Cómo los trabajadores de Duralex reinventaron la empresa convirtiéndola en cooperativa

¡Qué viaje tan fascinante nos trae Duralex, una empresa que nos demuestra que la resistencia no es solo cosa de sus vasos, sino también de su espíritu emprendedor! Prepárate para un recorrido lleno de giros, aprendizaje y mucha inspiración, porque si ellos han podido, ¡tú también puedes!

1. Resumen ejecutivo. One pager de la empresa

Duralex es mucho más que una cristalería; es un símbolo de resiliencia y adaptación constante en el mundo empresarial. Desde sus inicios reinventándose en plena guerra hasta su actual transformación en cooperativa, esta empresa francesa nos enseña a no enamorarnos de nuestra primera idea y a pivotar con valentía.

• Nombre empresa · Duralex
• País (ISO‑2) · Francia (FR)
• Año fundación · 1945 (como marca Duralex). La cristalería original fue fundada en 1927 y adquirida por Saint-Gobain en 1934.
• Sector principal | secundarios · Cristalería / Vajillas | Automoción (inicialmente lunas de coches)
• Fases tratadas en el caso · Idea · Validación · Crecimiento · Retos · Reinversión / SCOP (Sociedad Cooperativa de Producción)
• Datos actuales (último cierre) ·
  • Facturación · 24,6 millones de euros en 2023. ¡Con la meta de llegar a los 40 millones para 2026, lo que representa un aumento del 30%!
  • Pérdidas · 12 millones de euros en 2023. (Un reto a superar, ¡pero ya verás cómo lo afrontan!)
  • Nº empleados · 227/228 empleados.

2. Origen de la oportunidad de negocio

Problema / “Aha moment” – ¿Qué necesidad se detectó?

Imagina esto: Corría el año 1939 y la Segunda Guerra Mundial lo puso todo patas arriba. Saint-Gobain, el fundador, tenía una cristalería que fabricaba lunas de coche ultra resistentes con una técnica revolucionaria de vidrio templado. ¡El problema es que un negocio enfocado en la seguridad vial en plena guerra se esfumó en un abrir y cerrar de ojos!

El «Aha moment» fue pura brillantez: se dieron cuenta de que su increíble técnica, que hacía el vidrio hasta 6 veces más resistente y seguro al romperse en pequeños trozos, podía aplicarse a algo que todas las familias necesitaban en casa: ¡vajillas! Las cristalerías finas eran un lujo inalcanzable para la mayoría, sobre todo después de la guerra. Aquí estaba la necesidad: un producto de primera necesidad, más barato y que durara mucho más.

Primeros pasos – Cómo se convirtió la idea en oportunidad.

Saint-Gobain no se quedó de brazos cruzados. Decidió pivotar de forma radical. Tenían una técnica de vidrio templado superresistente, ¡así que la llevaron a las vajillas! Mantuvieron su propuesta de valor (la durabilidad), pero cambiaron el producto, los clientes y los canales. En 1945, Duralex se registró oficialmente como marca para vajillas.

Validación inicial. Cliente problema solución – Entrevistas, prototipo, primeras ventas.

¿Cómo supieron que esta nueva dirección era la correcta?

• Validación técnica: Sometieron su material a pruebas extremas. ¡Imagínate dejar caer una bola de acero de 1 Kg desde 1,5m sobre el cristal y que este resistiera, mientras el vidrio corriente se hacía añicos! Esto les dio la confianza en la resistencia de su producto.
• Primeras ventas y éxito: El primer modelo, una clásica vajilla con forma de margarita, fue un auténtico éxito en Francia. Duralex consiguió «entrar en todas las casas» porque ofreció una vajilla moderna y asequible a muchísimas personas que antes ni podían soñar con tener cristal. Su publicidad de los años 50 era contundente: «Utilícelo como martillo, déjelo caer, golpéelo, hágalo pasar del hielo al agua hirviendo». ¡Eso es validar un problema-solución! Cubrieron una necesidad clara: productos de primera necesidad, más baratos y que duraban más, para una población con recursos escasos tras la guerra.

3. Historia de la empresa

Hitos conseguidos, retos superados, hechos relevantes. (producto, usuarios, facturación, equipo). Cronograma

La historia de Duralex es una montaña rusa, ¡pero siempre con la resistencia como bandera!

• 1927: Se funda la cristalería en La Chapelle-Saint-Mesmin, cerca de Orleans.
• 1934: Saint-Gobain adquiere la cristalería con el objetivo de fabricar lunas de coche con vidrio templado.
• Finales de los 30: Saint-Gobain inventa el vidrio templado a 700ºC.
• 6 de junio de 1945: ¡Nace Duralex como marca para vajillas de uso culinario!
• 1946: Se lanza el icónico vaso Gigogne, que se convertiría en un producto de culto y el vaso de la cantina escolar por excelencia.
• Años 50: Sus vajillas ámbar y verde se adueñan de los hogares españoles.
• 1954: Nace otro clásico, el modelo Picardía.
• Años 60: ¡Duralex es un gigante! Contaba con 133 millones de vasos, platos y bandejas en el mundo y llegó a tener la impresionante cifra de 1.600 empleados.
• 2008: ¡Un renacer! La empresa resurge en medio de la crisis de la burbuja inmobiliaria, aprovechando la necesidad de productos económicos y la moda retro.
• 2012: ¡La prueba de su regreso triunfal! El mismísimo James Bond bebe whisky en un vaso Duralex, demostrando que han vuelto con fuerza (¡y esto es pura inspiración!).
• 26 de julio de 2024: Un hito histórico: El Tribunal de Comercio de Orleans valida la transformación de Duralex en una Sociedad Cooperativa Obrera de Producción (SCOP). Los 227/228 empleados mantienen sus puestos, y ¡140 de ellos invierten 500 euros cada uno para ser dueños de su propio futuro!
• Post-SCOP: ¡El impacto es casi inmediato y brutalmente positivo! Los pedidos online aumentan hasta un 300% en solo un mes, y se venden 1.200 packs de una nueva colección en un solo día a través de una colaboración.

Momentos difíciles (crisis, errores costosos) + cómo se superaron.

