Comprueba los riesgos antes de entrar, limpiar o intentar recuperar tus equipos
Después de una inundación, terremoto, incendio, huracán, erupción, temporal u otra catástrofe, tu primera reacción puede ser entrar rápidamente en el negocio para salvar mercancías, documentos o maquinaria.
Detente antes de hacerlo.
Un local que parece estable puede esconder:
- daños estructurales;
- electricidad activa;
- fugas de gas;
- suelos debilitados;
- agua contaminada;
- productos químicos derramados;
- riesgo de incendio;
- moho;
- cristales, clavos y escombros;
- caída de elementos desde techos o fachadas.
La seguridad humana debe estar siempre por encima de la recuperación de bienes. Esta checklist pertenece a la Fase 0 del Manual de Reactivación Empresarial de mentorDay: proteger la vida, evitar nuevos daños y conservar las pruebas antes de iniciar la recuperación.
Esta checklist no certifica que un edificio sea seguro. Si existe alguna señal de daño estructural, eléctrico, químico o de incendio, no entres hasta que un técnico competente o la autoridad responsable autorice el acceso.
Antes de empezar
Completa estos datos:
- Empresa:
- Dirección de la instalación:
- Tipo de catástrofe:
- Fecha y hora de la revisión:
- Persona que realiza la comprobación:
- Autoridad o técnico que ha autorizado el acceso:
- Número de expediente, si existe:
1. Señales de peligro inmediato
No entres si observas cualquiera de estas situaciones
Marca lo que encuentres desde el exterior:
☐ Las autoridades han prohibido el acceso.
☐ El edificio tiene una señal o precinto de inseguridad.
☐ Hay paredes inclinadas, separadas o parcialmente derrumbadas.
☐ Existen grietas nuevas de gran tamaño.
☐ El techo, forjado o cubierta parece hundido.
☐ Hay pilares, vigas o soportes deformados.
☐ Se han desplazado escaleras, fachadas, balcones o marquesinas.
☐ Se escuchan crujidos, desprendimientos o movimientos.
☐ Hay cristales, tejas, chapas o elementos que pueden caer.
☐ El suelo está hundido, agrietado o cubierto por agua.
☐ Hay cables eléctricos caídos o en contacto con agua.
☐ Huele a gas, combustible o producto químico.
☐ Se observa humo, calor, brasas o riesgo de incendio.
☐ Hay recipientes químicos dañados o sin identificar.
☐ Existen árboles, postes o estructuras con riesgo de caída.
☐ Hay agua en movimiento, lodo profundo o zonas inundadas.
☐ No puedes identificar una vía de salida segura.
Los edificios afectados deben permanecer con acceso controlado hasta que se conozca su estabilidad. OSHA recomienda que una persona competente compruebe la integridad del edificio y de los suelos antes de permitir la entrada para realizar trabajos.
Resultado
Si has marcado una sola casilla 🔴 NO ENTRES.
- Aléjate del área.
- Impide que entren empleados, clientes o voluntarios.
- Señaliza el peligro desde una distancia segura.
- Informa a emergencias, autoridades, propietario o aseguradora.
- Solicita una inspección profesional.
- Registra mediante fotografías únicamente aquello que pueda documentarse desde el exterior.
2. Checklist de riesgos estructurales
Inspección exclusivamente visual desde una zona segura
☐ La fachada se mantiene vertical y sin desplazamientos visibles.
☐ No hay grietas diagonales importantes en paredes, pilares o huecos.
☐ No se han separado paredes, techos o suelos.
☐ No hay partes de la cubierta hundidas.
☐ Los pilares y vigas no están doblados, partidos o quemados.
☐ Las escaleras mantienen sus apoyos.
☐ Los falsos techos no están hinchados, mojados o desprendidos.
☐ Los escaparates y cristales no presentan riesgo de caída.
☐ No hay acumulaciones de agua sobre cubiertas o plantas.
☐ No existen socavones cerca de muros o cimentaciones.
☐ No se observa erosión alrededor del edificio.
☐ No hay mercancías o estanterías inestables.
☐ Las puertas abren sin quedar bloqueadas por deformaciones.
☐ Existe una ruta de entrada y salida libre de obstáculos.
☐ Un técnico competente ha autorizado el acceso cuando existe alguna duda.
