Plan de ciberseguridad, plan director de Seguridad de tu empresa

¿Por qué un Plan de Seguridad es esencial?

Toda empresa, grande o pequeña, maneja información valiosa: datos de clientes, estrategias comerciales, propiedad intelectual… Para protegerla, es fundamental contar con un Plan de Seguridad que establezca cómo cuidar todos los activos de la empresa: información digital, recursos físicos, procesos internos y cumplimiento legal.

Dentro de este plan general, se incluye el Plan de Ciberseguridad, que se enfoca específicamente en proteger la información digital y los sistemas informáticos. Dicho de otra manera, la ciberseguridad es una parte esencial del Plan de Seguridad, y ambos trabajan juntos para:

  • Reducir riesgos y vulnerabilidades.
  • Garantizar la continuidad del negocio.
  • Proteger la reputación y la confianza de clientes y socios.
  • Cumplir con la normativa aplicable en materia de datos y seguridad.

Los emprendedores que están comenzando pueden aplicar medidas de seguridad de manera progresiva, asegurando que su empresa esté protegida desde el principio.

Fases principales del Plan Director de Seguridad

El Plan Director de Seguridad (PDS) establece la estrategia global de seguridad de la empresa, abarcando aspectos digitales, físicos, organizativos y legales. Define qué proteger, cómo protegerlo y quién se encarga.

Actuaciones Previas al Plan Director de Seguridad

Antes de comenzar con la elaboración del Plan Director de Seguridad, es fundamental realizar una serie de actuaciones previas que preparen el terreno para un análisis efectivo y una implementación exitosa. Estas acciones establecen el alcance, los responsables y los criterios de evaluación.

1. Delimitar el alcance

Es muy importante establecer el alcance que va a tener el Plan Director de Seguridad, ya que de esta forma podremos determinar los trabajos a realizar y el principal foco de mejora. Para ello es necesario:

  • Definir qué áreas, sistemas o procesos se van a proteger. Puede ser un solo departamento, ciertos sistemas críticos o procesos estratégicos.
  • Recomendación: centrarse en procesos y activos críticos del negocio, para que el plan tenga un impacto positivo en la seguridad de la información.

2. Definir los responsables de la gestión de activos

Los activos de información incluyen equipos, software, instalaciones, procedimientos y personas que manejan información valiosa para la empresa.

  • Asignar responsables para cada tipo de activo facilita el seguimiento y la recopilación de información.

Perfiles recomendados:

  • Responsable de Seguridad: coordina y supervisa todas las actuaciones del plan de seguridad.
  • Responsable de Información: gestiona información específica según los entornos donde se encuentra.
  • Responsables de Ámbito: encargados de los ámbitos lógico, físico, legal y organizativo.

3. Valoración inicial y preparación de documentación

Antes de elaborar el plan, se debe determinar la situación actual de la empresa para establecer los controles y requisitos que se aplicarán. Los controles son medidas organizativas, técnicas o legales que reducen los riesgos de seguridad.

  1. Evaluar aspectos legales y regulatorios: Considerar normas y estándares aplicables, especialmente ISO/IEC 27002:2013, que ofrece buenas prácticas en seguridad de la información, como:
    • Realización de copias de seguridad.
    • Cumplimiento de normativas de protección de datos (por ejemplo, GDPR).
    • Establecimiento de planes de continuidad de negocio.
  2. Analizar los controles existentes: Revisar qué medidas de seguridad ya están implementadas en la empresa y su eficacia.
  3. Redactar el Documento de Selección de Controles:
    • Listar los controles aplicables según la norma ISO 27002 y otras referencias legales.
    • Indicar si ya están implementados y el estado en que se encuentran.
    • Este documento servirá como guía para el análisis posterior y la planificación de mejoras.

Estas actuaciones previas garantizan que el análisis de la situación actual de la empresa sea completo y alineado con los objetivos estratégicos y la normativa aplicable, permitiendo una correcta planificación de los proyectos de seguridad.