La trayectoria de Duralex está llena de curvas, pero lo crucial es cómo las han negociado:

• Crisis de la Segunda Guerra Mundial (años 30-40): El negocio de lunas irrompibles se esfumó.
  • Cómo se superó: ¡Con una mentalidad emprendedora de libro! Saint-Gobain pivotó radicalmente, aplicando su técnica de vidrio templado a las vajillas, un producto de primera necesidad que la población empobrecida demandaba. Una lección clave: no te enamores de tu idea, sé capaz de analizar datos y cambiar de estrategia si tus hipótesis no funcionan.
• Caída en los años 90: Las ventas se desplomaron. ¿Las razones? Competencia asiática barata, costes de producción disparados, y lo más importante: ¡los gustos de los consumidores habían cambiado y Duralex se percibía anticuada!
  • Cómo se superó (inicialmente fallida): Saint-Gobain vendió la empresa en 1997. Las posteriores compras no trajeron la inversión necesaria en nuevas líneas de producto ni en modernizar la fabricación, lo que llevó a la liquidación judicial en 2007. Esto nos enseña que seguir innovando para cubrir nuevas necesidades es clave para no fracasar después de tener éxito.
• Crisis de 2007-2008: La empresa entró en liquidación judicial.
  • Cómo se superó: Aquí la paradoja es maravillosa: ¡la misma crisis que casi la hunde la reflotó! La situación precaria de las familias volvió a generar demanda de productos económicos. Además, la tendencia retro puso de moda su estilo. Se modernizaron las instalaciones y se lanzó la tienda online. El aprendizaje es claro: conecta con las necesidades de tus clientes, ¡y no tengas miedo de probar pequeños cambios!.
• Accidente industrial en 2017: Redujo sus ingresos en un 60%.
• Crisis de 2020 (Pandemia): La reducción drástica de exportaciones por el COVID-19 llevó a una nueva declaración de quiebra.
  • Cómo se superó: Fue adquirida por International Cookware, pero los problemas persistieron.
• Crisis energética de 2022: Los precios de la electricidad se multiplicaron por 22 y los del gas por 18, haciendo la producción inviable! La empresa tuvo que suspender la fabricación durante cinco meses.
  • Cómo se superó: La dirección, liderada por José Luis Llacuna, decidió «dormir» el horno y recurrir a un ERTE para sus 250 empleados, asegurando el 95% de sus salarios gracias al Estado francés. ¡Una medida drástica para garantizar la continuidad!
• Crisis de 2024 (Suspensión de pagos): La empresa estaba de nuevo al borde del cierre. Se identificó un error costoso: los accionistas anteriores se llevaban hasta siete millones de euros anuales en beneficios sin reinvertir.
  • Cómo se superó: ¡Aquí es donde la historia se vuelve realmente inspiradora! Los propios trabajadores tomaron las riendas, convirtiendo la empresa en una SCOP. Esto eliminó la «codicia de los accionistas» y permitió que los beneficios se reinvirtieran o fueran directamente a los salarios. El respaldo de las autoridades locales (préstamos y compra de terrenos por parte del Ayuntamiento de Orléans) fue crucial. Es un ejemplo viviente de cómo la autogestión y el compromiso del equipo pueden transformar un desastre en una nueva oportunidad de éxito. ¡La resiliencia de la clase trabajadora en acción!

4. Sprint realizados por la empresa

Sprint 1 · Modelo de negocio & ajuste al mercado

Modelo de negocio

El modelo de negocio de Duralex es un ejemplo brillante de cómo la adaptabilidad es el superpoder definitivo en el emprendimiento. Aunque no tenemos un Business Model Canvas explícito, podemos dibujar su esqueleto a través de su trayectoria:

• Propuesta de Valor: Al principio, su gran promesa era una vajilla ultra resistente y a un precio asequible. Imagínate, algo que podías «utilizar como martillo, dejar caer, golpear, hacerlo pasar del hielo al agua hirviendo» y seguía intacto. Con el tiempo, esa propuesta evolucionó para incluir diseño moderno y, más recientemente, un fuerte componente de sostenibilidad y baja huella de carbono, ¡pensando incluso en las cantinas escolares y el sector HORECA!.
• Segmentos de Clientes: Empezaron por las familias con recursos escasos después de la guerra, a quienes las cristalerías finas les eran inalcanzables. Luego, se expandieron a las cantinas escolares y al público en general. Hoy, la SCOP (Sociedad Cooperativa de Producción) busca reconectar con un público que valora la durabilidad, el apoyo a empresas locales y la sostenibilidad, además de reforzar su presencia en hostelería y restauración.
• Canales: Inicialmente, la distribución tradicional en Francia y luego a nivel global. Con el tiempo, se modernizaron con una tienda online y establecieron colaboraciones estratégicas, como el exitoso pack con Le Slip Français. También trabajan a través de distribuidores en grandes superficies y equipos comerciales internacionales.
• Relación con Clientes: La marca Duralex construyó una relación de confianza y arraigo cultural. Se convirtió en parte de la historia de muchas familias. La reconversión a SCOP ha generado una conexión emocional aún más fuerte, con un apoyo masivo en redes sociales y un aumento brutal de pedidos online.
• Fuentes de Ingresos: Principalmente la venta de sus productos de cristalería (vasos, platos, cuencos, jarras, bandejas).
• Recursos Clave: Su fábrica en La Chapelle-Saint-Mesmin, la tecnología de vidrio templado, y el reconocimiento de su marca a nivel mundial. El equipo de empleados, ahora propietarios, es un recurso fundamental.
• Actividades Clave: Fabricación de vidrio templado, diseño de productos, marketing, distribución y la reciente gestión cooperativa por parte de los trabajadores.
• Socios Clave: Originalmente Saint-Gobain. En la actualidad, los propios empleados-accionistas son los socios principales, junto con el apoyo crucial de las autoridades locales (Ayuntamiento de Orleans y Región Centro-Val de Loire) y colaboradores estratégicos en marketing.
• Estructura de Costes: Los costes de producción y, de forma crítica, el elevado coste de la energía, que llegó a representar el 46% de la facturación en 2021. La antigua estructura incluía altos beneficios para accionistas que no se reinvertían.

Evolución de su modelo de negocio, pivots realizados.

