BLOQUE 1. ¿QUÉ ES MARKETING DIGITAL Y POR QUÉ ES CRUCIAL?
Definición y Esencia
El Marketing Digital es la competencia indispensable para diseñar, ejecutar y medir estrategias de captación, conversión y fidelización de clientes utilizando canales y tecnologías digitales. Va mucho más allá de las publicaciones en redes sociales; implica una comprensión profunda del cliente, la segmentación precisa, el análisis de datos y la optimización constante de resultados.
Lo que NO es Marketing Digital: No es simplemente spamear posts o comprar seguidores; es la creación estratégica de valor que se traduce en ventas predecibles y crecimiento sostenible.
Comportamientos Clave del Emprendedor Digital
El emprendedor que domina esta competencia opera con mentalidad de datos y acción:
Segmenta su público y personaliza mensajes.
Mide conversiones y costes de adquisición (CAC).
Analiza datos de plataformas como Google Analytics.
Publica contenido relevante y estratégico.
Automatiza tareas repetitivas.
Testea hipótesis con pruebas A/B.
Adapta su estrategia en función del feedback.
Beneficios Clave
↑ Retención y LTV.
↑ Conversión de ventas.
↓ Coste de adquisición.
↑ Presencia global.
↓ Riesgo operativo.
Micro-ejemplos de Uso Cotidiano
Revisión diaria de un KPI (tráfico, leads).
Test A/B cambiando el titular de un anuncio.
Publicación de contenido que resuelva un problema real.
“En un ecosistema digital complejo, solo la estrategia medible garantiza que tu empresa no sea ruido, sino resultado.”
Por qué Mejorarla Acelera la Empresa
El Marketing Digital impulsa la validación y el crecimiento, permite captar clientes ágilmente y optimiza la presencia virtual de la empresa. Es esencial para escalar servicios o lanzar productos online.
🔎 BLOQUE 2. AUTODIAGNÓSTICO – TU PUNTO DE PARTIDA
Utiliza esta escala: Lo hago / A veces / No lo hago
Indicadores Conductuales Observables
| Indicador | Lo hago | A veces | No lo hago |
|---|---|---|---|
| ¿Segmentas tu público en las campañas online? | ( ) | ( ) | ( ) |
| ¿Defines objetivos claros en cada acción? | ( ) | ( ) | ( ) |
| ¿Mides conversiones y costes de adquisición (CAC)? | ( ) | ( ) | ( ) |
| ¿Analizas datos de Google Analytics o similares? | ( ) | ( ) | ( ) |
| ¿Nutres leads con contenido relevante? | ( ) | ( ) | ( ) |
| ¿Automatizas tareas de marketing digital? | ( ) | ( ) | ( ) |
| ¿Tienes un buyer persona documentado? | ( ) | ( ) | ( ) |
Medición Cuantitativa (KPIs)
| KPI | Fórmula | Meta |
|---|---|---|
| CAC | Coste total ads / Nuevos clientes | < €100 |
| ROAS | Ingresos / Gasto en ads | > 3x |
| Tasa de conversión | Leads → Clientes | > 8% |
| Tráfico orgánico | Visitas desde Google/mes | +20% MoM |
| ROI | (Ingresos – Coste) / Coste | Positivo |
Autoevaluación Likert
Mi funnel convierte más del 8% ( ).
ROAS consistente > 3x ( ).
Contenido orgánico genera +50 leads ( ).
Automatizo el 80% del nurturing ( ).
Estoy en top 10 de keywords clave ( ).
Puntuación (0–100) = (Media Likert − 1) × 25.
Umbrales: Bajo (0–39) | Medio (40–59) | Alto (60–79) | Excelente (80–100).
Niveles de Dominio
Básico: Publica sin estrategia ni métricas.
Intermedio: Define KPIs y usa email marketing.
Experto: Optimiza funnels multicanal con ROI positivo.
Mini SJT
Situación: Tienes 1.000 € de presupuesto.
Mejor respuesta: Campaña hipersegmentada con CTA claro.
Situación: 100 leads, conversión 2%.