Conocer la situación actual: analizar la seguridad existente en todos los ámbitos

Una vez definidas las actuaciones previas, el siguiente paso es evaluar en detalle la situación actual de la empresa en materia de seguridad. Este análisis permite identificar debilidades, fortalezas y áreas de mejora, y sirve como base para la planificación de proyectos y controles específicos.

1. Ámbitos de análisis

Debemos ser conscientes de la situación en la que se encuentra la empresa en materia de seguridad. Para tener una visión completa, debemos considerar los siguientes aspectos:

  • Organizativos: procesos internos, estructura, roles y responsabilidades.
  • Técnicos: sistemas de información, redes, seguridad de servidores y aplicaciones.
  • Normativos y regulatorios: cumplimiento de leyes y estándares (ISO 27002, GDPR, etc.).

2. Implicación de la dirección y participantes

Esta fase es la más complicada e importante a la hora de elaborar el Plan Director de Seguridad. Por eso es importante la implicación de todos los participantes y que se proporcione una información completa, veraz y actualizada sobre los sistemas y procesos para entender la situación actual de la empresa.

Para asegurar el éxito de este Plan es esencial disponer del apoyo de la Dirección. De esa forma garantizaremos la alineación del proyecto con los objetivos de la empresa y los recursos necesarios para ponerlo en marcha.

3. Análisis de cumplimiento

Este análisis permite comprobar si los controles y medidas existentes se aplican correctamente:

  • Llevar a cabo reuniones con el personal de los diferentes departamentos de la empresa para evaluar si se cumplen los controles de seguridad aplicados.
  • Inspeccionar in situ las instalaciones para verificar el cumplimiento de los controles de acceso físico y seguridad medioambiental.
  • Registrar todos los fallos y problemas que se vayan detectando respecto al cumplimiento de esas medidas de seguridad. Es recomendable usar listas de verificación y formularios donde se indiquen los elementos a revisar.
  • Analizar los resultados y valorar el nivel de cumplimiento (por ejemplo, en una escala de 0 a 5).

4. Establecimiento de objetivos

Tras evaluar la situación actual, se deben definir:

  • Objetivos concretos en materia de seguridad / ciberseguridad.
  • Aspectos que requieren mejora inmediata o a mediano plazo.

5. Análisis técnico de seguridad

Este análisis consiste en la evaluación del grado de implantación y eficacia de los controles en los sistemas de información, considerando, además de las inspecciones y las entrevistas, los siguientes aspectos:

  • Presencia de antivirus y cortafuegos actualizados.
  • Seguridad de la página web y sistemas de e-commerce.
  • Segmentación de la red interna para proteger servidores y equipos de usuarios.
  • Controles de acceso físico a zonas con información sensible.

La profundidad de esta auditoría dependerá de la naturaleza del negocio. Por ejemplo, una tienda online se centrará en seguridad web y pagos; una empresa con información sensible priorizará control de accesos y gestión de cuentas de usuario.

6. Análisis de riesgos

El objetivo es detectar amenazas y determinar los riesgos asociados a cada activo de información:

  1. Identificar activos, vulnerabilidades y amenazas.
  2. Evaluar riesgos asociados a cada activo de información antes de aplicar controles.
  3. Determinar probabilidad y consecuencias de cada riesgo.
  4. Definir riesgos inaceptables y controles a implementar.
  5. Calcular riesgo residual tras aplicar medidas.
  6. Establecer nivel de riesgo aceptable y decidir cómo tratarlo:
    • Transferir a terceros
    • Eliminar
    • Asumir
    • Reducir mediante medidas de seguridad

Conocer la estrategia de la empresa

Una vez analizada la situación actual, es fundamental entender la estrategia de la empresa. Esto asegura que las medidas de seguridad se diseñen de manera proporcional, eficiente y alineada con los objetivos de negocio.