La historia de Duralex es un máster en pivotajes:

• El primer gran pivotaje (1939-1945): Saint-Gobain, su fundador, estaba enfocado en lunas de coche ultra resistentes. Pero la Segunda Guerra Mundial fulminó ese negocio. En lugar de esperar a la ruina, ¡pivotaron su tecnología! La resistencia del vidrio templado se aplicó a las vajillas de hogar, un producto de primera necesidad para una población empobrecida. Mantuvieron su propuesta de valor (la resistencia), pero cambiaron radicalmente el producto, los clientes y los canales.
• La evolución por diversificación (años 50-60): Una vez que la vajilla se hizo un hueco, se dieron cuenta de que su éxito podía ser su debilidad (los productos duraban tanto que no había repetición de compra frecuente). ¿La solución? ¡Más innovación! Lanzaron nuevos diseños como el Picardía y vajillas de colores (ámbar y verde) para seguir captando a los clientes, añadiendo el diseño como una nueva palanca de venta, sin perder la resistencia y el buen precio.
• El resurgimiento post-crisis (2008): Después de décadas difíciles, la crisis financiera de 2008 fue, paradójicamente, su tabla de salvación. La gente volvía a buscar productos económicos y, ¡sorpresa!, la tendencia retro puso de moda su estilo clásico. Duralex se adaptó, modernizando sus instalaciones, lanzando su tienda online y transformando diseños para captar nuevos compradores.
• El pivotaje de la autogestión (2024): Ante una nueva crisis energética y financiera, y hartos de dueños que no reinvertían, los trabajadores dieron el paso más audaz: convirtieron la empresa en una SCOP. Este es un pivotaje de modelo de negocio y de propiedad, que elimina la «codicia» de los accionistas y permite reinvertir los beneficios o distribuirlos entre los empleados. Es una apuesta por un modelo más sostenible y centrado en las personas.

Plan de validación en sus comienzos y product-market fit logrado en su origen.

Duralex no dejó nada al azar en sus inicios:

• Validación del producto: Saint-Gobain sometió su vidrio templado a pruebas extremas. ¡Imagina lanzar una bola de acero de 1 Kg desde 1,5m sobre el cristal y que no se rompiera, mientras el vidrio corriente se hacía mil pedazos!. Esto les dio la confianza en la resistencia inigualable de su material.
• Validación de la necesidad: Observaron que, tras la guerra, las familias no podían permitirse cristalerías finas, pero necesitaban vajillas. El «aha moment» fue entender que podían ofrecer una solución moderna, asequible y duradera.
• Product-Market Fit: ¡Lo consiguieron a lo grande! El primer modelo de vajilla (con forma de margarita) fue un «auténtico éxito en Francia«. Duralex logró «entrar en todas las casas» porque ofreció una solución directa a una necesidad masiva, cubriendo el hueco entre la vajilla cara y la barata pero frágil. Su publicidad de los años 50 lo dejaba claro: «Utilícelo como martillo, déjelo caer, golpéelo, hágalo pasar del hielo al agua hirviendo». El producto se ajustaba perfectamente al mercado.

Evidencias

La repetición de compra se gestionó con la estrategia de diversificación de productos, lanzando nuevos diseños y colores para generar nuevas ventas, dado que sus vajillas eran tan duraderas que no necesitaban reponerlas con frecuencia. El hecho de que la marca haya perdurado más de 75 años a través de múltiples crisis, e incluso haya resurgido con un aumento del 300% en pedidos online tras el anuncio de la SCOP, es la prueba más contundente de su valor y la fuerte conexión con su público.

Sprint 2 · Viabilidad

2.1 Viabilidad económica

La viabilidad económica de Duralex ha sido una montaña rusa, pero siempre ha encontrado una forma de equilibrarse.

• Rentabilidad, márgenes y beneficios:
  • En su época dorada (años 60), Duralex era un gigante, con 133 millones de piezas distribuidas mundialmente y 1.600 empleados. ¡Eso sí que es rentabilidad!
  • Sin embargo, en 2023, a pesar de una facturación de 24,6 millones de euros, la empresa registró unas pérdidas de 12 millones. Un punto crítico aquí fue que, según los empleados, los anteriores accionistas se llevaban siete millones de euros anuales en beneficios sin reinvertirlos en la empresa. ¡Imagina el impacto si ese dinero se hubiera quedado dentro!
  • Con la conversión a SCOP, la meta es clara: restaurar la salud financiera y aumentar la facturación un 30% hasta alcanzar los 40 millones de euros para 2026. Esto demuestra que tienen un plan de viabilidad ambicioso y una visión de futuro.
• Punto de equilibrio: Aunque no se menciona un cálculo exacto, el objetivo de la SCOP es que los beneficios se reinviertan o vayan directamente a los salarios, buscando un modelo sostenible que garantice la continuidad y salga del «rojo». La eliminación de los beneficios para accionistas externos es un paso directo para alcanzar un equilibrio más rápido y justo.
• Fijación del precio de venta. Política de precios: Desde sus inicios, la política de precios de Duralex ha sido clave: ofrecer un producto de primera necesidad, duradero y a un precio «más barato» que la cristalería tradicional. Esta accesibilidad fue fundamental para que «entrara en todas las casas».

2.2. Viabilidad legal: Riesgos regulatorios y cómo se mitigaron

La viabilidad legal de Duralex ha sido un desafío reciente, pero se ha superado con éxito gracias a una medida audaz:

• Riesgos regulatorios: La empresa ha pasado por múltiples procedimientos de liquidación judicial y suspensiones de pagos (en 2007, 2017, 2020 y 2024). Estos procesos legales son críticos y pueden llevar al cierre definitivo.
• Mitigación: El riesgo de cierre y despidos masivos se mitigó con la propuesta y validación legal de la Sociedad Cooperativa Obrera de Producción (SCOP). El Tribunal de Comercio de Orleans validó esta propuesta, considerándola un «proyecto comercial y de marketing coherente y serio» con «fuertes garantías». Este modelo, donde los trabajadores son los propietarios, es un marco legal que permite la autogestión y la reinversión de beneficios, asegurando la continuidad empresarial y los empleos. El apoyo de las autoridades locales, como el préstamo de un millón de euros de la región y la compra de terrenos por parte del Ayuntamiento de Orleans por unos cinco millones, también fue legalmente crucial para la viabilidad de la SCOP.

2.3 Tecnologías empleadas y/o desarrolladas (IA, IoT, Blockchain…). Roadmap tech: prototipo → v1 → escalado cloud

La tecnología ha sido el corazón de Duralex desde el principio:

• Tecnología clave: La gran innovación de Duralex fue y sigue siendo su tecnología de vidrio templado a 700ºC, enfriado súbitamente, que lo hace hasta 6 veces más resistente que el vidrio clásico. Esta técnica, inicialmente pensada para lunas de coche, fue el prototipo que dio origen a su línea de vajillas.
• Roadmap tech: Aunque no se detalla un roadmap tecnológico moderno con IA o IoT, la empresa ha invertido en modernizar sus instalaciones en el pasado y la actual SCOP está enfocada en la optimización de la distribución y la expansión del canal digital, lo que implica el uso de plataformas de e-commerce y herramientas de marketing digital. La producción misma, al ser una industria pesada, tiene un fuerte componente tecnológico en sus hornos y procesos. La decisión de «dormir» el horno en 2022 para asegurar la continuidad, en lugar de apagarlo completamente, demuestra la complejidad y el valor de su infraestructura tecnológica.

