre de Nepal
Government of Nepal. (2015). Nepal Earthquake 2015: Post Disaster Needs Assessment.
10. Recursos europeos y españoles
87. Mecanismo Europeo de Protección Civil
European Commission. EU Civil Protection Mechanism.
88. Fondo de Solidaridad de la Unión Europea
European Commission. European Union Solidarity Fund.
89. Cartografía de emergencias
European Commission. Copernicus Emergency Management Service.
90. Sistema Nacional de Protección Civil
España. Ley 17/2015, de 9 de julio, del Sistema Nacional de Protección Civil.
91. Subvenciones por situaciones catastróficas
España. Real Decreto 307/2005, de 18 de marzo.
92. Riesgos extraordinarios
Consorcio de Compensación de Seguros. Seguro de riesgos extraordinarios.
93. Información centralizada sobre la DANA
Administración General del Estado. Información para personas afectadas por la DANA.
94. Recursos de apoyo ante la DANA
Fundación Felisa. Recursos de interés para personas afectadas por la DANA.
Consultar los recursos recopilados
Estas recopilaciones son útiles como ejemplo de ventanilla informativa, pero cada ayuda debe contrastarse con su convocatoria y organismo oficial.
11. Evaluación, seguimiento y aprendizaje
95. Evaluación de la acción humanitaria
ALNAP. (2016). Evaluation of Humanitarian Action Guide.
96. Criterios internacionales de evaluación
Organisation for Economic Co-operation and Development. (2019). Better Criteria for Better Evaluation.
Consultar los criterios de la OCDE
Incluye:
- Pertinencia
- Coherencia
- Eficacia
- Eficiencia
- Impacto
- Sostenibilidad
97. Evidencia sistemática sobre emergencias
Evidence Aid. Evidence Collections for Disasters and Humanitarian Emergencies.
98. Estándar Humanitarian Quality Assurance Initiative
Humanitarian Quality Assurance Initiative. Independent Verification and Certification against the CHS.
12. Fuentes de mentorDay
99. Programa de Reactivación Empresarial
mentorDay. Programa de Reactivación Empresarial.
100. Biblioteca de reactivación empresarial
mentorDay. WikiTIPS de Reactivación Empresarial.
101. Expediente de Reactivación Empresarial
mentorDay. Cómo preparar el expediente para solicitar ayudas de reactivación.
102. Mapa de ayudas, créditos y recursos
mentorDay. Ayudas y créditos para la reactivación empresarial.
103. eBook para empresarios afectados
mentorDay. Cómo reactivar una empresa después de una catástrofe.
Qué demuestra realmente esta bibliografía
La evidencia disponible no permite afirmar que exista una única intervención que garantice la supervivencia de todas las empresas afectadas.
Sí permite sostener que la recuperación es multicausal y que suele depender de la combinación de:
- Estado humano y capacidad para decidir
- Gravedad de los daños
- Tiempo sin operar
- Rapidez en el acceso a liquidez
- Clientes y demanda
- Funcionamiento del mercado
- Continuidad de proveedores
- Calidad de la gestión
- Asesoramiento
- Redes de apoyo
- Ayudas públicas
- Seguros
- Capacidad de adaptación
Por tanto, conviene evitar afirmaciones absolutas como:
"Las empresas cierran únicamente por colapso emocional".
O:
"Entregar dinero garantiza la recuperación".
La conclusión respaldada por el conjunto de referencias es más sólida:
Bibliografía prioritaria
- UNDRR — Reducing Risk and Building Resilience to SMEs to Disasters
- Marco de Sendai
- Guide to Developing Disaster Recovery Frameworks
- Building Back Better
- Unbreakable
- MERS
- OIT — Multi-hazard Business Continuity Management for SMEs
- ISO 22301
- OMS — Psychological First Aid
- IASC — MHPSS Guidelines
- De Mel et al. — Enterprise Recovery Following Natural Disasters
- Collier et al. — Emergency Liquidity for Small Businesses
- Runyan — Barriers to Small-Business Recovery
- Bloom et al. — Management and Consulting
- Campos et al. — Personal Initiative Training
Estas fuentes permiten justificar que una entidad colaboradora no está financiando simplemente formación o donaciones, sino un sistema integrado de recuperación humana, empresarial y económica con diagnóstico, ejecución, trazabilidad y evaluación.