Es necesario conocer los proyectos presentes y futuros de la empresa, sus previsiones de crecimiento, los cambios producidos, etc. También si la empresa tiene externalizados los servicios TIC o si va a comenzar a desarrollar su actividad en otros sectores. Esto nos ayudará a aplicar medidas de seguridad adecuadas a la naturaleza de la empresa. Es aconsejable analizar esta estrategia junto a los responsables de todos los departamentos afectados y con la dirección.

1. Revisar proyectos presentes y futuros

  • Identificar proyectos en curso y próximos desarrollos.
  • Evaluar el impacto de nuevas iniciativas en la seguridad de la información.
  • Considerar expansiones de servicios, entrada a nuevos mercados o implementación de nuevas tecnologías.

2. Evaluar cambios recientes

  • Reorganizaciones internas o cambios en la estructura de departamentos.
  • Incorporación de servicios externalizados o proveedores tecnológicos.
  • Actualizaciones de sistemas críticos que puedan introducir nuevas vulnerabilidades.

3. Analizar externalización de servicios TIC

  • Determinar si parte de la infraestructura o gestión de datos se realiza fuera de la empresa.
  • Identificar riesgos asociados y establecer controles específicos para proveedores externos.

4. Adaptar la seguridad al sector y naturaleza del negocio

  • Ajustar medidas según los riesgos más relevantes para cada empresa.
  • Por ejemplo:
    • Una tienda online priorizará seguridad web y pagos electrónicos.
    • Una consultora con información sensible priorizará gestión de accesos y protección de datos de clientes.

Beneficio clave: Conocer la estrategia permite aplicar medidas de seguridad adecuadas, evitando controles innecesarios y garantizando protección en las áreas más críticas para el negocio.

Definir proyectos e iniciativas

Una vez conocida la situación actual y la estrategia de la empresa, el siguiente paso es establecer los proyectos e iniciativas necesarios para alcanzar el nivel de seguridad deseado. Esto permite transformar el análisis en acciones concretas y priorizadas.

1. Identificar iniciativas de mejora

  • Mejorar procesos de trabajo existentes, garantizando cumplimiento de controles legales y normativos.
  • Implementar medidas de seguridad física y técnicas que aún no estén aplicadas.
  • Diseñar proyectos para gestionar riesgos que superen el nivel de riesgo aceptable definido previamente.

2. Evaluar coste y recursos

  • Tener en cuenta el coste temporal y económico de cada iniciativa.
  • Considerar los recursos disponibles (personal, herramientas, tecnología) para su implementación.
  • Asegurar que las acciones sean viables y sostenibles a corto, medio y largo plazo.

3. Establecer prioridades

  • Clasificar iniciativas según su origen (regulatorio, técnico, organizativo) o tipo de acción.
  • Organizar proyectos según el esfuerzo requerido y el impacto esperado en la seguridad.
  • Crear un grupo de iniciativas de bajo esfuerzo y alto impacto, que permitan mejoras rápidas y visibles.

4. Integrar seguimiento y control

  • Asignar responsables y coordinadores de proyecto para cada iniciativa.
  • Establecer un sistema de seguimiento periódico, tanto individual como conjunto, del Plan Director de Seguridad.
  • Preparar revisiones del plan ante cambios en la empresa o en el entorno, asegurando que siga siendo válido y alineado con la estrategia empresarial.

Beneficio clave: Definir y priorizar proyectos de forma organizada asegura que los recursos se utilicen eficientemente, que los riesgos críticos se gestionen primero y que el plan de seguridad avance de manera progresiva y efectiva.

Clasificar y priorizar

Una vez definidos los proyectos e iniciativas, es fundamental organizarlos según su importancia, urgencia y esfuerzo requerido. Esto permite que los recursos se utilicen eficientemente y que las mejoras críticas en seguridad se implementen primero.

1. Clasificación de iniciativas

  • Por origen: regulatorio, técnico, organizativo u operativo.
  • Por tipo de acción: prevención, mitigación, formación, actualización tecnológica, etc.
  • Por ámbito de aplicación: sistemas, procesos, personal, infraestructura.