2.4. Innovación incorporada en el producto, proceso, modelo de negocio, marketing etc.. Grado de innovación

Duralex es un caso de estudio en innovación constante:

• Innovación en Producto:
  • Orígenes: La aplicación del vidrio templado a las vajillas fue una innovación radical.
  • Evolución: No se quedaron solo en la resistencia. Introdujeron nuevos diseños (Picardía) y colores (ámbar, verde), y actualmente están lanzando nuevas gamas de verres colorés y soluciones de conservación.
• Innovación en Proceso: La técnica de templado a 700ºC fue un avance industrial significativo. La modernización de las instalaciones en 2008 fue crucial para su relanzamiento.
• Innovación en Modelo de Negocio:
  • El pivotaje de lunas de coche a vajillas fue una innovación estratégica fundamental.
  • La reciente transformación en una Sociedad Cooperativa Obrera de Producción (SCOP) es una innovación de modelo de negocio muy destacada en una industria pesada, donde los trabajadores toman el control y la gestión para asegurar la sostenibilidad y la reinversión de beneficios. Esto es un ejemplo de cómo «la economía puede desarrollarse de otra manera».
• Innovación en Marketing:
  • Publicidad que resaltaba la durabilidad extrema («Utilícelo como martillo…»).
  • Conexión con la cultura popular (James Bond bebiendo en un Duralex).
  • Lanzamiento de una tienda online en 2008.
  • Colaboraciones de co-marketing (ej. «Allons enfants de la cantine» con Le Slip Français) para reconectar con el público francés y aumentar la notoriedad.
  • Enfoque en argumentos de sostenibilidad y balance de carbono en licitaciones públicas, alineándose con las nuevas tendencias de consumo responsable.
• Grado de Innovación: El grado de innovación de Duralex es altísimo a lo largo de su historia. Desde la innovación tecnológica inicial que cambió la industria del vidrio, hasta sus constantes adaptaciones de producto y, sobre todo, su reciente y audaz innovación en el modelo de negocio con la SCOP, que es un ejemplo de resiliencia y auto-gestión en el entorno VUCA actual. Han demostrado que «seguir innovando para cubrir nuevas necesidades es clave para no fracasar después de tener éxito».

Sprint 3 · Marketing & Ventas

3.1 Plan de ventas

El plan de ventas de Duralex siempre ha tenido una base sólida: entender al cliente y llegar a él donde sea.

• Tipo de cliente (B2B, B2C, B2G…):
  • Inicialmente, un claro B2C (Business-to-Consumer), llegando directamente a los hogares de las familias tras la guerra.
  • También B2B (Business-to-Business), convirtiéndose en el vaso icónico de las cantinas escolares, y muy presente en restaurantes y cafeterías.
  • Actualmente, la SCOP busca reforzar su presencia en la hostelería-restauración (HORECA), un sector que estaba insuficientemente explotado. Y están apostando por el B2G (Business-to-Government), destacando su balance de carbono en las licitaciones públicas para volver a las cantinas escolares.
• Buyer persona principal:
  • Post-guerra: Familias que buscaban una vajilla moderna, asequible y, sobre todo, muy duradera en un contexto de escasez.
  • En el resurgimiento (2008): Consumidores que valoraban la economía en tiempos de crisis financiera y aquellos atraídos por la moda retro que ponía en valor los diseños clásicos de Duralex.
  • Actual (SCOP): Personas y profesionales conscientes que buscan productos duraderos, de calidad y con baja huella de carbono, dispuestos a apoyar un modelo de negocio socialmente responsable y gestionado por sus trabajadores.
• Fuentes de ingresos: La venta de su amplia gama de productos de vajilla de vidrio templado.
• Canales de captación de clientes:
  • Publicidad temprana: Slogans que enfatizaban su resistencia («Utilícelo como martillo…»).
  • Distribución tradicional: Posicionamiento en puntos de venta y grandes superficies en Francia y a nivel internacional.
  • Tienda online: Lanzamiento en 2008, reforzado con un nuevo equipo de marketing digital.
  • Colaboraciones: Ediciones limitadas con otras marcas para aumentar la notoriedad y las ventas directas (ej. 1.200 packs vendidos en un día con Le Slip Français).
  • Fama y cultura pop: La aparición de sus productos en películas (como James Bond) también generó visibilidad.
  • Reconocimiento de marca y boca a boca: Su reputación de durabilidad y su presencia icónica en los hogares han sido un motor constante.
• Embudo de conversión de clientes: No se proporcionan métricas específicas del embudo, pero el éxito en «entrar en todas las casas» y el aumento del 300% en pedidos online en un mes tras la noticia de la SCOP demuestran una alta tasa de conversión impulsada por la confianza en la marca y la conexión con su nueva narrativa.

3.2 Plan de crecimiento de clientes. Acciones clave para primeros 100 clientes y posterior escalado.

Duralex ha sabido crecer, caer y volver a levantarse, aprendiendo en cada fase:

