Caso: Revoluciona emergencias y defensa con XRF

¡Hola líderes de proyectos!

Este caso práctico detalla la trayectoria de XRF (XReality Factory), una startup española que nació en medio de una catástrofe natural para revolucionar la toma de decisiones críticas mediante Inteligencia Extendida. A través de la combinación de Realidad Mixta e Inteligencia Artificial, XRF ha pasado de gestionar emergencias civiles en Canarias a convertirse en un referente estratégico para la OTAN y la Comisión Europea en apenas tres años. Descubre cómo un equipo con ADN de videojuegos logró «hackear» los lentos procesos de mando y control tradicionales para salvar vidas y proteger infraestructuras críticas en entornos de máxima presión.

Resumen ejecutivo. One pager de la empresa

• Nombre empresa: XRF (XReality Factory)
• País (ISO-2): ES (Canarias)
• Año fundación: 2022
• Empleo creado (destacado): 37 profesionales especializados
• Sector principal | secundarios: Defensa | Emergencias e Industria Crítica
• Fases tratadas en el caso: Idea · Validación · Early-Revenue · Growth · Escalado
• Web: https://xrf.ai
• Redes: @XRF_AI
• Resultados actuales (último cierre): Proyecto rentable desde sus inicios, con una ronda de financiación de 2,3 millones de euros en septiembre de 2024.

XRF es una empresa de tecnología profunda (deeptech) que transforma el caos en claridad. Su propuesta de valor se basa en lo que denominan «Inteligencia Extendida»: una fusión de datos reales, simulación 3D e IA que asiste a los líderes en momentos donde cada segundo cuenta. De ser un proyecto nacido en una isla, ha escalado a oficinas en Madrid y Miami, logrando contratos con el Ministerio de Defensa de España y validaciones internacionales de primer nivel.

Origen de la oportunidad de negocio. Primeros pasos

El momento clave de XRF tiene nombre y fecha: la erupción del volcán Cumbre Vieja en La Palma en 2021. Durante esta crisis, el equipo fundador observó una ineficiencia que costaba millones de euros: los responsables de emergencias tenían que desplazarse físicamente para coordinarse o usar herramientas fragmentadas como faxes y correos aislados. La toma de decisiones era lenta porque los datos se presentaban de forma arcaica, como «apuntes contables», en lugar de representaciones visuales dinámicas.

La validación inicial no ocurrió en un laboratorio, sino sobre el terreno. Gustavo Medina, fundador y CEO, no esperó a tener un producto perfecto; contactó directamente con las autoridades de La Palma para entender sus «puntos de dolor». Identificaron que el problema no era la falta de datos (Big Data), sino la incapacidad humana para procesarlos bajo estrés. Así nació la propuesta de valor: simplificar la complejidad para ayudar a las personas a decidir y comunicar en escenarios de alta presión.

Pasos para replicar hoy (≤30 min):

1. Identifica un sector que haya vivido una crisis reciente y analiza qué falló en su comunicación.
2. Haz una lista de los «datos arcaicos» que usan tus clientes potenciales (ej. Excels infinitos).
3. Escribe tu misión en una sola frase que resuelva ese dolor específico.

Historia de la empresa

La trayectoria de XRF es un ejemplo de ejecución disciplinada y visión global desde el primer día.

Cronograma de hitos clave

Momentos difíciles y retos superados

Uno de los mayores retos fue la barrera de la interoperabilidad militar. En defensa, cada país tiene sus propios sistemas que no hablan entre sí. XRF lo resolvió diseñando su plataforma desde el inicio bajo estándares de la OTAN (APP-6 y STANAGs), lo que permitió que su app táctica «Apolo» transmitiera datos fluidamente con sistemas de otros tres países en ejercicios reales.

Otro desafío crítico fue la soberanía del dato. Los clientes de seguridad nacional no confían en la nube pública. XRF desarrolló una arquitectura on-premise ready, permitiendo que su IA «Hermes» funcione de forma aislada en los servidores físicos del cliente, garantizando el control total de la información sensible.

Lecciones para otros emprendedores:

• Enamórate del problema, no de la tecnología: XRF empezó analizando la ineficiencia de una crisis, no buscando qué hacer con la IA.
• La rentabilidad da libertad: Ser rentable desde fases tempranas permitió a los fundadores elegir su camino sin la presión de levantar rondas solo para sobrevivir.