Mejor respuesta: Analizar puntos de fuga en la landing page.
Red Flags
No tener objetivos medibles.
CAC > €200.
No medir tráfico o conversiones.
Contenido inconsistente o sin valor.
Evidencias de Dominio
ROAS > 5x por 3 meses.
+200 leads orgánicos/mes.
Testing A/B continuo.
Nurturing automatizado con churn < 20%.
🚀 BLOQUE 3. LA COMPETENCIA EN ACCIÓN – CASOS Y CONTEXTOS
Caso de Éxito
Una startup retail implementó anuncios segmentados y contenido SEO, multiplicando por 5 su tráfico y aumentando la conversión un 25% en 6 meses.
Caso de Carencia
Una pyme publicaba sin segmentar ni medir KPIs: bajo rendimiento, CAC elevado. Tras formarse y segmentar, redujo costes y obtuvo leads cualificados.
Dónde es más Necesaria
| Sector | Modelo | Fase | Innovación | Criticidad | Justificación |
|---|---|---|---|---|---|
| Tech (SaaS) | Suscripción | Crecimiento | Incremental | Alto | Necesita captar usuarios rentables. |
| Retail | Ecommerce | Validación | Sustancial | Alto | Canal principal de venta. |
| B2B | Licencia | Escala | Radical | Alto | Requiere funnels largos y remarketing. |
| Impacto | Marketplace | Validación | Sustancial | Alto | Construcción de comunidad orgánica. |
| Servicios | One-off | Crecimiento | Incremental | Medio | Importante para reputación local. |
| Deeptech | HW + Servicio | Idea | Radical | Alto | Educación de mercado temprana. |
🛠️ BLOQUE 4. PLAN DE ENTRENAMIENTO – CÓMO MEJORARLA
Etapas de Entrenamiento
Identifica y mejora la competencia en 30 días.
Si no avanzas, busca apoyo o delega con expertos digitales.
5 Micro-Hábitos
Revisa semanalmente una métrica.
Anota un pain point diario de tu buyer persona.
Usa IA para generar ideas de contenido.
Lanza un test A/B semanal.
Automatiza un email nurture.
Ejercicios
| Ejercicio | Objetivo | Duración | Instrucciones | Criterio |
|---|---|---|---|---|
| Customer Journey Mapping | Detectar fricciones | 60 min | Mapea 5 etapas y emociones | 3 gaps y 1 acción inmediata |
| Campaña Test A/B Exprés | Validar propuesta | 45 min | Dos anuncios con distinta variable | CTR > 3%, conversión > 1.5% |
| Content Gap Analysis | Detectar oportunidades | 30 min | Usa Google Search Console | 5 temas nuevos prioritarios |
Frameworks
AARRR, Inbound Marketing, Growth Hacking, OKR.
Errores Comunes
No medir resultados → objetivos SMART.
Dispersión de canales → enfocar en 2 rentables.
Contenido sin propósito → cada post con CTA.
Sin nurturing → automatiza secuencias.
Web no adaptada al móvil → testea siempre.
💻 BLOQUE 5. HERRAMIENTAS Y RECURSOS DE APOYO
Programas mentorDay
Programa de Aceleración: https://mentorday.es/inscripcion/
Mentoring Anual: https://mentorday.es/herramientas-para-acelerar-empresas/programa-mentoring/
Herramientas Esenciales
| Herramienta | Tipo | Uso |
|---|---|---|
| Google Analytics | BI | Seguimiento de usuarios y conversiones |
| Brevo / Mailchimp | CRM | Email marketing automatizado |
| Canva | Contenido | Creatividades para redes |
| Writesonic | IA | Copywriting y SEO |
| Metricool / Buffer | RRSS | Gestión y análisis social media |
Lecturas
This is Marketing – Seth Godin
Traction – Gabriel Weinberg & Justin Mares
Formación
Google Actívate, HubSpot Academy, mentorDay Estrategia Digital.
🤝 BLOQUE 6. ECOSISTEMA DE APOYO – COMPLEMENTA TU PERFIL
Si no mejoras rápido, busca un socio o freelance.
