Empowerment
Herramienta de gestión empleada por las áreas de recursos humanos de muchas empresas para conseguir una mejoría en los resultados. Básicamente consiste en delegar autonomía, responsabilidad y poder a los trabajadores de una empresa
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La escucha consciente es necesaria para vender bien es necesario comunicar bien. Para comunicar bien lo básico es saber escuchar.
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