Sesión inicial de descubrimiento mentor-emprendedor. Factores clave de inicio de la relación de mentoring

Aprende los factores clave en la sesión inicial de descubrimiento entre mentor y emprendedor. Descubre cómo comenzar una relación
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SESIÓN INICIAL DE DESCUBRIMIENTO MENTOR-EMPRENDEDOR.

FACTORES CLAVE DE INICIO DE LA RELACIÓN DE MENTORING

Acelera tu empresa «Sesión inicial de descubrimiento mentor-emprendedor. Factores clave de inicio de la relación de mentoring». ¡Analiza y descubre esta TIP!

Establecer la relación de mentoring. Reglas de juego

Tras el proceso de matching (+), mentorDay propone una pareja mentor-emprendedor para que realicen esta primera sesión de descubrimiento, en la que se tiene que establecer las reglas del juego. 

La primera reunión de mentoring la propone el mentoring manager normalmente el martes de la segunda semana del programa, con el objetivo de comprobar si el matching es el adecuado para completar y firmar el acuerdo de mentoring (+).

El guión de esta primera reunión es:

  • Auto-presentación.
  • Conocimiento mutuo.
  • Valoración de la relación.
  • Encaje de personalidades.
  • Disponibilidad compatibles.
  • “FUMATA BLANCA” en el caso de que se gusten o aviso al mentoring manager de que tiene que seguir buscando el mentor adecuado.
  • Fijar una fecha y hora para la reunión mínima mensual obligatoria.
  • Completar el acuerdo de mentoring, firma virtual por signaturit.
  • Sacar foto de la reunión y enviar al mentoring manager.

En esta primera reunión se establece la alianza, que es una herramienta fundamental para cimentar de manera adecuada un proceso y la relación con el emprendedor. Se trata de un primer paso necesario para generar un contexto y marco de actuación durante la relación de mentoring/coaching. Los elementos logísticos tienen un papel secundario, porque todo es online, pero que no debemos olvidar a la hora de comenzar una relación de mentoring/coaching.

Firmar un contrato mentor emprendedor mentorDay nos proporciona un marco sólido de trabajo y nos permite contemplar todas aquellas cuestiones que harán que el proceso transcurra de un modo ordenado y predecible en lo que se refiere a elementos materiales y tangibles.

El encuadre del proceso de mentoring, tiene que tener presentes los siguientes elementos:

  • CREDENCIALES 

    • Mentor y emprendedor con el taller realizado y cumpliendo los perfiles: 
  • DURACIÓN DE LAS SESIONES

    • Suelen ser de 1,5 horas.
  • PRECIO DE LAS SESIONES

    • En el caso de mentorDay son gratuitas.
  • LUGAR DE LAS SESIONES

    • Recomendamos ONLINE.
  • POLÍTICAS DE CANCELACIÓN.

  • ACUERDO SOBRE OBJETIVOS DEL PROCESO ENTRE EMPRESA / EMPRENDEDOR.

Algunas características de la alianza mentor emprendedor son:

  • Es un acuerdo de colaboración co-creado.
  • No es estático, se va construyendo y modificando cuando las circunstancias lo requieren, es un proceso continuo.
  • Es un acuerdo sobre comportamientos y actitudes necesarios para generar un verdadero encuentro.

ELEMENTOS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA:

  • Espacio de exploración y búsqueda.
  • Clarificación de expectativas y objetivos del proceso.
  • Clarificación del rol del Mentor en el proceso.
  • Espacio seguro y confidencial.
  • El Mentor transmite disponibilidad. 
  • El Mentor pide permiso.
  • Acuerdos sobre: ¿Qué necesidades tiene el Mentor y el emprendedor para estar a gusto?

También, resulta adecuado, generar una conversación sobre qué sucede si alguna de las partes incumple la alianza. ¿Qué consecuencias tendrá para aquellos que si no podemos cumplir cumplan con lo pactado? La idea es responsabilizarnos, darle importancia y generar la conciencia necesaria sobre el impacto que tiene incumplir lo acordado.

Es importante, generar espacio, para explicitar qué entiende el emprendedor por cada uno de los elementos que aparezcan en la alianza. ¡¡Esto nos ayudará a aclarar posibles interferencias!!

La alianza representa la construcción de un espacio seguro de complicidad e intimidad. Nos acerca al emprendedor, generando confianza y customiza el proceso adaptándolo a sus necesidades.

