Cómo Alba Moreno potencia el branding consciente con KaOTIKA Estudio

Resumen ejecutivo (OnePager)

• Empresa: KaOTIKA Estudio.
• País: ES (España).
• Año de inicio actividad: alta como autónoma en 07/2025.
• Sector: Diseño, Comunicación y Social Media (B2B digital).
• Modelo: Servicios premium de branding estratégico + comunidad de suscripción (ingreso recurrente).
• Web/activos digitales: en desarrollo; enfoque en captación cualificada y comunidad.
• Redes sociales:
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/alba-mv-08a8461ba/
• Resultados actuales (último cierre): primera facturación validada y margen de contribución >75% tras el arranque (con meses al 100% cuando no hay variables). Valle de la muerte mitigado con capital propio + Kit Digital (2.000 €).

Visión en 150 palabras

KaOTIKA Estudio nace para que las emprendedoras ordenen su marca, comuniquen con coherencia y conviertan esa claridad en negocio. La propuesta integra acompañamiento estratégico, diseño ético y una comunidad práctica que aporta soporte, método y referentes. El corto plazo prioriza validar pricing y encaje de la comunidad; el medio plazo, automatizar procesos críticos (captación, nutrición, contenidos) y estandarizar servicios para sostener márgenes altos.

La estrategia de financiación minimiza deuda, apalanca ayudas públicas y abre la puerta a BA alineado con propósito. El roadmap tecnológico implementa CRM + secuencias de email + chatbot y una plataforma ligera de comunidad. Se activan OKR trimestrales para foco y aprendizaje continuo. El vector de diferenciación reside en una mezcla única: branding emocional + mentoría consciente + comunidad. Objetivo: una operación rentable, con ingresos recurrentes y alto valor percibido por clientas.

Origen de la oportunidad y primeros pasos

Insight: muchas emprendedoras no logran traducir su identidad en una marca que venda sin impostar; sienten ruido, poca coherencia y fatiga de contenidos. KaOTIKA propone un acompañamiento estratégico honesto y materiales accionables, con comunidad para no emprender en soledad.

Validación inicial:

• Entrevistas y encuestas a segmentos objetivo.
• Diagnósticos de marca (primero gratuitos, luego de pago para filtrar).
• Pilotaje de comunidad (10 usuarias).
• Landing + tests A/B para propuesta y precios.
  Resultados: ajuste sólido problema-solución-mercado; disposición a pagar coherente con valor percibido. Próximo hito: validar retención y pricing óptimo a escala.

Primeras acciones: paquetización por niveles, diseño de funnel de captación con CRM y secuencias, calendario editorial realista y hoja de tesorería de 18 meses para medir valle, margen y payback.

Historia (cronograma de hitos)

Sprints realizados

Sprint 1 — Modelo de negocio y ajuste

Canvas actual (síntesis):

• Segmentos: emprendedoras con propósito + diseñadoras freelance que quieren estandarizar y crecer.
• Propuesta: branding estratégico + comunidad con acompañamiento cercano, herramienta y método.
• Canales: contenidos (IG/LinkedIn), diagnósticos, referidos, SEM puntual.
• Relación: asesoría 1:1 + comunidad; onboarding guiado.
• Ingresos: packs (básico 500 €, estándar 1.200 €, premium 800–1.500 €/mes), suscripción comunidad 60–100 €/mes.
• Costes: estructura mínima (autónomos, gestoría, SaaS); variables por colaboradores en premium.
• Ventaja injusta: mezcla singular de estrategia + ética + comunidad + cercanía.

Evolución y evidencias: entrevistas→diagnósticos→piloto comunidad→primeras ventas→A/B tests para pricing; margen >75% en meses con estructura, >80% tras optimización. Payback ~6–7 meses; ROE ~200% en 18 meses.

Plan hacia PMF: escalar entrevistas cuali+cuali, medir retención y LTV, afinar onboarding y contenidos por cohortes. KPI mensuales: CAC, LTV, margen; alertas si margen <70% o LTV cae.

Sprint 2 — Viabilidad

Económica

• Precios: 500 € (básico), 1.200 € (estándar), 800–1.500 €/mes (premium). Comunidad: 60–100 €/mes.
• Márgenes: >75% con variables; meses sin variables hasta 100%.
• Punto de equilibrio: en mes 18 con 1 contrato premium + 2 básicos o combinaciones similares.
• Payback: ~6–7 meses; ROE 200% a 18 meses; apalancamiento operativo por paquetización + delegación.

Legal

• Riesgos y mitigación: protección de datos (AEPD), contratos, fiscalidad (estimación directa simplificada), licencias y propiedad intelectual; procedimientos y documentación para incidentes.

Tecnología (roadmap)

• MVP (T1): CRM + formularios + secuencias de email para captación/nutrición.
• v1.0 (T4): generación de textos personalizados con inteligencia artificial + programación básica.
• v2.0 (T6): chatbot y optimización basada en datos. Estandariza con SaaS; desarrolla a medida lo crítico en experiencia de comunidad.