• Acciones clave para los primeros clientes: El éxito inicial se basó en la conexión con una necesidad masiva post-guerra: vajillas económicas y duraderas. El producto hablaba por sí mismo con su resistencia.
• Aceleración y escalado:
  • Diversificación de producto: Lanzaron nuevos diseños (Picardía) y colores (ámbar, verde) y una amplia variedad de piezas, para generar nuevas ventas en clientes ya existentes y atraer a otros.
  • Expansión global: Desde los años 60, Duralex ya tenía 133 millones de piezas en el mundo y exportaba el 75-80% de su producción a 133 países.
  • Adaptación a tendencias: En 2008, aprovecharon la cultura retro y la necesidad de productos económicos para relanzarse.
  • Transformación digital: La creación de la tienda online y la inversión en un equipo de marketing digital impulsaron las ventas en línea.
  • Enfoque estratégico SCOP: La actual SCOP está realizando una optimización de la distribución para volver a las grandes superficies y un refuerzo de la internacionalización, especialmente en el mercado americano donde habían perdido visibilidad. También innovan con nuevas gamas de productos y un enfoque en la RSE (Responsabilidad Social Empresarial), utilizando argumentos de sostenibilidad para captar clientes públicos y profesionales.
• Motores de crecimiento:
  • Propuesta de valor diferenciada: La resistencia y el bajo precio siempre han sido su bandera.
  • Adaptabilidad: Su capacidad de pivotar y reorientar el negocio ante las crisis y los cambios en los gustos del consumidor es impresionante.
  • Innovación en producto: La evolución constante en diseños y tipos de piezas mantiene el interés.
  • Reaprovechamiento de la nostalgia y la cultura retro: Su historia y la conexión emocional con la marca han sido un factor de resurgimiento clave.
  • Expansión internacional: La vocación global ha sido crucial para su volumen.
  • Digitalización: El canal online y el marketing digital son motores actuales de crecimiento.
  • Modelo cooperativo (SCOP): El compromiso de los trabajadores y el apoyo social que genera este modelo han impulsado un crecimiento inmediato de ventas online.
• Escalabilidad. Explica qué parte de las actividades del modelo del negocio son escalables. Qué actividades ha conseguido hacer escalables ya y cuáles piensa convertir en escalables a futuro.
  • Actividades escalables ya conseguidas:
    • La fabricación del vidrio templado en sí misma, con su tecnología de horno, es altamente escalable y les permitió producir 133 millones de piezas en sus años dorados.
    • La expansión internacional (exportando el 75-80% de su producción) es un claro ejemplo de escalabilidad geográfica.
    • El canal de venta online ha demostrado ser extremadamente escalable, con un aumento del 300% en pedidos en un mes.
  • Actividades a convertir en escalables a futuro:
    • La SCOP busca optimizar la distribución en grandes superficies en Francia, lo que implica escalar su presencia en el retail.
    • El refuerzo en el mercado americano y la apertura a otros mercados subrepresentados, a través de nuevos equipos comerciales, es una estrategia clara de escalado internacional.
    • La apuesta por el sector HORECA y las licitaciones públicas (B2G), aprovechando sus argumentos de sostenibilidad, representa una vía de escalado en nuevos segmentos de mercado.

3.3 Plan de internacionalización: Primeros países objetivo, criterios de priorización, modos de entrada.

Duralex es una marca con alma global:

• Primeros países objetivo: Ya en los años 60, sus creaciones más emblemáticas se exportaban a todo el mundo. Las vajillas ámbar y verde se hicieron especialmente populares en los hogares españoles a partir de los años 50.
• Criterios de priorización: La exportación ha sido históricamente crucial, representando entre el 75% y el 80% de sus ventas. Actualmente, se está haciendo un esfuerzo particular en el mercado estadounidense, donde la marca había perdido visibilidad, y se busca atacar mercados donde está «subrepresentada». Esto sugiere que priorizan mercados con potencial de crecimiento donde la marca ya tiene algún reconocimiento o donde pueden recuperar terreno.
• Modos de entrada: Históricamente, a través de distribuidores. Recientemente, la SCOP ha constituido una nueva equipo comercial internacional para impulsar la entrada en mercados clave. El canal online también es un modo de entrada internacional directo, como lo demuestra el apoyo recibido por el «pueblo español en las redes sociales» y el aumento de pedidos online.

Sprint 4 · Financiación

La historia de Duralex en financiación es un reflejo de su resiliencia, pasando de la «codicia» a la autofinanciación y el apoyo público.

Cuánta financiación necesitaron y cómo la consiguieron

• Orígenes (Saint-Gobain): No se detalla la financiación inicial para el pivotaje a vajillas, pero Saint-Gobain era una gran empresa ya establecida, por lo que la inversión provino de sus propios recursos.
• Periodo de dificultades (años 90 – 2024): Fue un constante baile de compraventas sin la inversión necesaria. La empresa fue adquirida en 1997 por Bormioli Rocco, luego por los hermanos Ioannidès en 2007 (salvándola de una liquidación), y finalmente por International Cookware (Pyrex) en 2021.
  • Dificultades: A pesar de tener una facturación «más que correcta», los accionistas anteriores se llevaban hasta siete millones de euros anuales en beneficios, sin reinvertir en la fábrica. Esta «codicia» dejó la fábrica «medio abandonada» y sin modernizar, lo que la llevó repetidamente al borde del abismo.
  • Ayudas estatales previas: Recibieron una ayuda de 15 millones de euros por parte del Estado francés, lo que demuestra la importancia estratégica de la empresa.
• La financiación del modelo SCOP (2024): ¡El renacer desde dentro!
  • Bootstrap (autofinanciación): Esta es la parte más inspiradora. De los 227/228 empleados, ¡unos 140 invirtieron 500 euros cada uno de su propio bolsillo para comprar acciones y convertirse en propietarios de la cooperativa! Algunos incluso aportaron más dinero, y se ofrecieron facilidades como pagos a plazos o desde pagas extra. Esto es auténtico compromiso y «bootstrapping» en su máxima expresión.
  • Financiación pública / Subvenciones / Ayudas: El apoyo institucional fue decisivo:
    • La Región Centro-Val de Loire concedió un préstamo de un millón de euros y contribuyó a la recapitalización del grupo.
    • El Ayuntamiento de Orleans compró los terrenos de la planta por unos cinco millones de euros (estimado entre 5 y 8 millones), y los alquilará a la SCOP hasta que puedan adquirirlos.
    • Cuando tuvieron que suspender la fabricación por la crisis energética en 2022, el Estado francés cubrió el 70% de los salarios de los 250 empleados que estaban en ERTE, asegurando que cobraran el 95% de su sueldo.
• Acceso a inversores privados (Business Angel / Venture Capital): En la fase actual de SCOP, el enfoque no fue buscar inversores externos tradicionales (como Business Angels o Venture Capital), sino el auto-financiamiento de los trabajadores y el apoyo institucional. De hecho, el Gobierno de Emmanuel Macron, en ese momento, dio más facilidades a un posible comprador tradicional que al proyecto de cooperativa, que fue «acogido con frialdad» por el Ejecutivo central. Esto subraya las dificultades que enfrentan modelos alternativos en el ecosistema de financiación tradicional.

Otras fuentes de financiación utilizadas. Condiciones, consejos y errores a evitar.

