Podemos relacionarnos con nuestros emprendedores desde la superficie de lo visible y de lo explícito.
En este caso estaremos afrontando lo que denominamos retos técnicos cuyas características describimos a continuación:
Retos técnicos del emprendedor:
- Más sencillo de resolver y de identificar.
- Personas abiertas a soluciones técnicas.
- Soluciones rápidas de implementar (orden).
- A menudo puede ser resuelto por un experto.
- Exige un cambio de un solo aspecto y a menudo está relacionado con contenidos dentro de los límites organizacionales.
Sin embargo, en la parte inferior del iceberg está lo implícito, lo velado. No obstante, también puede ser observado y percibido o escuchado por el mentor.
Esta parte suele ser inconsciente para el emprendedor, y a veces también para el mentor si no aplica un nivel de escucha potente.
Casi todos los retos que se trabajan en este nivel son los denominados adaptativos del emprendedor.
¿Cómo son estos retos?
Reto adaptativo:
- Difícil de identificar (fácil negar).
- Exige cambios en los valores, creencias, roles, relaciones, enfoques de trabajo.
- Las personas con el problema son las encargadas de resolverlo.
- Requieren el cambio de numerosos aspectos transversales dentro de la organización (también de fuera).
- Las personas a menudo se resisten a pesar de reconocer los desafíos adaptativos.
- Las soluciones requieren pequeños experimentos, y nuevos descubrimientos. Pueden requerir mucho tiempo para ponerse en práctica y no pueden imponerse por mandato.
Aparece aquí una competencia del coach denominada articular.
El coach puede influir en lo implícito de forma intencionada.
En el proceso de continuo rediseño de la relación, el mentor debe ir pasando lo implícito a lo explícito, a través de la competencia de articular. Explicitar genera encuentro.
Los dos niveles, implícito y explícito, están presentes en la relación. En la medida que pasamos de lo implícito a lo explícito estamos generando encuentro y provocando insights importantes en el emprendedor.
Por eso es importante observar las dos cosas.
Emilio Moraleda en su libro Los retos del directivo actual. Conductas, competencias y valores imprescindibles del profesional del siglo XXI describe los retos del ejecutivo del siglo XXI y menciona entre otros estos:
- Dar respuesta a un entorno en constante cambio.
- Múltiples socios: superiores, equipo, colegas…
- Estructura y cultura de su organización.
- Necesidad de conseguir objetivos y dar resultados.
- Gestión del compromiso en entornos de adversidad.
- Balance vida personal – vida profesional.
- Múltiples alternativas profesionales.