Detén la inspección si aparece
- Un nuevo ruido.
- Una grieta que aumenta.
- Movimiento del suelo.
- Caída de materiales.
- Olor a quemado o gas.
- Agua entrando con rapidez.
- Mareo, irritación, dificultad para respirar o dolor de cabeza.
No intentes apuntalar, levantar, desplazar o demoler elementos estructurales sin personal cualificado.
3. Electricidad y equipos eléctricos
Después de una catástrofe, los cables y equipos deben considerarse energizados hasta que un profesional confirme lo contrario. Las líneas eléctricas pueden recuperar tensión sin aviso mientras se restablece el servicio.
Comprueba
☐ No hay cables caídos en el exterior.
☐ Ningún cable está tocando agua, vallas, tuberías, árboles o vehículos.
☐ El cuadro eléctrico está seco y accesible sin atravesar agua.
☐ No existen enchufes, baterías o equipos sumergidos.
☐ No se observan chispas, humo o marcas de quemaduras.
☐ No hay cables cortados, aplastados o sin aislamiento.
☐ La compañía eléctrica ha confirmado el estado del suministro.
☐ Un electricista ha revisado la instalación antes de reconectarla.
☐ Los equipos mojados permanecen apagados.
☐ No se han conectado generadores directamente a la instalación.
☐ Los sistemas fotovoltaicos, baterías o sistemas de alimentación ininterrumpida han sido revisados.
Reglas esenciales
- No toques cables caídos.
- No camines ni conduzcas sobre ellos.
- No manipules el cuadro eléctrico estando sobre agua.
- No enciendas ni apagues herramientas o equipos mojados.
- No reconectes la corriente para “comprobar si funciona”.
- Solicita la desconexión a la compañía o a un profesional si el acceso al interruptor no es seguro.
Los CDC advierten de que no debe encenderse, apagarse ni utilizarse un equipo eléctrico mientras se está de pie sobre agua. Los equipos mojados deben revisarse antes de ponerse nuevamente en funcionamiento.
4. Gas, combustibles y productos químicos
Comprueba desde una distancia segura
☐ No existe olor a gas o combustible.
☐ No se escucha un silbido procedente de tuberías o depósitos.
☐ Los depósitos están en su posición original.
☐ No hay conducciones rotas o desplazadas.
☐ No se observan manchas, vapores o líquidos desconocidos.
☐ Los envases químicos mantienen su etiqueta.
☐ No hay bombonas, baterías o recipientes dañados.
☐ Los productos incompatibles permanecen separados.
☐ La ventilación ha sido comprobada por personal competente.
☐ La empresa suministradora ha autorizado la reapertura.
Si hueles gas o detectas una fuga
- No entres.
- No enciendas ni apagues luces.
- No utilices herramientas, motores o equipos que puedan generar una chispa.
- Evacúa el área.
- Llama desde un lugar seguro a emergencias o a la compañía suministradora.
- No regreses hasta recibir autorización.
Las recomendaciones de seguridad laboral indican que no debe aproximarse nadie a una fuga de gas y que deben evitarse los dispositivos capaces de producir chispas hasta que la fuga haya sido controlada.
5. Agua, inundación y saneamiento
El agua de una inundación puede contener cables eléctricos, residuos humanos, productos químicos, objetos cortantes, combustible, microorganismos y animales. No debe considerarse agua limpia aunque su aspecto no parezca peligroso.
Comprueba
☐ No tienes que atravesar agua para entrar.
☐ El nivel del agua no continúa subiendo.
☐ No hay corriente o movimiento de agua.
☐ Se ha descartado el contacto del agua con electricidad.
☐ No existen tapas de alcantarilla abiertas.
☐ No hay aguas residuales visibles.
☐ Las conducciones de agua no están rotas.
☐ El agua potable ha sido declarada segura.
☐ Las zonas mojadas pueden ventilarse.
☐ Existe un sistema seguro para retirar el agua.
☐ Los residuos contaminados pueden separarse.
☐ Se dispone de guantes, botas, gafas y protección adecuada.
☐ Las heridas están protegidas.
☐ Se ha previsto un lugar para lavarse y descontaminarse.
No hagas esto
- No entres descalzo ni con calzado abierto.
- No uses una bomba eléctrica dentro del agua sin autorización técnica.
