Cómo Daniele Alicino impulsa la digitalización de PYMEs canarias con DAlicino

¡Hola emprendedor/a! 

Resumen ejecutivo. One pager de la empresa

• Nombre empresa: DAlicino – Consultoría Estratégica y Digital. La identidad se basa en la marca personal de Daniele Alicino, reflejando un enfoque altamente personalizado en servicios de consultoría digital y estratégica.
• País (ISO-2): España.
• Año fundación: DAlicino se formalizó como autónomo el 10 de abril de 2023.
• Sector principal | secundarios: Desarrollo de Software y Soluciones TIC, Plataformas y Servicios Digitales.
• Fases tratadas en el caso: el proyecto se encuentra en fase de Lanzamiento, con una validación inicial y activa inserción en el mercado regional canario.
• Web empresa: https://dalicino.weebly.com/home_es.html.
• Redes sociales empresa: Principalmente LinkedIn.
• Datos actuales (último cierre):
  • Facturación: 4.000 € en los últimos 12 meses.
  • Nº empleados: 0, ya que opera como consultor independiente.
  • Nº usuarios/clientes: en fase inicial de captación en Canarias.

Origen de la oportunidad de negocio

• Problema / “Aha moment” – ¿Qué necesidad se detectó?: la oportunidad de DAlicino surge de la observación de una necesidad imperante en las PYMEs canarias: requieren digitalizarse para ser competitivas, pero a menudo carecen de los recursos, aliados o conocimientos adecuados para hacerlo de forma efectiva y rentable. Se detectó un bajo nivel de digitalización e ineficiencia operativa en sectores como el turismo y el comercio, que limita su crecimiento. Además, existe una fuerte demanda de soluciones personalizadas y asequibles, y una clara ausencia de consultoría especializada que combine tecnología, formación y acompañamiento práctico, adaptada a la realidad y presupuesto local. La urgencia radica en que la transformación digital ya no es opcional, sino una condición necesaria para la supervivencia y el crecimiento en el mercado.
• Primeros pasos – Cómo se convirtió la idea en oportunidad: Daniele, el fundador de DAlicino, identificó esta oportunidad tras más de ocho años de experiencia internacional liderando proyectos de transformación digital para organizaciones de prestigio como LVMH, Greenpeace, Olivetti y Nutrition & Santé. Su visión fue trasladar estas mejores prácticas internacionales al contexto canario, adaptándolas a la realidad local. Comenzó su actividad como autónomo freelance para operar con agilidad, costes reducidos y gran flexibilidad, mientras validaba la demanda real y consolidaba su cartera de clientes en las islas.
• Validación inicial. Cliente problema solución – Entrevistas, prototipo, primeras ventas. Incluir métricas: DAlicino opera sobre una oportunidad de negocio real y validada, sustentada por la demanda insatisfecha y el contexto económico favorable en Canarias. Las metodologías y soluciones aplicadas con éxito en proyectos internacionales han demostrado ser escalables y adaptables al contexto canario. En un análisis preliminar, se identificaron patrones recurrentes de necesidades como la desorganización operativa, la falta de tiempo y la dificultad para seleccionar tecnología adecuada. A partir de estos hallazgos, se desarrolló una simulación de proyecto piloto en tres escenarios que confirmó el encaje entre problema, cliente y solución.

En cuanto a las métricas de validación:

• Una hipótesis clave es que se considerará validada si al menos el 40% de los encuestados manifiestan disposición a contratar servicios externos si perciben cercanía y confianza.
• En una validación reciente, 6 de 10 empresas contactadas solicitaron una demo tras una encuesta, lo que confirma el interés y permitió ajustar la oferta.
• La relación con la clientela se fundamenta en la personalización, la cercanía y la construcción de confianza.
• Se detectó que la confianza es un factor crítico, por lo que se decidió incluir testimonios locales en la web y realizar talleres presenciales gratuitos para reforzar la confianza en el mercado canario.