ALGUNOS ELEMENTOS QUE PODEMOS CONSIDERAR EN LA ALIANZA DE MENTORING SON:

  • Confidencialidad.
  • Confianza.
  • Pasarlo bien.
  • Permiso para mostrarnos auténticos. Sinceridad.
  • Compromiso.
  • Participación.
  • Apertura.
  • Presencia plena.
  • Respeto a las opiniones de los demás.
  • Todo el mundo tiene razón (al menos en parte).
  • No juicio. Espacio para aprender y compartir. Evitar los prejuicios. Mirada “asombrada”.
  • Campo de juego / Permiso para equivocarse.
  • Compartir generoso / corresponsabilidad con el aprendizaje.
  • Puntualidad.

Factores clave de la primera reunión. Conversación de la primera sesión de descubrimiento tras el matching  

  1.  Crear la alianza.
  2.  Definir el tema (Objetivos del proceso versus objetivos de la sesión) (ver TIP)
  3. Explorar los retos teniendo en cuenta la totalidad de la persona. 
    • ¿Por qué es importante esto para la persona?
    • ¿Cómo conecta esto con el emprendedor?
    • ¿Qué opciones contempla?

Esta sesión inicial de descubrimiento tiene por objeto que emprendedor y coach/mentor se conozcan. Generar conexión, aclarar expectativas, establecer un marco inicial de confianza, adaptar el modo en que tendrá lugar el proceso, explorar los temas sobre los que se desea trabajar… son los principales objetivos de esta sesión.

Inicio de la relación/proceso de mentoring

La relación y proceso de mentoring se activa en la primera reunión de descubrimiento en la que se fija el horario y se firma el contrato. Ambos ya han realizado el taller de mentoring y, por tanto, conocen bien: qué es coaching/mentoring y la labor de un coach o mentor y, ambos, ya tienen toda la información acerca de las características del proceso de mentoring.  

La primera reunión de descubrimiento es de «intercambio de expectativas», es decir, conocer la demanda del emprendedor, así como que este corrobore que lo que está solicitando es lo que el mentor le está ofreciendo. Una vez aclarados estos puntos, es fundamental que ambas partes se comprometan y firmen un contrato para así garantizar la confidencialidad del proceso.

Finalmente, se organizará y planificará la sesión fija obligatoria mensual plataforma de conexión,  día, hora. Y se anotará en el contrato de mentoring para su firma. 

LA IMPORTANCIA DE LA CONSTRUCCIÓN DE LA RELACIÓN DE MENTORING CON EL EMPRENDEDOR:

En cualquier tipo de relación que establezcamos en nuestra vida es importante  dedicar tiempo y cuidar tanto el contexto como las interacciones que realizamos con esa otra persona o personas. Ya sabemos que, para crear, un entorno donde la confianza (+) sea protagonista, es necesario, ser profesionales creíbles y poner de manifiesto tanto nuestras competencias técnicas como personales.

Además, debemos velar por generar un ambiente óptimo donde las conversaciones fluyan y el feedback (+) se produzca de forma natural e informal. En un proceso de mentoring o coaching se torna clave la construcción de una relación y un contexto de confianza y apertura. Solo de esta forma, el proceso, ¡¡podrá discurrir de forma idónea!!

PARA QUE UN MENTOR APRENDA A REALIZAR BIEN SU PRIMERA REUNIÓN CON SU MENTEE, SE PUEDE SEGUIR EL SIGUIENTE MODO DE APRENDIZAJE:

  • Establecer la relación de mentoring: en la primera reunión, se tiene que establecer las reglas del juego y conocer al emprendedor. Es importante crear un ambiente de confianza y apertura para que el proceso de mentoring fluya de forma adecuada.
  • Guión de la primera reunión: el mentor debe seguir un guión que incluya la auto-presentación, el conocimiento mutuo, la valoración de la relación, el encaje de personalidades, la disponibilidad compatible, la fumata blanca o aviso al mentoring manager, la fijación de una fecha y hora para la reunión mínima mensual obligatoria, la completación del acuerdo de mentoring y la firma virtual por signaturit, y sacar una foto de la reunión y enviarla al mentoring manager.
  • Enmarque del proceso de mentoring: el mentor debe tener en cuenta las credenciales, la duración aproximada del proceso, la duración de las sesiones, el precio de las sesiones, el lugar de las sesiones, las políticas de cancelación y el acuerdo sobre los objetivos del proceso entre la empresa y el emprendedor.
  • Características de la alianza mentoring: el mentor debe tener en cuenta algunos elementos importantes a la hora de crear la alianza mentoring, como la confidencialidad, la confianza, la pasión, el permiso para mostrarnos auténticos, la sinceridad, el compromiso, la participación, la apertura, la presencia plena, el respeto a las opiniones de los demás, la no juicio, el espacio para aprender y compartir, el evitar los prejuicios, la mirada «asombrada», el campo de juego y el permiso para equivocarse.
  • Factores clave de la primera reunión: el mentor debe tener en cuenta algunos factores clave a la hora de realizar la primera reunión, como crear la alianza, definir el tema, explorar los retos teniendo en cuenta la totalidad de la persona, y conocer la demanda del emprendedor y que este corrobore que lo que está solicitando es lo que el mentor le está ofreciendo.
EN RESUMEN