2. Priorización de proyectos

  • Establecer proyectos a corto, medio y largo plazo según la urgencia y el impacto en la seguridad.
  • Identificar iniciativas de bajo esfuerzo y alto impacto, que produzcan mejoras sustanciales rápidamente.
  • Evaluar la disponibilidad de recursos (tiempo, presupuesto, personal) para asegurar la viabilidad de su implementación.

3. Criterios de selección

  • Coste temporal y económico: priorizar lo que genere mayor beneficio con menor inversión.
  • Impacto en la mitigación de riesgos: actuar primero sobre los riesgos más críticos.
  • Cumplimiento normativo: asegurar que las acciones necesarias para cumplir la normativa se realicen de manera prioritaria.
  • Viabilidad técnica y organizativa: evaluar la capacidad de la empresa para implementar cada iniciativa.

Beneficio clave: Clasificar y priorizar los proyectos permite planificar la implementación de manera ordenada y efectiva, garantizando que las acciones más importantes se realicen primero y que el plan de seguridad avance de manera coherente con los objetivos de la empresa.

Aprobar y poner en marcha el Plan Director de Seguridad

Una vez definidos, clasificados y priorizados los proyectos, el siguiente paso es la aprobación por la dirección y la puesta en marcha del plan, asegurando que todos los empleados comprendan su papel en la seguridad de la empresa.

1. Aprobación por la dirección

  • La dirección de la empresa revisa y aprueba el Plan Director de Seguridad.
  • Durante la revisión, pueden ajustarse: alcance del plan, prioridad de proyectos o duración de las iniciativas.
  • Una vez aprobado, es fundamental comunicar a todos los empleados la importancia del plan y su colaboración para aplicarlo correctamente.

2. Puesta en marcha

  • Presentar el plan a los equipos involucrados, explicando: objetivos del proyecto, trabajos a realizar y resultados esperados.
  • Asignar responsables y coordinadores de proyecto para cada iniciativa, dotándolos de los recursos necesarios.
  • Si el proyecto es de gran envergadura, formar un Comité de Gestión encargado de supervisar el progreso.

3. Seguimiento y revisión

  • Establecer periodicidad de seguimiento de cada proyecto y del plan en conjunto.
  • Revisar el plan ante cambios en la empresa o el entorno, asegurando que siga alineado con la estrategia general.
  • Confirmar que las deficiencias detectadas en auditorías o análisis de riesgos se han subsanado.

Tabla de contenidos

Aspectos clave para asegurar el éxito del plan

  • Al comienzo del proyecto, debemos realizar una presentación general del mismo a las personas implicadas, haciéndoles partícipes e informándoles de cuáles son los trabajos y los resultados que se persiguen.
  • Asignar Responsables / coordinadores de proyecto a cada uno de los proyectos establecidos y dotarlo de los recursos necesarios. Dependiendo de la envergadura del proyecto, puede ser necesario formar un Comité de Gestión que se encargue de la supervisión del mismo.
  • Establecer la periodicidad con la que se debe realizar el seguimiento individual de los proyectos así como el seguimiento conjunto del Plan Director de Seguridad. Si se producen cambios en la empresa o en el entorno de la misma que puedan modificar su estrategia, será necesario revisar el Plan Director de Seguridad, para verificar que sigue siendo válido y adecuado a la estrategia general de la organización.
  • Según se vayan logrando los objetivos previstos, debemos confirmar que las deficiencias identificadas en las auditorías o en el análisis de riesgos han sido subsanadas.