Historia de la empresa

Hitos conseguidos, retos superados, hechos relevantes. (producto, usuarios, facturación, equipo)

• Cronograma: DAlicino ha alcanzado varios hitos significativos:
• Fundación y experiencia: Daniele Alicino inició su actividad como autónomo el 10 de abril de 2023. Antes de DAlicino, acumuló más de 8 años de experiencia en consultoría IT, inteligencia artificial y gestión de proyectos digitales. Ha liderado con éxito más de 40 proyectos para startups, multinacionales y organizaciones de prestigio como LVMH, Greenpeace, Olivetti y Nutrition & Santé.
• Metodología y tecnología: ha desarrollado una metodología propia de consultoría digital y utiliza intensivamente herramientas de Inteligencia Artificial y automatización para simular la capacidad de un equipo más amplio, manteniendo la eficiencia y la personalización.
• Reconocimiento inicial: su participación en el programa MentorDay forma parte del proceso de adaptación y validación en el mercado canario.
• Financiero: ha logrado una facturación de 4.000 € en los últimos 12 meses. Las previsiones indican que alcanzará el punto de equilibrio en el tercer mes de actividad y recuperará la inversión inicial en el cuarto mes.

Momentos difíciles (crisis, errores costosos) + cómo se superaron

Aunque no se describen crisis o errores costosos específicos, DAlicino enfrenta retos recurrentes. El principal es el desconocimiento digital y la desconfianza hacia consultores externos en el mercado canario. Daniele ha expresado una profunda frustración por no sentirse valorado por sus potenciales clientes, lo que genera dudas sobre la efectividad de su comunicación de valor y le dificulta convertir su sólida experiencia en ventas concretas. También le preocupa el miedo a parecer demasiado insistente, lo que le frena en el seguimiento de clientes y puede llevar a la pérdida de oportunidades.

Para superar estos desafíos, DAlicino ha implementado una estrategia de integración activa en el ecosistema canario, participando en asociaciones como FEMETE y la Cámara de Comercio de Tenerife, así como en hubs de innovación como CIDIHUB. Además, busca alianzas estratégicas con agencias TIC, profesionales freelance y entidades públicas para ampliar su capacidad operativa y generar confianza. La validación continua de su propuesta de valor, la comunicación transparente y la personalización de los servicios son claves para construir relaciones duraderas y posicionarse como un referente local. El uso de IA y automatización también le permite ser más ágil y eficiente, un valor diferencial en un mercado que valora las soluciones efectivas y asequibles.