Para que un mentor aprenda a realizar bien su primera reunión con su mentee, es necesario que siga un guión establecido, tenga en cuenta los elementos clave de la alianza mentoring y los factores clave de la primera reunión, y se esfuerce por crear un ambiente de confianza y apertura para que el proceso de mentoring fluya de forma adecuada.

APLICA ESTE TIP

TAREA

AHORA QUE YA CONOCES LA IMPORTANCIA DE LA PRIMERA SESIÓN DE DESCUBRIMIENTO, REFLEXIONA Y APLICA:

  • ¿Qué guion de preguntas voy a realizar en la primera reunión de descubrimiento para comenzar la relación lo mejor posible?
  • Marca el grado de importancia que le das a cada una de estas preguntas a tu emprendedor 1 poco importante – 5 muy importante
PreguntaPuntuación
¿Cómo quieres trabajar durante las sesiones que vamos a compartir a lo largo del proceso? 
¿Qué ingredientes te gustaría que estuviesen presentes para que el resultado final fuese un éxito?” 
¿Qué es mentoring para ti? 
¿Qué otras experiencias de coaching o mentoring tuviste y cómo fueron? ¿Qué expectativas tiene acerca del mentor y del proceso de mentoring? 
¿Para qué te planteas un proceso de mentoring en este momento? 
¿Quieres realmente vivir un proceso de mentoring? 
¿Cuál es la mejor forma de que yo te plantee las cosas cara a cara? 
¿Me das permiso para ser directo? ¿Permiso para interrumpir? 
¿Deseas desarrollar algunas habilidades específicas? 
¿Existe alguna situación específica como una re-organización o la implementación de una nueva estrategia que impacte en el proceso de mentoring? 
¿Cómo podrías saber que el proceso de coaching ha tenido éxito? 

CASO PRÁCTICO DE UN MENTOR PREPARANDO Y EJECUTANDO SU PRIMERA REUNIÓN CON UN EMPRENDEDOR QUE HA TERMINADO EL PROGRAMA DE ACELERACIÓN

Juan es un mentor experimentado que ha sido asignado a un emprendedor llamado Pedro, quien acaba de terminar el programa de aceleración de una incubadora de startups. Juan ha leído cuidadosamente el perfil y las necesidades de Pedro, y ha preparado una guía para su primera reunión.

La reunión está programada para la próxima semana, y Juan quiere asegurarse de que esté preparado para conocer a Pedro y establecer una relación de confianza. Primero, se presenta a sí mismo y describe su experiencia como mentor en otros programas de incubación y aceleración.

A continuación, Juan pregunta a Pedro sobre su experiencia en el programa de aceleración, cuáles son sus necesidades inmediatas y a largo plazo, y cuáles son sus objetivos futuros para su empresa.

JUAN HA PREPARADO ALGUNAS PREGUNTAS ESPECÍFICAS PARA HACER A PEDRO, INCLUYENDO:
  • ¿Cuál es tu visión para tu empresa?
  • ¿Cuáles son tus mayores desafíos en este momento?
  • ¿Qué te ha gustado más del programa de aceleración?
  • ¿Cómo te ves en cinco años?

Después de conocer las necesidades y objetivos de Pedro, Juan le proporciona una visión general de su enfoque de mentoring, así como una descripción de cómo funcionará el proceso de mentoría entre ellos. Juan también explica la importancia del compromiso mutuo y la confidencialidad en la relación de mentoring.

Finalmente, Juan y Pedro establecen las reglas del juego para su relación de mentoring, incluyendo la frecuencia de las reuniones, la comunicación entre las reuniones, y los objetivos específicos que Pedro quiere alcanzar en su empresa. Juan también revisa el acuerdo de mentoring y se asegura de que Pedro lo entienda completamente antes de que ambos lo firmen.

Después de la reunión, Juan se siente confiado en su capacidad para guiar a Pedro hacia el éxito en su empresa. Está emocionado de trabajar con un emprendedor tan dedicado y ambicioso, y espera con interés su próxima reunión de mentoring.

QUIZ

Después de la pregunta y antes de piensa en ti.

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Jaime Cavero

Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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