Sprints realizados por la empresa

Sprint 1 – Modelo de negocio y ajuste al mercado

XRF aplica una estrategia de uso dual (dual-use). Esto significa que su tecnología sirve tanto para salvar vidas en incendios forestales (civil) como para coordinar misiones en el campo de batalla (militar). Este enfoque les otorga resiliencia: los presupuestos de defensa son estables y a largo plazo, mientras que los contratos civiles aportan agilidad y flujo de caja inmediato.

El modelo ha evolucionado desde la validación en emergencias locales hasta una plataforma de software escalable que se integra con el hardware que el cliente ya posee. Han logrado el product-market fit demostrando que su sistema reduce los tiempos de respuesta de horas a minutos.

Sprint 2 – Viabilidad

Viabilidad económica: El modelo de ingresos se basa en licencias de producto (SaaS u on-premise), mantenimiento y formación inmersiva. Al no depender de desarrollos a medida costosos y lentos, han mantenido un perfil de rentabilidad inusual en startups de su tipo.

Tecnología y Roadmap: Su visión se estructura en lo que llaman «El plan de los tres actos»:

• Acto 1: Integración de la «Fuente de Verdad Única» (datos GIS, sensores, 3D).
• Acto 2: Interpretación proactiva mediante IA que sugiere el próximo movimiento.
• Acto 3: Automatización táctica total con integración de vehículos no tripulados (UXVs).

Innovación: El gran salto es pasar de la visualización pasiva a la asistencia proactiva. Su sistema no reemplaza al humano, sino que actúa como un «asistente de vuelo» que filtra el ruido informativo.

Sprint 3 – Marketing & Ventas

Su plan de ventas se dirige a clientes B2B y B2G de máxima criticidad: Ministerios de Defensa, organismos de emergencias y operadores de infraestructuras críticas (puertos, energía).

Canales de captación:

• Venta directa a organismos públicos y licitaciones internacionales.
• Alianzas estratégicas con socios de autoridad como Telefónica o Esri.
• Validación operativa en ejercicios militares internacionales (NATO CWIX), que actúan como el mejor «marketing» posible en este sector.

Sprint 4 – Financiación

XRF comenzó con un modelo de bootstrap y reinversión de ingresos propios. En septiembre de 2024, para catalizar su expansión internacional, cerraron una ronda de 2,3 millones de euros. La clave para atraer a inversores como JME Ventures y Kfund fue su «notable tracción comercial» y la capacidad de responder a una demanda histórica de soberanía tecnológica en Europa.

Sprint 5 – Estrategia y desarrollo personal

Estrategia competitiva: En lugar de competir frontalmente con los «gigantes nacionales» de la defensa, XRF se enfoca en nichos de alta agilidad, como el uso de Realidad Mixta avanzada y gemelos digitales de despliegue rápido. Su ventaja es la velocidad de innovación: lo que a una gran corporación le toma años, XRF lo implementa en meses.

Equipo humano: Liderado por Gustavo Medina, un emprendedor en serie con más de 17 años de experiencia. El equipo de 37 profesionales es multidisciplinar: ingenieros de IA, expertos en 3D y veteranos militares. La cultura se basa en la confianza y el talento real, evitando jerarquías absurdas o la «gloria de LinkedIn».

Sostenibilidad e Impacto: XRF impacta directamente en el ODS 9 (Industria, Innovación e Infraestructura) y el ODS 11 (Ciudades y Comunidades Sostenibles) al reducir las pérdidas económicas por desastres naturales mediante la predicción precisa.

Consejos accionables para otros emprendedores

• Busca el «ruido» en los procesos antiguos: Si una industria todavía depende del teléfono o el papel para tareas críticas, ahí tienes una oportunidad de oro para la digitalización.
• Valida con el usuario final desde el día 1: No construyas en el vacío. El feedback de un bombero o un militar sobre el terreno vale más que cualquier estudio de mercado.
• Prioriza la independencia del hardware: Crea software que funcione en cualquier dispositivo. Evitar que tu cliente se sienta «atado» a un solo proveedor de gafas o tablets es un pilar de ventas fundamental.