Sprint realizados por la empresa

Sprint 1 · Modelo de negocio & ajuste al mercado

• Modelo de negocio (Canvas completo y actual de la empresa): el modelo de negocio de DAlicino se articula sobre el Business Model Canvas, enfocado en el mercado canario:
• Segmentos de clientes: DAlicino se especializa en PYMEs canarias de los sectores turismo y comercio con bajo nivel de digitalización. Busca empresas de servicios, comercio y turismo en Canarias, con 5-50 empleados y facturación anual inferior a 1M€. Prioriza gerentes y CEOs que buscan soluciones ágiles y asequibles. También se dirige a startups y organizaciones que quieren optimizar procesos mediante tecnología avanzada. Su cliente ideal no es experto en tecnología, pero está dispuesto a aprender si recibe acompañamiento práctico.
• Propuesta de valor: DAlicino impulsa la transformación digital de PYMEs canarias con una consultoría estratégica, flexible y 100% personalizada. Combina experiencia internacional con proximidad local. Se distingue por la atención artesanal, adaptación de soluciones globales al contexto canario, y un acompañamiento práctico que genera confianza y autonomía. Resuelve la falta de digitalización e ineficiencia operativa, que limita el crecimiento y la competitividad. Ofrece un proceso de digitalización ágil y sin complicaciones, desde el diagnóstico hasta la implementación y formación. Su promesa es: “Digitaliza tu empresa en 90 días, con acompañamiento personalizado y resultados medibles desde el primer mes”.
• Canales: utiliza una combinación de canales digitales, networking local y colaboraciones estratégicas. Incluye una página web profesional con posicionamiento local (SEO Canarias) y un blog de contenidos prácticos. LinkedIn es el canal principal para conectar con decisores empresariales. Participa en eventos locales y ferias sectoriales. El embudo de conversión y fidelización abarca atracción (contenidos, redes, eventos), conversión (web, LinkedIn, diagnóstico gratuito), entrega (ejecución con acompañamiento), y fidelización (seguimiento, mejoras, referidos).
• Relación con clientes: se fundamenta en la personalización, cercanía y construcción de confianza. El trato es más formativo y acompañante para PYMEs, ágil y de co-creación para startups, y de coordinación para multinacionales. Ofrece acompañamiento proactivo y soporte continuo a través de email, WhatsApp y videollamada, con reuniones periódicas. Utiliza un CRM para gestionar la relación y segmentar comunicaciones, y newsletters para mantener informados a los clientes.
• Fuentes de ingresos: genera ingresos a través de un modelo híbrido y escalable. Las fuentes principales son: consultoría estratégica y digital (honorarios por hora o paquete cerrado), implementación de herramientas digitales y soluciones a medida (tarifas por fase o proyecto), formación y capacitación (sesiones individuales/grupales, bonos o programas completos) y soporte y mantenimiento tecnológico (contratos mensuales o anuales).
• Recursos clave: combinan experiencia humana, tecnología avanzada y activos intangibles. Destacan: capital humano y know-how especializado (más de 8 años de experiencia, avalada por casos con LVMH y Greenpeace), tecnología avanzada (herramientas de IA, automatización, CRM, ERP, software específico), red de colaboradores y partners tecnológicos, y activos intangibles como reputación profesional, marca personal, metodologías propias y enfoque artesanal.
• Actividades clave: cubren todo el ciclo de la transformación digital: diagnóstico y análisis estratégico (entrevistas, auditoría de procesos), diseño de soluciones digitales personalizadas (hoja de ruta, selección de herramientas, integración de metodologías), implementación tecnológica y formación práctica y acompañamiento continuo para equipos internos.
• Socios clave: se estructuran en torno a socios estratégicos, operativos y tecnológicos, con atención a agentes locales. Incluyen asociaciones empresariales y cámaras de comercio locales (para ampliar alcance y reputación), proveedores de tecnología (Salesforce, plataformas de automatización, cloud), profesionales freelance (para complementar capacidades), y entidades de apoyo empresarial y aceleradoras como MentorDay.
• Estructura de costes: es ligera, flexible y adaptada al modelo freelance. Incluye costes fijos (tecnológicos, formación, infraestructura digital y administrativos) y costes variables (subcontratación, marketing, eventos, desplazamientos). La inversión en marca personal y contenido es de 50-100€ mensuales.

Equipo promotor:

• Nombres & cargos: el proyecto está liderado por Daniele Saverio Alicino, fundador y consultor principal de “DAlicino – Consultoría Estratégica y Digital”.
• Número de co-fundadores: actualmente, DAlicino opera con una estructura unipersonal, siendo Daniele el único fundador.
• Diversidad & colectivos: Daniele se identifica como Emigrante y Joven (nacido en 1995, por lo tanto, entre 18 y 29 años).
• Rol y complementariedad: Daniele asume personalmente todos los roles directivos y operativos, centralizando la toma de decisiones, la ejecución y la relación con los clientes. Su enfoque en el uso intensivo de herramientas de IA y automatización le permite simular la operativa de un equipo más amplio. Cuando es necesario, recurre a colaboradores freelance externos para tareas específicas o picos de trabajo. No hay co-fundadores, por lo que la complementariedad se da a través de esta red de colaboradores.
• Bio breve: Daniele es un consultor estratégico y digital con más de 8 años de experiencia liderando proyectos de transformación digital tanto en España como a nivel internacional. Ha trabajado con empresas como LVMH, Greenpeace, Olivetti y Nutrition & Santé, coordinando equipos multidisciplinares y desarrollando soluciones sostenibles. Actualmente, lidera DAlicino, una consultoría digital independiente que apoya a las PYMEs canarias en su digitalización, combinando experiencia, tecnología y adaptación local.
• Nivel de estudios: bachiller, con un perfil educativo en Ciencia, tecnología, ingenierías y matemáticas.
• Miedos/bloqueos iniciales: su principal frustración es no sentirse valorado por sus potenciales clientes, lo que le genera dudas sobre la claridad de su comunicación de valor. Le cuesta convertir su experiencia y resultados sólidos en ventas concretas, afectando su confianza. Además, tiene miedo de parecer demasiado insistente, lo que le frena en el seguimiento de clientes y puede llevar a perder oportunidades.
• Competencias:
  • Críticas para el éxito: consultoría IT, inteligencia artificial, gestión de proyectos digitales, formación de equipos internos y liderazgo de procesos de cambio organizacional. Posee una alta capacidad de autogestión, liderazgo, comunicación efectiva y gestión de talento.
  • Carencias identificadas: actualmente, su red local es limitada y los recursos humanos son reducidos. Existe una posible desconfianza hacia consultores externos en el mercado canario.
  • Refuerzo y búsqueda de socios: las ha reforzado mediante la integración activa en el ecosistema canario, participando en asociaciones y hubs de innovación. Busca activamente alianzas estratégicas con agencias TIC, profesionales freelance y entidades públicas para ampliar su capacidad operativa y presencia. El uso intensivo de IA y automatización también suple la capacidad de un equipo más amplio.
• Linkedin fundador: https://www.linkedin.com/in/danielealicino/.
• Empleo directo creado por la empresa: 0 (cero).