• Errores a evitar (aprendizajes de Duralex):
  • No reinvertir beneficios: El error más costoso de los anteriores accionistas fue la falta de reinversión de los 7 millones de euros de beneficios anuales, que dejó a la empresa sin capacidad de modernización y la condujo a repetidas crisis. Consejo: Los beneficios deben ser el combustible para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo, no solo para el enriquecimiento inmediato.
  • Falta de adaptación a las nuevas necesidades del mercado: No invertir en nuevas líneas de producto y modernizar el proceso de fabricación llevó a la empresa a la liquidación. Consejo: La innovación continua y la adaptabilidad son imprescindibles, incluso después de un éxito inicial.
• Condiciones para el éxito de la financiación (modelo SCOP):
  • Compromiso del equipo: La inversión de los propios trabajadores demostró un nivel de compromiso inquebrantable, lo que dio credibilidad al proyecto.
  • Apoyo local y visión a largo plazo: El respaldo de las autoridades locales fue crucial, viendo en la SCOP un modelo para combatir la desindustrialización y mantener los empleos en el territorio.
  • Transparencia: El acuerdo con la dirección para actuar de manera transparente y que los trabajadores-accionistas elijan la hoja de ruta, asegura que las inversiones se hagan donde realmente se necesitan.
• Grado de invertibilidad de la empresa: Bajo el modelo tradicional, Duralex mostró un grado de invertibilidad fluctuante debido a las crisis y la falta de reinversión. Sin embargo, con el modelo SCOP, la «invertibilidad» se transforma: no es tanto atraer capital externo con promesas de altos retornos, sino garantizar la continuidad y la rentabilidad social y laboral, apoyada por la propia inversión de los trabajadores y el respaldo público. Esto convierte a Duralex en un modelo de «invertibilidad social», atrayendo el apoyo de un público más amplio que valora la resiliencia y la justicia laboral.

Sprint 5. Estrategia y desarrollo personal

5.1 Estrategia competitiva

Análisis sector (TAM/SAM/SOM, competidores). Mapa competencia y grado de rivalidad Duralex se mueve en el sector de la cristalería y vajillas, aunque sus orígenes están en el de automoción, fabricando lunas de coche.

• Competidores y rivalidad:
  • En sus inicios, su gran ventaja fue ofrecer una alternativa a la cristalería fina inalcanzable y a la loza o porcelana tradicional, que eran menos duraderas. La competencia de Duralex era fuerte por su resistencia y bajo precio.
  • En los años 90, la globalización trajo mucha competencia, especialmente de productos orientales más baratos, y los costes de producción de Duralex se dispararon, haciendo que su estilo se percibiera como anticuado. ¡Fue una época muy dura!.
  • En 2023, el sector de la cristalería en Francia vio sus ventas disminuir un 19%. La rivalidad siempre ha sido alta, exigiendo constante adaptación.

Ventaja competitiva sostenible a largo plazo. Estrategias para conseguir cada ventaja La ventaja competitiva de Duralex siempre ha sido su resistencia excepcional y su precio asequible. Su vidrio templado, calentado a 700°C y enfriado súbitamente, lo hace hasta 6 veces más resistente que el vidrio clásico, ¡un verdadero «acero del vidrio»!.

• Estrategias clave:
  • Pivotaje inteligente: Cuando la Segunda Guerra Mundial hizo inviable el negocio de lunas, Saint-Gobain pivotó su tecnología de vidrio templado a la fabricación de vajillas. ¡Una decisión que salvó la empresa!.
  • Conexión con la necesidad: Tras la guerra, la población estaba empobrecida y Duralex ofreció una solución moderna y asequible para todos los hogares.
  • Innovación continua en producto: No se quedaron solo con el modelo original. Lanzaron el icónico vaso Gigogne en 1946, el modelo Picardía en 1954, y las famosas vajillas ámbar y verde en los 50. Esta diversificación no solo generó nuevas ventas, sino que también cubrió la necesidad de diseño, manteniendo siempre su precio y resistencia.
  • Publicidad audaz: ¡Imagina un anuncio diciendo «Utilícelo como martillo, déjelo caer, golpéelo, hágalo pasar del hielo al agua hirviendo»!. Así de claro transmitían su propuesta de valor.
  • Aprovechamiento de la nostalgia y la tendencia retro: En su resurgimiento de 2008, la crisis financiera impulsó de nuevo la demanda de productos económicos, y Duralex supo cabalgar la ola de la cultura retro. ¡Incluso James Bond bebió en uno de sus vasos en 2012!.
  • Expansión digital y marketing: Han lanzado una tienda online y reforzado sus equipos de marketing digital, vendiendo miles de packs en un solo día.
  • Internacionalización fuerte: El 80% de sus ventas son internacionales, con un gran enfoque en mercados como el americano.
  • Enfoque en sostenibilidad (actual): Ahora destacan la durabilidad de sus productos y su bajo balance de carbono, ¡un argumento clave en licitaciones públicas y para la restauración colectiva!.
  • Modelo SCOP: La autogestión por parte de los trabajadores ha inyectado un compromiso y una motivación sin igual, redirigiendo los beneficios hacia la inversión y los salarios, no hacia los accionistas externos.

Factores de éxito de la empresa Los éxitos de Duralex se basan en una mezcla de visión, adaptabilidad y resiliencia:

• Capacidad de pivotar y no «enamorarse de la idea»: Saint-Gobain demostró que es crucial saber cambiar de rumbo cuando las circunstancias lo exigen.
• Conexión profunda con el cliente: Duralex siempre ha sabido ofrecer una solución que satisface necesidades reales, ya sea el precio post-guerra o la tendencia retro actual.
• Innovación constante: No se conformaron con un solo diseño; la introducción de nuevos modelos y colores mantuvo la marca relevante y generó nuevas ventas.
• Resiliencia ante la adversidad: Duralex ha sobrevivido a guerras mundiales, crisis económicas, cambios de propietarios y crisis energéticas. ¡Se ha caído y se ha levantado una y otra vez!.
• Compromiso del equipo humano: La reciente transformación a SCOP, impulsada por los propios trabajadores, demuestra que un equipo motivado y con conocimiento interno es un motor imparable.

Análisis DAFO (riesgos y oportunidades)

• Debilidades/Amenazas (Riesgos):
  • Crisis externas: Guerras Mundiales, crisis financieras (burbuja inmobiliaria), accidentes industriales, crisis energética (el precio de la electricidad se multiplicó por 22 y el del gas por 18 en 2022), y la pandemia que redujo drásticamente las exportaciones.
  • Cambio de gustos: En los años 90, su estilo se percibía anticuado y las ventas cayeron en picado.
  • Competencia barata: La globalización hizo accesibles productos orientales más económicos.
  • Mala gestión previa: Accionistas anteriores se llevaban beneficios sin reinvertir, dejando la fábrica «medio abandonada».
  • Inestabilidad por cambios de propiedad: Una constante en su historia hasta la SCOP.
• Fortalezas/Oportunidades:
  • Tecnología innovadora: Su vidrio templado es único, duradero y seguro.
  • Marca icónica: Un producto con valor emocional y nostálgico para varias generaciones.
  • Capacidad de adaptación y pivotaje: Han demostrado una y otra vez que pueden reorientar el negocio ante las necesidades cambiantes.
  • Tendencia retro: El resurgimiento de la cultura retro fue una bendición para su diseño clásico.
  • Apoyo institucional: Las autoridades locales han sido clave en el rescate de la SCOP con préstamos y compra de terrenos.
  • Compromiso de los trabajadores: El modelo cooperativo ha liberado un potencial de compromiso y una gestión transparente sin precedentes.
  • Expansión digital e internacional: Grandes oportunidades para crecer a través de la venta online y el fortalecimiento en mercados extranjeros.
  • Enfoque en sostenibilidad: La durabilidad de sus productos y su bajo impacto ambiental son una baza cada vez más valorada, especialmente en el sector público y la hostelería-restauración.
  • Contexto energético favorable: La disminución de los precios de la electricidad en 2024 crea un escenario propicio para el relanzamiento.

