Estrategia de Océano Azul

ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL

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La estrategia de océano azul es una metodología que se utiliza para crear una nueva empresa o negocio, donde el objetivo es crear un mercado nuevo y evitar la competencia directa. En lugar de competir en un mercado saturado, se busca una nueva oportunidad de negocio creando una oferta única y diferenciada. La estrategia de océano azul se basa en la identificación de oportunidades en los mercados no explorados y en la creación de una oferta de valor única para los consumidores. Esto se logra a través de la innovación y la diferenciación, creando una propuesta de valor que sea difícil de imitar por la competencia.

Para aplicar la estrategia de océano azul, se deben seguir cuatro pasos clave

  1. Crear un lienzo de estrategia: para identificar las oportunidades en el mercado no explorado, se debe realizar un análisis detallado del mercado, los clientes potenciales y la competencia. Se debe crear un lienzo de estrategia, que sirva como guía para la toma de decisiones.
  2. Identificar la oferta de valor: una vez que se tiene un conocimiento profundo del mercado y la competencia, se debe identificar la oferta de valor única para los consumidores. Esto puede incluir innovaciones en productos o servicios, cambios en la distribución o en el modelo de negocio.
  3. Crear una estrategia de ejecución: después de identificar la oferta de valor, se debe crear una estrategia de ejecución detallada, incluyendo la asignación de recursos, la definición de objetivos y la planificación de las acciones.
  4. Evaluar y ajustar: finalmente, se debe evaluar el éxito de la estrategia y realizar ajustes según sea necesario. La estrategia de océano azul es un proceso continuo de innovación y diferenciación.

En resumen, la estrategia de océano azul es una metodología innovadora que permite a las empresas crear una nueva oferta de valor para los consumidores en un mercado no explorado, evitando así la competencia directa y generando una ventaja competitiva sostenible.

casos de éxito aplicando estrategia océano azul

La estrategia de océano azul ha sido aplicada en diversas empresas y ha llevado al éxito a muchas de ellas. A continuación, se presentan algunos ejemplos de casos de éxito:

  1. Cirque du Soleil: es una compañía de entretenimiento canadiense que revolucionó la industria del circo. En lugar de competir con otras compañías de circo existentes, crearon un nuevo mercado de entretenimiento en vivo que combinaba elementos de circo, teatro y música en una experiencia única para el público. El resultado fue una compañía altamente rentable y reconocida mundialmente.
  2. Caso de Yellow Tail: es una bodega australiana que aplicó la estrategia de océano azul en la industria del vino. En lugar de competir en los mercados tradicionales del vino, decidieron crear un nuevo mercado para aquellos consumidores que se sentían intimidados por el proceso de selección de vino y que querían un vino accesible y fácil de beber. Crearon un vino de bajo costo y fácil de beber que se comercializó ampliamente en los mercados de Estados Unidos y Europa, lo que llevó a un gran éxito.
  3. Nintendo Wii: la estrategia de océano azul también se aplicó en la industria de los videojuegos con el lanzamiento de la consola Nintendo Wii. En lugar de competir directamente con otras consolas de videojuegos existentes, Nintendo decidió crear un mercado completamente nuevo para jugadores casuales que no se sentían atraídos por los juegos de alta tecnología y complejidad. La Wii se destacó por su controlador de movimiento único y fácil de usar, lo que la convirtió en un gran éxito.

La estrategia de océano azul ha sido aplicada con éxito en diversas industrias y ha llevado a la creación de nuevos mercados y a la rentabilidad de muchas empresas. Se trata de una estrategia que busca crear nuevos mercados en lugar de competir en mercados existentes y ha demostrado ser efectiva en la generación de innovación y crecimiento.