- No mezcles lejía con amoniaco, ácidos u otros productos.
- No entregues alimentos, medicamentos o mercancías mojadas sin comprobar su seguridad.
- No permitas el acceso de trabajadores vulnerables sin evaluación profesional.
6. Humedad, moho y calidad del aire
Después de una inundación o entrada de agua, la humedad debe controlarse lo antes posible. Los materiales mojados durante 24-48 horas pueden favorecer el desarrollo de moho, y el espacio no debe volver a ocuparse hasta completar una limpieza segura.
Comprueba
☐ Se ha detenido la entrada de agua.
☐ Se ha identificado el origen de la humedad.
☐ Existe ventilación segura.
☐ No hay olor intenso a moho o productos químicos.
☐ No se observa moho extendido.
☐ Los conductos de ventilación no están contaminados.
☐ Los materiales mojados están identificados.
☐ Se han fotografiado antes de retirarlos.
☐ Existe un plan de secado.
☐ Se dispone de protección respiratoria adecuada.
☐ Se ha consultado a profesionales si la superficie afectada es extensa.
☐ No se están lijando o rompiendo materiales que puedan contener amianto o plomo.
Los edificios antiguos pueden contener materiales con amianto o pinturas con plomo. Una reforma o demolición improvisada puede liberar partículas peligrosas; los materiales sospechosos deben ser evaluados por profesionales.
7. Generadores, combustión y monóxido de carbono
Comprueba
☐ El generador está completamente en el exterior.
☐ Se encuentra alejado de puertas, ventanas y entradas de aire.
☐ Los gases no pueden entrar en el edificio.
☐ No está instalado en un garaje, sótano o espacio semicerrado.
☐ Hay un detector de monóxido de carbono operativo.
☐ El combustible se almacena de forma segura.
☐ El equipo no puede mojarse.
☐ La conexión eléctrica ha sido realizada por personal cualificado.
Los CDC y la EPA recomiendan utilizar los generadores al aire libre y a una distancia mínima aproximada de seis metros de puertas, ventanas o rejillas de ventilación. El monóxido de carbono no tiene color ni olor y puede provocar una intoxicación mortal.
8. Protección de datos, servidores y dispositivos
La catástrofe puede dañar físicamente los equipos y también dejar expuestos datos personales, contraseñas, facturación, contactos, documentación laboral o información bancaria.
Comprueba
☐ Los servidores y ordenadores permanecen apagados si están mojados.
☐ No se han conectado dispositivos dañados.
☐ Se han fotografiado los equipos antes de moverlos.
☐ Se han registrado marca, modelo y número de serie.
☐ Los dispositivos recuperados están custodiados.
☐ Se dispone de una copia de seguridad externa o en la nube.
☐ Se ha comprobado la fecha de la última copia.
☐ Se han cambiado contraseñas de los dispositivos perdidos o robados.
☐ Se han cerrado sesiones abiertas.
☐ Se ha avisado al responsable informático.
☐ Se ha revisado el acceso al correo, banco, nube y aplicaciones críticas.
☐ Los soportes con datos personales no se desecharán como basura convencional.
☐ Se ha preparado un registro de dispositivos perdidos o destruidos.
☐ Existe un equipo alternativo seguro para continuar trabajando.
No hagas esto
- No enciendas un ordenador mojado para comprobar si funciona.
- No conectes discos dañados a un equipo operativo sin asesoramiento.
- No abandones documentos o discos con información personal.
- No almacenes la única copia de seguridad dentro de la instalación afectada.
CISA recomienda mantener copias de seguridad de los datos críticos, conservar copias separadas de los sistemas principales y proteger mediante cifrado los dispositivos y soportes que contengan información sensible.
9. Control de accesos y seguridad del recinto
Comprueba
☐ El perímetro está delimitado.
☐ Las entradas peligrosas están bloqueadas.
☐ Hay carteles visibles de “Acceso restringido”.
☐ Se ha designado una persona responsable del acceso.
☐ Existe una lista de personas autorizadas.
☐ Cada entrada y salida queda registrada.
☐ Nadie trabaja solo dentro de la instalación.
☐ Hay un sistema de comunicación operativo.
☐ Se ha definido una hora máxima de salida.
☐ Las vías de evacuación están despejadas.
☐ Se conoce el punto de reunión.