5.2. Fundadores & Equipo promotor

• Nombres & cargos
  • Saint-Gobain (Fundador original de Duralex) · Compró una cristalería en 1934 con el objetivo de fabricar lunas de automóviles.
  • André y Antoine Ioannidès · Adquirieron la empresa en 2007, salvándola de una liquidación judicial.
  • International Cookware (propietario de Pyrex) · Adquirió Duralex en 2021.
  • Equipo promotor de la SCOP (a partir de 2024) ·
    • Suliman el Moussaoui: Delegado general del sindicato CFDT.
    • Vasco da Silva: Secretario del comité social.
    • François Marciano: Director de la fábrica.
    • Laure Cerandon: Responsable del taller.
    • Michael Ramos: Empleado desde hace 29 años.
    • Y los trabajadores de Duralex, ahora accionistas, quienes tomaron el control del grupo.
• Diversidad & colectivos
  • El caso Duralex es un ejemplo vibrante de autogestión por parte de los trabajadores, quienes, en un acto de compromiso y resiliencia, tomaron las riendas de la empresa. Michael Ramos, con 29 años de antigüedad, representa la experiencia de un trabajador sénior. Este modelo de Sociedad Cooperativa de Producción (SCOP) demuestra cómo la diversidad de roles y la unión pueden revitalizar una empresa, convirtiendo a los empleados en el motor de su propio destino.

• Bio breve
  • Saint-Gobain: ¡Imagina! Esta empresa fue la chispa inicial. Un verdadero visionario que, en 1934, compró una cristalería pensando en fabricar lunas de coches irrompibles. Lo que no sabía es que esa técnica de vidrio templado a 700ºC sería la clave para pivotar y crear, en 1945, la icónica vajilla Duralex. Su capacidad de adaptarse en plena guerra fue épica.
  • Empleados (SCOP): Después de años de incertidumbre y de ver cómo otros gestores llevaban la empresa al borde del abismo, los trabajadores de Duralex, con Suliman el Moussaoui (delegado sindical con 17 años en la planta) y Vasco da Silva (secretario del comité social) a la cabeza, junto con el director François Marciano, se negaron a ver cómo sus empleos desaparecían. Invirtieron su propio capital y, en 2024, ¡se hicieron con el control de su futuro! Su unión y perseverancia son un ejemplo de cómo la gente normal puede lograr cosas extraordinarias.
• Miedos/bloqueos iniciales
  • Para Saint-Gobain: El mayor miedo al principio fue la ruina total. En 1939, con la Segunda Guerra Mundial, ¿quién iba a querer lunas de coche «irrompibles»? La incertidumbre era brutal, y el riesgo de que el negocio se esfumara era muy real si se quedaban esperando o solo mejoraban el producto original.
  • Para los empleados (SCOP): El terror a la pérdida de sus empleos era inminente, ¡los compradores externos proponían eliminar hasta 100 puestos de trabajo!. Además, existía el miedo a la inestabilidad financiera que arrastraba la empresa y la reticencia de algunos compañeros a invertir su propio dinero en algo tan incierto.
• ¿Cómo superaron estos miedos?
  • Saint-Gobain: No se «enamoró» de su idea original. Pivotó radicalmente, trasladando su increíble tecnología de resistencia de las lunas de coche a las vajillas, un producto de primera necesidad. Analizó los datos, vio la oportunidad y cambió la estrategia. ¡Un movimiento maestro!
  • Empleados (SCOP): Enfrentaron la adversidad con motivación y perseverancia. No se rindieron. Movilizaron recursos (su propio capital y el apoyo crucial de las autoridades locales). Presentaron un plan robusto y coherente que convenció a un tribunal. ¡Demostraron que la unión hace la fuerza! Aprendieron de los errores del pasado, cuando los accionistas se llevaban los beneficios sin reinvertir.
• Competencias
  1) Competencias críticas para el éxito
  • Saint-Gobain (inicio):
    • Identificación de oportunidades y Visión: Vieron el potencial de su técnica de vidrio templado en un sector totalmente diferente.
    • Creatividad y Evaluación de ideas: Experimentaron, hicieron pruebas de resistencia y, lo más importante, no se aferraron a su primera idea, ¡eso es pivotar!.
    • Conexión con el público objetivo: Entendieron que la gente, empobrecida tras la guerra, necesitaba productos duraderos y asequibles. Les dieron justo lo que necesitaban.
  • SCOP de Duralex (actual):
    • Motivación y perseverancia: Los empleados lucharon unidos por el objetivo de salvar la empresa. ¡No hay mayor motivación que luchar por lo tuyo!.
    • Movilización de recursos: No solo invirtieron su dinero (140 empleados pusieron 500 euros cada uno), sino que también consiguieron el apoyo económico de las autoridades locales (un préstamo de 1 millón de euros y la compra de terrenos por hasta 5 millones).
    • Hacer frente a la adversidad, ambigüedad y el riesgo: Tomaron una decisión valiente al convertir la empresa en cooperativa en medio de una crisis, buscando una alternativa a la desindustrialización.
    • Trabajar con otros: La colaboración entre la mayoría de los trabajadores, el director y las autoridades locales fue la clave para que el proyecto de la SCOP saliera adelante.
    • Planificación y gestión: Presentaron un proyecto de negocio «coherente y serio» con «fuertes garantías». ¡No es solo pasión, también es estrategia!.
    • Aprender de la experiencia: Su objetivo era poner fin a los problemas económicos causados por la mala gestión y la falta de reinversión de los anteriores propietarios. Vieron los errores del pasado y decidieron no repetirlos.
• Empleo directo creado por la empresa
  • Duralex llegó a tener 1.600 empleados en la década de los 60, ¡una cifra impresionante!.
  • En la última crisis (2020-2022), contaban con cerca de 250 empleados.
  • Gracias al modelo cooperativo, se han logrado mantener 227/228 empleos

Sprint 6. Sostenibilidad e Impacto

Triple Balance

Duralex, especialmente bajo el modelo SCOP, está apostando por un Triple Balance: económico, social y ambiental, ¡un ejemplo para todos!