Sostenibilidad e Impacto

Cómo se consigue el Triple balance: económico · social · ambiental:

DAlicino ha diseñado su proyecto para ser económicamente rentable y, al mismo tiempo, generar un impacto positivo en el medioambiente y la sociedad.

• Económico: la consultoría busca la rentabilidad a través de servicios personalizados de consultoría digital, desarrollo de soluciones propias y formación, con una estructura de costes optimizada y diversificación de ingresos. El modelo de negocio es rentable y sostenible.
• Ambiental: se promueve la reducción de la huella de carbono mediante la digitalización de procesos, el uso eficiente de recursos energéticos y la gestión responsable de residuos electrónicos, priorizando la reutilización y el reciclaje. Se fomenta el uso de herramientas cloud de bajo impacto ambiental y se asesora a clientes para que adopten prácticas sostenibles.
• Social: se impulsa la igualdad de oportunidades y la diversidad en la selección de colaboradores y proveedores, prestando especial atención a la integración de talento local canario. DAlicino dedica esfuerzos a la formación de PYMEs y colectivos menos digitalizados, facilitando su acceso a la transformación digital y contribuyendo al desarrollo socioeconómico de la región. Además, desarrolla soluciones digitales inclusivas y fomenta metodologías bottom-up, involucrando a clientes y usuarios finales en el diseño.

Acciones y métricas (CO₂ evitado, empleos creados en colectivos vulnerables…):

Para asegurar la mejora continua, DAlicino ha definido indicadores (KPIs) ambientales, sociales y económicos para medir y reportar el impacto de sus acciones.

• Anualmente, se elabora un informe de impacto que recopila estos KPIs, identificando avances y áreas de mejora, y comunicando los resultados de manera transparente.
• Las métricas económicas incluyen la eficiencia operativa (relación horas invertidas/resultados) y el crecimiento de la cartera de clientes.
• Los indicadores sociales abarcan la satisfacción del cliente y la promoción de la digitalización responsable.
• Los indicadores ambientales incluyen el registro mensual de consumo energético y la gestión responsable de residuos.

Impacto positivo conseguido por la empresa:

DAlicino transforma el contexto de baja digitalización en Canarias en una oportunidad, ofreciendo soluciones prácticas, formación personalizada y acompañamiento humano que permiten a las PYMEs canarias crecer con confianza, desde una perspectiva local y realista. Contribuye activamente a la digitalización sostenible del tejido empresarial canario.

