Caso práctico Lazita Couture

🗂️ Ficha técnica – Lazita Couture

¡Hola emprendedor/a! 

Lazita Couture es una marca de alta costura nupcial que diseña vestidos transformables —faldas, mangas y boleros desmontables— y atiende 100% a medida a distancia gracias a su “corsetería digital” (toma de medidas online), su proyecto apunta al mercado angloparlante en Europa, y su expansión se centra en personas que comunican en inglés. Esto ayudará a que la historia represente de manera más precisa nuestros planes y público objetivo. combinando artesanía con tecnología para vender sin tienda física y con vocación internacional.

En su primer año con ventas reales superó los 10.000 € y validó 10 clientas, ferias, desfiles y colaboraciones. Ahora busca 30.000 € para acelerar: configurador visual, nueva colección, showroom compartido, ferias y marketing (ROI esperado medio 6,5x). Objetivo: escalar desde Tenerife al mercado hispano y LATAM, manteniendo la exclusividad del “hecho a medida” con procesos digitalizados y una estructura de costes muy ligera.

Resumen ejecutivo. One pager de la empresa

  • Nombre: Lazita Couture
  • País (ISO-2): ES
  • Sector: Moda nupcial / Alta costura / Ecommerce B2C
  • Propuesta de valor: Vestidos de novia transformables y a medida con toma de medidas online, enviando piezas artesanales a cualquier lugar, sin perder exclusividad. 
  • Modelo de negocio: Venta directa (encargo 50/50), alquiler de vestidos de fiesta/novia, accesorios premium, futura cápsula ready-to-wear
  • Clientes (ICP): Mujeres hispano-latinoamericanas 25–40 años; ticket medio ~3.000 €; España >170.000 bodas/año (referencia de mercado). 
  • Tracción: 10 primeras clientas; >10.000 €; presentación de colección, 2 ferias, 1 desfile; colaboraciones y patrocinios; proceso validado de confección a distancia. 
  • Ingresos últimos 12 meses: 10.000 €
  • Financiación necesaria (12 meses): 30.000 €
  • Uso de fondos y ROI esperado (resumen): configurador (3.000 €; 5x), colección (6.000 €; 5x), showroom (7.000 €; 10,3x), ferias (4.000 €; 6x), mkt+SEO (12.000 €; 4,5x). ROI medio 6,5x (ingresos adicionales estimados 195.000 €). 
  • Hito diferencial: “Corsetería digital” para escalar internacionalmente sin local físico.

Origen de la oportunidad de negocio

  • Problema detectado. Las prendas no se adaptan a figuras reales; la novias quieren versatilidad (ceremonia ↔ celebración) con ajuste perfecto. Validación inicial con entrevistas y pruebas reales. 
  • Solución. Vestidos transformables + medición online + confección artesanal distribuida. Venta a distancia en dos cobros (50/50). 
  • Primeros pasos. Registro de dominio/redes, pruebas de MVP adaptable, 2.000 visitas / 100 registros, primeras ventas (10) y >10.000 € facturados, alta en Bodas.net, ferias/desfile, primeras clientas internacionales. 
  • Razonamiento estratégico. Modelo con estructura de costes ligera (fijo principal: Bodas.net 85 €/mes; préstamo personal 230 €/mes) y costes variables tras anticipo de clienta. 
  • Pregunta mayéutica: ¿Qué parte del proceso actual, si la duplicaras este mes (p.ej., referidos o reels), te generaría más ventas manteniendo la calidad?

Historia de la empresa

  • 2016. Insight: ajuste real ↔ tallaje inclusivo (entrevistas).
  • 2019–2022. Presencia digital, dominio, construcción de marca, MVP con tallaje adaptable y tests positivos.
  • 2024 (T1–T2). 10 clientas, >10.000 € facturados, ferias y desfile, Bodas.net, primeras clientas internacionales; incorporación de colaboradores clave.
  • Hoy. Preparada para fase de crecimiento con foco en marketing, ferias, showroom colaborativo y digitalización (configurador, workflows).