Innovación

• Innovación de enfoque: branding ético + mentoría + comunidad; automatizaciones al servicio de la experiencia. ODS: educación, igualdad, trabajo decente, innovación. Riesgo principal: retención en suscripción; mitigación con onboarding + contenidos + rituales de comunidad.

Sprint 3 — Marketing & Ventas

Plan de ventas (síntesis)

• Tipo cliente: B2B (micro-pyme/emprendedoras; también diseño freelance).
• Buyer principal: emprendedora con propósito (etapas de (re)lanzamiento/crecimiento).
• Ingresos: packs y comunidad; foco en premium para caja al inicio.
• Canales: IG/LinkedIn, diagnóstico como lead magnet, referidos, SEM táctico.
• Embudo: Lead → Diagnóstico → Propuesta → Cierre → Onboarding → Cross/Up-sell comunidad.

Crecimiento (100 primeras clientas)

• Acciones: calendario editorial realista; experimentos en 1–2 canales tracción; casos prácticos y testimonios; partnerships selectivos.
• Motores: contenidos + referidos; paid medido para aprendizaje (no dependencia).
• Cuellos de botella: ejecución en solitario → delegar y automatizar lo repetitivo.

Internacionalización

• No prioritaria: foco España; apertura a inbound hispano. Ajuste de contenidos y horarios antes de empujar paid fuera.

Sprint 4 — Financiación

• Estrategia: bootstrapping + ayudas públicas (Autoempleo CM + Kit Digital) y, opcionalmente, BA muy alineado; evitar deuda innecesaria.
• Necesidades: cubrir 12–18 meses operativos ligeros (cuota autónomos, gestoría, SaaS, marketing).
• Uso de fondos (escenario 12.000 €): 2.000 € marketing/branding/web/comunidad; 6.300 € estructura; 700 € test/validación; resto ya cubierto con recursos propios.

Sprint 5 — Estrategia (y desarrollo personal)

OKR/estrategia por trimestres (extracto)

• Q1: entrevistas/diagnósticos + 1–2 pilotos; definir pricing; web básica.
• Q2: contenidos estables + SEM táctico; primeros referidos; 3–5 proyectos.
• Q3: 5 proyectos cerrados + comunidad (5–10); activar CRM/secuencias.
• Q4: 15–20 proyectos + comunidad (20); sistematizar entregas.
• Q5: 40 suscriptoras; optimizar CAC/LTV.
• Q6: 50 suscriptoras y ROI positivo <3 meses por clienta.

Equipo humano

• Fundadora: Alba Moreno Vaquerizo. Núcleo estratégico y relación con clientas.
• Colaboraciones: marketing digital, automatización, soporte comunidad.
• Desarrollo personal: foco en gestión del tiempo, priorización y reducción de ruido; mentoría y feedback continuo.

Sostenibilidad e Impacto (ODS)

• Acciones clave: automatización para eficiencia; Código Ético; comunidad que promueve liderazgo femenino; proveedores éticos; medición KPIs ESG (CO₂, kWh, NPS colaboradoras, % ingresos recurrentes).
• Objetivos 2025–2026: hosting verde ≥80%, 3 colaboradoras en red, NPS>8/10, % recurrente 60% en comunidad, compensar huella en 2026.

Ciberseguridad (operativa)

• CSIRT unipersonal + apoyos externos (técnico, hosting, asesor legal).
• Protocolo 6 pasos: detección, contención, erradicación, recuperación, comunicación, revisión.
• Crisis comms: internos (Signal/Telegram), externos (email y llamadas), escalado a legal/proveedor si es grave.
• Formación: cursos breves INCIBE/ESET, simulacros de phishing, 2FA obligado; guía de buenas prácticas para colaboradoras.

Consejos accionables para otros emprendedores

1. Entrevista 5 clientas y saca 3 dolores prioritarios; decide 1 experimento por dolor (no más).
2. Paquetiza 2 niveles y fija precios-escalera; cierra 1 diagnóstico como siguiente paso.
3. Monta CRM + 1 secuencia (bienvenida→diagnóstico→propuesta); mide CAC desde ya.
4. Publica 1 caso práctico y 1 testimonio; pide 3 referidos cualificados.
5. Solicita Kit Digital y reserva presupuesto learning-by-doing (test A/B).

Aprendizajes del programa mentorDay

• Mayor valor: viabilidad económica con foco en margen, punto de equilibrio, payback; y plan de desarrollo tecnológico paso a paso.
• Cambios implementados: paquetización, calendario editorial realista, KPI mensuales, protocolo CSIRT.
• Recomendación a cohortes futuras: priorizar diagnóstico + pilotos antes de construir; medir retención de comunidad desde el día 1.