☐ Hay iluminación segura.
☐ Se han protegido llaves, documentos, dinero y datos.
☐ Se ha notificado a seguridad, policía o propietario si existe riesgo de robo.
☐ Los voluntarios no realizan tareas para las que no están preparados.
☐ Los clientes y proveedores han sido informados del cierre temporal.
Registro de accesos
| Nombre | Empresa o función | Hora de entrada | Hora de salida | Zona autorizada | Firma |
|---|---|---|---|---|---|
10. Prevención de daños secundarios
Una catástrofe puede seguir causando pérdidas después del impacto inicial.
Revisa
☐ Se ha consultado la previsión meteorológica.
☐ No se espera una nueva inundación, réplica, tormenta o incendio.
☐ Las aperturas del edificio pueden protegerse de forma segura.
☐ No quedan mercancías expuestas al agua o al sol.
☐ Los equipos pueden trasladarse sin riesgo.
☐ Los productos refrigerados han sido evaluados.
☐ Las sustancias peligrosas están aisladas.
☐ Las tuberías rotas han sido comunicadas.
☐ Los materiales combustibles están alejados de focos de calor.
☐ Los desagües no están obstruidos.
☐ Los árboles o postes inestables han sido señalizados.
☐ Se ha previsto vigilancia.
☐ Los objetos recuperados están inventariados.
☐ Los residuos no se retiran antes de documentarlos.
☐ Cada actuación queda registrada con fecha y responsable.
11. Equipo mínimo de protección
El equipo dependerá del riesgo real y de la evaluación profesional.
Para una inspección básica autorizada pueden ser necesarios
☐ Casco.
☐ Gafas de protección.
☐ Guantes resistentes.
☐ Botas de seguridad impermeables.
☐ Ropa de manga larga.
☐ Chaleco de alta visibilidad.
☐ Mascarilla o protección respiratoria apropiada.
☐ Linterna con pilas.
☐ Teléfono cargado.
☐ Botiquín.
☐ Agua potable.
☐ Medio de comunicación alternativo.
OSHA recomienda evaluar los riesgos antes de comenzar los trabajos y utilizar protección adecuada para impactos, cortes, productos químicos, polvo y otros peligros específicos. Las tareas de limpieza y reparación deben reservarse a personas con formación, experiencia y equipo apropiado.
Llevar protección no convierte una instalación peligrosa en segura.
Clasifica la instalación con el semáforo de seguridad
🔴 ROJO: acceso prohibido
Marca rojo cuando exista:
- riesgo estructural;
- agua y electricidad;
- fuga de gas;
- incendio;
- productos químicos;
- prohibición oficial;
- ruta de salida insegura;
- duda razonable sobre la estabilidad.
Acción
- Prohibir el acceso.
- Señalizar.
- Llamar a profesionales.
- Documentar únicamente desde una zona segura.
🟠 ÁMBAR: acceso restringido
Marca ámbar cuando:
- la estructura ha sido autorizada, pero quedan zonas dañadas;
- existen riesgos controlables;
- se necesita protección especial;
- solo pueden entrar técnicos;
- debe limitarse el tiempo de permanencia;
- hay que aislar determinadas áreas.
Acción
- Designar responsable.
- Definir zonas autorizadas.
- Entrar acompañado.
- Registrar las entradas.
- Suspender la actividad si cambia cualquier condición.
🟢 VERDE CONTROLADO: inspección autorizada
Marca verde controlado únicamente cuando:
- la autoridad o técnico competente permite el acceso;
- los suministros son seguros;
- no existen riesgos estructurales aparentes;
- las rutas de evacuación están libres;
- se dispone de protección y supervisión;
- existe un plan de trabajo.
Importante
Verde no significa ausencia total de riesgos. Significa que puede iniciarse una inspección controlada respetando las condiciones indicadas.
Hoja de decisión
- Clasificación obtenida:
- ☐ Rojo: acceso prohibido.
- ☐ Ámbar: acceso restringido.
- ☐ Verde controlado: inspección autorizada.
- Riesgos detectados:
- Áreas prohibidas:
- Profesionales que deben intervenir:
- ☐ Arquitecto, ingeniero o técnico estructural.
- ☐ Electricista.
- ☐ Empresa suministradora de gas.
- ☐ Bomberos.