Sprint realizados por la empresa

Sprint 1 · Modelo de negocio y ajuste al mercado

  • Ingresos: encargo 50/50, alquiler de vestidos, accesorios; futura cápsula ready-to-wear
  • Relación y retención: trato humano y acompañamiento (llamadas, video, WhatsApp); UGC y referidos orgánicos. 
  • Costes: fijos reducidos (Bodas.net 85 €/mes; cuota préstamo 230 €/mes); variables activados tras anticipo. 
  • Recursos clave: habilidad de alta costura, red de colaboradoras, web activa, tecnología de corsetería digital, stock en alquiler.

Decisiones: Mantener asset-light (sin tienda propia por ahora), concentrando caja en captación, colecciones y tecnología (configurador). Próximo paso: activar programa de referidos + UGC (antes/después, “transformación en 30s”) con automatización de seguimiento post-venta.

Pregunta mayéutica: ¿Qué prueba rápida demostraría que la cápsula ready-to-wear creará demanda incremental (no canibalizará) en tu funnel actual?

Sprint 2 · Viabilidad

Viabilidad económica y financiera
  • Necesidad total (18 meses): 44.000 €; ya aportado: 10.000 € (equipamiento, branding, web, 2 colecciones).
  • Financiación externa planificada: 34.000 € en dos tramos (11.950 € + 22.050 €).
  • Desglose necesidades: alquiler 12.600 €, suministros 3.600 €, materiales colección 5.000 €, promoción 4.500 €, eventos 1.800 €, desarrollo software 3.000 €, colchón 3.500 €.
  • Estrategia de fuentes: 70% público (Canarias: autoempleo, digitalización/innovación; líneas para mujeres emprendedoras), 30% propio (bootstrapping), 0% bancario/inversores (preservar control).
  • Tracción financiera: ventas 10.000 € en 12 meses; préstamo personal previo 15.000 €; reinversión sistemática de beneficios.

Decisiones: priorizar ayudas no reembolsables y reinversión; aplazar local propio con showroom compartido hasta ratio de conversión estable.
Próximo paso: pipeline de subvenciones por hito (alta autónoma → ayudas autoempleo; digitalización → Red.es/Kit; innovación → regional moda/comercio). 

Pregunta mayéutica: Si hoy tu CPM sube 40%, ¿qué canal orgánico escalarías (Bodas.net, referidos, PR local) para sostener CAC objetivo?

Sprint 3 · Marketing & Ventas

  • ICP y demanda: novias hispano-latinas 25–40; España >170k bodas/año; captación vía RRSS, referidos, eventos y web.
  • Posicionamiento: lujo accesible personalizable; “de ceremonia a celebración”.
  • Plan de impacto con 30k: SEO/ads/influencers, ferias, showroom compartido; ROI medio 6,5x.

Pregunta mayéutica: ¿Qué colaboración local (fotógrafas, wedding planners) te aportaría 3 ventas/mes de forma recurrente, y qué revenue share lógico aceptarías?

Sprint 4 · Viabilidad legal y fiscal

  • Situación: aún no dada de alta (en tránsito a crecimiento).
  • Ruta sugerida (plan): alta como autónoma → SL en fase de escalado; revisar IGIC (Canarias) y beneficios ZEC si aplica; registro de marca y contratos con colaboradoras.

Pregunta mayéutica: ¿Qué riesgo contractual te preocupa más (plazos, confidencialidad de patrones, derechos de imagen) y cómo lo blindas en una hoja de encargo estándar?

Sprint 5 · Viabilidad técnica (producto + plataforma)

  • Objetivo: configurador visual (no-code/low-code al inicio) + ficha digital de pedido (medidas, presupuesto, pagos) + integraciones en Wix.
  • ROI 24 meses esperado: 5–10x por mejora de conversión/escala del canal online.
  • Backlog: validar compatibilidad de módulos, iterar prototipo no-code, diseñar flujo presupuesto-pago.

Pregunta mayéutica: ¿Qué métrica del configurador (p.ej., “intentos de diseño guardados”) predice mejor la intención de compra para que ventas priorice follow-ups?

Estrategia de crecimiento (12–24 meses)

  • Crecimiento por foco: reforzar nuevo público objetivo y elevar ventas 2026 con catálogo ampliado (ready-to-wear, alquiler, accesorios) y tech comercial (configurador + automatizaciones).
  • Go-to-market: Canarias → Península → LATAM (México, Chile, Perú) y USA para hispanas; soportado por venta a distancia y ferias selectivas.
  • Escalabilidad: delegar producción y tareas operativas; explorar marketplaces de lujo para alcance internacional asset-light.