Por qué un plan de seguridad es esencial para cualquier empresa

Contar con un Plan Director de Seguridad y su correspondiente plan de ciberseguridad no es solo una medida técnica, sino una necesidad estratégica. A continuación se detallan las principales razones por las que toda empresa debería implementarlo:

  1. Protección de Datos: las empresas, independientemente de su tamaño, acumulan datos que pueden ser sensibles y valiosos. Un plan de seguridad ayuda a proteger esta información de accesos no autorizados, robos o pérdidas.
  2. Confianza del Cliente: los clientes confían en que las empresas manejarán su información personal de manera segura. Una brecha de seguridad puede dañar la reputación de una empresa y la confianza del cliente.
  3. Continuidad del Negocio: las interrupciones debido a un incidente de seguridad pueden ser costosas y perjudiciales. Un plan de seguridad incluye medidas preventivas y un plan de respuesta a incidentes para minimizar las interrupciones.
  4. Cumplimiento Normativo: muchas industrias están sujetas a normativas que exigen la protección de datos. No cumplir con estas normativas puede resultar en multas y sanciones legales.
  5. Detección y Respuesta a Amenazas: un plan de seguridad establece procedimientos para detectar y responder rápidamente a cualquier amenaza, reduciendo el daño potencial.
  6. Ventaja Competitiva: una empresa con un plan de seguridad robusto puede destacarse frente a competidores que no toman la seguridad tan en serio.
  7. Conciencia y Cultura de Seguridad: un plan ayuda a crear una cultura de seguridad en la organización, donde todos los empleados están informados y comprometidos con la protección de los activos de la empresa.
  8. Protección contra Daños Financieros: las violaciones de seguridad pueden ser extremadamente costosas. Un plan de seguridad ayuda a evitar costos legales, de reparación y de pérdida de ingresos.
  9. Gestión de Riesgos: permite identificar y evaluar riesgos de seguridad para poder tratarlos de manera efectiva.
  10. Innovación Segura: con un plan de seguridad, las empresas pueden adoptar nuevas tecnologías y prácticas de negocio de manera segura y confiada.

En resumen, un plan de seguridad es una parte integral de la gestión de riesgos empresariales y es fundamental para proteger los intereses de la empresa, sus clientes y su futuro.

Riesgos que asume una empresa por no tener un Plan de Seguridad

Una empresa que no cuenta con un Plan Director de Seguridad ni un plan de ciberseguridad sólido se expone a múltiples riesgos que pueden afectar gravemente su funcionamiento y sostenibilidad a largo plazo.

  1. Brechas de Datos: la falta de medidas de seguridad adecuadas puede resultar en accesos no autorizados a datos confidenciales, lo que puede llevar a la pérdida, robo o manipulación de datos sensibles.
  2. Pérdida Financiera: los incidentes cibernéticos pueden acarrear costos significativos debido a la interrupción del negocio, la extorsión digital (ransomware), el fraude, el robo de información financiera, y los costos asociados con la remediación y las sanciones por incumplimiento normativo.
  3. Daño a la Reputación: una violación de la seguridad puede erosionar la confianza de los clientes y socios, lo cual puede ser devastador para la reputación de la empresa y difícil de reparar.
  4. Interrupción del Negocio: los ataques cibernéticos pueden resultar en la paralización temporal de las operaciones comerciales, perdiendo la empresa capacidad de generar ingresos y ofrecer servicios.
  5. Pérdida de Propiedad Intelectual: sin un plan de ciberseguridad, la propiedad intelectual, como patentes, diseños y fórmulas, es vulnerable al espionaje industrial y al robo.
  6. Problemas Legales y de Cumplimiento: el incumplimiento de las leyes y regulaciones de protección de datos puede llevar a sanciones legales, multas y litigios costosos.
  7. Daño a las Relaciones Comerciales: los socios comerciales pueden perder la confianza en una empresa que no puede proteger su información compartida, lo que puede llevar a la terminación de relaciones y contratos comerciales.
  8. Desventaja Competitiva: las empresas que no se toman en serio la ciberseguridad pueden quedar en desventaja competitiva frente a aquellas que sí lo hacen, ya que los clientes prefieren hacer negocios con entidades seguras.
  9. Riesgos para la Infraestructura Crítica: dependiendo del sector, un ataque podría afectar infraestructuras críticas, como redes eléctricas o sistemas financieros.
  10. Exposición a Ataques Continuados: sin un plan de respuesta a incidentes, una empresa podría sufrir ataques continuados sin la capacidad de detectarlos o mitigarlos efectivamente.