- ☐ Empresa de limpieza especializada.
- ☐ Especialista en productos químicos.
- ☐ Técnico informático.
- ☐ Empresa de seguridad.
- ☐ Aseguradora o perito.
- ☐ Otro:
- Siguiente acción segura:
- Responsable:
- Fecha límite:
Microacción de diez minutos
No intentes resolver toda la recuperación ahora. Completa únicamente estas cuatro acciones:
- Fotografía el exterior desde una zona segura.
- Impide el acceso de personas no autorizadas.
- Marca la instalación como roja, ámbar o verde controlado.
- Llama al primer profesional que necesites.
Resultado: ya has evitado que la urgencia por salvar el negocio ponga en riesgo una vida.
Errores que debes evitar
- Entrar porque “solo serán cinco minutos”.
- Ir solo.
- Permitir que empleados o familiares entren sin autorización.
- Encender la electricidad para comprobar equipos.
- Utilizar generadores dentro del edificio.
- Mover escombros antes de fotografiarlos.
- Tirar maquinaria o mercancías sin consultar al seguro.
- Mezclar productos de limpieza.
- Intentar reparar gas, electricidad o estructuras.
- Publicar imágenes que muestren llaves, alarmas o sistemas de seguridad.
- Dejar dispositivos y documentos desprotegidos.
- Confiar únicamente en que “el edificio parece estar bien”.
- Reabrir antes de verificar que el espacio es seguro para trabajadores y clientes.
❓ FAQ (Preguntas frecuentes)
¿Puedo entrar solo para recoger documentos?
No cuando exista alguna señal de peligro o no se haya autorizado el acceso. Los documentos pueden recuperarse después; una vida no.
¿Puedo cortar yo mismo la electricidad?
Solo cuando el cuadro esté seco, sea accesible sin atravesar agua y sepas hacerlo con seguridad. Ante cualquier duda, llama a la compañía o a un electricista.
¿Qué hago si huelo a gas?
No accedas ni accione interruptores o equipos. Aléjate y avisa desde un lugar seguro a emergencias o a la compañía suministradora.
¿Debo empezar a limpiar inmediatamente?
Primero comprueba la seguridad y documenta los daños. No retires o deseches bienes hasta conocer las instrucciones de la aseguradora, perito o autoridad correspondiente.
¿Puedo encender un ordenador que se ha mojado?
No. Mantén el equipo apagado y solicita ayuda técnica. Encenderlo puede agravar los daños, provocar un riesgo eléctrico o dificultar la recuperación de los datos.
¿Esta checklist sustituye una inspección técnica?
No. Te ayuda a detectar señales de peligro y decidir qué profesional debes llamar, pero no certifica la estabilidad ni la habitabilidad del inmueble.
¿Qué hago después de completar la checklist?
Cuando la instalación sea segura, continúa con el protocolo de documentación de daños y prepara tu expediente de afectación.
Siguiente paso recomendado
Documenta antes de limpiar
Cuando el acceso haya sido autorizado, el siguiente paso es:
- Fotografiar cada zona.
- Grabar un recorrido en vídeo.
- Identificar maquinaria, equipos y existencias.
- Registrar números de serie.
- Conservar facturas y presupuestos.
- Crear una copia de seguridad de las evidencias.
Cómo te ayuda mentorDay
No tienes que ordenar solo todas las decisiones. El Programa de Reactivación Empresarial de mentorDay puede ayudarte a:
- clasificar tus necesidades;
- preparar el expediente de afectación;
- identificar ayudas;
- calcular la necesidad económica;
- evitar decisiones irreversibles;
- reconstruir tu plan de viabilidad;
- crear una hoja de ruta;
- recuperar ventas;
- recibir acompañamiento de un mentor de crisis.
Enlace al expediente de reactivación: https://mentorday.es/wikitips/expediente-reactivacion-empresarial/
Biblioteca de consejos de reactivación: https://mentorday.es/wikitips/category/reactivacion-empresarial/
Tu vida y la de tu equipo están antes que cualquier activo
No entres por impulso. Comprueba los riesgos, limita los accesos y solicita ayuda profesional cuando exista la mínima duda.
No tienes que recuperar hoy todo lo que has perdido. Tu primera responsabilidad es evitar que se produzcan nuevos daños.