Ventajas de aplicar la estrategia de océano azul

LA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL TIENE VARIAS VENTAJAS PARA LAS EMPRESAS, ENTRE ELLAS:

  1. Creación de nuevos mercados: la estrategia del océano azul se centra en crear nuevos mercados, en lugar de competir en mercados existentes. Esto permite a las empresas encontrar nuevas oportunidades de negocio y aumentar su potencial de crecimiento.
  2. Reducción de la competencia: al crear un nuevo mercado, las empresas pueden reducir la competencia y establecer una posición de liderazgo en el mismo. Esto les permite fijar precios más altos y aumentar su rentabilidad.
  3. Innovación: la estrategia del océano azul fomenta la innovación y la creatividad, ya que las empresas deben pensar fuera de la caja para crear un nuevo mercado. Esto puede llevar a la creación de nuevos productos y servicios que no existían previamente.
  4. Mejora de la imagen de marca: al crear un nuevo mercado, las empresas pueden mejorar su imagen de marca al ser vistas como innovadoras y disruptivas. Esto puede ayudar a atraer nuevos clientes y aumentar la lealtad de los existentes.
  5. Reducción de costos: al crear un nuevo mercado, las empresas pueden reducir los costos asociados con la competencia en un mercado existente, como la publicidad y el marketing agresivo. Esto les permite centrarse en la creación de valor para los clientes y aumentar su rentabilidad.

La estrategia del océano azul ofrece a las empresas una forma de crecer y prosperar al centrarse en la creación de nuevos mercados y oportunidades de negocio en lugar de competir en mercados existentes. Consiste en crear tu empresa sin enfrentarte a las empresas que ya están, es decir, no entrar a competir buscando una gran diferenciación en tu producto/servicio. ¡¡Saber practicarlo en tu nueva empresa va a ser de gran ayuda para que puedas crecer más rápido!! En un océano rojo («con mucha sangre») las empresas rivalizan entre ellas, recortando márgenes… La azul, sin embargo, consiste en encontrar un entorno o sector donde no haya competencia. Es decir, un océano azul donde no haya nadie pescando. También, puede ser porque no hay negocio, no hay clientes… El éxito duradero de muchas empresas no tiene su origen en las batallas libradas con los competidores, sino en la creación de «océanos azules»nuevos espacios de mercado sin explotar que suponen buenas oportunidades para el crecimiento.

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Esta metodología hace referencia a una tesis publicada en el año 1990 de W. Chan Kim y Renée Maubourgne. En ella se reflejan dos océanos: los rojos, que son de mercados ya existentes y totalmente saturados y los azules, que son espacios destinados a innovar y crear nuevos hábitos.

El objetivo es focalizarse en los segundos a través de cuatro principios

  • Crear un nuevo producto o servicio que no exista y, por lo tanto, no tenga ni ningún tipo de competidor ni tampoco ninguna referencia.
  • Al principio no va a producir muchos beneficios, por lo que no hay que centrarse en los datos de mercado, lo importante es pensar a largo plazo.
  • La ampliación de la demanda debe ser constante buscando puntos de unión entre los clientes que ya se tienen y los que aún no son clientes. Esto permite ampliar constantemente el océano.
  • La viabilidad del proyecto es la clave. Por lo tanto, es importante que los clientes potenciales tengan una razón cautivadora para consumir nuestro producto o servicio.

DEL OCÉANO AZUL AL POZO CIEGO SOLO HAY UN PASO

Estamos viviendo una época de increíbles oportunidades para las startups, pero también de intensa competencia global: diariamente se crean decenas de nuevas empresas, y la probabilidad de que dos de ellas compitan en un mercado similar es muy alta. Esto las empuja a una suerte de paroxismo en la búsqueda de los famosos océanos azules…

Es normal, que mejor promesa que un territorio inexplorado lleno de grandes oportunidades, libre de competencia y que espera al que sea suficientemente valiente para ir a por él. Además, hay otras razones: Como nos cuentan en el estupendo artículo de Whittle Idea «Is your startup idea already taken?’ la siguiente situación suele suceder a menudo: 

«El emprendedor se le ocurre una estupenda idea sobre un producto innovador que cambiará el mercado, se lo cuenta a alguien y esa persona le dice que ya hay un producto que hace eso. Resultado: El emprendedor descarta la idea y se pone a buscar un mercado en el que no haya ninguna competencia y el producto sea líder indiscutible.»