Por lo tanto, el riesgo más grande para una empresa sin un plan de ciberseguridad es la vulnerabilidad en múltiples frentes, lo que puede traducirse en pérdidas tangibles e intangibles y poner en peligro su sostenibilidad a largo plazo.

Ejemplos de empresas que han sufrido por la falta de un plan de ciberseguridad

  1. Target en 2013: la cadena minorista estadounidense sufrió una brecha de seguridad masiva que comprometió los datos de tarjetas de crédito y débito de aproximadamente 40 millones de clientes. La falta de un sistema de seguridad adecuado y un plan de respuesta a incidentes permitió que el ataque persistiera durante varias semanas. Aunque Target no fracasó como empresa, enfrentó costos significativos en términos de multas, daño a su reputación y compensaciones.
  2. Yahoo en 2013-2014: experimentó una de las mayores brechas de seguridad de la historia, con mil millones de cuentas afectadas inicialmente y luego revelaron que todas las 3 mil millones de cuentas de usuarios habían sido comprometidas. La brecha tuvo un impacto significativo en la percepción de la compañía y redujo su valor en cientos de millones durante la negociación de su venta a Verizon.
  3. Equifax en 2017: la agencia de informes crediticios sufrió una violación masiva de datos que afectó a aproximadamente 143 millones de consumidores. La brecha se debió a la explotación de una vulnerabilidad conocida en una aplicación web que Equifax no había parcheado. Como resultado, la compañía enfrentó demandas colectivas, la salida de ejecutivos clave y una caída en la confianza del consumidor y el precio de las acciones.

Estos ejemplos muestran que, mientras una brecha de seguridad puede tener efectos devastadores en la salud financiera, la confianza del cliente y la estabilidad a largo plazo de una organización. Estos incidentes sirven como recordatorios críticos de la importancia de tener planes de seguridad y ciberseguridad robustos.

Consejos para crear tu plan de Ciberseguridad

Crear un plan de ciberseguridad desde el inicio es crucial para proteger los activos de información de tu empresa y garantizar la continuidad del negocio. A continuación, se presenta un plan simplificado que los emprendedores pueden aplicar en empresas de reciente creación:

1. Identificación de activos y valoración de riesgos

  • Haz un inventario de todos los datos, dispositivos y servicios que utiliza tu empresa.
  • Pregúntate qué daño causaría la pérdida o robo de cada activo.
  • Esto te permitirá priorizar las medidas de seguridad según el nivel de riesgo.

2. Implementación de medidas de seguridad básicas

  • Antivirus y antimalware: instala y mantén actualizado un software de protección en todos los dispositivos. Es como un guardia que bloquea intrusos digitales.
  • Firewalls: crea barreras entre tu red y el tráfico no deseado de Internet, como una valla que mantiene fuera a los intrusos.
  • Actualizaciones de software: mantén el sistema operativo y las aplicaciones actualizadas; las actualizaciones corrigen vulnerabilidades, como arreglar cerraduras débiles.
  • Contraseñas y autenticación: utiliza contraseñas complejas, considera un gestor de contraseñas y aplica autenticación de dos factores, como tener cerradura y alarma en tu puerta.
  • Copias de seguridad: realiza backups regulares de la información crítica y guárdalos en un lugar seguro; es como tener un plan de evacuación ante emergencias.
  • Formación y concienciación de empleados: educa al equipo sobre riesgos y buenas prácticas; los empleados informados actúan como vigilantes que detectan actividades sospechosas.
  • Políticas de seguridad: redacta normas claras sobre uso de sistemas y gestión de datos; es como tener reglas de seguridad en un laboratorio.
  • Gestión de accesos: controla quién puede acceder a cada información; no todos necesitan acceso a todos los datos, como tener llaves diferentes para distintas puertas.
  • Respuesta ante incidentes: prepara un plan que indique cómo detectar, informar y recuperarse de incidentes, como tener un botiquín y plan de primeros auxilios.
  • Cumplimiento normativo: asegúrate de cumplir las regulaciones locales, como GDPR en la UE, similar a cumplir normas de salud y seguridad.
  • Revisión y actualización: la ciberseguridad es un proceso continuo; revisa y actualiza el plan regularmente ante nuevos riesgos y tecnologías.