Pregunta mayéutica: ¿Cuál es tu “unidad económica” mínima (ventas/mes) para abrir showroom independiente sin tensionar tesorería?

Producto y tecnología (roadmap)

  • Hoy: catálogo transformable, confección a medida, flujo 50/50, toma de medidas online.
  • Próximo: configurador 3D/visual simple, pagos y seguimiento; test A/B de oferta ready-to-wear (pre-orders limitados).
  • Métricas clave: tasa de finalización del configurador, leads cualificados, ratio prueba-vestido, % referidos, LTV por clienta.

Operaciones y equipo

  • Fundadora: Tetiana Shevchenko (diseño de alta costura, ventas, marca). Colaboradora en confección a distancia validada.
  • Estructura: red de artesanas colaboradoras + fotógrafas/estilistas/planers; asset-light y escalable.
  • Proceso: captación → diagnóstico y medidas online → anticipo 50% → confección/ajustes → entrega → seguimiento y UGC.

Sostenibilidad, salud y seguridad

  • Sostenibilidad (ODS 12/5/13): piezas modulares y reutilizables; materiales responsables; alianzas con artesanas locales; medición de huella y KPIs (reducción de residuos, % materiales sostenibles, energía).
  • Salud del emprendimiento: foco en organización, descanso y prevención del “burnout” (objetivos semanales, límites en eventos, apoyo de red).
  • Ciberseguridad (principios): protección de datos de clientas y patrones; copias y acceso por roles; contratos de confidencialidad en la cadena artesanal.

Plan de financiación (síntesis para inversores/ayudas)

  • Ticket objetivo: 30.000 € (capex ligero + opex de crecimiento).
  • Usos: configurador (3k), colección (6k), showroom (7k), ferias (4k), marketing+SEO (12k); ROI medio 6,5x; ingresos adicionales estimados 195.000 €.
  • Cobertura 18 meses: necesidad total 44.000 €; ya aportado 10.000 €; plan externo 34.000 € en 2 tramos.
  • Estrategia: 70% público (autoempleo, digitalización, innovación; prioridad por perfil), 30% propio; evitar deuda adicional.

KPIs y cuadro de mando

  • Crecimiento: leads/mes, reservas/mes, ventas/mes, % referidos, conversión Bodas.net y RRSS.
  • Producto: finalizaciones del configurador, tasa ajustes post-entrega, NPS/UGC.
  • Unidad económica: CAC por canal, margen por vestido, LTV (ventas repetidas + accesorios + alquiler).

Cronograma (Gantt – hitos esenciales)

  • Lanzamiento colección + campañas + ferias selectivas;
  • Showroom compartido;
  • Desarrollo configurador (no-code → iteración);
  • Internacionalización: México/Chile/Perú (soft-landing y marketplaces).

Riesgos clave y mitigación

  • Operativos: capacidad de producción en picos → pool de artesanas + lotes estándar de transformación.
  • Comerciales: dependencia de ads → reforzar referidos/PR/alianzas y SEO.
  • Financieros: dilación de ayudas → phasing en dos tramos con gastos “aplicables al ingreso”.
  • Legales: RGPD y contratos con colaboradoras → plantillas con NDA y cesión de derechos (imagen/patrones).

Consejos accionables para otros emprendedores

  1. Define propuesta transformable + medición online.
  2. Lanza catálogo mínimo con piezas modulares.
  3. Activa canales orgánicos (Bodas.net, planners, fotógrafas) + UGC.
  4. Cobra 50/50 y activa costes variables tras anticipo.
  5. Planifica 30k en tecnología, colección, showroom, ferias, marketing con ROI trazado.
  6. Solicita ayudas (autoempleo, digitalización/innovación; mujer joven) y reinvierte beneficios.

❓ FAQ (Preguntas frecuentes)

¿En qué año fue fundada Chattigo?
  • Chattigo fue fundada en Chile en el año 2015.
  • Se convirtió en Meta Business Partner, lo que facilitó la venta de tecnología de WhatsApp.
  • La reticencia de las empresas a adoptar canales digitales en 2017.
  • Ernesto Doudchitzky es el CEO y cofundador de Chattigo.

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Jaime Cavero

Presidente de la aceleradora mentorDay, inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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