Esta línea de pensamiento es absolutamente nefasta, ya que mata antes de nacer muchas buenas ideas. No digo que sea una buena aproximación, por poner el caso más extremo, «hacer un Facebook», pero hay muchos mercados donde, a pesar de existir muchos competidores, todavía existe un segmento de usuarios que nadie está sirviendo. Existen diversos motivos para ello, como vimos cuando hablábamos sobre cómo resegmentar mercados: porque no se sirven suficientemente bien las necesidades de los clientes, o porque se sirven excesivamente para el precio que está dispuesto a pagar… pero lo importante es que son mercados con competencia en los que todavía hay usuarios sin servir

OCÉANOS ¿AZULES?

De hecho, los océanos azules más conocidos (Nespresso, Circo del Sol, etc.) se han creado resegmentando un nicho, no creando un nuevo mercado. ¿Entonces por qué nos empeñamos en crear un nuevo mercado? La respuesta probablemente es por una mala interpretación de lo que es un océano azul, ya que la mayoría de las personas lo asimilan a crear un nuevo mercado, y no a su definición correcta:

«Crear una nueva demanda en un espacio de mercado no reclamado»

Es decir, un océano azul puede implicar crear un nuevo mercado o, como suele ser habitual, un nicho en un mercado actual. Desafortunadamente el obsesionarse con buscar un océano azul tiene muchos riesgos, y como suele decir mi amigo Pedro Bisbal de CVBAN: «Del océano azul al pozo ciego sólo hay un paso» o dicho de otra forma lo más habitual es que éste nuevo mercado está libre de competencia porque en él no hay clientes, o peor todavía, porque empresas consolidadas no han tenido la capacidad de abrir ese mercado.

¿Quiere decir eso que debemos abandonar toda esperanza? En absoluto. quiere decir que si estamos decididos a explotar ese nuevo mercado (¿seguirnos censando que es un océano azul?) debemos tener en cuenta varios factores:

  1. TIEMPO: Es importante ser consciente que habitualmente las innovaciones disruptivas requieren un tiempo para alcanzar y superar las cuotas de mercado de los players dominantes con enfoques incrementales, y eso supone varios años con ingresos marginales… con el impacto económico que ello supone. ¿podemos aguantar?
  2. RECURSOS: Debemos tener en cuenta que abrir un nuevo mercado implica un importante consumo de recursos, sostenido y de alto perfil, en marketing. Es necesario que los clientes sepan que existe dicho nuevo mercado y que conozcan las necesidades que cubre el producto.
  3. LIDERAZGO: El motivo que se esconde tras la obsesión por los océanos azules es la creencia que el primero es quien se lo lleva todo (first-mover advantage), cosa que suele durar poco. Muchas veces resulta mucho más inteligente una estrategia de seguimiento y explotación rápida (fast follower). ¿O Facebook fue la primera red social? ¿Y Amazon la primera tienda de libros online?
  4. BARRERAS: De la mano de lo anterior, la única forma de poner en valor la estrategia de first-mover es ser capaz de generar unas enormes barreras de entrada para la competencia, habitualmente mediante el uso de bien diseñadas estrategias defensivas alrededor de la propiedad intelectual y enormes gastos en marketing (caso Nespresso, por ejemplo)

Si somos conscientes de ello y contamos con los recursos necesarios para abrir un nuevo mercado… ¡adelante! Si nuestro caso es el de la mayoría de startups, ha llegado el momento de hacer una evaluación sincera de si estamos en un pozo ciego, y si realmente estamos en un nuevo mercado, si disponemos de los recursos para aguantar la «época de siembra».

¿No será mejor plantearnos resegmentar un mercado o hacer un movimiento de fast-follower en un mercado en el que otro ha hecho los grandes desembolsos necesarios para abrirlo?

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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