3. Aplicación progresiva

  • Comienza con acciones pequeñas y manejables y avanza progresivamente.
  • No es necesario ser un experto para tomar medidas significativas que protejan tu empresa de amenazas digitales.
  • La clave es ser proactivo y mantener la ciberseguridad como una parte integral de la estrategia empresarial desde el inicio.

Crear un plan de ciberseguridad es crucial para proteger los activos de información de su empresa desde el principio.

CASO PRÁCTICO: El Plan de ciberseguridad de Ana

Ana, una emprendedora que ha lanzado recientemente su startup de e-commerce y participa en el programa de aceleración de mentorDay. A medida que su negocio comienza a crecer y atrae más atención, se da cuenta de la importancia de proteger su información y la de sus clientes contra las amenazas cibernéticas.

Aquí está cómo Ana desarrolla e implementa su Plan de Seguridad: 

FASE 1: CONOCIMIENTO DE LA SITUACIÓN ACTUAL: Ana comienza por delimitar el alcance de su Plan de Ciberseguridad, decidiendo que cubrirá todos los aspectos de su negocio en línea. Identifica los activos críticos, como su sitio web, bases de datos de clientes y sistemas de pago. Luego asigna responsables: ella misma como Responsable de Seguridad y su socio técnico como Responsable de Información.

ACTUACIONES PREVIAS:

  • Valoración Inicial: Ana revisa la norma ISO/IEC 27002:2013 para identificar controles relevantes y crea un «Documento de Selección de Controles» para su negocio.
  • Análisis de Cumplimiento: realiza entrevistas con su equipo, inspecciona su oficina y su infraestructura de TI y evalúa el cumplimiento de los controles de seguridad.

FASE 2: CONOCIMIENTO DE LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA: Ana evalúa la estrategia de crecimiento de su negocio, considerando la expansión del producto y la entrada a nuevos mercados. Asegura que su Plan de Ciberseguridad pueda adaptarse a estos cambios.

FASE 3: DEFINICIÓN DE PROYECTOS E INICIATIVAS: Identifica proyectos clave como la implementación de una VPN, la mejora de su sistema de autenticación y la formación en conciencia de seguridad para su equipo.

FASE 4: CLASIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN: Ana prioriza las iniciativas que proporcionarán la mayor mejora de seguridad en relación con el esfuerzo y el costo, como la configuración de firewalls y la capacitación en conciencia de seguridad.

FASE 5: APROBACIÓN POR LA DIRECCIÓN: Presenta su Plan de Ciberseguridad a mentorDay para obtener retroalimentación y asegura que está alineado con los objetivos estratégicos de su empresa.

FASE 6: IMPLANTACIÓN: Con el plan aprobado, Ana comienza la implementación. Inicia con formación en conciencia de seguridad y establece una política de actualizaciones regulares de software.

SEGUIMIENTO Y REVISIÓN CONTINUA: Ana se asegura de que el plan no sea estático. Establece revisiones trimestrales para ajustar y mejorar el plan conforme su startup evoluciona.

Con este enfoque, Ana es capaz de crear un entorno de e-commerce seguro, generando confianza entre sus clientes y estableciendo una base sólida para el crecimiento sostenible de su negocio.

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Jaime Cavero

Presidente de la aceleradora mentorDay, inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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