Mentoría “Socio Perfecto”: https://mentorday.es/link/socioperfecto
Perfiles Clave
Trafficker Digital: optimiza campañas Ads.
Content Manager: crea contenido estratégico.
Analista BI: mide ROI y convierte datos en decisiones.
Mentor IA Equipo: https://mentorday.es/link/equipo-emprendedoras
Comunidades
Networking mentorDay
Growth Hackers España
LinkedIn Marketing
ProductHackers / Women in Digital
🎯 BLOQUE 7. TU PLAN DE ACCIÓN PERSONAL
Objetivo SMART
| Campo | Ejemplo |
|---|---|
| Qué | Lanzar un lead magnet |
| Cuánto | 50 leads en 30 días |
| Cómo | Tráfico orgánico + CTA |
| Por qué | Validar demanda |
| Cuándo | 30 días |
Plan 30–60–90
| Semana | Meta | Métrica | Entregable |
|---|---|---|---|
| 1–4 | Lead magnet y landing page | # leads | Página y análisis |
| 5–8 | Segmentar y automatizar emails | % conversión | Secuencia de 5 emails |
| 9–12 | Optimizar canal | CAC | Dashboard de KPIs |
KPIs de Progreso
Leads semanales.
Conversión landing page.
CAC por canal.
Engagement en redes.
Acción inmediata: Crea un post con CTA claro en Canva en 5 minutos.
🧭 BLOQUE 8. MAPA DE ADECUACIÓN ESTRATÉGICA
Cuándo aplicar
En validación y crecimiento.
Cuando hay churn alto.
Al escalar canales o lanzar productos innovadores.
Matriz Fase × Sector
| Sector | Modelo | Fase | Innovación | Criticidad | Justificación |
|---|---|---|---|---|---|
| Tech | SaaS | Crecimiento | Incremental | Alto | Captar usuarios y optimizar CAC |
| Retail | Ecommerce | Validación | Sustancial | Alto | Canal principal de venta |
| B2B | Licencia | Escala | Radical | Alto | Funnels largos |
| Impacto | Marketplace | Escala | Sustancial | Medio | Valor social, menos transaccional |
| Servicios | One-off | Crecimiento | Incremental | Medio | Posicionamiento |
| Healthtech | SaaS | Crecimiento | Radical | Alto | Comunicación sensible e innovadora |
Tecnologías Clave
IA/ML, Analytics, CRM, No-code, Colaboración.
Índice de Adecuación (IA)
IA ≥ 2,6 → Alta prioridad.
Ejemplo Retail/Suscripción/Validación = 2,7 → ALTA.
Decisión semana: Crea tu lead magnet y secuencia de emails.
CTA: Revisa en Google Analytics tu página con más rebote.
📋 TABLA RESUMEN EJECUTIVA
| Qué es | Cómo medir | Riesgos | 3 Hábitos | 3 Ejercicios | 3 Herramientas |
|---|---|---|---|---|---|
| Diseñar, ejecutar y medir estrategias digitales | CAC, ROAS, Conversión | Alto CAC, baja conversión | Revisión diaria; contenido de valor; automatizar tareas | Journey Mapping; A/B Test; Gap Analysis | Analytics; Mailchimp; Canva |
❓ FAQs
¿Qué es el CAC y por qué importa?
Es el coste total en marketing dividido por nuevos clientes. Si es mayor que el LTV, tu negocio no es rentable.
¿SEO o Ads?
Usa Ads para validar rápido y SEO para escalar. El equilibrio entre ambos genera crecimiento sostenible.
¿Qué pasa si no segmento campañas?
El CAC se dispara y los leads pierden calidad. Segmentar ahorra dinero y mejora el ROI.
¿Qué tipo de contenido crear?
Crea contenido que ayude, resuelva y entretenga, no solo que venda. Usa blogs, vídeos y UGC.
📚 RECURSOS Y REFERENCIAS
🔔 RECORDATORIO FINAL
Copia y pega tu resumen en el área privada y en el entregable «Plan de recursos humanos, desarrollo y crecimiento personal» del programa mentorDay.
