Gobierno corporativo: conceptos clave

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Conceptos Clave de Gobierno Corporativo que Todo Emprendedor Debe Conocer

El gobierno corporativo es esencial para asegurar la transparencia, la ética y la responsabilidad en la gestión de una empresa. A continuación, se explican ampliamente algunos de los conceptos clave que deben conocer los emprendedores sobre gobierno corporativo.

1. Informante

Definición: Persona que utiliza el Sistema Interno de Información para comunicar una posible infracción.

Importancia: Los informantes desempeñan un papel crucial en la detección y prevención de conductas indebidas dentro de una organización. Un sistema eficiente para recibir y gestionar estas comunicaciones puede ayudar a prevenir fraudes, corrupción y otras actividades ilegales o no éticas.

2. Infracciones

Definición: Acciones u omisiones que vayan en contra del Derecho de la Unión Europea, o que constituyan una falta de cumplimiento en materia penal o administrativa grave o muy grave, y que impliquen un daño económico para la Hacienda Pública y la Seguridad Social.

Importancia: Identificar y manejar adecuadamente las infracciones es fundamental para mantener la integridad y la legalidad dentro de la empresa. Un sistema robusto de gobierno corporativo debe incluir mecanismos para la detección, reporte y corrección de infracciones.

3. Represalia

Definición: Actos que resulten perjudiciales para el informante por el mero hecho de serlo, incluyendo: amenaza, despido, acoso, reducción de sueldo, denegación de vacaciones, trato discriminatorio, medidas disciplinarias injustificadas, etc.

Importancia: Proteger a los informantes de represalias es crucial para fomentar un entorno en el que los empleados se sientan seguros al reportar conductas indebidas. La empresa debe tener políticas claras y efectivas para prevenir y sancionar las represalias.

4. Sistema Interno de Información

Definición: Cauce habilitado por la empresa para proporcionar información sobre posibles infracciones. Puede ser interno (diseñado y gestionado por la propia empresa) o externo (gestionado por un proveedor externo especializado).

Importancia: Un sistema interno de información bien diseñado permite a los empleados reportar infracciones de manera confidencial y segura. Este sistema es una parte vital del marco de gobierno corporativo, asegurando que las infracciones se gestionen adecuadamente.

Gobernanza y Regulación

Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Compromiso de las empresas para contribuir al desarrollo económico sostenible. (ver TIP)

Stakeholders: Partes interesadas o afectadas por las actividades de una empresa.

Comercio Justo: Enfoque al comercio internacional que busca la equidad en las relaciones comerciales. (ver TIP)

Certificaciones Ecológicas: Sellos que indican que un producto o servicio cumple con ciertos estándares ecológicos. (ver TIP)

Normas ISO: Estándares internacionales para productos, servicios y sistemas para asegurar la calidad, seguridad y eficiencia. (ver TIP)

¿Qué Debo Comenzar a Medir?

Para asegurar un gobierno corporativo efectivo, los emprendedores deben comenzar a medir y reportar ciertos indicadores clave:

  1. Número de Sanciones Recibidas por Incumplimiento en Materia Fiscal:

    • Mide la frecuencia con la que la empresa ha sido amonestada por cuestiones fiscales, como impago de impuestos.
  2. Número de Casos de Corrupción Confirmados y Descripción de las Medidas Tomadas:

    • Documenta los casos de corrupción o soborno dentro de la compañía y las acciones correctivas implementadas.

Reporte

Definición: El reporte no es una dimensión de la sostenibilidad por sí misma, sino una herramienta para comunicar el rendimiento y las acciones de la empresa en materia ambiental, social y de gobierno corporativo.

Importancia: El reporte transparente y preciso sobre estas áreas permite a las partes interesadas evaluar el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y el buen gobierno corporativo. Utilizar modelos y plantillas adecuados, como los proporcionados en guías especializadas, facilita la creación de informes de sostenibilidad completos y efectivos.

Conclusión

Entender y gestionar estos conceptos de gobierno corporativo es esencial para cualquier emprendedor que busque operar de manera ética y responsable. Implementar sistemas internos de información, proteger a los informantes y medir indicadores clave son pasos fundamentales para fortalecer el gobierno corporativo y asegurar la transparencia y la legalidad en la empresa.

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Jaime Cavero

Presidente de la aceleradora mentorDay, inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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