Caso: Valida cosmética sólida y artesanal con Hanna Savonnerie

¡Hola líderes de proyectos!

Este caso práctico analiza la creación de El Hanna Savonnerie, una empresa liderada por una mujer emprendedora que detectó la necesidad de transparencia en el mercado cosmético local. Aprenderás cómo validar una idea basada en recursos autóctonos, gestionar el crecimiento inicial y estructurar un modelo de negocio que combina rentabilidad con impacto social en el norte de África.

Resumen ejecutivo. One pager de la empresa

• Nombre empresa: El Hanna Savonnerie.
• Fundadora: Aminetou Mbareck.
• País: Mauritania (Operaciones y fabricación).
• Año fundación: 2020 (Fecha de alta de la sociedad: 01/11/2020).
• Empleo creado: 5 empleados actuales (Proyección de crear 18 empleos).
• Sector: Industria Manufacturera (Cosmética natural).
• Fase: Crecimiento.
• Resultados actuales:
  • Ingresos últimos 12 meses: 1.893 (unidad monetaria ref. local/internacional).
  • Equipo: 5 personas.

Resumen

El Hanna Savonnerie nace de la visión de crear un jabón natural «Made in Mauritania» que garantice calidad y trazabilidad al consumidor local. Liderada por Aminetou Mbareck, una emprendedora con formación superior (Máster/Doctorado), la empresa busca industrializar procesos artesanales para ofrecer un producto saludable, aprovechando la disponibilidad de materias primas locales y la mano de obra femenina, pasando de la venta informal a una estructura empresarial operativa.

Origen de la oportunidad de negocio. Primeros pasos

El problema («Aha moment»): Aminetou detectó una carencia fundamental en el mercado mauritano: la falta de confianza en los productos de higiene disponibles. Los consumidores buscaban productos hechos a mano, pero no existía una oferta que garantizara gran cantidad y excelente calidad simultáneamente, ni que permitiera al cliente verificar los componentes y el origen de la fabricación.

Validación inicial: La solución no fue lanzarse a ciegas. El equipo realizó un análisis de viabilidad basado en cuatro pilares:

1. Específico: Crear un jabón natural con sello local.
2. Medible: Capacidad de cubrir el mercado local.
3. Alcanzable: Contar con un equipo dinámico.
4. Realizable: Confirmaron que la materia prima necesaria estaba disponible en la región.

Primeros pasos: Para cubrir esa brecha de confianza, la fundadora decidió formarse específicamente en el dominio de la jabonería. Investigaron a fondo cómo obtener materias primas de calidad, materiales de fabricación y embalaje, asegurando siempre la proximidad con el cliente para generar esa confianza perdida.

Historia de la empresa

Cronograma de hitos:

• Noviembre 2020: Constitución oficial de la sociedad. Nace legalmente El Hanna Savonnerie.
• Noviembre 2021: Alta como autónomo/actividad económica formal, consolidando la estructura administrativa.
• Fase actual: La empresa ha superado la etapa de idea y se encuentra en fase de crecimiento, con una estructura operativa y ventas recurrentes.

Contexto y Retos: Operar desde Mauritania implica retos logísticos y de mercado. La empresa se estableció en un contexto donde la industrialización es clave para el desarrollo, buscando no solo vender materias primas, sino transformarlas localmente. El reto principal ha sido pasar de la producción casera a establecer una manufactura que pueda ofrecer volumen sin perder la esencia «handmade» (hecho a mano) que valora el cliente.

Sprints realizados por la empresa

Sprint 1 – Modelo de negocio y ajuste al mercado

• Propuesta de Valor: Ofrecer jabón natural de fabricación mauritana, donde el cliente final se siente seguro del origen («rassuré de la source»). La transparencia es clave: el cliente puede «volver al fabricante» para verificar componentes.
• Segmento de Clientes: Inicialmente orientado al mercado mauritano (consumidor local preocupado por la salud y la calidad).
• Plan de Acción: Se diseñó un plan ejecutable en 6 meses para poner en marcha la producción.

Sprint 2 – Viabilidad Económica y Operativa

• Estructura: La empresa ya cuenta con una sociedad constituida y operativa.
• Equipo: Han logrado formar un equipo de 5 empleados, con una visión ambiciosa de llegar a 18 puestos de trabajo, lo que demuestra un compromiso con la generación de empleo local.
• Ingresos: En los últimos 12 meses, la empresa reportó ingresos de 1.893 (ref. divisa en fuente), validando que existe una demanda real dispuesta a pagar por el producto.

Sprint 3 – Marketing & Ventas

• Enfoque: La estrategia es de proximidad. Al ser un producto «Made in Mauritania», el marketing se basa en la identidad local y la calidad de los ingredientes.
• Posicionamiento: Se posicionan no como una multinacional, sino como artesanos profesionales accesibles al consumidor.

Sprint 4 – Financiación

• Estado: La empresa ha arrancado con recursos propios e ingresos generados por la actividad (Bootstrapping).
• Necesidades: Actualmente, la emprendedora ha identificado la necesidad de acelerar la empresa a través de mentoring y competencias emprendedoras para escalar el modelo.

Estrategia y desarrollo personal

Estrategia competitiva

La ventaja competitiva de El Hanna Savonnerie reside en la trazabilidad y el origen. Mientras otros productos importados son «cajas negras» para el consumidor, El Hanna ofrece puertas abiertas: el cliente sabe qué ingredientes se usan y quién los fabrica. Esto crea una barrera de entrada para competidores industriales masivos que no pueden ofrecer esa conexión personal.

Equipo humano

• La Fundadora: Aminetou Mbareck posee un nivel de estudios alto (Máster/Doctorado), lo que aporta una capacidad de gestión y visión estratégica superior a la media del sector artesanal.
• Liderazgo Femenino: Como mujer emprendedora en una región en desarrollo, su liderazgo no solo impulsa su negocio, sino que sirve de modelo para otras mujeres de la comunidad.

Sostenibilidad e Impacto

El proyecto es intrínsecamente sostenible:

1. Ecológico: Uso de ingredientes naturales, evitando químicos nocivos.
2. Social: Creación de empleo local (5 empleos actuales, meta de 18), fomentando la economía de la zona en lugar de importar productos terminados.
3. Local: Transformación de recursos propios del país.

Consejos accionables para otros emprendedores

Basado en la experiencia de El Hanna Savonnerie:

• Fórmate antes de fabricar: No basta con tener la «receta de la abuela». Aminetou se formó específicamente en el dominio para asegurar calidad profesional.
• Valida la materia prima: Antes de lanzarte, asegúrate de que tienes acceso constante y fiable a tus ingredientes locales. Si no hay suministros, no hay negocio.
• La transparencia vende: Si eres pequeño, usa tu cercanía como ventaja. Deja que tus clientes vean cómo trabajas; esa confianza fideliza más que un anuncio.
• Piensa en local: No intentes conquistar el mundo el primer día. El Hanna se orientó primero a cubrir el mercado local mauritano, que es un objetivo medible y alcanzable.

Aprendizajes del programa mentorDay

Aminetou identificó áreas clave para mejorar su gestión tras el lanzamiento:

• Mentoring: La necesidad de acompañamiento experto para no caminar sola en la fase de crecimiento.
• Competencias: Reforzar habilidades empresariales más allá del conocimiento técnico del producto.
• Ventas: La importancia de aprender a vender mejor el valor de un producto artesanal.