ODS que cumple la empresa:

DAlicino ha identificado y priorizado los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU:

• ODS 4: Educación de calidad: A través de la formación y transferencia de conocimiento a PYMEs y colectivos menos digitalizados.
• ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico: Impulsando la eficiencia y competitividad de las PYMEs canarias.
• ODS 9: Industria, innovación e infraestructura: Promoviendo la adopción de soluciones digitales innovadoras.
• ODS 12: Producción y consumo responsables: Mediante la digitalización de procesos, reducción del uso de papel y gestión de residuos electrónicos.
• ODS 13: Acción por el clima: Reduciendo la huella de carbono a través de la digitalización y el uso eficiente de recursos.

Consejos accionables para otros emprendedores

Basándonos en la experiencia de DAlicino, aquí tienes algunos consejos potentes y orientados a la acción para otros emprendedores:

• Valida sin descanso, especialmente en mercados nuevos: tu experiencia previa es un tesoro, pero cada mercado tiene sus particularidades. ¡No asumas nada! Invierte tiempo en entrevistas directas y encuestas con tu público objetivo para ajustar tu propuesta de valor y canales de captación a la realidad local. Mide, aprende e itera rápido para no malgastar recursos.
• La agilidad es tu superpoder, poténciala con tecnología: si eres un consultor o emprendedor unipersonal, el uso intensivo de Inteligencia Artificial y automatización no es un lujo, ¡es tu mayor aliado! Te permite competir con estructuras más grandes, reducir costes operativos y mantener un servicio ultralocalizado y personalizado sin perder eficiencia. Aplica IA a la gestión de clientes, facturación y seguimiento de proyectos.
• Crea confianza y tejer red en el ecosistema local es vital: en mercados donde hay desconfianza hacia lo externo o hacia lo digital, la cercanía y las relaciones son oro. Participa activamente en asociaciones empresariales, cámaras de comercio y eventos locales. Busca alianzas estratégicas y genera testimonios locales que construyan credibilidad, demostrando tu compromiso con el territorio.
• El bootstrapping te da libertad (y te hace atractivo): financiar tu proyecto con recursos propios y los cobros a clientes desde el inicio te permite mantener el control total, minimizar riesgos y validar tu modelo sin presiones externas. Además, un modelo autofinanciado que reduce el «valle de la muerte» es un imán para futuros inversores, si decides buscarlos.
• Integra la sostenibilidad desde el día uno, no es solo marketing: va más allá de lo económico. Un plan de sostenibilidad claro, con KPIs ambientales y sociales, refuerza tu marca, genera confianza y te posiciona como un referente responsable. Demuestra cómo tu solución contribuye a la sociedad y al medioambiente, no solo a la cuenta de resultados.

Aprendizajes del programa mentorDay

¿Qué módulos o dinámicas aportaron más valor?

Daniele menciona que el programa ha representado un «excelente repaso de los temas más relevantes» que todo emprendedor debe conocer y gestionar. Reforzó la importancia de anticipar y prevenir posibles riesgos para la salud derivados del emprendimiento. Los módulos de Plan de Validación, Viabilidad Económica, Plan de Marketing, Plan de Crecimiento, Plan Estratégico y Plan de Implementación (Gantt) fueron marcados con alta prioridad en sus necesidades.

Cambios clave implementados gracias al programa

Aunque Daniele no detalla cambios específicos ya «implementados» directamente gracias al programa, sí ha identificado numerosas acciones pendientes en cada entregable que serán trasladadas a su tablero de Trello y trabajadas con su mentor personal a lo largo del año. Estos incluyen validar necesidades específicas, establecer alianzas estratégicas, desarrollar materiales de comunicación adaptados, optimizar herramientas digitales, ajustar previsiones financieras y adaptar protocolos de ciberseguridad al mercado canario, entre otros. El programa ha reafirmado la importancia del equilibrio entre autocuidado y exigencia profesional.

Recomendaciones para futuras cohortes

Daniele expresó cierta decepción al no haber logrado identificar potenciales aliados locales específicos durante el programa, a pesar de su esfuerzo constante. Sintió que el programa, quizás, no era el más adecuado para sus necesidades concretas de conexión y alianzas en el territorio canario en ese momento. Para futuras cohortes, podría sugerirse una mayor facilitación en la conexión con actores locales específicos o un enfoque más profundo en la estrategia de networking presencial si es una necesidad clave para el emprendedor.