• Económico:
  • La empresa proyecta un crecimiento del 30% en su facturación, buscando alcanzar los 40 millones de euros para 2026.
  • Bajo la SCOP, los beneficios se reinvierten en la empresa o van directamente al «bolsillo de los asalariados», lo que asegura la sostenibilidad y evita la fuga de capitales.
  • Están optimizando la distribución y expandiendo el canal digital, lo que ya ha impulsado las ventas online con aumentos de hasta el 300%.
  • El 80% de sus ventas son internacionales, lo que diversifica sus ingresos y asegura su presencia global.
• Social:
  • Empleos salvados: La medida más impactante es el mantenimiento de 228 empleos que estaban en riesgo de desaparecer. ¡Esto es un triunfo de la comunidad!
  • Empoderamiento de los trabajadores: Los empleados no solo conservan sus puestos, sino que ahora son los dueños de la empresa (140 de ellos invirtieron 500 euros cada uno). Pueden elegir el consejo de administración y decidir la hoja de ruta, garantizando una gestión democrática y transparente.
  • Impacto en la comunidad: Duralex se ha convertido en un modelo de resistencia ante la desindustrialización en Francia, demostrando que otro tipo de economía es posible.
  • Patrimonio cultural: La marca sigue siendo un ícono que une a las familias, manteniendo viva una parte de la historia cotidiana.
• Ambiental:
  • Durabilidad del producto: El vidrio templado de Duralex es extremadamente resistente, lo que significa que los productos duran mucho más tiempo, reduciendo la necesidad de comprar y tirar constantemente. ¡Menos residuos!.
  • Bajo impacto ambiental: La SCOP está poniendo en valor el balance de carbono de sus vidrios en las licitaciones públicas, lo que es un gran paso hacia una producción más consciente.
  • Productos locales: Al ser una empresa francesa con apoyo local, promueven un consumo más local y sostenible.

Impacto positivo conseguido por la empresa

Duralex ha logrado un impacto positivo innegable:

• Demostrar la viabilidad del cooperativismo: Ha puesto en duda la necesidad de altos ejecutivos para garantizar el éxito, y se ha erigido como una alternativa concreta a la desindustrialización.
• Preservación de un icono: Ha salvado una marca emblemática que forma parte de la memoria colectiva.
• Creación de valor social: Más allá de los empleos, ha empoderado a sus trabajadores, dándoles voz y voto en su futuro laboral.
• Contribución a un consumo más consciente: Sus productos duraderos promueven un consumo responsable.

Explicación de los ODS que cumple la empresa

Aunque no se mencionan explícitamente, Duralex, con su nuevo modelo, se alinea con varios Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU:

• ODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento Económico: Al mantener 228 empleos y buscar un crecimiento sostenible del 30% en facturación, la SCOP garantiza un trabajo digno y empoderador para sus empleados, que ahora son dueños de su futuro.
• ODS 9: Industria, Innovación e Infraestructura: El modelo cooperativo de Duralex es un ejemplo de reindustrialización y resiliencia en un sector tradicional, buscando la innovación en sus procesos y productos para mantenerse competitivos.
• ODS 12: Producción y Consumo Responsables: Sus productos de vidrio templado son intrínsecamente duraderos, lo que reduce el consumo excesivo y la generación de residuos. Además, la empresa destaca el balance de carbono de sus productos, fomentando un consumo y una producción más sostenibles.

Consejos accionables para otros emprendedores

Basado en la impresionante trayectoria de Duralex, aquí tienes algunos consejos directos para tu aventura emprendedora:

• ¡No te cases con tu primera idea, sé un maestro del «pivotaje»! La historia de Duralex nos grita que las crisis son oportunidades. Si el mercado o tu entorno cambian drásticamente, como le pasó a Saint-Gobain con la guerra, sé valiente para reorientar tu negocio y aplicar tu talento o tecnología a nuevas necesidades.
• Conoce a tu público como a la palma de tu mano y adáptate sin miedo. Duralex lo hizo ofreciendo vajillas asequibles y duraderas en la posguerra, y luego al subirse a la ola de la cultura retro en la crisis. Tus clientes mandan; escucha sus necesidades y gustos, y evoluciona con ellos.
• La innovación y el diseño no son un lujo, son una necesidad constante. Aunque tengas un producto estrella, como el vaso Gigogne, no te duermas en los laureles. Sigue innovando en diseño, colores o funcionalidades para mantener el interés y generar nuevas ventas. ¡Así mantendrás a tus clientes enganchados y atraerás a nuevos!.
• Tu equipo es tu mayor activo: ¡empodéralo y fomenta la resiliencia! La unión de los trabajadores de Duralex para formar la SCOP demuestra que la motivación interna y la autogestión pueden ser la clave para superar las mayores adversidades. Confía en tu gente, dales voz y poder, y juntos seréis imparables.
• Aprende de cada caída y transfórmala en un trampolín. Duralex ha resurgido varias veces de las cenizas. Cada crisis y cada error (como la mala gestión anterior) fueron lecciones valiosas. Analiza tus fracasos, extrae aprendizajes y utilízalos para reinventarte y salir más fuerte. ¡La perseverancia es la clave del éxito a largo plazo!

Referencias:

1. Duralex: Resiliencia y Reinversión en Cristal
2. #12 Duralex – ¿Reinventarse en plena crisis_.md
3. Duralex : La renaissance d’un géant du verre à travers la SCOP | Sirha Food
4. Duralex se convierte en una cooperativa y aspira a ser un modelo ante la desindustrialización
5. Duralex suspende la fabricación durante cientos de días por una particular razón
6. Duralex y la resistencia (de la clase trabajadora) Duralex, un icono d… – TikTok
7. Duralex, otra empresa icónica que apuesta por el modelo cooperativo para asegurar su futuro – ANEL
8. Duralex: el vidrio a la francesa desde 1945
9. Fracasos y éxitos en el emprendimiento global: lecciones aprendidas | CESTE
10. La historia de los platos duralex – Vaciados Barcelona
11. Los 5 miedos que todo emprendedor debe enfrentar y superar – Startup México